МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ I НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ “ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА” Інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва ЛАБОРАТОРНА РОБОТА №1 з курсу «Менеджмент» на тему: «Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу» (варіант №2)  ЗМІСТ РОБОТИ Вивчення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня на основі наведених спостережених листів фотографії робочого часу(ФРЧ) Аналізування результатів ФРЧ менеджерів: Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу( за прийнятою індексацією). Складання зведення однойменних затрат і витрат часу, яке полягає у групуванні індексів та визначенні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу. Визначення питомої ваги кожної категорії затрат і втрат робочого часу. 3. Формування висновків про використання робочого часу та розроблення зі зменшення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. Мета роботи: Вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розроблення рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Технічні засоби: компютер, програмне забезпечення Microsoft Exel, Microsoft Word калькулятор, форми для заповнення, графічнім засоби. Короткі теоретичні відомості Менеджмент – це цілеспрямований вплив на колектив працівників або окремих виконавців з метою виконання поставлених завдань та досягнення визначених цілей.(1, с.5) Управління – це цілеспрямована дія на об’єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку зі зміною обставин. (1, с.5) Рівні управління – це ієрархія управлінських посад: найви- щий рівень управління – інституційний: директор та його заступники, президент та віце-президенти тощо; середній рівень управління – управлінський: начальник відділу, декан тощо; найнижчий рівень управління – технічний: начальник дільниці, старший майстер тощо. (1, с.6) Менеджер – це управлінець ринкової орієнтації, який активно впроваджує ефективні умови господарювання, нововведення та досягнення науково-технічного прогресу, виважено враховує зміни в міжнародних відносинах, своєчасно впливає на кон’юнктуру і динаміку попиту та пропозиції, вміло перебудовує виробничо-господарську діяльність з урахуванням вимог ринку.(1, с.5) Підприємець – це людина такого типу, яка готова йти на ризик, схильна до новаторства, примноження багатства; регулює створення чого-небудь нового, яке має цінність; бере на себе фінансову, моральну та соціальну відповідальність; отримує грошовий дохід та особисте задоволення від своїх досягнень.(1, с.5) Фотографія робочого часу - це спостереження та занесення у відповідні табличні форми інформації про операції, які виконав менеджер, час початку, їхньої тривалості та завершення, а також встановлення категорії робочого часу (присвоєння відповідного індексу кожній операції). Ролі менеджера і підприємця можуть збігатися. Але, підприємець, який започаткував нове підприємство, може його очолити, тобто стати менеджером. А менеджер може відкрити власну справу й стати підприємцем. Але такий збіг ролей менеджера і підприємця можливий тільки тимчасово, оскільки через певний час функції працівників конкретизуються, і вони займуть відповідні позиції в організації. Тривале поєднання ролей «підприємець-менеджер» можливе тільки на невеликих підприємствах. Відміності між підприємцем і менеджером  Менеджер Підприємець  Зорієнтований на виконання плану й досягнення ефективності використання тих ресурсів, які є в його розпорядження Зорієнтований на пошук нових можливостей  Приймає рішення й будь-що прагне його виконати Ризикує й може змінювати ідею, яка виявилася нежиттєздатною   Залучає ресурси з метою забезпечення роботи підрозділів Залучає ресурси з метою досягнення поставленої мети  З...