МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ОДЕСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Кафедра менеджменту організацій
ЗАТВЕРДЖУЮ
Проректор з науково-педагогічної роботи
________________________________
“_____” _____________2023 р.
РОБОЧА ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
ОК - 5 МЕНЕДЖМЕНТ
Галузь знань: 07 Управління та адміністрування
Спеціальність: 072 Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок
Освітній ступінь: бакалавр
Одеса – 2023 рік
ЛИСТ-ПОГОДЖЕННЯ
Робочу програму навчальної дисципліни складено на основі освітньої програми «Фінанси, фінансовий менеджмент та страхування» спеціальності 072 «Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок» галузі знань 07 «Управління та адміністрування» та навчального плану підготовки за першим (освітньо-професійним) рівнем.
Розробник:
Осичка О.В., ст. викладач кафедри
менеджменту організацій, к.пс.н.
Укладена: „2” червня 2023 року.
Остання редакція: „31” серпня 2023 року, 24 с.
Робочу програму навчальної дисципліни схвалено:
на засіданні кафедри менеджменту організацій
Протокол № 1 від 31 серпня 2023 р.
Затверджені зміни
Протокол № ___ від “____”________________2023 року
Завідувач кафедри
Менеджменту
організацій Кузнецова І.О.
(прізвище та ініціали)
“31” серпня 2023 року
робочою (проєктною) групою зі спеціальності 072 «Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок»
Гарант освітньої програми
(керівник робочої (проєктної) групи) ___________ Лапіна І.С.
(підпис) (прізвище та ініціали)
1. Опис навчальної дисципліни
Найменування показників
Галузь знань, спеціальність,
освітній ступінь
Характеристика навчальної дисципліни
очна (денна) форма навчання
заочна форма навчання
Кількість кредитів – 4
Галузь знань:
07 Управління та адміністрування
Семестр
Спеціальність:
072 «Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок»
2-й
2-й
Лекції
Загальна кількість
годин – 120
20 год.
6 год.
Практичні, семінарські
26 год.
4 год.
Лабораторні
Рівень ВО:
перший (освітньо-професійний)
Самостійна робота
66 год.
102 год.
Індивідуальні завдання: 8 год.
Вид контролю: іспит
Примітка
Співвідношення кількості годин аудиторних занять до самостійної та індивідуальної роботи (розраховується за даними таблиці) становить:
для очної (денної) форми навчання (далі – ОФН) – 82%
для заочної форми навчання (далі – ЗФН) – 9%
2. Мета та завдання навчальної дисципліни
Мета навчальної дисципліни полягає у формуванні сучасного управлінського мислення, системи базових знань та практичних навичок у сфері менеджменту. Розвиток критичного мислення та творчого підходу щодо вирішення управлінських проблем і ситуацій.
Завдання навчальної дисципліни
Вивчення навчальної дисципліни передбачає формування та розвиток у здобувачів вищої освіти компетентностей:
загальних:
1. Здатність планувати та управляти часом (ЗК03).
2. Здатність вчитися і оволодівати сучасними знаннями (ЗК07).
3. Здатність бути критичним і самокритичним (ЗК09).
4. Здатність працювати у команді (ЗК10).
5. Здатність працювати автономно (ЗК12).
фахових:
1. Здатність здійснювати ефективні комунікації (СК09).
2. Здатність визначати, обґрунтовувати та брати відповідальність за професійні рішення (СК10).
3. Здатність підтримувати належний рівень знань та постійно підвищувати свою професійну підготовку (СК11).
Результати навчання дисципліни деталізують такі програмні результати навчання:
1. Визначати та планувати можливості особистого професійного розвитку (ПР17).
2. Демонструвати базові навички креативного та критичного мислення у дослідженнях та професійному спілкуванні (ПР18).
3. Виявляти навички самостійної роботи, гнучкого мислення, відкритості до нових знань (ПР19).
4. Виконувати функціональні обов’язки в групі, пропонувати обґрунтовані фінансові рішення (ПР20).
3. Програма навчальної дисципліни
Тема 1. Основні поняття та історія розвитку менеджменту
Співвідношення категорій «управління» та «менеджмент». Підходи до визначення поняття «менеджмент». Механізми менеджменту. Загальні та конкретні функції менеджменту. Сфери менеджменту. Рівні менеджменту. Ролі менеджера в організації. Якості менеджера.
Еволюція концепцій менеджменту. Передумови виникнення науки управління. Школа наукового управління (Ф.Тейлор, Г.Форд). Класична школа управління.( А.Файоль. Теорія «Ідеальної бюрократії» М.Вебера.) Школа «Людських відносин» Е.Мейо, М.Фоллет. Поведінкова школа (А.Маслоу, Мак-Грегор). Школа науки управління (кількісний підхід). Інтегровані підходи до управління: системний підхід, ситуаційний підхід, процесний підхід.
Організація, як середовище менеджменту. Цілі діяльності, властивості, життєвий цикл та характеристики організації. Внутрішнє та зовнішнє середовище організації.
Тема 2. Планування в організації
Поняття «планування». Типи та моделі планів в організації. Горизонти планування. Етапи процесу планування. Впровадження планування в масштабах організації.
Сутність стратегічного планування. Поняття «стратегія». Рівні стратегій. Визначення місії організації. Поняття «цілей» в управлінні, їх класифікація в організації. Оцінка та аналіз зовнішнього середовища. Управлінське обстеження сильних та слабких сторін організації. SWOT-аналіз. Зважена оцінка конкурентного статусу організації. Базові стратегічні альтернативи. Аналіз з застосуванням матриці БКГ. Функціональні стратегії. Критерії вибору стратегії бізнесу. Реалізація стратегії: тактичні та оперативні плани; політика; процедури; правила. Оцінка стратегії.
Тема 3. Організація взаємодії, як функція менеджменту
Сутність функції організації. Поняття «організаційна діяльність» та її складові. Організаційна структура як результат організаційної діяльності. Спеціалізація виконання робочих завдань. Владні повноваження, відповідальність та делегування. Норма керованності. Централізація та децентралізація.
Організаційне проектування. Механізми координації. Ситуаційні фактори, що впливають на організаційну структуру: стратегічні цілі, оточуюче середовище, розміри та життєвий цикл організації, технології виробництва та послуг, взаємозалежність відділів.
Типи організаційних структур управління: лінійна, функціональна, лінійно-функціональна, дивізіональна, матрична. Переваги та недоліки різних типів організаційних структур.
Тема 4. Мотивація, як функція менеджменту
Поняття і сутність мотивації. Значення людського фактору в організації. Взаємозв’язок потреб, спонукань, цілей і дій робітника в моделі процесу мотивації. Внутрішнє і зовнішнє винагородження, як інструменти мотивації.
Змістовні теорії мотивації. Теорія «ієрархії потреб» А. Маслоу. Теорія потреб Д. Мак-Клелланда. Дворівнева теорія Ф. Герцберга.
Процесні теорії мотивації. «Теорія очікувань» В.Врума. теорія справедливості С Адамса. Модель Портера-Лоулера.
Матеріальна мотивація. Постійна та змінна складові заробітної платні. Гнучка безтарифна оплата праці. Зарубіжні гнучкі системи винагороди персоналу. Типові помилки при мотивації, їх причини та засоби виправлення. Психологічні правила управління мотивацією. Нематеріальна мотивація.
Тема 5. Управлінський контроль
Поняття «контроль». Сутність та зміст контролю. Призначення контролю. Види управлінського контролю. Етапи процесу контролю. Підходи до контролю якості. Елементи ефективного організаційного контролю.
Інструменти управлінського контролю: фінансовий контроль, бюджетний контроль, операційний контроль.
Тема 6. Прийняття управлінських рішень
Природа та значення управлінських рішень. Фактори, що впливають на процес прийняття рішень. Класифікація рішень. Інтуїтивна та раціональна технологія прийняття управлінських рішень. Етапи процесу прийняття рішень. Використання моделей в процесі прийняття рішень. Типові моделі науки управління.
Методи та прийоми обґрунтування управлінських рішень. Сутність та цілі використання платіжної матриці. Побудова «дерева рішень» та вибір оптимального варіанту. Експертні методи прийняття рішень.
Тема 7. Комунікації в системі управління організацією
Поняття «комунікації» та її роль в системі управління. Модель процесу комунікації. Основні елементи процесу комунікації. Змістовна характеристика етапів процесу комунікації.
Міжособистісні та організаційні комунікації. Формальні та неформальні комунікації в організації. Міжрівневі, горизонтальні та діагональні комунікації. Комунікаційні мережі. Перешкоди на шляху до ефективних комунікацій. Методи подолання перешкод ефективних комунікацій.
Комунікативні техніки (формулювання питань, малої розмови, повторення, перефразування та інтерпретації). Невербальні комунікації.
Етика ділового спілкування (проведення переговорів та співбесід, організація прийомів та нарад).
Тема 8. Керівництво та лідерство
Природа лідерства. Поняття “повноваження”, “вплив” та “влада”. Форми влади та впливу, їх переваги та недоліки. Характерні риси керівника.
Поведінкові підходи до лідерства: дослідження Університету штату Огайо, дослідження Мічиганського університету, координатна сітка керівництва.
Ситуаційні підходи до лідерства: теорія Ф.Фідлера, теорія П.Херсі та К. Бланчарда, теорія “шлях – мета”.
Нові підходи до керівництва: трансакційні керівники; харизматичні лідери; керівники, що трансформуються; інтерактивні лідери; сервісні керівники.
Тайм-менеджмент. Планування кар’єри.
4. Структура навчальної дисципліни
(очна форма навчання)
Назви тем
Кількість годин
усього
зокрема
лекції
практ./лабор./семін.
інд.
сам.роб.
1
2
3
4
5
6
Тема 1. Основні поняття та історія розвитку менеджменту
10
2
2
-
6
Тема 2. Планування в організації
22
4
6
2
10
Тема 3. Організація взаємодії, як функція менеджменту
10
2
2
-
6
Тема 4. Мотивація, як функція менеджменту
22
4
6
2
10
Тема 5. Управлінський контроль
10
2
2
-
6
Тема 6. Прийняття управлінських рішень
16
2
2
2
10
Тема 7. Комунікації в системі управління організацією
14
2
2
-
10
Тема 8. Керівництво та лідерство
16
2
4
2
10
Усього годин
120
20
26
8
66
(заочна форма навчання)
Назви тем
Кількість годин
усього
зокрема
лекції
практ./лабо.
/семін.
інд.
сам.роб.
1
2
3
4
5
6
Тема 1. Основні поняття та історія розвитку менеджменту
8
-
-
-
8
Тема 2. Планування в організації
28
2
2
2
22
Тема 3. Організація взаємодії, як функція менеджменту
12
-
-
-
12
Тема 4. Мотивація, як функція менеджменту
18
2
-
2
14
Тема 5. Управлінський контроль
4
-
-
-
4
Тема 6. Прийняття управлінських рішень
16
-
-
2
14
Тема 7. Комунікації в системі управління організацією
12
-
-
-
12
Тема 8. Керівництво та лідерство
22
2
2
2
16
Усього годин
120
6
4
8
102
5. Теми семінарських/практичних/лабораторних занять*
№
з/п
Назва теми
Кількість годин за формами навчання
ОФН
ЗФН
ДФН
1.
Основні поняття та історія розвитку менеджменту
2
-
-
2.
Планування в організації
6
2
-
3.
Організація взаємодії, як функція менеджменту
2
-
-
4.
Мотивація, як функція менеджменту
6
-
-
5.
Управлінський контроль
2
-
-
6.
Прийняття управлінських рішень
2
-
-
7.
Комунікації в системі управління організацією
2
-
-
8.
Керівництво та лідерство
4
2
-
Усього
26
4
-
* Плани семінарських, практичних, лабораторних занять входять до складу Навчально-методичного комплексу дисципліни.
опрацювання лекційного матеріалу;
підготовка до практичних занять;
підготовка до контрольного заходу.
6. Самостійна робота
Назва теми
Кількість годин за формами навчання
ОФН
ЗФН
ДФН
Тема 1. Основні поняття та історія розвитку менеджменту
опрацювання лекційного матеріалу;
підготовка до практичних занять
6
8
-
Тема 2. Планування в організації
опрацювання лекційного матеріалу;
підготовка до практичних занять.
10
22
-
Тема 3. Організація взаємодії, як функція менеджменту
опрацювання лекційного матеріалу;
підготовка до практичних занять.
6
12
-
Тема 4. Мотивація, як функція менеджменту
опрацювання лекційного матеріалу;
підготовка до практичних занять;
підготовка до контрольного заходу.
10
14
-
Тема 5. Управлінський контроль
опрацювання лекційного матеріалу;
підготовка до практичних занять.
6
4
-
Тема 6. Прийняття управлінських рішень
опрацювання лекційного матеріалу;
підготовка до практичних занять.
8
14
-
Тема 7. Комунікації в системі управління організацією
опрацювання лекційного матеріалу;
підготовка до практичних занять.
10
12
-
Тема 8. Керівництво та лідерство
опрацювання лекційного матеріалу;
підготовка до практичних занять;
підготовка до контрольного заходу.
10
16
-
Усього
66
102
-
7. Індивідуальні завдання
Програмою навчальної дисципліни передбачено виконання здобувачами індивідуального завдання.
Мета виконання індивідуального завдання – закріплення теоретичних знань та формування практичних навичок у галузі менеджменту.
Індивідуальне завдання №1
Підготувати тези доповіді або виступити на конференції за тематикою:
Мета завдання - формування навичок науково-дослідної роботи та закріплення теоретичних знань у галузі менеджменту.
Тези доповіді є самостійною роботою студента і являють собою короткий науковий текст, у якому викладені основні результати його дослідницької роботи щодо вирішення конкретного наукового завдання. Оскільки тези доповіді є одним із видів наукової роботи, то вони обов’язково мають містити елементи наукової новизни або положення практичної значущості отриманих результатів.
Новизна наукового положення має бути доведена, тобто теоретично обґрунтована, а також підтверджена практичними даними і розрахунками. Запропоновані автором нові рішення повинні бути чітко аргументовані і практично оцінені порівняно з відомими рішеннями. Разом з тим, робота не повинна носити суто теоретичний характер, а містити також і дослідження статистичних та інших практичних даних щодо стану обраної проблеми в конкретній галузі економіки. При цьому доцільно:
аналізувати дані за декілька часових періодів (місяців, кварталів, років);
використовувати різні економіко-математичні та статистичні методи аналізу;
використовувати графічні методи інтерпретації даних (таблиці, графіки, діаграми);
наводити приклади з діяльності конкретних українських підприємств в обраній галузі;
надавати рекомендації обраним підприємствам.
Обсяг і вимоги до оформлення тез доповіді визначаються вимогами оргкомітету конференції, у якій планує взяти участь здобувач освіти.
Орієнтовна структура тез
Орієнтовна структура тез :
1. Постановка проблеми у загальному вигляді.
2. Аналіз досліджень і публікацій останніх років.
3. Виділення невирішених раніше частин загальної проблеми.
4. Постановка завдання.
5. Виклад основного матеріалу дослідження.
6. Висновки і перспективи подальших розробок.
7. Література
Література, яка використана у тезах, подається обов’язково з зазначенням сторінок. Посилання на літературу наводиться у тексті в квадратних дужках (напр. [2, c.37]).
Обсяг тез має становити 3-3 повних сторінок. Мова статті – українська, англійська. Сторінки не нумеруються. Стаття подається у формі редактора MS WORD (7.0 чи 8.0) в електронному вигляді у відповідності:
Формат аркуша – А4,розміри полів: зліва – 3 см., справа1,5 см.; зверху та знизу – 2 см. Текст набирається шрифтами гарнітури Times New Roman, розмір – 14pt, міжрядковий інтервал – 1,5. Абзац: відступ 1,25. Схеми і малюнки мають бути згруповані. Формули набрані у редакторі Microsoft Equation 3.0.
Електронний варіант тез зберігається у форматі *.doc, який має бути названий за прізвищем авторів. Назва друкується великими літерами та розміщується по центру сторінки (розмір шрифту 14, жирний). Матеріали з використанням комп’ютерного перекладу не приймаються.
Тези повинні бути ретельно перевірені згідно з нормами правопису та орфографії, відповідальність за зміст несуть автори.
Тези готуються у електронному вигляді, подаються до друку у студентську збірку та, за бажанням, захищаються за допомогою виступу на студентській конференції.
Теми доповідей:
1. Проблеми та перспективи розвитку сучасного менеджменту
2. Світові тенденції розвитку менеджменту
3. Тенденції формування сучасного менеджменту
4. Діагностика внутрішнього середовища підприємства
5. Вдосконалення стратегічного управління на підприємств
6. Стратегічне планування на підприємстві: сучасні аспекти
7. Сутність організаційної діяльності та її місце в системі управління
8. Методи мотивації праці на підприємствах: зарубіжний досвід
9. Вдосконалення методів мотивації персоналу підприємства
10. Вдосконалення мотивації праці на підприємствах
11. Сучасні інструменти та способи здійснення контролю.
12. Розвиток соціальної відповідальності бізнесу
13. Досвід соціальної відповідальності бізнесу України
14. Суть та значення ситуаційних концепції лідерства
15. Шляхи підвищення ефективності діяльності підприємства
Вимоги до виконання індивідуального завдання.
Участь у студентській конференції з публікацією тез у збірниках наукових праць.
Максимальна кількість балів, яку може отримати студент за якісне виконання індивідуального завдання складає 25 балів. Складові оцінки:
якісне виконання завдання – 25 балів.
Програмні результати навчання:
Р18. Демонструвати базові навички креативного та критичного мислення у дослідженнях та професійному спілкуванні.
Р19. Виявляти навички самостійної роботи, гнучкого мислення, відкритості до нових знань.
Р20. Виконувати функціональні обов’язки в групі, пропонувати обґрунтовані фінансові рішення.
Індивідуальне завдання №2
Обрати одну із запропонованих тем курсу і написати есе:
Мета завдання - закріплення теоретичних знань у галузі менеджменту; розвиток навичок самостійного творчого мислення та письмовий виклад власних думок.
Есе передбачає написання здобувачем вищої освіти твору обсягом 2-3 сторінки, в якому викладені особисті думки з обраної тематики. Тематика есе формулюється здобувачем вищої освіти самостійно, вона має співвідноситись з темами курсу та узгоджується з викладачем.
Теми есе:
Розвиток менеджменту у середньовіччя
Еволюція шкіл менеджменту
Сучасні школи менеджменту
Роль менеджменту в історії людства
Управління ефективністю менеджера
Поняття організаційної культури та іміджу
Управління внутрішнім та зовнішнім організаційним середовищем
Роль управлінської структури в менеджменті організації
Особливості організації комунікаційної взаємодії
Розвиток делегування як методу ефективного управління
Повноваження та відповідальність як система влади
Стратегічне управління організацією: задачі, форми, методи
Значення стратегії для розвитку організації
Лідерство у колективі: методи, форми, фактори.
Фактори впливу на вибір стилю керівництва
Значення цілей організації у менеджменті
Визначення місії організації та її практичне використання
Вплив цілей організації на її розвиток
Підходи до прийняття ефективних управлінських рішень
Сучасні методи контролю за виконанням управлінських рішень
Форми та методи сучасного мотиваційного впливу
Програмні результати навчання:
Р17. Визначати та планувати можливості особистого професійного розвитку.
Р18. Демонструвати базові навички креативного та критичного мислення у дослідженнях та професійному спілкуванні.
Р19. Виявляти навички самостійної роботи, гнучкого мислення, відкритості до нових знань.
Вимоги до виконання індивідуального завдання.
Есе готується у електронному вигляді та здається на перевірку викладачу.
Есе готується у вигляді документу .doc, або .docx.
Максимальна кількість балів, яку може отримати студент за якісне виконання індивідуального завдання складає 15 балів. Складові оцінки:
якісне виконання завдання – 12 балів (повне розкриття питання (думка підкріплена доказами, аргументована) - 3 бали, вміння здійснювати узагальнення інформації, логіка, структуризація та обґрунтованість висновків щодо конкретної проблеми - 4 бали, вміння пояснювати альтернативні погляди та наявність власної точки зору – 3 бали);
повнота відповіді на запитання – 3 балів;
Індивідуальне завдання №3 до теми «Планування як загальна функція менеджменту»
Мета завдання - засвоєння теоретичних основ та оволодіння сучасними інструментами та методами стратегічного планування.
Завдання. Виконайте аналіз будь-якого підприємства, інформація про яке доступна Вам на офіційних інтернет-ресурсах, заповнивши таблицю 1.
Таблиця 1
SWOT-аналіз ТОВ «……..»
Можливості
Загрози
1
1
2
2
3
3
Сильні сторони
«Сила і можливості»
«Сила і загрози»
1
2
3
Слабкі сторони
«Слабкість і можливості»
«Слабкість і загрози»
1
2
3
Для визначення сильних та слабких сторін підприємства користуйтеся інформацією з його сайту, для ідентифікації зовнішніх загроз й можливостей – статистичні дані Державної служби статистики, які висвітлюють тенденції ринку, на якому працює підприємство, та статті періодичних видань, які стосуються виду діяльності підприємства.
Визначте подальшу стратегію розвитку підприємства.
Програмні результати навчання:
Р18. Демонструвати базові навички креативного та критичного мислення у дослідженнях та професійному спілкуванні.
Р19. Виявляти навички самостійної роботи, гнучкого мислення, відкритості до нових знань.
Р20. Виконувати функціональні обов’язки в групі, пропонувати обґрунтовані фінансові рішення.
Вимоги до виконання індивідуального завдання.
Індивідуальне завдання готується у вигляді презентації за допомогою програми Місrosoft Power Роіnt та захищається.
Максимальна кількість балів, яку може отримати студент за якісне виконання індивідуального завдання складає 25 балів. Складові оцінки:
якісне виконання завдання – 15 балів;
повнота відповіді на запитання – 5 балів;
підготовка презентації – 5 балів.
За результатами виконання індивідуального завдання здобувач повинен:
знати: фактори внутрішнього та зовнішнього середовища організації, етапи та інструменти стратегічного планування.
уміти: проводити стратегічний аналіз діяльності підприємства, використовувати інструменти стратегічного планування, формувати обґрунтовані управлінські рішення.
Індивідуальне завдання №4 до теми «Керівництво та лідерство»
Мета завдання - формування лідерського світогляду на основі вивчення та засвоєння теоретичних аспектів керівництва та лідерства, та практичного досвіду світових і вітчизняних лідерів; вміння інтерпретувати природу лідерства, пояснювати дефініції лідерства.
Наведіть приклад відомих 3 лідерів-керівників, Три цитати кожного з лідерів про управління, лідерство або про те, що робить людей успішними. Фактами з їхнього життя доведіть, що цих людей можна назвати лідерами.
Поясніть значення впливу для реалізації лідерства. Фактами з їхнього життя покажіть, що без особистісного впливу лідерство неможливе. Назвіть інструменти їх впливу.
Назвіть особистісні та ділові якості кожного з обраних лідерів.
Визначте тип лідерства та стиль керівництва кожного з обраних лідерів. Обгрунтуйте відповідь.
Хто з них найбільш близький Вам і чому?
Програмні результати навчання:
Р17. Визначати та планувати можливості особистого професійного розвитку.
Р18. Демонструвати базові навички креативного та критичного мислення у дослідженнях та професійному спілкуванні.
Р19. Виявляти навички самостійної роботи, гнучкого мислення, відкритості до нових знань.
Р20. Виконувати функціональні обов’язки в групі, пропонувати обґрунтовані фінансові рішення.
Вимоги до виконання індивідуального завдання.
Індивідуальне завдання готується у вигляді презентації за допомогою програми Місrosoft Power Роіnt та захищається.
Максимальна кількість балів, яку може отримати студент за якісне виконання індивідуального завдання складає 25 балів. Складові оцінки:
якісне виконання завдання – 15 балів;
повнота відповіді на запитання – 5 балів;
підготовка презентації – 5 балів.
За результатами виконання індивідуального завдання здобувач повинен:
знати: сутність понять «керівництво» та «лідерство», відмінності між лідерством та управлінням; основні теорії лідерства, форми, види та інструменти влади та впливу, стилі лідерства, типи лідерів.
уміти: пояснювати значення лідерства для досягнення успіху в професійній діяльності; розпізнавати стилі лідерства за окремими ознаками; описувати моделі лідерства, представлені в класичних теоріях; ілюструвати теоретичні моделі конкретними прикладами з практики лідерства; формувати програму розвитку лідерського потенціалу на основі психологічного профілю особистості; здійснювати аналіз ситуативних чинників, що обумовлюють вибір ефективного стилю лідерства в організації; обирати ефективні методи та прийоми управлінського впливу.
Індивідуальне завдання №5 (розв’язання додаткових практичних задач з навчальної дисципліни) до теми 1. «Сутність менеджменту, його становлення та розвиток», до теми 4. «Мотивування як загальна функція менеджменту»
Мета завдання - закріплення теоретичних знань та практичних навичок у галузі менеджменту; розвиток навичок самостійного творчого мислення та письмовий виклад власних думок.
Метод кейсів (ситуаційних завдань) - це той інструмент, за допомогою якого значно полегшується та якісно покращується обмін ідеями у групі учнів. Семінари, засновані на методі кейсів, допомагають освоїти правила дискусії. У ході дискусії не тільки знаходиться розв'язання проблеми, але кожен, хто навчається, бере участь у дослідженні, аналізі та зіставленні різних точок зору, що призводить до більш точного і повного розуміння проблеми.
Ситуаційні завдання базуються на реальній інформації, однак, як правило, при розробці «кейсів» використовуються умовні назви та фактичні дані можуть бути дещо змінені. Для економії часу під час проведення семінару історична довідка щодо ситуації дається у стислому вигляді, а додаткова інформація надається у зручному для обговорення вигляді. Тому учасник семінару може мати менше інформації щодо проблеми, ніж той, хто стикався з нею на практиці. Однак це не означає, що в процесі обговорення не можна додати до наявної інформації факти та відомості, необхідні для прийняття рішень.
Учасник семінару не повинен пов'язувати себе з попередніми рішеннями. Те, що зробив попередній дослідник, несуттєве. І якщо виклад фактів в окремому ситуаційному завданні вже пояснює кінцеву дію чи рішення, це пов'язано з тим, що результат — невід'ємна частина процесу, за яким приймається остаточне рішення. Ситуаційне завдання зазвичай не йде далі за те, що було насправді. Основні питання, які обговорюються на семінарі: «Чому?» і «Як?», а чи не «Що?». Дискусія також не означає обов'язковість відповіді на запитання: «Гарне чи погане було ухвалено рішення?». Оцінку такого роду має зробити самостійно кожен, хто бере участь у дискусії.
Ситуаційні завдання часто містять матеріали та факти, які хтось із учасників семінару може вважати не такими, що не стосуються справи.
Але треба завжди пам'ятати, що прийняття рішень у реальному житті залежить від здатності відокремлювати суттєве від несуттєвого. Не можна також забувати, що інші учасники семінару можуть не погодитися з таким розумінням фактів, що «не належать до справи». Але саме в цих розбіжностях, що виявляються в ході дискусії, в оцінках і підходах і полягає цінність методу кейсів.
У ході аналізу ситуації учасник має право прийняти або відкинути обґрунтованість будь-якого постулату або визначення. Іншими словами, під час цього інтелектуального заняття він може робити різні висновки так само, як і в повсякденному житті.
Завдання 5.1 до теми «Сутність менеджменту, його становлення та розвиток»
Завдання 5.1. Професор американського університету Британської Колумбії Лоуренс Дж. Пітер, будучи спостережною людиною, в результаті тривалих роздумів прийшов до здавалося б парадоксального висновку, який в теорії 13 управління отримав назву «Принцип Пітера». Суть принципу зводиться до того, що, на думку його автора, некомпетентність в професійних справах зустрічається повсюдно. Тому природно припустити, що тільки компетентність повинна винагороджуватися вищою посадою, а некомпетентність слід розглядати як перешкоду до просування по службі. Звідси, як вважає Л. Дж. Пітер, якщо компетентність служить підставою, а некомпетентність – перешкодою для просування по службових сходах, будь–який працівник зупиниться, зрештою, на рівні своєї некомпетентності. Результат цього – зіпсована робота, відчай колег по службі і підрив ефективності діяльності компанія. Принцип Пітера спірний, але і не позбавлений підстав. Особливу гостроту рівень компетентності має для менеджерів, які відповідають за роботу не тільки свою, але і колективу. Некомпетентність менеджера може безпосередньо відбитися на результатах діяльності фірми.
Запитання для аналізу:
1. Чи згодні ви з Лоуренсом Дж. Пітером? Постарайтеся знайти аргументи в захист своєї позиції.
2. Як вирішувати проблему некомпетентності менеджерів в Україні? Запропонуєте комплекс заходів по можливому виключенню її з практики роботи українських компаній.
Завдання 5.2 до теми 4. «Мотивування як загальна функція менеджменту»
Завдання 5.2 Поміркуйте, сформулюйте й аргументуйте свою думку
1. Чи згідні Ви з твердженням, що людина не прагне задовільнити потреби вищого рівня, якщо у неї не задоволені потреби нижчого рівня? Чому?
2. Які підходи повинні використовуватися сучасним менеджером до вибору форм винагород і стягнень у нинішніх умовах господарювання вітчизняних підприємств, щоб вони забезпечували найбільшу мотивацію персоналу до трудової діяльності?
3. У яких випадках, на Ваш погляд, можна ефективно використовувати мотивації типу батога і пряника?
4. Чи може бути нематеріальна мотивація більш ефективна, ніж матеріальна? У яких випадках?
Програмні результати навчання:
Р17. Визначати та планувати можливості особистого професійного розвитку.
Р18. Демонструвати базові навички креативного та критичного мислення у дослідженнях та професійному спілкуванні.
Р19. Виявляти навички самостійної роботи, гнучкого мислення, відкритості до нових знань.
Р20. Виконувати функціональні обов’язки в групі, пропонувати обґрунтовані фінансові рішення.
Вимоги до виконання індивідуального завдання.
Індивідуальне завдання готується у вигляді документу .doc, або .docx.
Максимальна кількість балів, яку може отримати студент за якісне виконання індивідуального завдання складає 10 балів (5 балів за кожне завдання). Складові оцінки:
якісне виконання завдання – 8 балів – (повне розкриття питання (думка підкріплена доказами, аргументована) - 4 бали, вміння здійснювати узагальнення інформації, логіка, структуризація та обґрунтованість висновків щодо конкретного питання - 2 бали, вміння пояснювати альтернативні погляди та наявність власної точки зору – 2 бали);
повнота відповіді на запитання – 2 балів;
За результатами виконання індивідуального завдання здобувач повинен:
знати: сутність понять «менеджмент» та «менеджер», відмінності між менеджером та підприємцем, ролі та якості менеджера; основні функції менеджменту та сполучні процеси; види, форми та методи мотивації.
уміти: визначати та аналізувати виконання функцій менеджменту для досягнення успіху в професійній діяльності менеджерів; визначати професійні вимоги до менеджерів; вміти застосовувати на практиці види, форми та методи мотивації.
Індивідуальне завдання №6 (практична робота, результати навчання в неформальній освіті) – за наявності сертифікату про успішне завершення курсів – 25 балів
Посилання: https://courses.prometheus.org.ua/courses/course-v1:NGU+MANAGEMENT101+2018_T1/about
За результатами проходження курсів здобувач повинен:
розуміти та вправно використовувати основи управління організаціями;
знати історію та сучасні тенденції менеджменту;
сформувати управлінське мислення та систему фахових знань у галузі менеджменту;
набути уміння аналізувати середовище діяльності організації та навчитись ухвалювати адекватні управлінські рішення.
Програмні результати навчання:
Р17. Визначати та планувати можливості особистого професійного розвитку.
Р18. Демонструвати базові навички креативного та критичного мислення у дослідженнях та професійному спілкуванні.
Р19. Виявляти навички самостійної роботи, гнучкого мислення, відкритості до нових знань.
Р20. Виконувати функціональні обов’язки в групі, пропонувати обґрунтовані фінансові рішення.
8. Методи навчання
Навчання не залежно від форми викладання (очна чи дистанційна) передбачає використання словесних (лекція, розповідь, пояснення, інтерактивна бесіда), наочних (ілюстрація, демонстрація,спостереження) та практичних (практична робота, розв'язання задач, тренувальні і творчі вправи) методів навчання.
Під час лекційних занять використовуються презентації, які поєднують словесні та наочні методи навчання, що дає можливість здобувачам вищої освіти акумулювати знання.
Під час практичних занять застосовуються словесні та практичні методи навчання, які спрямовані на формування у здобувачів вищої освіти здібностей пізнання, а саме: інтерактивне обговорення тем, розв'язання практичних задач та розбір теоретичних вправ, дискусії, індивідуальна та командна форми роботи, метод кейсів.
Самостійна робота базується на наочних та практичних методах навчання і направлена на самостійне оволодіння здобувачами вищої освіти знаннями за темами навчальної дисципліни.
9. Методи контролю
Поточний контроль включає:
Специфіка викладання дисципліни полягає у використанні двох видів контролю: поточного і підсумкового.
Поточний контроль здійснюється протягом семестру під час проведення аудиторних занять, індивідуально-консультативної роботи, виконання індивідуальних завдань і оцінюється сумою набраних балів відповідно до картки розподілу балів, що представлена у розділі 10.
Завданнями поточного контролю є засвоєння програмних результатів навчання. З цією метою використовуються різні методи навчання, які визначені робочою програмою навчальної дисципліни, а саме: проблемні лекції, дискусії, презентації, методи навчальної роботи під керівництвом викладача, методи самостійної роботи здобувачів.
Критерії поточного контролю – активність на заняттях, вміння системно аналізувати інформацію, вміння презентувати інформацію, вміння своєчасно та якісно готувати завдання, вміння робити джерельний аналіз літератури.
Критерії оцінювання знань за підсумками поточного контролю
Очна форма навчання
20 балів − за систематичність, активність роботи на практичних заняттях;
30 балів – контрольні заходи;
50 балів – за якісно виконані індивідуальні завдання за вибором студента.
Поточна контрольна робота № 1 виконується за темами 1-5 і контрольна робота № 2 за темами 6-9.
Підсумковий контроль знань з дисципліни (