ЗМІСТ ВСТУП 4 Розділ 1. Аналіз ринку підприємства 4 Розділ 2. Дослідження смаків та уподобань споживачів. Сегментування ринку. 4 Розділ 3. Маркетингова товарна політика підприємства. Позиціонування товару. 4 Розділ 4. Формування оптимальних каналів розподілу товару 4 Розділ 5. Планування кампанії по просуванню товару 4 Розділ 6. Проведення он-лайн кампанії 4 Розділ 7. Формування програми рекламної кампанії 4 ВИСНОВОК 4 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 4 ВСТУП Маркетинг сьогодні — це широке поняття, багатопланове явище. Маркетинг розглядається як ринкова філософія бізнесу, самостійний вид підприємницької діяльності, одна з систем управління підприємством, одна з найдинамічніших сфер економічної діяльності, вид професійної діяльності, комплекс конкретних функцій, що визначає стратегію і тактику функціонування підприємства в умовах конкуренції, наука про ринок та ринкову діяльність. Маркетинг базується на постійному та систематичному аналізі потреб ринку, який дозволяє підприємству розробити ефективні товарні та цінові стратегії, спрямовані на конкретні сегменти споживачів, що, в свою чергу, надає підприємству певних конкурентних переваг. Будь – яке маркетингове рішення має враховувати сукупність постійно мінливих факторів і тому потребує, крім застосування певних теоретичних знань, також індивідуального неординарного, індивідуального підходу до господарчих ситуацій. За допомогою маркетингу здійснюється пошук нових ринків, нових споживачів, нових видів продукції, нових сфер застосування продукції, здатних забезпечити підприємству найбільший рівень прибутку. Маркетинг виступає як інструмент регулювання виробництва і збуту, орієнтуючи виробничу діяльність підприємства, його структурну політику на ринковий попит[1]. Об’єктом аналізу даного курсового проекту була обрана туш для вій всесвітньо відомої компанія  L'Oréal. Основним завданням проекту є детальне дослідження ринку декоративної косметики, а саме туші для вій, ідентифікація ключових суб’єктів на ринку, встановлення основних напрямків функціонування підприємства, напрямків, де компанія L'Oréal має потенціал розвитку, розробка маркетингового плану, формування пропозицій щодо маркетингової кампанії. L'Oréal – це найбільша компанія у світі, що спеціалізується на косметиці. L’Oréal виробляє велику кількість популярних марок косметики, парфумів та засобів для догляду за шкірою та волоссям. Поле діяльності компанії охоплює продукти для фарбування волосся й догляду за ним, догляду за шкірою та захисту ї від сонця, макіяжу, парфумів. L'Oréal працює в дерматологічній та фармацевтичній галузях і є одним із провідних власників на патенти в області нанотехнології в США. У 2009 році компанія L'Oréal відсвяткувала сторіччя : вона була заснована в 1907 році французьким хіміком Еженом Шуеллер. У 1907 році Ежен винаходить першу безпечну синтетичну фарбу, що не містить свинцю, під назвою L'Auréale. У 1909 Ежен Шуеллер зареєстрував свою компанію із складною назвою Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux з гаслом : « дослідження та інновації у сфері краси ». У 1928 році Ежен Шуеллер купує невелике підприємство з випуску мила Monsavon – 10 років потому мило під цією маркою стало найбільш продаваним у Франції. У 1929 році компанія Ежена випустила на паризький ринок фарбу для волосся Immédia - прототип сучасних фарб для волосся на базі пероксиду , забарвлювала волосся вона швидше і якісніше своїх попередниць. Вже в 1932 році справа Ежена Шуеллера розширилося до виробництва легендарних лаків для волосся , а в 1934 ще й нечуваної новинки – шампуню для волосся. Офіційно марка L'Oréal була зареєстрована в 1939 році з головним офісом у Парижі. У 1953 році компанія L'Oréal вийшла за межі європейського ринку і відкрила свою першу  філію в США. Після смерті Ежена Шуеллера в 1957 році компанія перейшла у спадок до його дочки Ліліан Беттанкур. L'Oréal веде політику розширення за рахунок відомих косметичних брендів: в 1964 купує французьку компанію Lancôme , потім Garnier ( 1965 ) , B...