МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ „ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА” Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
(робота) з дисципліни „ Менеджмент ” на тему: «Розробка системи менеджменту в приватному підприємстві по наданню вантажних автотранспортних перевезень”  ЛЬВІВ - 2014 АНОТАЦІЯ У курсовому проекті розроблено та раціоналізовано відповідно до змін середовища функціонування систему менеджменту організації ПП «ITINERE-ТРАНС», яке спеціалізується на наданні вантажних транспортних перевезень як в Україні, так і її межами. При цьому розроблено технологію менеджменту з урахуванням очікуваних змін, тобто сформовано функції менеджменту організації; охарактеризовано застосування та роль методів менеджменту на підприємстві; розкрито особливості розроблення та реалізації управлінських рішень в організації, продемонстровано процес розроблення раціональних управлінських рішень з метою розв'язання існуючих на підприємстві проблем; охарактеризовано комунікації в організації; визначено особливості формування та функціонування формальних та неформальних груп у товаристві; обґрунтовано застосування підходів до керівництва менеджерами організації; розкрито на конкретних прикладах механізм дії конфліктів, організаційних перемін, стресів, шляхи їх попередження, визначено ефективність фактичної та раціональної систем менеджменту. ANNOTATION In the course project the management system of the organization «ITINERE-ТРАНС» PE is developed and rationalized according to changes the environment of its functioning. The organization specializes on providing cargo transportation in Ukraine and abroad. Thus the technology of the management is developed in view of expected changes, that is the functions of the management in organization are generated; the applications and role of methods of the management at the enterprise is characterized; the features of development and realization of the administrative decisions in organization are opened, the process of development of the rational administrative decisions is shown with the purpose of the decision of the problems, existing at the enterprise; the communications in organization are characterized; the features of formation and functioning of the formal and informal groups in organization are determined; the application of the approaches to the management of the managers of organization is proved; the efficiency of the actual and rational systems of management is determined. ЗМІСТ Вступ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Розділ 1. Загальна характеристика організації . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1. Планування . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2. Організування . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3. Мотивування . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 2.4. Контролювання . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5. Регулювання . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Розділ 4. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень . . . . . . . . . . . . . . . . . . Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...