Дослідження трудової дільності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу. Лабораторна робота з Основи менеджменту. Робота № 110519

Перехід до торгівельного партнера Binance

Дослідження трудової дільності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:

Національний університет Львівська політехніка

Інститут:

Іінститут економіки і менеджменту

Факультет:

Не вказано

Кафедра:

Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва

Інформація про роботу

Рік:

2006

Тип роботи:

Лабораторна робота

Предмет:

Основи менеджменту

Група:

ЕК-111

Завантажити

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ „ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА” Інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва Лабораторна робота №1 з курсу „Основи менеджменту” на тему: „Дослідження трудової дільності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу” Варіант № Львів-2006 Мета роботи Вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розроблення рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Зміст роботи Вивчення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня на основі наведених спостережних листів фотографії робочого часу (ФРЧ). Оброблення результатів ФРЧ: Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу (за прийнятою індексацією). Зведення однойменних затрат і втрат часу, яке полягає в групуванні індексів і встановленні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу. Визначення питомої ваги кожної категорії затрат і втрат робочого часу. Висновки про використання робочого часу менеджером. Розробки рекомендацій зі зменшенням витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. Теоретичні відомості Менеджмент – це цілеспрямований вплив на колектив працівників або окремих виконавців з метою виконання поставлених завдань та досягнення визначених цілей. Управління є цілеспрямованою дією на предмет з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку зі зміною обставин. Управляти можна технічними системами, комп’ютерними мережами, автомобілем, конвеєром, літаком, людьми тощо. І менеджмент є різновидом управління та означає управління людьми (працівниками, колективом працівників, групами, організацією та ін.). Менеджер – це управлінець ринкової орієнтації, який активно впроваджує ефективні умови господарювання, нововведення та досягнення науково-технічного прогресу, виважено враховує зміни в міжнародних відносинах, своєчасно впливає на кон’юктуру і динаміку попиту та пропозиції, вміло перебудовує виробничо-господарську діяльність з урахуванням вимог ринку. Підприємець – це людина, яка готова іти на ризик, новаторство, примноження багатства; регулює процес створення чого-небуть нового, яке має цінність; приймає на себе фінансову, моральну та соціальну відповідальність; отримує грошовий дохід та особисте задоволення досягненнями. Підприємець за своєю сутністю є осоновним механізмом здійснення структурних змін в економіці, забезпечення економічного зростання, формування заново створеного капіталу, забезпечення результативної інноваційної та інвестиційної діяльності тощо. Сучасний менеджер повинен бути високим професіоналом, уміти володіти стратегічним та практичним менеджментом, здатним генерувати корисні ідеї, здатним сприймати нестандартні управлінські рішення і нести відповідальність за них, оперативним, уміти стимулювати та викликати ініціативу, доводити справу до логічного завершення, послідовним, повинен уміти тримати котроль, організовувати час, формувати єдину команду та використовувати знання підлеглих, психологічно компетентним, розумним, повинен бути наділений лідерськими здібностями, колегіальним, толерантним, з почуттям гумору, патріотичним, національно свідомим, людяним, порядним, чесним, доброзичливим та ін. Звичайно, що на кожному рівні управління (інституційному, упрвлінському чи технічному) менеджер повинен мати ці риси, але чим він вищий, тим кращі повинні бути ці якості. Перш, ніж піднятися на найвищий рівень упраління менеджер повенин пройти всі нижні, набратися досвіду, вивчити всі проблеми та вивчити шляхи їх розв’язання... Об’єктивність процесу управління вимагає поділу праці. При цьому слід виділити горизонтальний (призначення конкретних менеджерів для керівництва підрозділами) і вертикальний (координація управлінської роботи). Таким чином із кожним нступним рівнем управління, починаючи з інституційного і завершуючи технічним, кількість менеджерів збільшується, відбувається специфікація завдань і функцій для забезпечення крощого функціонування підприємства і продуктивності праці. Хід роботи Викладач перевіряє готовність студентів до виконання лабораторної роботи та коротко пояснює їм особливості вивчення робочого часу методом ФРЧ. Кожен студент отримує індивідуальне завдання: спостережні листи ФРЧ менеджера відповідного рівня (табл. 1.1, 1.2., 1.3.) згідно з одержаним варіантом (Табл. 15).Спостережних листів повинно бути принаймі 3, що дасть змогу досліджувати, як використовують робочий час менеджери низової, середньої та вищої ланок управління (наприклад, майстер, начальник цеху та віце-президент з питань виробництва). Студенти визначають тривалість кожної категорії затрат і втрат часу і присвоюють кожному виду певний індекс (Підготовчо-заключний – ПЗ; оперативний – ОП; час на обслуговування робочого місця – ОРМ; перерви на відпочинок і особисті потреби – ПВ; втрати часу через організаційно-технічні причини – ВОТП; втрати часу через порушення технологічної і трудової дисципліни – ВПД тощо). Так заповнюються табл. 1.1, 1.2, 1.3. Зведення однойменних затрат і втрат часу менеджером відповідного рівня оформляється у вигляді табл. 1.4. Студенти групують індекси і визначають сумарну тривалість кожної категорії затрат часу. Таблиця 1.1 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва № з/п Що спостерігається Поточний час, годхв Тривалісь, хв Індекс 1 2 3 4 5 1 Початок робочого дня Прийшов на роботу 2 Ознайомлення з кореспонденцією 3 Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, планово-виробничий та диспетчерський відділи 4 Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу) 1 2 3 4 5 5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого для комплектування (деталями, вузлами тощо) 6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника цеху. 7 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 10 Прийняття рішень і забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць 12 Відвідування президента для уточнення виробничих проблем 13 Телефонні розмови на виробничі теми 14 Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва тощо) 15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу 16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня 17 Обідня перерва 18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій і залучення вітчизняних та іноземних інвесторів 19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур для пошуку кращих варіантів забезпеченя виробництва, запровадження технології випуску нових виробів 20 Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами тощо, пов’язаних з вдосконаленням виробничого процесу 21 Ознацомлення з інформацією про хід виробництва 22 Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, які йому підпорядковуються 23 Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо 24 Контакти з органами місцевої влади 25 Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції 26 Перевірка проходження процесу виготовлення виробів (ритмічність, темп) 27 Прийняття рішення з вдосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня 28 Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами Таблиця 1.2. Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху № з/п Що спостерігалось Поточний час, годхв Тривалісь, хв Індекс 1 2 3 4 5 1 Початок робочого дня Прихід на роботу 2 Обхід цеху 3 Ознайомлення з кореспонденцією 4 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць і майстрами 5 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 6 Проведення атестації робітників цеху 7 Телефонні розмови на виробничі теми 8 Ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня 9 Обідня перерва 10 Нарада у технічного директора з питань вдосконалення організації виробничого процесу 11 Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій 12 Телефонна розмова з технічним директором з питань поставки матеріалів 13 Обхід цеху з представниками органів технічного нагляду 14 Робота з документами, літературою тощо 15 Телефонні розмови 16 Обхід цеху. Перевірка перебігу процесу механічної обробки виробів 17 Оформлення документів про техніко-економічну діяльність цеху 18 Складання плану роботи на наступний день Таблиця 1.3. Спостережний лист ФРЧ майстра в механічному цеху № з/п Що спостерігалось Поточний час, годхв Тривалісь, хв Індекс 1 2 3 4 5 1 Початок робочого дня Прихід на роботу 2 Обхід робочих місць.Перевірка приходу робітників цеху 3 Видача завдань для виконання, інструментів та матеріалів робітникам цеху 4 Оформлення документації з прийому матеріалів ілитва 5 Нарада в начальника цеху з виробничих питань 1 2 3 4 5 6 Обхід робочих місць.Перевірка виконання операцій робітниками 7 Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів 8 Підготовка і підписання документів про відправленнея готової продукції на склад 9 Обхід робочих місць 10 Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата 11 Обхід робочих місць.Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня 12 Обідня перева 13 Обхід робочих місць 14 Вивчення коструктної документації на виготовлення нових виробів 15 Телефонна розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробів 16 Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу 17 Обхід робочих місць 18 Розгляд і уточнення списку робітників на преміювання за минулий місяць 19 Формування списку робітників, що претиндують на підвищення кваліфікаційного розряду 20 Телефонні розмови 21 Обхід робочих місць. Спостереження за виконанням робітниками операцій. 22 Оформлення документації (виписка нарядів, актів прийому і здачі тощо) 23 Обхід робочих місць, прийом інструментів та обладнання 24 Підписання документів про відправлення готової продукції на склад Таблиця 1.4. Зведення затрат і витрат робочого часу менеджером відповідного рівня № з/п Категорії робочого часу Величина витрат і втрат робочого часу Віце-президент з питань виробництва Начальник механічного цеху Майстер у механічному цеху хв № хв % хв % 1 2 3 4 5 6 7 8 1 Підготовчо-заключний (ПЗ) 2 Оперативний (ОП) 3 Час на обслуговування робочого місця (ОРМ) 4 Перерви на відпочинок і особисті потреби (ПВ) 5 Витрати часу через організаційно-технічні причини (ВОТП) 1 2 3 4 5 6 7 8 6 Витрати часу через порушення технології трудової дисципліни (ВПД)

Лабораторна робота Основи менеджменту

01.01.1970 03:01-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!

поділитись