Дослідження трудової дільності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу. Лабораторна робота з Менеджмент. Робота № 110497

Перехід до торгівельного партнера Binance

Дослідження трудової дільності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:

Національний університет Львівська політехніка

Інститут:

Не вказано

Факультет:

Менеджмент

Кафедра:

Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва

Інформація про роботу

Рік:

2010

Тип роботи:

Лабораторна робота

Предмет:

Менеджмент

Група:

ФК-12

Завантажити

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ „ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА” Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва Лабораторна робота №1 з курсу „Менеджмент” на тему: „Дослідження трудової дільності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу” Варіант №1 Львів-2010 Мета роботи: Вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розроблення рекомендацій вдосконалення функціональних обов'язків управління. Технічні засоби: комп'ютер, калькулятор, форми для запвнення, графічні засоби. ЗМІСТ РОБОТИ 1.Вивчення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня на основі наведених спостережних листів фотографії робочого часу (ФРЧ). 2.Оброблення результатів ФРЧ: 2.1.Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. 2.2.Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу ( за прийнятою індексацією). 2.3.Зведення однойменних затрат і втрат часу, яке полягає в групуванні індексів і встановленні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу. 2.4.Визначення питомої ваги кожної категорії затрат і втрат робочого часу. 3.Висновки про використання робочого часу менеджером. Розробка рекомендацій зі зменшенням витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. 1.ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТИНА Фотографія робочого часу(ФРЧ) — це метод вивчення і внормування затрат робочого часу шляхом спостереження, вимірювання та запису всіх затрат у процесі спостереження. Індекс ПЗ — час на підготовку та завершення певних операцій. Індекс ОП — це час на безпосереднє виконання менеджера або іншим працівником функції і обовязків відповідно до посади. Індекс ОРМ — це час на обслуговування робочого місця, час, призначений для догляду за робочим місцем. Індекс ПВ – це час на відпочинок і особисті потреби. Індекс ВОТП — це втрати часу з організаційно - технічних причин (втрати пов'язані з неналежною організацією діяльності працівників, поломками або несправністю техніки та іншими об'єктивними причинами). Індекс ВПД — втрати часу через порушення технічної та трудової дисципліни. 1.ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА Таблиця 1.1 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва № з/п Що спостерігається Поточний час, годхв Тривалісь, хв Індекс 1 2 3 4 5 1 Початок робочого дня Прийшов на роботу 900 902 2 ВПД 2 Ознайомлення з кореспонденцією 919 13 ПЗ 3 Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, планово-виробничий та диспетчерський відділи 933 16 ОП 4 Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу) 948 13 ОП 5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого для комплектування (деталями, вузлами тощо) 1000 12 ВОТП 6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника цеху. 1002 4 ВОТП 7 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 1036 32 ОП 8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 1049 15 ВОТП 9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 1103 12 ОП 10 Прийняття рішень і забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 1113 12 ОП 11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць 1122 9 ОП 12 Відвідування президента для уточнення виробничих проблем 1144 20 ОП 13 Телефонні розмови на виробничі теми 1202 20 ОП 14 Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва тощо) 1234 30 ОП 15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу 1259 25 ОП 16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня 1302 5 ОП 17 Обідня перерва 1400 60 ПВ 18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій і залучення вітчизняних та іноземних інвесторів 1435 35 ОП 19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур для пошуку кращих варіантів забезпеченя виробництва, запровадження технології випуску нових виробів 1507 30 ОП 20 Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами тощо, пов’язаних з вдосконаленням виробничого процесу 1526 19 ОП 21 Ознацомлення з інформацією про хід виробництва 1542 16 ВОТП 22 Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, які йому підпорядковуються 1639 55 ОП 23 Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо 1646 9 ОП 24 Контакти з органами місцевої влади 1730 42 ОП 25 Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції 1739 9 ВОТП 26 Перевірка проходження процесу виготовлення виробів (ритмічність, темп) 1747 10 ВОТП 27 Прийняття рішення з вдосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня 1800 13 ПЗ 28 Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами 1812 12 ПЗ Таблиця 1.2. Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху № з/п Що спостерігалось Поточний час, годхв Тривалісь, хв Індекс 1 2 3 4 5 1 Початок робочого дня Прихід на роботу 900 907 7 ВПД 2 Обхід цеху 958 45 ОП 3 Ознайомлення з кореспонденцією 1015 20 ПЗ 4 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць і майстрами 1020 5 ВОТП 5 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 1108 45 ОП 6 Проведення атестації робітників цеху 1221 73 ВОТП 7 Телефонні розмови на виробничі теми 1231 13 ОП 8 Ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня 1303 32 ОП 9 Обідня перерва 1405 65 ПВ 10 Нарада у технічного директора з питань вдосконалення організації виробничого процесу 1447 42 ОП 11 Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій 1536 43 ВПД 12 Телефонна розмова з технічним директором з питань поставки матеріалів 1537 4 ОП 13 Обхід цеху з представниками органів технічного нагляду 1609 29 ОП 14 Робота з документами, літературою тощо 1637 29 ОРМ 15 Телефонні розмови 1649 14 ПВ 16 Обхід цеху. Перевірка перебігу процесу механічної обробки виробів 1736 44 ОП 17 Оформлення документів про техніко-економічну діяльність цеху 1751 15 ВОТП 18 Складання плану роботи на наступний день 1808 20 ПЗ Таблиця 1.3. Спостережний лист ФРЧ майстра в механічному цеху № з/п Що спостерігалось Поточний час, годхв Тривалісь, хв Індекс 1 2 3 4 5 1 Початок робочого дня Прихід на роботу 900 901 1 ВПД 2 Обхід робочих місць.Перевірка приходу робітників цеху 916 15 ОП 3 Видача завдань для виконання, інструментів та матеріалів робітникам цеху 935 19 ОП 4 Оформлення документації з прийому матеріалів ілитва 1000 25 ВОТП 5 Нарада в начальника цеху з виробничих питань 1051 51 ОП 6 Обхід робочих місць.Перевірка виконання операцій робітниками 1130 39 ОП 7 Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів 1132 2 ОП 8 Підготовка і підписання документів про відправленнея готової продукції на склад 1157 25 ВОТП 9 Обхід робочих місць 1222 25 ОП 10 Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата 1240 18 ВПД 11 Обхід робочих місць.Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня 1301 21 ОП 12 Обідня перева 1402 61 ПВ 13 Обхід робочих місць 1421 19 ОП 14 Вивчення коструктної документації на виготовлення нових виробів 1500 39 ОП 15 Телефонна розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробів 1504 4 ОП 16 Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу 1526 22 ВОТП 17 Обхід робочих місць 1551 25 ОП 18 Розгляд і уточнення списку робітників на преміювання за минулий місяць 1606 15 ВОТП 19 Формування списку робітників, що претиндують на підвищення кваліфікаційного розряду 1627 21 ВОТП 20 Телефонні розмови 1635 8 ПВ 21 Обхід робочих місць. Спостереження за виконанням робітниками операцій. 1704 29 ОП 22 Оформлення документації (виписка нарядів, актів прийому і здачі тощо) 1727 23 ВОТП 23 Обхід робочих місць, прийом інструментів та обладнання 1802 35 ОП 24 Підписання документів про відправлення готової продукції на склад 1815 13 ПЗ Таблиця 1.4. Зведення затрат і витрат робочого часу менеджером відповідного рівня № з/п Категорії робочого часу Величина витрат і втрат робочого часу Віце-президент з питань виробництва Начальник механічного цеху Майстер у механічному цеху хв % хв % хв % 1 2 3 4 5 6 7 8 1 Підготовчо-заключний (ПЗ) 38 6,7 40 7.09 14 2 2 Оперативний (ОП) 384 67,6 254 45.03 317 57 3 Час на обслуговування робочого місця (ОРМ) 0 0 29 5.14 0 0 4 Перерви на відпочинок і особисті потреби (ПВ) 60 10,6 79 14.01 71 13 5 Витрати часу через організаційно-технічні причини (ВОТП) 66 11.62 93 16.5 132 24 1 2 3 4 5 6 7 8 6 Витрати часу через порушення технології трудової дисципліни (ВПД) 2 0,35 50 8.86 20 4 сума Висновок: Використання часу менеджерами всіх трьох рівнів: віце-президента з виробництва, начальника механічного цеху, майстра механічного цеху є досить продуктивним, оскільки всі вони витрачають майже 70% на основні види робіт, передбачені посадовими інструкціями їхньої посади. Але не зважаючи на це, коефіцієнт втрати часу через порушення технологічної і трудової дисципліни та втрати часу з організаційно-технічних причин є досить високим. Для того, щоб зменшити втрати і витрати робочого часу, на підприємстві необхідно ввести ряд заходів за такими напрямками: - покращення організації управлінської праці; - підвищення технічного рівня управління; - покращення психологічного клімату в колективі; - підвищення рівня технічної оснащеності управлінських робочих місць; - комп’ютеризація робочих місць; - вдосконалення документообігу; - покращення інформаційних процесів; - вдосконалення структури управління; - перерозподіл функціональних обов’язків; - вдосконалення системи прийняття управлінських рішень. Запровадження цих даних на підприємстві дозволить працівникам апарату управління на підприємстві покращити продуктивність праці, скоротити затрати праці завдяки покращеній комп’ютерній оснащеності та за рахунок підвищення технічного рівня управління. Працівники підприємства будуть ефективніше працювати і здійснювати комунікації в здоровому робочому кліматі, а також за ефективної системи оплати та стимулювання праці за допомогою надбавок, премій та заохочень за успішно виконану роботу. Література: Методичні вказівки для виконання лабораторних робіт з дисципліни „Менеджмент” для студентів напрямку „Економіка та підприємництво” для усіх форм навчання / Укл.: О.Є.Кузьмін, Н.І.Георіада, А.О.Босак – Львів: видавництво Національного університету „Львівська політехніка”; Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Теоретичні та практичні засади менеджменту: Навчальний посібник. – 2-е вид. доп. і перероб. – Львів: Національний університет „Львівська політехніка” (Інформаційно-видавничий центр „ІНТЕЛЕКТ+” Інститут післядипломної освіти), „Інтелект-Захід”, 2003. – 352 с.

Лабораторна робота Менеджмент

01.01.1970 03:01-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!

поділитись