Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Розробка системи менеджменту в унітарному підприємстві з виробництва дитячих іграшок.
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту
Факультет:
Не вказано
Кафедра:
Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
Інформація про роботу
Рік:
2006
Тип роботи:
Курсова робота
Предмет:
Менеджмент
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
Міністерство Освіти і науки україни
Національний університет “Львівська політехніка”
Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту
Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
З дисципліни “Менеджмент” на тему:
“ Розробка системи менеджменту в унітарному підприємстві з виробництва дитячих іграшок”
Львів 2006
ANNOTATION
The main aim of this course work is a development of management system. Here find reverberation all basic points of management: management functions (planning, interaction of organization, motivation, and control), methods of management; managing formal and in formal groups; leadership in organization and others like that. As well is developed the system of generating and approbation of management decisions. According to task mission and strategy are determined. Stages of making and realization of administrative decision are also offered.
Therefore this course work considers all main methods of management, which can be applied to develop management system at enterprise.
АНОТАЦІЯ
Головною метою курсової роботи є розвиток системи менеджменту. Тут знайдуть відображення основні засади менеджменту: функції менеджменту (планування, організування, мотивування, контролювання і регулювання), методи менеджменту, управління формальними та неформальними групами та лідерство в організації тощо. Визначено місію, завдання і стратегію підприємства. Також запропоновано етапи вироблення та реалізації управлінських рішень.
З огляду на вище сказане ця курсова робота розглядає всі основні засади управління, які можуть застосовуватися, щоб розвинути систему управління на підприємстві.
ЗМІСТ
1. Завдання 2
2. Annotation 3
3. Зміст 3
4. Вступ 3
5. Загальна характеристика підприємства „Казка” 4
6. Функції менеджменту:
- планування 5
- організування 7
- мотивування .9
- контролювання ..11
- регулювання................................................................................................................................................................................................................12
7. Використання методів менеджменту в організації 12
8. Розробка механізмів прийняття управлінських
рішень в організації 13
9. Проектування комунікацій на підприємстві 15
10. Формування механізмів управління групами
працівників в організації 17
11. Розробка пропозицій з удосконалення
керівництва 19
12. Оцінка ефективності систем менеджменту………………………………………………………………………………………………………....20
13. Висновки 21
14. Література 21
ВСТУП
Наша курсова робота полягає у вирішенні і прийнятті найефективнішої системи з поданих двох – фактичної і раціональної. Визначити недоліки і переваги в обох системах, про це буде сказано в останньому розділі під назвою „оцінка ефективності систем менеджменту”.
Ми характеризуємо УП „Казка”. Підприємство виробляє дитячі іграшки.
У даному курсовому проекті знайшли своє відображення всі основні питання менеджменту. Зокрема тут описана форма підприємництва, форма власності, профіль, види діяльності; показана нормативна база функціонування фірми; описані фактори внутрішнього та зовнішнього середовища фірми. У курсовому проекті показані графічні моделі стратегічного планування та планування реалізації стратегії, описані функції посадових осіб підприємства, схематично зображена структура управління організацією; описані теорії мотивації, які застосовуються в організації, для всіх працівників розрахована заробітна плата; охарактеризовано процеси контролю та регулювання в організації; описані методи менеджменту, комунікації в організації, управлінські рішення, описано процес прийняття чотирьох раціональних управлінських рішень. Тут також описані формальні і неформальні групи працівників, охарактеризовані параметри керівництва, оцінені професійні якості керівників, описані процеси управління конфліктами, перемінами та стресами, а також організація праці менеджерів.
Таблиця 1
Загальна характеристика унітарного підприємства „Казка”
Продовження таблиці 1
ФУНКЦІЇ МЕНЕДЖМЕНТУ
1.Планування
Планування – вид управлінської діяльності, який визначає перспективу і майбутній стан організації. Розрізняють два види планування: стратегічне(вибір стратегії, встановлення місії та цілей організації) і оперативне(певний спосіб реалізації стратегії з метою виконання місії та досягнення цілей організації).
Етапи процесу стратегічного планування в УП „Казка” відображено у наступній схемі(рисунок 1).
Етап 1. Інформаційне забезпечення стратегічного планування
Етап 2.Установлення місії та цілей організації
Етап 3. Вибір методів аналізу факторів внутрішнього та зовнішнього середовища
Етап 4 Оцінка та аналіз факторів зовнішнього середовища
Зворотній
зв’язок.
Етап 5. Оцінка та аналіз факторів внутрішнього середовища
Етап 6. Прогнозування умов функціонування та результатів виробничо-
господарської діяльності.
Етап 7. Виконання розрахунків, обґрунтувань, проектних рішень.
Етап 6. Прогнозування умов функціонування та результатів виробничо-
господарської діяльності.
Етап 7. Виконання розрахунків, обґрунтувань, проектних рішень.
Етап 8. Формування варіантів стратегій
Етап 9. Вибір стратегії на засадах формування управлінського рішення.
Етап 10. Оцінка стратегії на предмет відповідності установленим критеріям.
Розглянемо детальніше зміст кожного із етапів стратегічного планування в УП „Казка”.
Етап 1. .Інформаційне забезпечення стратегічного планування.
Внутрішні джерела: бухгалтерські звіти, збори, наради.
Зовнішні джерела: урядові звіти, маркетингові дослідження ринку.
Етап 2. Установлення місії та цілей організації.
Місія: задоволення потреб споживачів у якісних, за помірною ціною іграшках.
Цілі: а) короткострокові: збільшення прибутку фірми на 7%; б) середньострокові: відкрити фірмові магазини у 2 містах України; в) довгострокові: захоплення нових ринків.
Етап 3. Вибір методів аналізу факторів внутрішнього та зовнішнього середовища.
Вибраний метод- експертні оцінки та системний аналіз. Цей метод дасть нам найдостовірніші дані про конкурентів, споживачів.
Етап 4. Оцінка та аналіз факторів зовнішнього середовища .
Передбачає оцінювання та аналіз факторів зовнішнього середовища групою експертів(директор, юрист-консультант, головний бухгалтер тощо). Примітка:фактори оцінюються за шкалою (-5;5)
Таблиця 2
Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища на
УП „Казка”.
Як видно із таблиці 2 найбільш позитивно на підприємство впливають споживачі, постачальники, профспілки, рівень техніки та технології. Найбільш негативно впливають конкуренти, міжнародне оточення, політичні обставини.загалом слід відзначити , що із 17 факторів 12 впливають позитивно на організацію.
Етап 5. Оцінка та аналіз факторів внутрішнього середовища.
Проводиться тією ж групою експертів за шкалою(0;5).
Таблиця 3
Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища на
УП „Казка”.
Отже, як видно з таблиці 3, найбільш розвиненим фактором внутрішнього середовища є працівники, на високому рівні є ресурси і технологія. Менш позитивний вплив мають цілі, структура і завдання.
Етап 6. Прогнозування умов функціонування та результатів виробничо- господарської діяльності.
Тут використовують формальні і неформальні методи.
Етап 7. Виконання розрахунків, обґрунтувань, проектних рішень.
При плануванні поставок створюється спеціальна комісія для вирішення цього питання.
Етап 8. Формування варіантів стратегій.
1-вихід на зовнішній ринок; 2-оновлення технології, після чого вихід на зовнішній.
Етап 9. Вибір стратегії на засадах формування управлінського рішення.
Стратегія 2 найбільш відповідає цілям організації, а також відповідає сильним і слабким сторонам організації.
Етап 10. .Оцінка стратегії на предмет відповідності установленим критеріям.
Стратегія відповідає місіям та цілям.
Продовженням стратегічного планування є тактичне планування, тобто планування реалізації стратегії, яке включає поточне та оперативне планування.
Схематична модель поточного планування в УП „Казка”(рисунок 2).
Етап 1. Інформаційне забезпечення оперативного (поточного) планування
Етап 2. Оцінка та аналіз сильних і слабких боків організації
Етап 3. Вибір та формування планових параметрів
Етап 4. Формування бюджету
Етап 5. Вибір адміністративних важелів (тактики, політики, процедур, правил, тощо)
Етап 6. Формування поточного плану.
Розглянемо ретельніше зміст кожного з етапів поточного планування.
Етап 1. Інформаційне забезпечення оперативного (поточного) планування.
Забезпечує маркетинговий відділ(ситуація на ринку, конкурентоспроможність фірми), бухгалтер, юрист_консультант.
Етап 2. Оцінка та аналіз сильних і слабких боків організації.
Сидьні позиції: зростання заробітної плати; висока кваліфікація працівників; відкриття фірмових магазинів.
Слабкі позиції: конфліктні ситуації на підприємстві, які можуть призвести до збоїв в роботі.
Етап 3. Вибір та формування планових параметрів.
Економічні показники:зростання прибутку на 7%.
Технологічні показники:оновленн застарілих технологій.
Соціальні показники:збільшення середнього заробітку на 31,8%.
Етап 4. Формування бюджету.
1 стадія. Інформаційне забезпечення бюджетного планування. Бюджетний комітет використовує інформацію про місію, цілі, стратегію, тактику та політику організації, очікувані показники, прогнозовані зміни, умови функціонування організації; рівень та якість технологій, іншу інформацію про внутрішній стан підприємства.
2 стадія. Вибір методів бюджетного планування.
УП „Казка” застосовує такі методи бюджетного планування:
1} За порядком розроблення бюджету - послідовне бюджетне планування, яке полягає в логічній послідовній розробці розпису надходжень та видатків об'єктів бюджетного планування з метою формування зведеного бюджету організації.
2) За рівнем централізації бюджетного планування - "комбіноване" бюджетне планування, що передбачає передання зверху-вниз орієнтовних бюджетів, їх опрацювання центрами відповідальності та передачу у зворотному порядку для формування бюджету усієї організації.
3) За способом розрахунку планових бюджетних показників - пріоритетний метод, що передбачає, формування бюджетних показників на основі даних попереднього бюджетного періоду з обгрунтуванням пріоритетних напрямків скорочення чи збільшення відповідних бюджетних сум.
4) _3а рівнем пристосування бюджетного планування до змін внутрішнього та зовнішнього середовища функціонування підприємства - метод безперервного бюджетного планування, що передбачає формування у незмінних часових рамка нового бюджету, виходячи з того як виконано попередні етапи.
3 стадія. Визначення видів, кількості, форм та структури бюджетів організації.
„Казка” як підприємство середнього розміру мас значну кількість бюджетів: бюджет замовлень на надання послуг, "навчальний бюджет", бюджетний баланс, бюджети конкретних інвестиційних проектів, бюджет усієї організації.
4 стадія. Консолідація бюджетних показників.
Передбачає формування моделі консолідації (узгодження зведення) показників проміжних бюджетів, установлення взаємозв'язків між ними, виконання відповідних розрахунків з метою формування зведеного бюджету організації,
5 стадія. Формування бюджету організації.
Формується загальний введений бюджет всієї організації, що є узагальненим розписом надходжень та видатків за усією організацією.
Етап 5. Вибір адміністративних важелів (тактики, політики, процедур, правил, тощо) .
Політика-розробка якісних та безпечних товарів.
Процедури-на підприємстві зарегламентовано багато процедур: інструкції з експлуатації виробничої техніки. Дії при виникненні певних надзвичайних ситуацій. порядок проходження бухгалтерської звітності.
Правила-це порядок оформлення, подання та підписання звітних документів, а також іншого характеру.
Етап 6. Формування поточного плану.
Поточний план передбачає узагальнення розроблених на попередніх етапах показників заходів та бюджету, тобто він включає:
перелік планових, ключових показників, яких прагне не досягнути організація в межах реалізації обраної стратегії діяльності, які повинні відображати усі сфери діяльності підприємства;
перелік заходів, реалізація яких сприятиме досягненню визначених показників, економічні ефект та ефективність від впровадження планових заходів;
бюджет організації.
2 .Організування
Таблиця 4
Фактична(раціональна) чисельність і функції посадових осіб в УП „Казка”.
Продовження таблиці 4
SHAPE \* MERGEFORMAT Директор
Секретар-референт
Юрист-консультант
Заступник з виробничих питань
Заступник з маркетингу
Заступник з комерційних питань
Бухгалтер
Заступник з економіки
Заступник з окремих питань
Планово-виробничий відділ
(6)
Ремонтно-технічний відділ
(5)
Відділ з реклами
(7)
Маркетинговий відділ
(7)
Фінансово- та планово-економічний відділ
(4)
Дільниця охорони
(4)
Цех з виробництва ляльок.
(25)
Цех з виробництва гумових м’ячів.
(24)
Цех з виробництва іграшкової косметики.
(24)
Цех з виробництва кубиків.
(23)
Цех з виробництва конструкторів.
(23)
Цех з виробництва дит. машинок.
(23)
Відділ збуту та постачання
(15)
Фірмовий магазин „Казка” у м.Львові.
(4)
Фірмовий магазин „Казка” у м.Києві.
(4)
Фактична та раціональна органіграма УП „Казка”.(рисунок 4)
(сірим кольором виділено додаток раціональної органіграми до фактичної)
3. Мотивування
Таблиця 5
Застосування теорій мотивування у ПП „Казка ”
Продовження таблиці 5
Таблиця 6
Результати розрахунків фактичної заробітної плати працівників УП „Казка”
Таблиця 7
Результати розрахунків раціональної заробітної плати працівників УП „Казка”
Продовження таблиці 7
4. Контролювання
Таблиця 8
Контролювання в УП „Казка”
Продовження таблиці 8
5. Регулювання
Таблиця 9
Регулювання в на підприємстві „Казка”
ВИКОРИСТАННЯ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ НА ПІДПРИЄМСТВІ
Таблиця 10
Застосування методів менеджменту на УП „Казка”.
Продовження таблиці 10
Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації
Таблиця 11
Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в УП „Казка”.
SHAPE \* MERGEFORMAT 1 етап: Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення
1. Виникнення проблеми: погіршення якості виробів..
2. Діагноз проблеми: товар фірми втрачає свою конкурентоспроможність.
3. Формування вимог до інформації: необхідна повна, достовірна, разова інформація, що стосується причин.
2 етап: Збір і обробка інформації щодо розроблених методів менеджменту
1. Збір інформації про можливі альтернативи
2. Оцінка інформації: оцінку проводить директор і заступник з виробництва.
3. Формування обмежень та критеріїв для прийняття рішень: інформація повинна збиратися швидко.
3 етап: Виявлення та оцінка альтернатив, закладених у розроблених методах менеджменту.
1. Встановлення альтернатив: 1.1. закупити необхідне обладнання для того, щоб покращилась якість виробів. 1.2. підвищення рівня кваліфікації персоналу.
2. Оцінка альтернатив:1.1. якщо дозволяють ресурси. 1.2. найкращий вихід з даної ситуації.
4 етап: Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається
(вибір альтернативи)
1. Вибір оптимального варіанту рішення: обираємо першу альтернативу.
2. Оформлення оптимального варіанту: цим питанням займається директор і заступник з виробництва.
5 етап: Прийняття управлінського рішення (узаконення альтернативи)
1. Обговорення проекту: обговорення обраного рішення на засіданні директора та заступників.
2. Затвердження рішення: затверджує директор.
3. Оформлення рішення і видача розпорядження про його виконання. Наказ про обновлення технологічної лінії.
6 етап: Реалізація управлінського рішення та оцінка результатів
1. Організація виконання рішень: вибираємо можливі методи.
2. Контроль за виконанням рішення та оцінка його ефективності: контроль за виконанням рішення здійснює заступник директора з виробництва.
3. Звіт про виконання рішень: звітують директору про покращення якості та конкурентоспроможність товару.
Процес вироблення раціонального управлінського рішення, що стосується покращення якості виробів.(рисунок 5)
1 етап: Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення
1. Виникнення проблеми: неефективне фінансове планування.
2. Діагноз проблеми: призводить до погіршення процесу діяльності підприємства.
3. Формування вимог до інформації: необхідна повна, достовірна, разова інформація, що стосується причин.
2 етап: Збір і обробка інформації щодо розроблених методів менеджменту
1. Збір інформації в середині підприємства.
2. Оцінка інформації: оцінку проводить директор.
3. Формування обмежень та критеріїв для прийняття рішень: проблема повинна бути вирішена в максимально короткий термін.
3 етап: Виявлення та оцінка альтернатив, закладених у розроблених методах менеджменту.
1. Встановлення альтернатив: потрібно не допускати до таких помилок і під кваліфікувати заступника з економіки.
2. Оцінка альтернатив: комісія розглядає основні причини неефективного планування.
4 етап: Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається
(вибір альтернативи)
1. вибір оптимального варіанту рішення.
2. Оформлення оптимального варіанту: цим питанням займається директор і заступник з економіки.
5 етап: Прийняття управлінського рішення (узаконення альтернативи)
1. Обговорення проекту: обговорення обраного рішення на засіданні директора та заступників.
2. Затвердження рішення: затверджує директор.
3. Оформлення рішення і видача розпорядження про його виконання.
6 етап: Реалізація управлінського рішення та оцінка результатів
1. Організація виконання рішень: вибираємо можливі методи.
2. Контроль за виконанням рішення та оцінка його ефективності: контроль за виконанням рішення здійснює заступник директора з економіки.
3. Звіт про виконання рішень: звітують директору про покращення ефективності планування.
Процес вироблення раціонального управлінського рішення, що стосується покращення фінансового планування.(рисунок 6)
1 етап: Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення
1. Виникнення проблеми: часті стреси у відділі маркетингу.
2. Діагноз проблеми: призводить до погіршення процесу діяльності на підприємстві.
3. Формування вимог до інформації: необхідна повна, достовірна, разова інформація, що стосується причин.
2 етап: Збір і обробка інформації щодо розроблених методів менеджменту
1. Збір інформації про можливі альтернативи
2. Оцінка інформації: оцінку проводить директор і заступник з маркетингу..
3. Формування обмежень та критеріїв для прийняття рішень: інформація повинна збиратися швидко
3 етап: Виявлення та оцінка альтернатив, закладених у розроблених методах менеджменту.
1. Встановлення альтернатив: зменшення навантаження.
2. Оцінка альтернатив: якщо дозволяється керівництвом.
4 етап: Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається
(вибір альтернативи)
1. Вибір оптимального варіанту рішення: обираємо першу альтернативу.
2. Оформлення оптимального варіанту: цим питанням займається директор і заступник з маркетингу.
5 етап: Прийняття управлінського рішення (узаконення альтернативи)
1. Обговорення проекту: обговорення обраного рішення на засіданні директора та заступників.
2. Затвердження рішення: затверджує директор.
3. Оформлення рішення і видача розпорядження про його виконання.
6 етап: Реалізація управлінського рішення та оцінка результатів
1. Організація виконання рішень: вибираємо можливі методи.
2. Контроль за виконанням рішення та оцінка його ефективності: контроль за виконанням рішення здійснює заступник директора з маркетингу.
3. Звіт про виконання рішень: звітує директору, чи зменшились стреси у відділі маркетингу.
Процес вироблення раціонального управлінського рішення, що стосується покращення обстановки у відділі маркетингу.(рисунок 7)
Проектування комунікацій на підприємстві
Таблиця 12
Комунікації на підприємстві „Казка ”
Оцінка й уточнення інформації: заступник з економіки уточнює розмір отриманого прибутку за 2004 рік.
Декодування: Заступник з економіки читає службовий лист.
Передача: Начальник ФПВ передає службовий лист заступнику з економіки при зустрічі.
Вибір каналу: Начальник ФПВ вирішує передати дану інформацію особисто.
Кодування: начальник ФПВ пише службовий лист з інформацією, яку хоче передати.
Формування ідеї: Начальник ФПВ вирішив передати інформацію про показники зростання прибутків фірми за останні два роки заступнику з економіки.
Рисунок. 8. Комунікаційний процес в УП „Казка”
Елементи комунікаційного процесу:
відправник-начальник планово-економічного відділу;
повідомлення-інформація про показники зростання прибутків за останні 2 роки;
канал-передача особисто в руки;
отримувач- заступник з економіки;
шуми: начальник ФПВ міг допустити помилки при кодуванні інформації.
EMBED Excel.Chart.8 \s
Рисунок 9. Діаграма величини ФОП на підприємстві „ Казка ”
1 – робоче крісло
2 – робочий стіл
3 – комп’ютер
4 – телефон-факс
7
5 – принтер і сканер
8
6 - вентилятор
7 - бар
8 - ксерокс
9-диванчик
5
6
1
4
9
3
2
Рисунок 10 . Топограма кабінету директора.
Неділя-
Вихідний день.
Субота:
10.00-16.00
П’ятниця:
9.00-21.00
Четвер:
9.00-21.00
Середа:
9.00-21.00
Вівторок:
9.00-21.00
Понеділок:
9.00-21.00
Рисунок 11. Хронограма графіку робочих днів магазинів „Казка”
Формування механізмів управління групами працівників в організації
Таблиця 13
Особливості неформальних груп працівників на підприємстві “ Казка” з урахуванням фактичної чисельності працюючих
*- раціональна кількість
Таблиця 14
Особливості формальних груп працівників на підприємстві „Казка ”
з урахуванням фактичної кількості працюючих.
* - раціональна кількість
Високий
9.9. Групове управління
1.9. Управління на засадах приміського клубу
Низький 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Низький Рівень врахування інтересів виробництва Високий
Рисунок 12. Управлінська гратка Р.Блейка і Дж. Моутона
Таблиця16
Результати оцінювання професійних якостей керівників підприємства „Казка ”
ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТУ
Таблиця 17
Організування праці менеджерів, забезпечення етики і відповідальності в УП ”Казка”
Отже, ми провели оцінку двох систем менеджменту - фактичної і раціональної. З них можна виділити, що раціональна модель є краща ніж фактична по багатьом параметрам:
*Розрахунок здійснюється за такою формулою:( (11 груп споживачів-9 груп споживачів)/9 груп споживачів)*100%=22%/
Зробивши короткий аналіз, ми бачимо на скільки раціональна система краща за фактичну виходячи з того, що ФОП збільшився. Звідси випливає, що підприємство збільшило прибуток, а також збільшило продуктивність роботи персоналу за покращення рівня сервісу та підвищення кваліфікації персоналу. Ще один позитивний фактор- це закупка нового обладнання.
ВИСНОВКИ
Отже, ми розглянули фактичну і раціональну систему. Можна сказати, що раціональна система набагато краща, ніж фактична. Завдяки ефективній системі менеджменту на підприємстві вирішились існуючі проблеми. Підприємство закупило нову техніку, наслідком чого стало покращення якості продукції, а також значно збільшили матеріальну мотивацію працівників. Кількість формальних груп зросла, що має позитивний вплив, тому що за фактичної системи працівники були обтяжені роботою і їх ефективність роботи (продуктивність) знижувалась, неформальних збільшилось на 3 групи (в особистих цілях), виробничі підрозділи збільшились за рахунок придбання новітніх технологій та розширення асортименту продукції, заступників головного керівника теж збільшилось на 3 чол. Також ми відкрили мережу фірмових магазинів, їх тільки 2, проте будемо розширювати цю мережу. Кількість конкурентів зменшилась на 2, отже підприємство набирає розмаху, а малі фірми закриваються. Кількість споживачів зросла на 2 гр., це доказ покращення якості виробів. Що стосується виробів, то їх кількість збільшилась на 4.
Щодо заробітної плати, в раціональній системі вона вища ніж у фактичній системі, за рахунок цього фактору працівники почнуть краще працювати. Також були вирішені проблеми, які стояли перед підприємством, а точніше: покращили якість виробів, зменшилась кількість стресів у відділі маркетингу, тому що дали ще одного працівника, в результаті зменшилось навантаження роботою. Відкрили ми ще фінансово-економічний відділ, який зайнявся фінансовим плануванням. Підприємство виконує свої обв’язки перед персоналом, також впевнено прямує до поставлених цілей, ми збільшили прибуток, розмір премій, заробітної плати створили на підприємстві нові робочі місця.
ЛІТЕРАТУРА:
1. Кузьмін О. Є., Мельник О. Г. Менеджмент. Конспект лекцій: Навчальний посібник. – Львів: Видавництво НУ”ЛП”, 2002. – 132 с.
2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.. – М.: Дело, 1992. – 702с.
3. Кузьмін О. Є., Мельник О. Г. Основи менеджменту: Підручник. – Київ.: „Академвидав”, 2003. – 416 с. (Альма-матер)
4. Закон України „Про підприємства в Україні”.№887-12 від 27.03.91 р., зі змінами та доповненнями
5. Закон України „Про підприємництво». № 698 від 07.02.97 р., зі змінами та доповненнями.
6. Закон України „Про власність”
7. Закон України „Про заробітну плату”
8 Закон України „Про колективні договори і угоди „
9 Закон України „Про регулювання заробітної плат
10. П.Друкер ”Завдання менеджменту в 19 ст.”;
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора