Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу. Самостійна робота з Менеджмент. Робота № 485477

Перехід до торгівельного партнера Binance

Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:

Національний університет водного господарства та природокористування

Інститут:

Не вказано

Факультет:

Не вказано

Кафедра:

Кафедра ЕП

Інформація про роботу

Рік:

2011

Тип роботи:

Самостійна робота

Предмет:

Менеджмент

Завантажити

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Національний університет водного господарства та природокористування Кафедра менеджменту Самостійна робота №1 на тему: „Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу” Варіант №14 Рівне 2011 ДОСЛІДЖЕННЯ ТРУДОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ МЕНЕДЖЕРІВ З ДОПОМОГОЮ ФОТОГРАФІЇ РОБОЧОГО ЧАСУ Мета роботи: вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розробка рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Зміст роботи 1. Вивчення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня на основі наведених спостережних листів фотографії робочого часу (ФРЧ) (табл. 1.1, табл. 1.2, табл. 1.3). 2. Обробка результатів ФРЧ. 2.1. Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. 2.2. Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу (за прийнятою індексацією). 2.3. Зведення однойменних витрат і втрат часу, яке полягає в групуванні індексів і визначенні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу (результати зведення представляються в табл. 1.4). 2.4. Визначення питомої ваги кожної категорії витрат і втрат робочого часу. 3. Висновки про використання робочого часу менеджером. Розробка рекомендацій зі зменшення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. Таблиця 1.1 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва № з\п Що спостерігалось Поточний час, год.хв. Тривалість, хв. Індекс 1 2 3 4 5 1 Початок робочого дня Прийшов на роботу 900 902 2 ВПД 2 Ознайомлення з кореспонденцією 919 17 ПЗ 3 Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, планово-виробничий та диспетчерський відділи 933 14 ОП 4 Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку. маркетингу, в телефонних розмовах) 948 15 ВОТП 5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо) 1000 12 ОП 6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху 1002 2 ОРМ 7 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 1036 34 ОП 8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 1049 13 ОП 9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 1103 14 ПЗ 10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 1113 10 ОП 11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць 1122 9 ОП 12 Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем 1144 22 ВОТП 13 Телефонні розмови на виробничі теми 1202 18 ОП 14 Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, вирішення проблем вдосконалення організації виробництва, тощо) 1234 32 ОП 15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу 1259 25 ОП 16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня 1302 3 ПЗ 17 Обідня перерва 1400 58 ПВ 18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів 1435 35 ОП 19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів 1507 32 ОП 20 Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами тощо, пов’язаних з вдосконаленням виробничого процесу 1526 19 ОП 21 Ознайомлення з інформацією про хід виробництва 1542 16 ОП 22 Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, які йому підпорядковуються 1639 57 ОП 23 Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо 1646 7 ВОТП 24 Контакти з органами місцевої влади 1730 44 ВОТП 25 Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції 1739 9 ВОТП 26 Перевірка протікання процесу виготовлення виробів (ритмічність, темп) 1747 8 ОП 27 Прийняття рішення з вдосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня 1800 13 ПЗ 28 Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами 1812 12 ПЗ Таблиця 1.2 Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху № з/п Що спостерігалось Поточний час, год.хв. Тривалість, хв. Індекс 1 2 3 4 5 1 Початок робочого дня Прихід на роботу 900 907 7 ВПД 2 Обхід цеху 956 49 ПЗ 3 Ознайомлення з кореспонденцією 1014 18 ПЗ 4 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць і майстрами 1019 4 ОП 5 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 1106 47 ОП 6 Проведення атестацій робітників цеху 1217 71 ОП 7 Телефонні розмови на виробничі теми 1230 13 ОП 8 Ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня 1307 37 ПЗ 9 Обідня перерва 1405 58 ПВ 10 Нарада у технічного директора з питань вдосконалення організації виробничого процесу 1447 42 ОП 11 Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій 1532 45 ОП 12 Телефонна розмова з технічним директором з питань доставки матеріалів 1536 4 ОП 13 Обхід цеху з представниками органів техналяду 1605 29 ВОТП 14 Робота з документами, літературою і т.ін. 1636 31 ОП 15 Телефонні розмови 1648 12 ВПД 16 Обхід цеху. Перевірка протікання процесу механічної обробки виробів 1734 46 ОП 17 Оформлення документації про техніко-економічну діяльність цеху 1749 15 ОП 18 Складання плану роботи на наступний день 1807 18 ПЗ Таблиця 1.3 Спостережний лист ФРЧ майстрів механічному цеху № з\п Що спостерігалось Поточний час, год.хв. Тривалість, хв. Індекс 1 2 3 4 5 1 Початок робочого дня Прихід на роботу 900 901 1 ВПД 2 Обхід робочих місць. Перевірка приходу робітників цеху 914 13 ПЗ 3 Видача завдань для виконання, інструментів і матеріалів робітникам цеху 934 20 ПЗ 4 Оформлення документації з прийому матеріалів і литва 959 25 ОП 5 Нарада в начальника цеху з виробничих питань 1049 50 ОП 6 Обхід робочих місць. Перевірка виконання операцій робітниками 1128 39 ОП 7 Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів 1131 3 ОП 8 Підготовка і підписання документів про відправлення готової продукції на склад 1156 25 ОП 9 Обхід робочих місць 1220 24 ОП 10 Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата 1239 19 ОП 11 Обхід робочих місць. Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня 1259 20 ПЗ 12 Обідня перерва 1402 63 ПВ 13 Обхід робочих місць 1421 19 ПЗ 14 Вивчення конструкторської документації на виготовлення нових виробів 1458 37 ОП 15 Телефонна розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробів 1503 5 ОП 16 Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу 1525 22 ОП 17 Обхід робочих місць 1549 24 ОП 18 Розгляд і уточнення списку робітників на преміювання за минулий місяць 1605 16 ВОТП 19 Формування списку робітників, що претендують на підвищення кваліфікаційного розряду 1626 21 ОП 20 Телефонні розмови 1634 8 ВПД 21 Обхід робочих місць. Спостереження за виконанням робітниками операцій 1702 28 ВОТП 22 Оформлення документації (виписка нарядів, актів прийому і здачі тощо) 1725 23 ПЗ 23 Обхід робочих місць, прийом інструментів і обладнання 1800 35 ПЗ 24 Підписання документів про відправлення готової продукції на склад 1814 14 ОП Таблиця 1.4 Зведення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня № з/п Категорії робочого часу Величина витрат і втрат робочого часу Віце-президент з питань виробництва Начальник механічного цеху Майстер у механічному цеху хв. % хв. % хв. % 1 2 3 4 5 6 7 8 1. ПЗ 59 10,7 122 22,4 130 23,5 2. ОП 334 60,5 318 58,2 308 55,8 3. ОРМ 2 0,4 - - - - 4. ПВ 58 10,5 58 10,6 63 11,4 5. ВОТП 97 17,5 29 5,3 44 7,9 6. ВПД 2 0,4 19 3,4 8 1,4 Разом: 552 100 546 100 553 100 Питома вага кожної категорії витрат (втрат) робочого часу визначається за формулою: (1.1) де Ткат – тривалість певної категорії витрат (втрат) робочого часу, хв.;Тр.д. – тривалість робочого дня, хв. Висновок На основі проведеного аналізу спостережного листа ФРЧ віце-президента з виробництва виявлено, що у структурі робочого часу 60,5% займає оперативна робота, тобто основна робота протягом робочого дня. Загальні втрати часу становлять 17,5%, це зумовлено в основному недосконалістю організації управління. Тому для мінімізації втрат робочого часу необхідно вдосконалити організацію та структуру управління, вдосконалити документообіг, встановити догани за запізнення на роботу, максимально ефективно використовувати робочий час, уточнювати будь-які питання з президентом на запланованій виробничій нараді. Провівши аналіз спостережного листа ФРЧ начальника механічного цеху, можна зробити висновок: оперативна робота у структурі робочого дня становить 58,2%, втрати часу з організаційно-технічних причин 5,3%, через порушення технологій і трудової дисципліни 3,4%. Такі втрати зумовлені недосконалістю організації управління та безвідповідальністю начальника. Заходи щодо зменшення втрат робочого часу: вдосконалення системи організації управління, винесення догани за запізнення на робоче місце та понаднормову обідню перерву. На основі аналізу спостережного листа ФРЧ майстрів механічного цеху виявлено, що оперативна робота становить 55,8% в структурі робочого часу, втрати часу через порушення технологій і трудової дисципліни 1,4%. Втрати часу зумовлені в основному недосконалістю організації управління. Тому для мінімізації втрат робочого часу необхідно вдосконалити організацію та структуру управління.

Самостійна робота Менеджмент

19.11.2011 01:11-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!

поділитись