МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА» Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту Кафедра зовнішньоекономічної та митної діяльності ІНДИВІДУАЛЬНА КОНТРОЛЬНА РОБОТА з дисципліни «МІЖНАРОДНИЙ БІЗНЕС» на тему: «ДОСЛІДЖЕННЯ БІЗНЕС-СЕРЕДОВИЩА МІЖНАРОДНОЇ КОМПАНІЇ IBM ТА ОПИС ЇЇ БІЗНЕС-МОДЕЛІ» ЛЬВІВ 2018 ЗМІСТ ВСТУП 3 Розділ 1. Характеристика міжнародної компанії IBM 4 Розділ 2. Дослідження бізнес – середовища міжнародної компанії ІBM 9 Розділ 3. Опис бізнес-моделі функціонування міжнародної компанії з використанням Business model canvas 16 ВИСНОВКИ ТА РЕКОМЕНДАЦІЇ 24 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 26 ВСТУП Помітна активізація процесів інтернаціоналізації та глобалізації світової економіки зумовлює збільшення відкритості національних економік, загальної лібералізації зовнішньоекономічних зв’язків і сприяє залученню національних підприємств до глобальної світогосподарської системи. За таких умов для проникнення підприємств на міжнародні ринки особливої актуальності набувають питання підвищення ефективності їх роботи, що вимагає урахування особливостей міжнародного середовища бізнесу та бізнес-моделювання. Міжнародний бізнес сьогодні є висококонкурентною і динамічною сферою економічних відносин, а з розвитком інтернет-технологій будь-яка форма бізнесу може носити міжнародний характер. Глобалізація бізнесу безпосередньо пов'язана зі збільшенням обсягу продажів і прибутків компаній. Глобалізація бізнесу сприяє: 1) збільшенню обсягів продажів і прибутків; 2) захисту ринків від конкурентів; 3) збільшенню прибутків; 4) зниженню витрат на наукові дослідження і розробку нових продуктів для нових ринків. Водночас, в умовах глобалізації у ХХІ столітті значно змінюється природа споживання, - споживач стає більш вибагливим, все частіше тяжіє до покупок онлайн, намагається зібрати інформацію  про продукт (і його ціни) для порівняння, звертає увагу на лідерів думок (адвокатів бренду), дбає про екологічність самого продукту і упаковки. Таким чином, щоб постійно займати передові позиції серед споживачів, необхідно регулярно проводити дослідження бізнес-середовища. Чому ж так важливо проводити дослідження бізнес - середовища? Наприклад, американська компанія General Foods витратила мільйони доларів на безуспішну спробу продати японським споживачам кекси швидкого приготування, які треба випікати в духовці, не уточнивши перед цим, що тільки 3% японських сімей мають духовки у своїх будинках. Тому ефективний міжнародний бізнес - це наслідок добре продуманої маркетингової стратегії, де чітко прописані цілі і шляхи їх досягнення. Не менш важливим чинником успіху компанії є розробка ефективної бізнес-моделі . Дієва бізнес-модель забезпечує підвищення ефективності діяльності та стійкість компанії на ринку за рахунок: підвищення конкурентоспроможності; забезпечення гнучкості; ефективної взаємодії із зовнішнім середовищем; оптимальної структури бізнес-процесів та узгодженого функціонування підрозділів компанії. Тривалий термін роботи в своїй сфері бізнесу і стабільний прибуток говорить про наявність у компанії успішної бізнес-моделі, яка підтверджує рентабельність і життєздатність її стратегії. Ще однією особливістю сучасного розвитку середовища міжнародного бізнесу є загострення конкуренції. Особливості сучасної конкурентної боротьби полягають у наступному: створення конкурентоспроможної продукції, що відповідає потребам ринку та запитам кінцевих споживачів; використання при вдосконаленні продукції, що випускається, передових досягнень науково-технічного прогресу і випуск принципово нової продукції; постійне зниження витрат виробництва на всіх етапах і на всіх ланках технологічного процесу; узгодження зі споживачем (на крупні постачання) цін до початку випуску продукту і встановлення цін на нову продукцію з урахуванням умов збуту на конкретному ринку та ін. Таким чином, дія багатьох економічних законів відбувається у формі примусових сил конкурентної боротьби, в результаті чого конкуренція ...