Дослідження трудової діяльності менеджерів з допомогою фотографії робочого часу

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Іінститут економіки і менеджменту
Факультет:
Не вказано
Кафедра:
Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва

Інформація про роботу

Рік:
2003
Тип роботи:
Лабораторна робота
Предмет:
Основи менеджменту
Група:
МЕ

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ “ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА” Інститут економіки та менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва ЛАБОРАТОРНА РОБОТА №1 з курсу “Основи менеджменту” на тему:”Дослідження трудової діяльності менеджерів з допомогою фотографії робочого часу” (варіант №1) ЛАБОРАТОРНА РОБОТА №1 “Дослідження трудової діяльності менеджерів з допомогою фотографії робочого часу” Мета роботи: Вивчення трудових процесів менеджеріврізних рівнів управління і розробка рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Технічні засоби: комп’ютер, калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби. ЗМІСТ РОБОТИ Вивчення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня на основі наведених спостережних листів фотографії робочого часу (ФРЧ). Обробка результатів ФРЧ: Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу (за прийнятою індексацією). Складання зведення однойменних затрат і втрат часу, яке полягає в групуванні індексів і визначенні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу. Визначення питомої ваги кожної категорії затрат і втратробочого часу Висновки про використання робочого часу менеджером. Розробка рекомендацій зі зменшення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. Таблиця 1 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва № п\п  Що спостерігалось Поточний час, год хв Тривалість, хв  Індекс   1  2  3  4  5  1 Початок робчого дня Прийшов на роботу 900 902 2 13 ВПД ОРМ  2 Ознайомлення з кореспонденцією 915 16 ПЗ  3 Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, план, виробничий та диспетчерський відділи 931 13 ПЗ  4 Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу, в телефонних розмовах) 944 12 ОП  5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо) 956 4 ОП  6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху 1000 32 ПЗ  7 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 1032 15 ОП  8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 1047 12 ПЗ  9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 1059 12 ПЗ  10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу 1111 9 ОП  11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць 1120 20 ОП  12 Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем 1140 20 ОП  13 Телефонні розмови на виробничі теми 1200 30 ОП  14 Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залученя інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва, тощо) 1230 25 ПЗ  15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу 1255 5 ОП  16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня 1300 60 ПЗ  17 Обідня перерва 1400 35 ПВ  18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залученнявітчизняних та іноземних інвесторів 1435 30 ОП  19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку0 кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів 1505 19 ОП  20 Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами, тощо, пов’язаних з вдосконаленням виробничого процесу 1524 16 ОП  21 Ознайомлення з інформацією про хід виробництва 1540 55 ПЗ  22 Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, які йому підпорядковуються 1635 9 ПЗ  23 Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо 1644 42 ОП  24 Контакти з органами місцевої влади 1726 9 ОП  25 Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції 1735 10 ОП  26 Перевірка протікання процесу виготовлення виробів (ритмічність, темп) 1745 13 ПЗ  27 Прийняття рішення з вдосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня 1758 12 ПЗ  28 Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами 1810  ПЗ   Таблиця 2 Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху № п\п  Що спостерігалось Поточний час, годхв Тривалість, хв Індекс   1  2  3  4  5  1 Початок робочого дня Прихід на роботу 900 907 7 45 ВПД ОРМ  2 Обхід цеху 952 20 ОП  3 Ознайомлення з кореспонденцією 1012 5 ПЗ  4 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць і майстрами 1017 45 ПЗ  5 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 1102 73 ОП  6 Проведення атестації робітників цеху 1215 13 ОП  7 Телефонні розмови на виробничі теми 1228 32 ОП  8 Ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня 1300 65 ПЗ  9 Обідня перерва 1405 42 ПВ  10 Нарада у технічного директора з питань вдосконалення організації виробничого процесу 1447 43 ОП  11 Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій 1530 4 ПЗ  12 Телефонна розмова з технічним директором з питань поставки матеріалів 1534 29 ОП  13 Обхід цеху з представниками органів технагляду 1603 29 ОП  14 Робота з документами, літературою і т.п. 1632 14 ПЗ  15 Телефонні розмови 1646 44 ВПД  16 Обхід цеху. Перевірка протікання процесу механічної обробки виробів 1730 15 ОП  17 Оформлення документації про техніко-економічну діяльність цеху 1745 20 ПЗ  18 Складання плану роботи на наступний день 1805  ПЗ   Таблиця 3 Спостережний лист ФРЧ майстра в механічному цеху № п\п  Що спостерігалось Поточний час, годхв Тривалість, хв Індекс   1  2  3  4  5  1 Початок робочого дня Прихід на роботу 900 901 1 15 ВПД ОРМ  2 Обхід робочих місць. Перевірка приходуробітників цеху 916 19 ОП  3 Видача завдань для вконання, інструментів і матеріалів робітникам цеху 935 25 ОП  4 Оформлення документації з прийому матеріалів і литва 1000 51 ПЗ  5 Нарада в начальника цеху з виробничих питань 1051 39 ОП  6 Обхід робочих місць. Перевірка виконання операцій робітниками 1130 2 ОП  7 Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів 1132 25 ОП  8 Підготовка і підписання документів про відправлення готової продукції на склад 1157 25 ПЗ  9 Обхід робочих місць 1222 18 ОП  10 Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата 1240 21 ОП  11 Обхід робочих місць. Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня 1301 61 ОП  12 Обідня перерва 1402 19 ПВ  13 Обхід робочих місць 1421 39 ОП  14 Вивчення конструкторської документації на виготовлення нових виробів 1500 4 ПЗ  15 Телефонна розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробів 1504 22 ОП  16 Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу 1526 25 ПЗ  17 Обхід робочих місць 1551 15 ОП  18 Розгляд і уточнення списку робітників на преміювання за минулий місяць 1606 21 ОП  19 Формування списку робітників, що претендують на підвищення кваліфікаційного розряду 1627 8 ОП  20 Телефонні розмови 1635 29 ВПД  21 Обхід робочих місць. Спостереженя за виконанням робітниками операцій 1704 23 ОП  22 Оформлення документації (виписка нарядів, актів прийому і здачі тощо) 1727 35 ПЗ  23 Обхід робочих місць, прийом інструментів і обладнання 1802 13 ПЗ  24 Підписання документів про відправлення готової продукції на склад 1815  ПЗ   Таблиця 4 Зведення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня № п\п Категорії робочого часу  Величина витрат і втрат робочого часу    Віце-президент з питань виробництва Начальник механічного цеху Майстер у механічному цеху     хв  %  хв  %  хв  %   1  2  3  4  5  6  7  8  1 ОП 241 43.8 254 46.6 338 60.9  2 ПЗ 259 47.1 153 28 153 27.6  3 ПВ 35 6.36 42 7.7 19 3.42  4 ВПД 2 0.36 51 9.4 30 5.4  5 ОРМ 13 2.36 45 8.3 15 2.7  6 Сума 550  545  555    Висновок: за даними роботи було встановлено, що віце-президент з виробництва затрачає 259хв., що становить 47,1% часу на виконання обов’язків, що входять до категорії ПЗ. Цей час можна значно скоротити, якщо застосувати частковий перерозподіл функціональних обов’язків. Тобто доцільно було б мати людину, яка взяла б на себе такі обов’язки, як обхід певних цехів кілька разів на день, перевірка протікання процесу виготовлення виробів і т. ін., а потім складала б невеликий звіт для віце-президента. До того ж необхідно покращити організацію управлінської праці для зменшення втрат робочого часу (ВПД, ОРМ). Таким чином віце-президент матиме більше часу для виконання певних конкретних завдань категорії ОП. Важливим було б покращення інформаційних процесів, щоб скоротити, наприклад, ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху начальника механічного цеху. Необхідно також вдосконалити документообіг, який займає чимало часу, наприклад, майстрові механічного цеху(оформлення документації з прийому матеріалів-51хв. актів прийому, здачі-35хв.). Ще один необхідний крок полягає у вживанні певних заходів для зменшення категорії ОРМ в роботі кожного рівня працівників. Загалом видно, що всі категорії працівників спізнюються на роботу. Щоб змінити цей стан потрібно встановити більш жорсткий режим роботи, можна відраховувати певний відсоток із заробітної плати працівника.
Антиботан аватар за замовчуванням

01.01.1970 03:01-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!
Нічого не вибрано
0%

Оголошення від адміністратора

Антиботан аватар за замовчуванням

Подякувати Студентському архіву довільною сумою

Admin

26.02.2023 12:38

Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!