МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ХАРКІВСЬКА НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ МІСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА
МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ,
ПРОГРАМА І ПЛАНИ СЕМІНАРСЬКИХ ЗАНЯТЬ
з курсу
“Етичний кодекс”
(для студентів I курсу денної
і заочної форм навчання за напрямом підготовки
6.030601 - «Менеджмент»,
6.020107 - «Туризм»,
6.140101 - «Готельно-ресторанна справа»)
Харків – ХНАМГ – 2008
Етичний кодекс: Методичні вказівки, програма і плани семінарських занять (для студентів I курсу спеціальностей денної і заочної форм навчання за напрямом підготовки 6.030601 - «Менеджмент»,6.020107 - «Туризм», 6.140101 - «Готельно-ресторанна справа»)/Укл.: Лисенко М.С. – Харків: ХНАМГ, 2008 - 32 с.
Укладач: М.С. Лисенко
Рецензент: В.В. Жигло
Рекомендовано кафедрою історії та культурології,
протокол № 9 від 18 березня 2007р.
Передмова
Упровадження курсу «Етичний кодекс» пов'язано з необхідністю гуманізації освіти у вищих навчальних закладах, поєднання глибоких професійних знань та етичних норм життєдіяльності суспільства.
Мета: формування та вдосконалення знань про етику взаємовідносин. Предмет: етичний кодекс.
Навички та уміння, якими повинні оволодіти студенти:
• оволодіти правилами громадянського етикету;
• засвоїти етичний кодекс студента;
• розуміти сутність корпоративної культури,
• додержуватися культури усного мовлення;
• оволодіти навичками ораторського мистецтва;
• відповідати за зовнішнім виглядом вимогам майбутньої професії;
• додержуватися етичних норм всередині навчального колективу;
• знати етичні норми суспільства України;
• займатися саморозвитком;
• вміти планувати й здійснювати життєві пріоритети.
Основними формами вивчення даного курсу є лекції, семінарські заняття, та самостійна робота. Вони допомагають засвоїти програму курсу, а також поглибити, закріпити й творчо осмислити одержані знання.
Календарно -тематичний план
МГКТС, ТУР, ГОТ
Календарно-тематичний план
МОМГ, МОМС, МБО, МОПЕК
Програма курсу «Етичний кодекс»
ТЕМА 1: Етичний кодекс як навчальна дисципліна.
Поняття етики, її характеристика. Етичні категорії та норми. Співвідношення понять етика і етикет. Етикет: види, історія розвитку. Етичний кодекс студента. Корпоративна культура. Правила поведінки в Академії.
ТЕМА 2: Громадянський етикет.
Звертання, рекомендація, знайомство, прощання. Національні традиції,
пов'язані з іменами і прізвищами людей різних країн. Компліменти. Гарні манери для сучасних джентльменів і дам. Правила для пешеходів і пасажирів (на вулиці, у громадському транспорті, в автомобілі й таксі). Етикет у дорозі (потязі, літаку, пароплаві). Правила паління. Етикет у сфері обслуговування (банк, готель, ресторан, крамниця). Правила поведінки в місцях культури та відпочинку (театр, музей, концертний зал, вернісаж, стадіон). Як вести себе в храмі (церква, костел, синагога, мечеть ).
ТЕМА 3: Культура мови. Ораторське мистецтво.
Критерії культури мови. Підготовка публічного виступу. Правила користування бібліотекою. Формування навичок роботи над доповіддю. Риторика. Зовнішній вигляд оратора. Лектор і слухачі. Прийоми, які дозволяють успішно проголосити промову.
ТЕМА 4: Вимоги до одягу.
Історія костюму. Національні традиції і мода. Український національний костюм. Європейський одяг. Американізація зовнішнього вигляду людини в сучасному світі. Професійний одяг. Вимоги до зовнішнього вигляду студентів.
ТЕМА 5: Етичні відносини всередині навчального колективу.
Культура навчання і праці. Поняття групи в психології. Формальне й неформальне лідерство. Три моделі взаємовідносин. Етика стосунків у
студентській групі. Пам'ять: види й способи покращення.
ТЕМА 6: Етичні норми суспільства в Україні.
Особливості українського менталітету. Важливі культурні компоненти суспільства в Україні. Поведінка в типових ситуаціях. Свята в Україні. Кризові явища в українському суспільстві. Підвищення етичних вимог до спілкування. Етика сімейних стосунків. Етикет для Вас і Ваших гостей. Сувеніри, подарунки, квіти. Сервіровка столу.
ТЕМА 7: Принципи самовдосконалення.
Духовний саморозвиток. Основи фізичного виховання і здорового способу життя. Цілі та мрії. Визначення життєвих пріоритетів. Професійне зростання: складання плану дій, досягнення кожного дня і перспективи. Кар'єризм і етичні норми.
Плани семінарських занять
Заняття 1. Поняття етики та етикету, їх взаємозв'язок.
1. Поняття етики, її характеристика.
2. Співвідношення понять етики та етикету.
3. Етикет: види, історія розвитку.
4. Етичний кодекс студента. Корпоративна культура ХНАМГ.
Запитання для самоконтролю.
• Які основні компоненти моралі можна виділити?
• Чи існує прогрес у розвитку моралі?
• Які етичні категорії та норми Ви знаєте?
• Що таке етикет? Назвіть та охарактеризуйте види етикету.
• Поясніть відмінність між правилами поведінки і етичним кодексом.
• Дайте розгорнуту відповідь про доцільність корпоративної культури.
Заняття 2. Громадянський етикет.
1. Гарні манери для сучасних джентльменів і дам.
2. Правила поведінки для пішоходів і пасажирів:
* на вулиці;
* у громадському транспорті та в автомобілі;
* в дорозі ( потяг, літак, пароплав).
3. Правила паління.
4. Етикет у сфері обслуговування:
* банк;
* готель;
* ресторан;
* крамниця.
5. Правила поведінки в місцях культури й відпочинку
* музей, вернісаж;
* концертний зал, театр;
* стадіон;
* пікнік.
6. Етикет у храмі
* церква;
* костел;
* синагога;
* мечеть.
Запитання для самоконтролю
• Як треба знайомити й рекомендувати людей?
• Як познайомитися самостійно?
• В яких випадках жінка представляється першою?
• Як запобігти незручним ситуаціям?
• Засоби, які допоможуть бути впевненим у собі при знайомстві й бесіді?
• Наведіть приклади національних традицій, пов'язаних з іменами й прізвищами в різних країнах.
• В яких випадках застосовуюсь «ти», а в яких «ви»?
• Як говорити й приймати компліменти?
• Назвіть правила поведінки для пішоходів та пасажирів:
* на вулиці;
* у громадському транспорті;
* в автомобілі й таксі;
* в дорозі (потяг, літак, пароплав).
• Назвіть правила паління.
• Який головний девіз сфери обслуговування?
• Яка організація захищає права споживачів?
• Що є ознакою стабільності банку?
• Які переваги пластикових карток у порівнянні із звичайними грошима?
• Розкажіть про дорожні чеки.
• Як вибрати готель, зарезервувати номер?
• Що ви знаєте про систему класифікації готелів у світі?
• Наведіть найважливіші правила внутрішнього розпорядку готелю.
• Чим потрібно керуватися при виборі ресторану?
• Назвіть правила сервіровки столу.
• Охарактеризуйте етикет в місцях культури й відпочинку.
• Що таке вернісаж?
• Які види музеїв існують у нашому місті, Україні, світі?
• Загальні рекомендації для людей, які відвідують храм (бажана форма одягу й правила поведінки).
Заняття 3. Культура мови. Ораторське мистецтво.
1. Критерії культури мови.
2. Правила користування бібліотекою.
3. Підготовка публічного виступу.
Риторика.
Запитання для самоконтролю.
• Назвіть вимоги, яким повинна відповідати усна мова освіченої та вихованої людини.
• Розкажіть правила про користування бібліотекою.
• Як підготувати публічний виступ? .
• Які ви знаєте види риторики?
• Наведіть приклади прийомів, що сприяють успішному виступу.
• Розкрийте питання: оратор і слухачі.
• Що суб'єктивно може впливати на слухачів?
• Які поради будуть корисними для починаючого лектора?
Заняття 4. Вимоги до одягу.
1. Історія костюму.
2. Національні традиції і мода.
3. Європейський одяг. Американізація вигляду людини в сучасному світі.
4. Вимоги до зовнішнього вигляду студентів.
Запитання для самоконтролю.
• Чим цікава історія костюму?
• Розкажіть про український національний одяг.
• Як співіснують національні традиції і мода?
• Чому існує мода в суспільстві?
• Доведіть правильність тези: костюм ділової людини - це європейський одяг.
• 3 яких причин відбувається американізація зовнішнього вигляду людини в сучасному світі? Які речі в гардеробі "чисто" американські?
• Який зовнішній вигляд має бути у студента? Чи він повинен відповідати майбутній професії?
Заняття 5. Етичні відносини всередині навчального колективу.
1. Культура навчання і праці.
2. Етика взаємовідносин у студентській групі.
3. Моделі спілкування і психологія колективу.
Особливості пам'яті й способи її покращення.
Запитання для самоконтролю.
• У чому полягає культура навчання?
• Що таке аврал? Як запобігти йому на виробництві?
• Якою повинна бути етика взаємовідносин у студентській групі?
• Що таке формальне й неформальне лідерство?
• Якими є ознаки колективу?
• Охарактеризуйте моделі спілкування в колективі.
• Які існують види пам'яті?
• Що впливає на обсяг пам'яті?
• Назвіть методи покращення пам'яті.
Заняття 6. Етичні норми суспільства в Україні.
1. Особливості українського менталітету.
2. Поведінка в типових ситуаціях. Свята в Україні.
3. Етикет для Вас і Ваших гостей.
4. Сувеніри, подарунки, квіти.
Запитання для самоконтролю.
• Дайте характеристику українському менталітету.
• Які риси притаманні суспільству в Україні?
• Яким повинно бути відношення до порядку й закону в державі?
• Що таке «комплекс вахтера»?
• Яким повинно бути відношення до часу?
• Охарактеризуйте традиційну українську родину.
• Якими мають бути майнові й грошові відносини в родині?
• Розкажіть про традиційні свята в Україні.
• Етикет прийому гостей.
• Як правильно ходити в гості?
• Як вибрати подарунок?
• Рекомендації з композиції букету.
Заняття 7. Принципи самовдосконалення.
1. Духовний саморозвиток.
2. Здоров'я менеджера.
3. Цілі, планування та життєві пріоритети.
4. Професійна кар'єра. Кар'єризм і етичні норми.
Запитання для самоконтролю.
• Що вважається духовним саморозвитком?
• Поясніть основи фізичного виховання і здорового способу життя.
• Що таке життєві пріоритети?
• Навіщо потрібно планувати життя?
• Чим відрізняється мета від мрії?
• Як співвідносяться кар'єра й етичні норми?
• Засоби профілактики й подолання стресу та депресії.
• Складіть план дій одного дня.
• Що таке щастя? Як досягти балансу потреб і досягнень?
Список літератури з курсу «Етичний кодекс»:
Живая этика: Избранное. - М., 1992. - 414с.
Иванов В.Г. История этики. - Лг; 1990. - 224с.
Кропоткин П.А. Этика. - М., 1991. - 496с.
Лосский Н.О. Условия абсолютного добра. – М, 1991. – 368 с.
Малахов В. Етика: Підручник. - К., 2002. - 368с.
Малахов В. Етика спілкування. - К., 2006. - 400с.
Нападиста В.Г. Історія етики в Україні. - К., 2004. - 210с.
Словарь по этике. - М., 1993. - 445с.
Сорочинська В.Є., Удалова О.А. Профілактика негативних явищ серед
учнівської і студентської молоді. - К., 2003. - 168с.
Додаткова література:
1. Андреев В.Н. Саморазвитие менеджера. - М., 1995. - ЗО5с.
2. Бердяев Н.А. О назначении человека. - М., 1998. - 280с.
3. Библер В.С. Нравственность. Культура. Современность. -М., 1999. -290с.
4. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. - М., -1992.-168с.
5. Ван-Дейк Т. Язык. Понимание. Коммуникация. -М., 1999. - 214с.
6. Гадамер Г.Г. Актуальность прекрасного. - М., 1999. - 280с.
7. Гусейнов А.А., Ирмитц Г. Краткая история этики. М., 1998. - 208с.
8. Ершов Б.С. Социальная структура. - М., 2000.- 170с.
9. Зимикина Н.В., Кузин Ф.А. Азбука жизненного успеха. - М., 1997.-306с.
10. Кобзева В.В. Этикет в вопросах и ответах. - М., 2003. - 408с.
11. Коменикова Л.Н. Обаяние личноси как категория этики. – Орел. 1998. -270с.
12. Крыжанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика обобщения. - СПб., 2000. - 280с.
13. Крохина И.М., Круженин А.А. Все об этикете. - Ростов-на-Дону, 1995. -380с.
14. Ортега-и-Гассет X. Эстетика. Философия культуры. М., 2001.-216с.
15. Попов Л.А. Этика. - М., 1998. - 370с.
16. Поуст Э. Большая книга этикета. - М., 2006.- 870с.
17. Радугин А.А. Этика. - М., 2003. - 410с.
18. Современный этикет: Справочник/Сост. Сокол И.А. –Харьков. 2005. -477с.
19. Степаненко В. Етика в проблемних та аналітичних задачах. - К., 2001. - 308с.
20. Томан I. Мистецтво говорити. - К., 1994. - 264с.
21. Швейцер А. Культура и этика. - М., 1999. - 208с.
22. Шрейдер Ю.А. Лекции по этике. - М., 1992. - 170с.
Вимоги та рекомендації до написання реферату
Реферат – одна із форм самостійного опанування студентом знань. Для його підготовки підбирається спеціальна література, робляться виписки, які згодом компонують відповідно до поставлених завдань. Кінцевий результат написання реферату – оприлюднення його результатів.
Структура реферату: титульний аркуш, зміст, вступ, 2-3 розділи, висновки, список використаної літератури. Загальний обсяг реферату: до 15-20 сторінок, з них до 4 сторінок – вступ, 15-17 сторінок – основний текст, 1 сторінка – висновки. Нумерацію сторінок починають з титульного аркуша. Титульний аркуш і аркуш “зміст” не нумерують, а починають із третьої сторінки – “ВСТУП” – у верхньому правому куті з цифри “3”.
У вступі зазначають актуальність теми, особисте ставлення до обраної проблеми, хронологічні й територіальні рамки дослідження. Потім аналізують використану літературу, вказуючи внесок кожного автора в розкриття проблеми. І нарешті – визначають мету та завдання роботи.
Кожен розділ, як правило, розкриває суть одного із завдань, і завершується загальним висновком.
У висновках до реферату підводять загальні підсумки роботи. Обов'язковою умовою для написання реферату є текстові посилання на літературу. У кінці речення ставлять квадратні дужки, в яких вказують порядковий номер появи в тексті джерела і сторінку, з якої зроблено пряме цитування тексту чи просто передача суті матеріалу, наприклад [9, с. 54].
Список використаної літератури складають в міру появи посилань у тексті. При цьому зазначають загальну кількість сторінок книги чи статті.
Зразок складання бібліографічного покажчика:
1) Книга із зазначенням автора:
Поуст Э. Большая книга этикета. – М.: "Энциклопедия", 2006. – 870 с.
2) Книга без зазначення автора:
Современный этикет/ Сост. Сокол И.А. – Харьков: "Фолио", 2006.– 478 с.
3) Навчальний підручник:
Малахов В. Етика спілкування: Навч. посібник. – К.: Вища шк., 2006. – 400 с.
4) Стаття у періодичному виданні:
Бердяев Н.А. Человек и машина. Проблемы социологии и метафизики // Вопросы философии. – 1989. - № 2. – С. 30-68.
5) Науково – популярне видання: Козлов Н.И. Формула успеха или философия жизни эффективного человека. – М.: Аст – ПРЕСС Книга, 2006. – 304 с.
Кількість використаної літератури має бути не менше п'яти джерел. При цьому, по можливості, бажано використати найновіші видання.
Висока оцінка за виконання реферату залежить від дотримання усіх вищезазначених вимог і успішного захисту. Виступ (до 10 хв.) має передати основні положення реферату. При цьому особливо враховується вільне володіння матеріалом, вміння аргументовано обстоювати свою думку й зацікавити аудиторію.
Тематика рефератів:
1. Історія розвитку етичних вчень.
2. Поняття етики та етикету, їх взаємозв'язок.
3. Історія розвитку етикету.
4. Професійні етичні кодекси й корпоративна культура.
5. Громадянський етикет.
6. Правила поведінки в громадських місцях.
7. Етикет в місцях культури й відпочинку.
8. Етика у сфері обслуговування.
9. Історія ораторського мистецтва.
10. Видатні оратори.
11. Підготовка публічного виступу.
12. Історія костюму.
13. Національні традиції і мода.
14. Український національний костюм.
15. Європейський одяг.
16. Американізація сучасного одягу.
17. Правила користування бібліотекою.
18. Культура навчання.
19. Культура праці.
20. Етика взаємовідносин в колективі.
21. Етика керівника.
22. Психологія малої групи.
23. Пам'ять: особливості й способи покращення.
24. Етичний кодекс сучасних підприємців.
25. Гарні манери для сучасних джентельменів і дам.
26. Мистецтво красномовства.
27. Національний костюм (окремої країни).
28. Український менталітет.
29. Свята в Україні.
30. Традиції суспільства в Україні.
31. Етикет для Вас та Ваших гостей.
32. Сувеніри, подарунки, квіти.
33. Духовний саморозвиток.
34. Самоосвіта.
35. Здоров’я менеджера.
36. Цілі, планування та життєві пріоритети.
37. Професійна кар'єра.
38. Кар'єризм і етичні норми.
39. Етикет у храмі.
40. Службова етика.
Питання до іспиту/заліку:
1.Поняття етики,загальна характеристика.
2.Етикет: види, історія розвитку.
3.Етичний кодекс студента і корпоративна культура ХНАМГ.
4.Звертання, рекомендація, знайомство, прощання.
5. Правила паління.
6.Етикет у місцях культури й відпочинку (театр, концертний зал).
7.Етикет у місцях культури й відпочинку (музей, вернісаж)
8.Етикет у громадських місцях.
9.Правила поведінки в дорозі (потяг, літак, пароплав).
10.Правила поведінки для пішоходів та пасажирів.
11.Етикет у сфері обслуговування (банк).
12. Етикет у сфері обслуговування (готель).
13.Етикет у сфері обслуговування (ресторан).
14. Етикет у сфері обслуговування (крамниця).
15.Етикет у храмі.
16. Критерії культури мови.
17.Правила користування бібліотекою.
18.Підготовка публічного виступу.
19.Мистецтво красномовства.
20.Історія костюму.
21.Національні традиції і мода.
22.Європейський одяг. Американізація зовнішнього вигляду людини в сучасному світі.
23.Вимоги до зовнішнього вигляду студента.
24.Культура навчання.
25Культура праці.
26.Етика взаємовідносин в студентській групі.
27.Моделі спілкування і психологія колективу.
28.Особливості пам'яті й способи її покращення.
29. Український менталітет.
30.Поведінка в типових ситуаціях. Свята в Україні.
31.Етикет для Вас і Ваших гостей.
32.Сувеніри, подарунки, квіти.
33.Духовний саморозвиток.
34.Здоров'я менеджера.
35.Цілі, планування і життєві пріоритети.
36.Професійна кар'єра.
37.Кар'єризм і етичні норми.
38.Гарні манери для сучасних джентльменів і дам.
39.Самоосвіта.
40. Етика менеджера.
Оцінювання роботи студентів з курсу «Етичний кодекс» за модульно- рейтинговою системою
Курс поділено на три модулі. З перших двох необхідно виконати тестові завдання(оцінюються в балах), з третього - творче завдання. Завершується вивчення курсу виконанням підсумкового тесту (40% від загальних балів). Рейтинговий контроль вимагає ритмічної праці в аудиторії і самостійно протягом семестру.
Оцінка роботи на семінарах
Сумарний рейтинг з дисципліни виглядає так:
Р=Рпк 1модуль(См+Тп)+Рпк 2 модуль(см+Тп)++ Рпід (Рт + Тпід + Рз - Ршт),
де Р - рейтинг з дисципліни;
Рпк - рейтинг поточного контролю;
См - бали за семінари модуля;
Тп - поточний тест;
Рпід - рейтинг підсумкового контролю;
Рт - рейтинг з творчої роботи;
Тпід - тест підсумковий;
Рз - рейтинг заохочувальний;
Ршт - штрафний рейтинг.
Щоб перевести результати рейтингу в існуючу 5-бальну систему оцінок, використовується така шкала:
ОЦІНЮВАННЯ ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ
ЗА ШКАЛОЮ ЕСТS
Складено за матеріалами:
Модернізація вищої освіти України і Болонський процес. – К., 2004.
Наказ № 173-01 ректора ХНАМГ «Про введення в дію типової форминакопичувальних заліково-екзаменаційних відомостей (за кредитно-модульною системою навчального процесу в Академії) від 14.12.2006р.
Методичні рекомендації до написання контрольної роботи з курсу “Етичний кодекс” для студентів заочного навчання
Головне завдання ВНЗ – підготовка висококваліфікованих фахівців, які здатні правильно орієнтуватися у складних життєвих ситуаціях і приймати рішення на високому професійному рівні. Тому так важливо озброювати майбутнього спеціаліста не тільки глибокими знаннями, але й навчити його самостійно їх добувати, формувати активність, творчу самостійність у процесі навчання, розвивати потребу в постійному оновленні своїх знань.
Як відомо, на заочному факультеті самостійна робота має перевагу над іншими формами навчальної роботи. У рамках самостійного навчання, поряд з іншими, студент – заочник виконує контрольну роботу з дисципліни "Етичний кодекс".
Контрольна робота виступає як засіб придбання та поглиблення знань, і як форма самоконтролю та контролю за навчанням студента з боку викладачів кафедри.
Виконання роботи прищеплює і розвиває навички роботи з наукової і навчальною літературою, здатність узагальнення матеріалу на основі вивчення літературних джерел, вміння чітко формулювати свої думки в письмовій формі. Студент набуває певного досвіду для підготовки в майбутньому наукової роботи, використання знань у практичних діях.
Вимоги до контрольної роботи
1. Тему роботи розкривають згідно з планом, розробленим самостійно, що складається з трьох питань. Робота повинна мати вступ, висновок і список використаної літератури.
2. Базою для написання контрольної роботи є ознайомлення з темою навчального курсу, з основною та додатковою літературою та курсом лекцій.
3. У роботі повинні використовуватися різноманітні фактичні дані.
4. Обсяг контрольної роботи становить 20-25 сторінок рукописного тексту.
У письмовій роботі не допускається дослівний перепис підручника. Текст роботи пишуть самостійно, згідно з правилами оформляють висновки, посилання, цитати.
Приступаючи до вивчення літературних джерел, доцільно попередньо ознайомитися з обраною темою контрольної роботи за конспектами лекцій (якщо лекція за темою була прочитана), навчальним і навчально- методичним посібником. Слід обдумати, на які питання звернути увагу, як підійти до вивчення найважливіших положень теми, правильно їх викласти. Така попередня праця дозволить студенту свідомо засвоювати зміст тем, що розкриваються у науковій і навчальній літературі.
Послідовне засвоєння матеріалу з “Етичного кодексу” буде неможливе, якщо студент – заочник намагається написати контрольну роботу на основі ознайомлення з окремою темою, відкладаючи вивчення всього курсу на “потім”, коли до екзамену залишиться обмаль часу. Такий шлях загрожує тим, що студент отримає такі пропуски у своїх знаннях, які буде важко компенсувати. Слід пам'ятати, що “Етичний кодекс” відноситься до числа гуманітарних наук, які формують спеціаліста з вищою освітою, вона вивчається у всіх вищих навчальних закладах. Навіть зміст цієї науки диктує необхідність дотримання строгої логічної послідовності і наполегливості у вивченні навчального курсу.
Вдумливе вивчення літературних джерел слід супроводжувати записами у формі розгорнутого плану, тез, виписок, конспектів, виділяючи при цьому ті проблеми, що відносяться до вибраної теми контрольної роботи.
Обмірковуючи вибрану інформацію і готуючись до письмового викладу своїх думок, студент повинен пам'ятати, що для успішного виконання контрольної роботи з “Етичного кодексу” чергове значення має не її обсяг, а ті питання, логічна послідовність висвітлення яких дозволяє більш - менш повно розкрити тему.
Тому, працюючи над літературою і орієнтуючись на навчальну програму, треба виділити головні, вузлові й другорядні питання теми, зрозуміти взаємозв'язок основних питань між собою, скласти цілісне уявлення по кожному з них і по всій темі.
При правильному розумінні логіки курсу “Етичний кодекс”, питання теми будуть уявлятися не уривчастими, не пов'язаними одне з одним, а в єдиній системі, як необхідні її ланки.
Зведення основних питань теми в систему, по суті, становить собою план роботи, який повинен включати не більше 3-4 питань (не рахуючи вступ і закінчення). Кожне з питань виступає логічним продовженням і розвитком попереднього.
Складання плану є творчою справою. Він повинен відображати основний зміст теми, логіку її викладання.
План, який виконаний добре, налаштовує студента на правильне висвітлення теми, допомагає йому глибше засвоїти рекомендовану літературу, систематизувати матеріал і написати якісну роботу, не припускаючи повторень, відступів від теми, помилок.
У тексті роботи всі питання плану необхідно виділяти, що допомагає студенту поділити матеріал на логічні частини, побачити зв'язок між ними.
Кінцевим результатом роботи має стати краще засвоєння змісту теми.
Робота повинна бути здана до деканату заочного факультету не пізніше 2 тижнів до початку сесії.
Робота, що не відповідає вказаним вимогам, не зараховується і повертається студенту без перевірки і рецензії.
Студент, який вчасно не виконав контрольну роботу, до екзамену не допускається.
Контрольна робота оцінюється “зараховано” чи “не зараховано”. Якщо робота не зарахована, студент, залежно від зауважень рецензента, переробляє її або пише по-новому.
На екзамен студент зобов'язаний принести зараховану контрольну роботу з рецензією викладача.
Критерії оцінювання
«5» – заслуговує студент, який дав аргументовану й повну відповідь на всі питання, поставлені в завданнях; вільно володіє програмним матеріалом, правильно розкриває сутність понять навчального курсу, аналізує і коментує причинно-наслідкові зв'язки та особливості історичного розвитку, вміє логічно формувати думки, дотримуватися точності й послідовності викладу історичного матеріалу, пов'язувати історичні проблеми з проблемами інших дисциплін гуманітарного циклу, робити аргументовані висновки згідно з отриманими знаннями та опрацьованою навчальною літературою, історичними джерелами.
«4» – заслуговує студент, який правильно відповів на всі питання, у відповідях на завдання виявив володіння навчальним матеріалом, але припустився окремих недоліків у послідовності викладу, повноті аналізу чи коментуванні історичних явищ або у висновках, припустив незначні фактичні й хронологічні помилки.
«3» – заслуговує студент, який в основному опанував проблеми навчального курсу, дав в цілому правильні відповіді хоча б на два запитання, але допустив помилки у формулюваннях, зробив нечіткі висновки, виклав матеріал недостатньо повно й послідовно, аналізуючи історичні події та процеси, допустив значні помилки в хронології історичних подій
«2» – одержує студент, який виявив незнання основного матеріалу, виклав його непослідовно й нечітко, не дав відповіді на жодне з контрольних запитань, запропонованих у завданні, допустив грубі помилки у визначенні понять та аналізу фактів, не зміг застосувати отриманні знання в конкретній ситуації для вирішення фактичних завдань.
Варіанти контрольних робіт для студентів заочного навчання з предмету «Етичний кодекс»
Варіант 1
1.Професійні етичні кодекси : їх сутність і вплив на формування особистості майбутнього менеджера.
2.Культура мови.
3.Способи покращення пам`яті.
Варіант 2
1.Корпоративна культура організації та її призначення.
2.Співвідношення понять етики та етикету.
3.Духовний саморозвиток.
Варіант 3
1.Правила поведінки студентів у ХНАМГ.
2.Поняття етикету та його види.
3.Кар`єризм і етичні норми.
Варіант 4
1.Історія розвитку європейського етикету.
2.Етикет в місцях культури й відпочинку (театр, концертний зал).
3.Правила паління.
Варіант 5
1.Вимоги до зовнішнього вигляду студента –менеджера.
2. Ораторське мистецтво у Давній Греції.
3.Етикет в місцях культури й відпочинку (музей, вернісаж).
Варіант 6
1.Національні традиції і мода в сучасному одязі.
2.Цілі, планування і життєві пріоритети.
3.Правила користування бібліотекою.
Варіант 7
1.Ораторське мистецтво в Давньому Римі.
2.Етикет у сфері обслуговування (банк).
3.Моделі спілкування у студентському колективі.
Варіант 8
1.Звертання, знайомство, рекомендація і прощання (громадянський етикет).
2.Етикет у сфері обслуговування (крамниця).
3.Самоосвіта.
Варіант 9
1.Етикет у дорозі (потяг, літак, пароплав).
2.Український менталітет та його вплив на формування суспільної свідомості.
3.Сучасне ораторське мистецтво.
Варіант10
1.Етикет у сфері обслуговування (ресторан).
2.Етапи підготовки студентом доповіді.
3.Кар`єра та її планування.
Варіант11
1.Етикет і сфері обслуговування (готель).
2.Правила написання студентом реферату.
3.Етичні вимоги до керівника.
Варіант12
1.Етикет у дорозі (автомобіль).
2.Етичні відносини всередині студентської групи.
3.Типологія свят в Україні.
Варіант 13
1.Етикет у храмі (церква).
2.Сувеніри, подарунки, квіти.
3.Формальне і неформальне лідерство у студентському колективі.
Варіант 14
1.Етикет у храмі (костел).
2.Сервіровка столу і загальні засади.
3.Культура навчання.
Варіант15
1.Етикет у храмі (синагога).
2.Культура праці.
3.Здоров`я менеджера.
Варіант16
1.Етикет у храмі (мечеть).
2.Загальні засади студентської промови.
3.Етичні традиції українського народу.
Варіант 17
1.Етичний кодекс студента.
2.Етикет для Вас і Ваших гостей.
3.Історія виникнення банківських платіжних карток і дорожніх чеків.
Варіант18
1.Етичні норми суспільства в Україні.
2.Корпоративна культура ХНАМГ.
3.Етикет в місцях культури й відпочинку (стадіон, пікнік).
Варіант19
1.Пам`ять і її види.
2.Український національний костюм: історія розвитку.
3.Основи самоаналізу.
Варіант20
1.Історія розвитку східного етикету (на прикладі окремої країни).
2.Професійні етичні кодекси й корпоративна культура: порівняльна характеристика.
3.Саморозвиток.
Варіант 21
1.Правила поведінки у громадських місцях.
2.Національні традиції звертання, рекомендації і прощання (на прикладі окремих народів).
3.Етикет подарунків.
Варіант 22
1.Етикет між чоловіком і жінкою.
2.Правила поведінки для пасажирів і пішоходів.
3.Головні принципи сервіровки.
Варіант 23
1.Правила користування читальними залами й каталогами бібліотеки.
2.Види кар`єри та їх характеристика.
3.Етикет відносин студент-викладач.
Варіант 24
1.Класифікація професійних етичних кодексів.
2.Принципи громадянського етикету.
3.Методика ораторського виступу
Варіант 25
1.Історія створення етичних кодексів.
2.Дослідницька робота студента.
3.Гостевий етикет.
Варіант 26
1.Сучасний одяг: американізація.
2. Історія розвитку етикету в Україні.
3.Планування життя і кар`єри.
Варіант 27
1.Історія розвитку риторики в період Античності.
2.Етика відносин у студентському колективі.
3.Сучасні погляди на місце етики у професійній діяльності.
Варіант 28
1.Корпоративна культура і правила поведінки.
2.Професійний саморозвиток.
3.Основи громадянського етикету.
Варіант 29
1.Психічне здоров`я студента.
2.Сучасне мистецтво красномовства.
3.Етичний кодекс студентів ХНАМГ.
Варіант 30
1.Створення позитивного морального клімату в студентській групі.
2.Правила поведінки в громадському транспорті.
3.Видатні оратори сучасності.
ЗМІСТ
Стор.
Передмова………………………………………………………………....3
Календарно – тематичний план.........................................……………....4
Програма курсу “Етичний кодекс”............................................................5
Плани семінарських занять........................................................................6
Список літератури......................................................................................12
Вимоги і рекомендації до написання реферату................................…..14
Тематика рефератів....................................................................................16
Питання до іспиту/заліку...........................................................................18
Оцінювання роботи студентів з курсу “Етичний кодекс” за модульно-
рейтинговою системою..............................................................................20
Оцінювання знань студентів за шкалою ЕСТS........................................22
Методичні рекомендації до написання контрольної роботи з курсу
“Етичний кодекс” для студентів заочного навчання.......................... ….23
Критерії оцінювання.............................................................................…...26
Варіанти контрольних робіт для студентів заочного навчання...............28
Навчальне видання
Програма, плани семінарських занять і методичні вказівки з курсу "Етичний кодекс" ( для студентів I курсу (для студентів I курсу спеціальностей денної і заочної форм навчання за напрямом підготовки 6.030601 - «Менеджмент»,6.020107 - «Туризм», 6.140101 - «Готельно-ресторанна справа»)
Укладач: Майя Станіславівна Лисенко
Відповідальний за випуск: В.В. Жигло
План 2008, поз. 414
___________________________________________________________________
Підп. до друку 22.02.2008 Формат 60x84 1/16. Папір офісний
Друк на ризографі. Умовн. – друк. арк. 1,5 Обл. – вид.арк. 1,8
Тираж 200 прим. Зам №
___________________________________________________________________
61002. Харків, ХНАМГ, вул. Революції,12
Сектор оперативної поліграфії ІОЦ ХНАМГ