1.Нормування праці - це складова частина управління виробництвом яка включає визначення необхідних затрат праці (часу) на виконання робіт окремими працівниками або групою працівників і встановлення на цій основі норм праці. Завданнями нормування праці є такі: - подальший розвиток теорії та методології нормування праці як галузі наукових знань; - вдосконалення нормативної бази для нормування праці в першу чергу тих категорій працівників, для яких відсутні науково обґрунтовані норми; - вдосконалення техніки та прийомів нормування праці. 2.Праця - це цілеспрямована діяльність людини, в процесі якої людина змінює і пристосовує предмети природи для своїх потреб, перетворюючи їх в продукти праці. В залежності від мети працю поділяють на основну і допоміжну. Основна праця спрямована на одержання основної продукції. Допоміжна праця створює умови для виконання основної. В залежності від складності, праця поділяється на просту і кваліфіковану. Проста праця низького ступеня складності, яку може виконати будь-який член трудового колективу. Кваліфікована праця визначеної складності потребує спеціальної підготовки для  для одержання завдання. Оперативним називають час витрачається робітником на виконання технологічних операцій. Він складається із основного і допоміжного часу. Основний час - час безпосередньої обробки предмета праці шляхом механічних, хімічних або термічних дій. Допоміжний час- час, який спрямований на забезпечення умов виконання основної роботи, він сприяє її виконанню. Час обслуговування робочого місця - час який витрачається робітником на догляд за устаткуванням і підтриманням на робочому місці чистоти і порядку протягом робочого дня. Він складається із часу технічного обслуговування - змащування і регулювання, переналаджування, і часу організаційного обслуговування, який складається із затрат робочого часу на підготовку місця на початку зміни і на прибирання його в кінці зміни. Регламентовані перерви - це час, що нормується, включається до норми часу і оплачується. Вони поділяються перерви організаційно-технічного характеру перерви на відпочинок - час, який витрачається на короткий відпочинок, щоб запобігти втомі, перерви на особисті потреби-час, який витрачається на особисту гігієну і природні потреби. Час роботи не по завданню відноситься до непродуктивних затрат (НПЗ) і називається «прихованими» втратами робочого часу. Нерегламентовані перерви (В) обумовлені порушеннями нормального руху виробничого процесу або трудової дисципліни. 12.Хронометраж - метод вивчення затрат часу робітника або устаткування при виконанні виробничих операцій, які, як правило, повторюються. Хронометраж може бути індивідуальним (вивчення роботи одного робітника) і груповим (вивчення роботи групи робітників одним спостерігачем). Робота з проведення хронометражу складається з чотирьох етапів: підготовка до проведення спостереження; спостереження; обробка матеріалів спостереження і встановлю норм; аналіз результатів спостереження Фіксальні точки - це явно виражені моменти початку і закінчення виконання виробничої операції. Хронометражний ряд –це тривалість окремих елементів трудового процесу. Якість або ступінь стійкості хронометражного ряду хактеризуеться коефіцієнтом стійкості, який визначається відношенням максимального значення ряду до мінімального. 13.Фотохронометраж - це комбінований спосіб спостереження в якому поєднується фотографія робочого дня і хронометраж оперативного часу. Фотохронометраж може бути індивідуальним і груповим. Аналіз хронометражного спостереження проводиться за двома напрямками: • аналізується ступінь використання робочого дня, як при фотографії робочого дня; • визначається час оперативної роботи, як при хронометражі. 14.Фотографія робочого часу - спостереження і послідовний запис усіх затрат робочого часу і перерв протягом зміни із зазначенням їх тривалості і послідовності. Призначення фотографії використання робочого часу – отримання необхідних фактичних даних для встановлення коефіціє...