Національний університет «Львівська політехніка» Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва КУРСОВИЙ ПРОЕКТ з дисципліни «МЕНЕДЖМЕНТ»на тему: «РОЗРОБКА СИСТЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ У ДЕРЖАВНОМУ ЮВЕЛІРНОМУ ЗАВОДІ «Смарагд»  Анотація У курсовому проекті розроблено та раціоналізовано відповідно до змін середовища функціонування систему менеджменту ДП «Смарагд», яке займається виробництвом ювелірних виробів. При цьому розроблено технологію менеджменту з урахуванням очікуваних змін, тобто сформовано функції менеджменту в організації; охарактеризовано застосування та роль методів менеджменту на підприємстві; розкрито особливості розроблення та реалізації управлінських рішень в організації, продемонстровано процес розроблення раціональних управлінських рішень з метою розв’язання існуючих на підприємстві проблем; охарактеризовано комунікації в організації; визначено особливості формування та функціонування формальних та неформальних груп у товаристві; обґрунтовано застосування підходів до керівництва менеджерами організації; визначено ефективність фактичної та раціональної систем менеджменту. Annotation In the course project developed and rationalized in accordance with changes in the environment management system functioning SE "Emerald", which has been manufacturing jewelry. Thus the technology of the management is developed in view of expected changes, that is the function of the management in organization are generated; the applications and role of methods of the management at the enterprise is characterized; the features of development and realization of the administrative decisions in organization are opened, the process of development of the rational administrative decisions is shown with the purpose of the decision of the problems, existing at the enterprise; the communications in organization are characterized; the features of formation and functioning of the formal and informal groups in organization are determined; the application of the management of the managers of organization is proved; the efficiency of the actual and rational systems of management is determined. ЗМІСТ Вступ………………………………………………………………………………….. 4 Розділ 1. Загальна характеристика організації………………………………….. 6 Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві ………………… 10 2.1. Планування…………………………………………………………………….. 10 2.2. Організування……………………………………………………………………. 22 2.3. Мотивування…………………………………………………………………… 27 2.4. Контролювання………………………………………………………………… 35 2.5. Регулювання……………………………………………………………………. 36 Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації ……………………. 39 Розділ 4 Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації ………………………………………………………………………………………… 41 Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві ………………………….. 46 Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації …………………………………………………………………………………………. 49 Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва …………........... 51 Розділ 8. Оцінювання ефективності системи менеджменту ……………............. 54 Висновок ……………………………………………………………………………. 56 Список використаної літератури.......................................................................... 58 ВСТУП Виробництво ювелірних виробів – одне із самих прадавніх ремесел в історії людства. З незапам’ятних часів ювелірні вироби із золота, срібла й дорогоцінних каменів були мірилом багатства й влади панівних класів. Створення коштовностей (у нашому розумінні) почалося в Єгипті, Італії, Китаї й Пів...