Міністерство освіти і науки України Національний університет «Львівська політехніка» Інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва Лабораторна робота №1 «Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу» Варіант - 6 Львів 2009 Мета роботи: Вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розроблення рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Технічні засоби: комп’ютер, калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби. Індекси: підготовчо-заключний – ПЗ; оперативний – ОП; час на обслуговування робочого місця – ОРМ; перерви на відпочинок і особисті потреби – ПВ; втрати часу через організаційно-технічні причини – ВОТП; втрати часу через порушення технологічної і трудової дисципліни – ВПД. Таблиця 1.1 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва N=2 №з/п Що спостерігалось Поточний час, годхв Тривалість, хв. Індекс  1 2 3 4 5  1 Початок робочого дня Прийшов на роботу 900 902 2 ВПД  2 Ознайомлення з кореспонденцією 915+N 15 ПЗ  3 Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, планово-виробничий та диспетчерський відділи 931+0.5N 15 ОП  4 Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу) 944+N 14 ОП  5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням ( деталями, вузлами тощо) 956+N 12 ВОТП  6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху. 1000+0.5N 3 ПЗ  7 Проведення виробничої наради у вище перерахованому складі 1032+N 33 ОП  8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 1047+0.5N 14 ПЗ  9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 1059+N 13 ОП  10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 1111+0.5N 11 ВОТП  11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць 1120+0.5N 9 ОП  12 Відвідування президента для уточнення виробничих проблем 1140+N 21 ВОТП  13 Телефонні розмови на виробничі теми 1200+0.5N 19 ВОТП  14 Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва тощо) 1230+N 31 ОП  15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу 1255+N 25 ОП  16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня 1300+0.5N 4 ОП  17 Обідня перерва 1400 59 ПВ  18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів 1435 35 ОП  19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур для пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів 1505+0.5N 31 ОП  20 Підписання договорів з ініціативи підприємства, посередницькими і фінансовими структурами тощо, пов’язаними з вдосконаленням виробничого процесу 1524+0.5N 19 ОП  21 Ознайомлення з інформацією про хід виробництва 1540+0.5N 16 ОП  22 Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, які йому підпорядковуються 1635+N 56 ОП  23 Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо 1644+0.5N 8 ВОТП  24 Контакти з органами місцевої влади 1726+N 43 ОП  25 Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції 1733+N 9 ОП  26 Перевірка проходження процесу виготовлення виробів (ритмічність, темп) ...