МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА» кафедра Захисту інформації
ЗВІТ про виконання лабораторної роботи №5 з курсу “Робота в Інтернеті” ВИВЧЕННЯ ОСНОВНИХ ПРОТОКОЛІВ І ПРИНЦИПІВ ФУНКЦІОНУВАННЯ ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ Мета: Навчитись користуватись електронною поштою, вивчення протоколів SMTP, POP, IMAP; вивчення принципу функціонування електронної пошти. Короткі теоретичні відомості Електронна пошта (electronic mail, E-mail) – це одна з перших і найбільш розповсюджених послуг Інтернет. У світі нараховується більше 200 млн. активних поштових скриньок, що не тільки забезпечують пересилання повідомлень між користувачами мережі (абонентами), але і служать своєрідною базою даних документів, записів призначених зустрічей, новин. До переваг електронної пошти відносяться: Висока швидкість пересилання повідомлень. На обмін інформацією затрачаються кілька хвилин, у той час як при використанні звичайної авіапошти на пересилання кореспонденції затрачається не менше тижня. Економічність. Одна сторінка тексту передається за долі секунди, а при поганому з’єднанні необхідно затратити кілька хвилин. Можливість працювати з текстом, а не зі звуком (голосом). Це дозволяє обміркувати і відредагувати відповідь під час обміну інформацією, особливо іноземною мовою, не потрібна миттєва реакція. Одночасне пересилання по декількох адресах. Дуже зручний спосіб для передачі запрошень, рекламних повідомлень і т.п. Передача файлів разом з листом. За допомогою електронної пошти можна передавати текстові документи, малюнки, фотографії, звукові файли й інше. Для того щоб повідомлення було отримано, необхідно вказувати електронну адресу одержувача. Адреса електронної пошти (електронна адреса) – адреса абонента, що одержується при вкладанні договору з провайдером або при створенні "поштової скриньки" на будь-якому із серверів. Електронна адреса складається з 2 частин, розділених знаком @ : username@hostname.domain username – це ім'я користувача. У якості його може використовуватися прізвище абонента, його ім'я, прізвище й ім'я, або псевдонім, розділені крапкою, тире, символом підкреслення. Після нього ставиться роздільник @. hostname – ім'я хоста – комп'ютера, що надає поштові послуги. domain – доменна адреса – домен верхнього рівня, що вказує найчастіше на регіон перебування власника електронної адреси. Поштовий сервер – спеціальний комп'ютер, призначений для одержання, пересилання по мережі поштових повідомлень і збереження інформації. За допомогою поштового сервера виробляється керування сеансом зв'язку, перевірка достовірності інформації і паролів при запитах, підтримка довідників з адресами користувачів. Поштова скринька – спеціально організоване місце на диску сервера для збереження кореспонденції. При створенні поштової скриньки кожен абонент додатково, крім поштової адреси, вказує свій індивідуальний пароль. Він необхідний у момент доступу до своєї поштової скриньки. Передача поштового повідомлення від клієнта до свого постачальника поштових послуг серверові (SMTP) здійснюється по протоколі SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Потім інформація кодується і відправляється по мережі від одного сервера до іншого, поки не досягне сервера вхідної пошти POP (Post Office Protocol) Вашого одержувача. Після того як одержувач встановить зв'язок з поштовим сервером, лист буде завантажено на його комп'ютер. Як правило, той самий сервер може виконувати функції обслуговування вихідних і вхідних повідомлень (як SMTP, так і POP). Для організації роботи необхідно: вибрати сервер, що надає поштові послуги; зареєструватися, як новий користувач, відповівши на питання пропонованої анкети. У результаті створюється особиста поштова скринька, для доступу до якої необхідно ввести Ім'я користувача (Login або username) і пароль (password). Пароль (password) – унікальна комбінація символів. На противагу username в якості пароля не можна вибирати своє ім'я або ініціали як в прямому, так і зворотному порядку. Не рекомендується використовувати числа, рік народження або номер паспорта, назва вулиць. Рекомендується використовувати слова, яких немає в словнику, наприклад, записати слово з помилкою, або перші букви якоїсь фрази. Не варто встановлювати той самий пароль на різних машинах. Види роботи з електронною поштою – off-line (поза зв'язком) і on-line (на лінії, на зв'язку). on-line – режим роботи, при якому користувач під час сеансу зв'язку знаходиться в контакті з поштовим сервером. off-line – режим роботи, коли користувач підключається до поштового сервера тільки для відправлення (одержання) попередньо підготовленої кореспонденції. В даний час тип роботи off-line є найбільш розповсюдженим. Ефективну роботу з електронною поштою в цьому режимі забезпечують клієнтські поштові програми. 2. Завдання для виконання Запустити браузер, виконати пошук безкоштовних поштових Web–серверів. Знайти серед них україномовні. http://mail.online.ua/ http://mail.online.ua/ http://mail.zp.ua/ http://ukr.net/ У вікні адрес ввести адресу будь-якого поштового Wеb-сервера, наприклад, ukr.net.
  2.1. Познайомитися зі змістом довідкових матеріалів "Питання і відповіді", "Допомога".
Зареєструватися  (якщо у вас немає поштової адреси). Оскільки поштова скринька вже зареєстрована, то несає потреби реєструвати її заново. 3.1. Познайомитися з правилами роботи з електронною поштою. Пользователь обязуется не использовать электронную почту FREEMAIL для: загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые являются незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские права, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей, в том числе по расовому, этническому, половому, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций или ущемляющие права меньшинств; публикации, отправки или иного размещение информации, содержащей призывы к насилию; публикации, отправки или иного размещения информации, содержащей инструкции по совершению противоправной деятельности; нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме; сбора и хранения персональных данных других пользователей; выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ООО "Укрнет", за модераторов форумов, за владельца ООО "Укрнет", а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов; загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые Пользователь не имеет права делать доступным по закону или согласно каким-либо контрактным отношениям; загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама (в том числе и поискового), многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем интернет-заработка и e-mail-бизнесов, схем «пирамид», «писем счастья», использовать возможности Веб-интерфейса FREEMAIL для рекламной деятельности. Под термином «спам» понимаются массовые, свыше десяти адресов и/или несанкционированные и/или неожидаемые получателями почтовые рассылки рекламного характера и/или неоднократная несогласованная рассылка писем одному адресату. Не считаются спамом почтовые сообщения ООО «УКРНЕТ», направленные пользователям и содержащие организационно-техническую информацию о FREEMAIL; 3.2. Вибрати собі ім'я і пароль, сформулювати питання для підказки пароля. Ввійти в поштову скриньку, познайомитися з меню поштової служби.
Змінити пароль для входу у свою поштову скриньку. Щоб змінити пароль необхідно вибрати закладку Настройки і підпункт Смена пароля.
Підготувати і відправити лист декільком адресатам.
Щоб відправити лист декільком адресатам необхідно в списку адресатів проставити відповідні галочки 7. За допомогою редактора Word пишемо лист колегам з повідомленням про готовність вступити з ними в негайну переписку. Зберігаємо лист у своїй папці. 8.2. У вікні поштової скриньки викликаємо команду "Написати лист". Копіюємо текст листа з підготовленого документу. 9. Створюємо нову папку в поштовому боксі, і даємо їй ім'я "Навчальна". Щоб створити папку необхідно вибрати пункт Управление папками
9.1.Перевірити папку "Вхідні" на наявність нових листів. Перемістити навчальні листи в створену папку. 9.2. Переглянути вміст папки "Чернетки". Переконатися в наявності там копії відправленого листа. При відправленні кожного листа всі листи переміщуються в папку Черновики
Навчитися працювати з адресною книгою.
11.1. Підготувати файл для прикріплення до листа. Це може бути малюнок або документ Word або таблиця Excel. Зберегти файл на своєму диску або у своїй папці. 11.2. Потрібно ввійти у свою скриню. 11.3. Підготувати лист, прикріпити до нього файл і відправити декільком абонентам. 12.1. Перевірити пошту, звернути увагу на те, як відображається наявність прикріпленого до листа файлу. Наявність прикріпленого файлу позначається зеленою галочкою
12.2. "Скачати" файл на диск, у свою папку. Щоб завантажити файл треба вибрати пункт Скачать все файли Висновок: Електронна пошта дозволяє відправляти електронні листи, доставка яких є набагато швидша, ніж при користуванні звичайною поштою. Крім того вона є зручна тим, що дозволяє робити заготовки листів і в подальшому відправляти їх декільком адресантам і при цьому прикріпляти графічну чи відеоінформацію.