Оптимізація маркетингової діяльності організації. Інші з Менеджмент. Робота № 514080

Оптимізація маркетингової діяльності організації

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:

Національний університет Львівська політехніка

Інститут:

Не вказано

Факультет:

Не вказано

Кафедра:

Кафедра маркетингу та логістики

Інформація про роботу

Рік:

2007

Тип роботи:

Інші

Предмет:

Менеджмент

Група:

МЕ

Завантажити

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

Міністерство науки та освіти України Національний університет “Львівська політехніка” Інститут економіки та менеджменту Кафедра маркетингу та логістики на тему : “ Оптимізація маркетингової діяльності організації” План 1. Вступ. Розділ 1. Моделювання оптимальної ціни. Визначення взаємозв'язку між ціною і попитом. Визначення цінової еластичності попиту. Визначення оптимальної ціни, при якій фірма отримує максимальний прибуток. Визначення теоретичного рівня критичного збуту. Визначення реального рівня критичного збуту і зони доцільності підприємництва. Розділ 2. Аналіз впливу нецінових методів конкуренції на обсяг збуту і прибуток фірми. Обґрунтування маркетингових заходів, спрямованих на підвищення ефективностіфункціонування фірми. Визначення основних показників маркетингової діяльності фірми через 1 —2 роки. Факторний аналіз прибутку. Висновки. Вступ В курсовому проекті нам потрібно моделювати і розрахувати ціни в умовах ринку, розробка комплексу маркетингових заходів, направлених на максимізацію прибутку фірми, аналіз впливу ринкових факторів на рівень ціни, обсягу збуту і прибутку фірми. Сучасна економічна обстановка в Україні змушує фірми розробляти новий асортимент якісних товарів, адже після стабілізації економіки і її прискореного росту в країні більшість населення, що може позволити собі витрачати кошти на товари повсякденного вжитку. Тому ми будемо обирати стратегію проникнення на ринок. Провівши маркетингові дослідження виявилося, що на теперішньому вітчизняному ринку існує декілька фірм, що займаються виробництвом пивоваріння, але попит не є повністю задоволений, через їхню якість. Такий товар, завозять до Львова з багатьох країн світу, а також з областей України, тому причиною незадоволеного попиту є ціна та послуги які пропонують конкуренти. Враховуючи те, що новостворене підприємство намагалось завоювати якомога кращу репутацію, послуги були запропоновані максимально широкому колу споживачів, які хотіли скористатись послугами нашої фірми. Тому наше підприємство “Renesans” задовольняє потребу населення. Приваблювати споживачів повинна також ціна, яка є нижчою ніж у конкурентів за рахунок використання власної сировини. Розділ 1. Моделювання оптимальної ціни Цінова стратегія фірми може базуватися на трьох методичних підходах: на витратах, попиті чи конкуренції. В курсовому проекті використовувати метод ціноутворення, що орієнтований на попит, з врахуванням впливу інших підходів, оскільки вони взаємопов'язані. Обраний метод базується на класичній економічній моделі, яка розглядає ціноутворення як механізм, що відповідає за ефективне розміщення і використання ресурсів. Центральним в економічній моделі є закон попиту, який стверджує, що ціна товару обернено пропорційно впливає на величину попиту. Використання обраної методики передбачає, що попит може бути визначений із значною точністю. 1.1. Визначення взаємозв'язку між ціною і попитом Для оцінки взаємозв'язку між ціною і попитом на свій новий товар (рівнем його збуту) фірма протягом декількох місяців проводила пробний маркетинг цього товару при різних значеннях ціни. Результати дослідження ринку, переведені на обсяг річного збуту товару, видаються студентам ЕОМ для подальшого проведення на їх основі статистичного аналізу. Завданням цього аналізу є складання рівняння регресії, що встановлює взаємозв'язок між досліджуваними параметрами: Ціною (Ц) та обсягом попиту, що у цьому випадку дорівнює рівню фактичного збуту (n). Ми складаємо рівняння регресій, що встановлює взаємозв’язок між ціною (Ц) та обсягом попиту, що в нашому випадку дорівнює рівню фактичного збуту(n). Оскільки зв'язок між ними близький до лінійного рівняння регресії буде мати вигляд: N = в0 + в1(Ц , де N — теоретичне значення обсягу збуту при відповідній ціні. Для обчислення в0 та в1 слід розв'яжемо систему нормальних рівнянь: де m — кількість замірів у проведеному дослідженні. Щоб розв'язати цю систему, треба помножити перше рівняння на: та відняти друге рівняння від першого. Звідси в0 = (n-в1*Ц)/m = (1802-2,9*1410))/12 = 491,05 а в1 = (n*Ц-(Ц*n)*m)/((Ц) 2 -Ц2 *m) = (1802*1410-191407*12)/( 1410*1410 -172682*12)= -2,9 Проміжні дані для розрахунку доцільно показати у вигляді табл. 1. Таблиця 1 Проміжні дані для розрахунку Заміри Ці, ni, Ці * ni Ці2 ni2 Ni 1 156 38 5928 24336 1444 38,47 -111,69 12475,17 2 149 41 6109 22201 1681 58,78 -91,38 8351,15 3 142 96 13632 20164 9216 79,09 -71,08 5051,93 4 135 72 9720 18225 5184 99,40 -50,77 2577,51 5 128 153 19584 16384 23409 119,71 -30,46 927,91 6 121 103 12463 14641 10609 140,01 -10,15 103,10 7 114 211 24054 12996 44521 160,32 10,15 103,10 8 107 134 14338 11449 17956 180,63 30,46 927,91 9 100 268 26800 10000 71824 200,94 50,77 2577,51 10 93 165 15345 8649 27225 221,24 71,08 5051,93 11 86 325 27950 7396 105625 241,55 91,38 8351,15 12 79 196 15484 6241 38416 261,86 111,69 12475,17 1410 1802 191407 172682 357110 1802 58973,54 n = 150,17 Після розв’язання системи рівнянь, визначення коефіцієнтів в0 та в1 і складання рівняння регресії будують графік залежності N від Ц. Графік функції N = f(Ц) наведений на рис. 1 Рис. 1. Залежність попиту від ціни Далі визначаємо щільність зв’язку між цими величинами, для чого обчислюємо коефіцієнт детермінації. R = 4914,46/7209,14= 0,68 де - факторна дисперсія, =58973,54/12= 4914,46 - загальна дисперсія, =357110/12-(1802/12)= 7209,14 Коефіцієнт детермінації характеризує ту частину варіації результативної ознаки «n», яка відповідає лінійному рівнянню регресії. 1.2. Визначення цінової еластичності попиту Цінова еластичність попиту визначає чутливість споживачів до змін у цінах з точки обсягу товарів, що вони придбають. =((38,47-261,86)/( 38,47+261,86))/((156-79)/( 156 +79)) = |-2,27| Отже, при зміні ціни на 1% величина попиту обернено зміниться на 2,27%. Так як попит еластичний (Епц >1), тоді можна вважати, що це товари розкоші. Нижца ціна за умови еластичного попиту призводить до зростання обсягу збуту, а отже до збільшення комерційного ефекту. |Eпц|>1, тобто попит вважається еластичним. Це означає, що значні зміни ціни товару приводять до суттєвих змін обсягу його збуту. Еластичність попиту ми беремо по модулю, а знак мінус показує обернену залежність між ціною та величиною попиту. Отже, при зміні на 1%, величина попиту обернено змінюється на 2,27 Результати аналізу еластичного попиту дуже важливі для формування цінової політики. Оскільки попит є еластичним, то доцільно використовувати метод цінової конкуренції, за ним зниження ціни приведе до збільшення обсягу продажу товару і загального доходу підприємства. Отже, виходячи з вище сказаного наше підприємство реалізовує свою продукцію досить вдало. 1.3. Визначення оптимальної ціни, при якій фірма отримає максимальний прибуток Математична модель цієї задачі має вигляд: Пmax = (Цопт*Nопт – (F + V*Nопт)) = (118,63 *146,89– (4649+ 68*146,89)) =2787,96 грн Де П — прибуток, який отримає фірма від реалізації продукції за досліджуваний період; F — постійні втрати фірми на виробництво і збут продукції за цей період; V — змінні витрати на одиницю продукції. Постійні витрати організації на виробництво і збут продукції – це означає, що організація витрачає свої кошти на потреби, які необхідні для нашої організації, тобто : експлуатаційні витрати (електроенергія, охорона об’єкту, заробітна плата обслуговуючого персоналу та капітальні і поточні ремонти для підтримки роботи обладнання). Змінні витрати організації – витрати, які викликані аваріями та техногенними ситуаціями(повені, блискавки) Взаємозв’язок між Ц та N встановлено у п. 1.1 у вигляді рівняння регресії. N = в0 + в1(Ц. = (491,05-2,9*118,63) =146,89 Максимізувати прибуток фірми можна з використанням похідної . Цопт =(b0-b1*V)/(-2b1) = (491,05+2,9*68)/(-2*(-2,9))= 118,63 грн Прирівнюємо = 0 і знаходимо Цопт, N, Пmax. В результаті проведених розрахунків отримуємо максимальний прибуток для значення оптимальної ціни та обсягу збуту, при яких цей прибуток буде отримано. Знаходимо також собівартість одиниці продукції при такому обсязі збуту: = 68+(4649/146,89) =99,65 грн рис.2. Визначення собівартості 1.4. Визначення теоретичного рівня критичного збуту Обсяг збуту продукції фірми є динамічним показником і внаслідок впливу різних факторів (зміна економічної ситуації, дії конкурентів тощо) може падати. Тому слід провести аналіз беззбитковості і знайти точку критичного збуту, при якому ціна дорівнює собівартості і фірма за рахунок доходів від реалізації може покрити лише свої витрати. Точка критичного збуту ділить обсяг реалізації (у теоретичному розумінні) на два інтервали: інтервал ONкр, в якому фірма зазнає збитків, оскільки Ц < S; інтервал NкрNі (Nкр > Nі), в якому фірма отримує прибутки, оскільки Ц > S. Графічна інтерпретація вище зазначеного наводиться на рис. 2. Значення критичного збуту визначається із рівняння: , звідси Nкр=4649/(118,63 -68) = 91,82 рис.3. Визначення теоретичного рівня критичного збуту 1.5. Визначення реального рівня критичного збуту і зони доцільності підприємництва Критичний обсяг реалізації в реальних умовах () на відміну від теоретичного визначається, враховуючи норму чистого прибутку. Норма чистого прибутку може бути отримана на основі річної ставки процента з врахуванням підприємницького ризику. Математично: , при , де — норма чистого прибутку, r — ставка процента; d — поправка на ризик. Для спрощення розрахунків можна прийняти залежність , k — коефіцієнт, що враховує ризик. За умови, коли річні витрати можна представити B = l·Bоб (l — кількість оборотів авансованого на виробництво та реалізацію капіталу, Bоб — витрати одного обороту), граничну норму чистого прибутку можна нарахувати за формулою: Для розрахунку реального критичного обсягу реалізації продукції використовується залежність: де Пmin — мінімальний прибуток, враховуючи ставку процента з врахуванням ризику. Тоді Звідки Nркр=4649/(118,63 /(1+(1,575*6)/(100*10))-68) =93,88 грн 93,88>91,82 Графічно зобразиться правіше точки , поділивши графік на зони доцільності і недоцільності підприємництва (рис. 4). рис.4. Визначення реального рівня критичного збуту Розділ 2. Аналіз впливу нецінових методів конкуренції на обсяг збуту і прибуток фірми У цьому розділі аналізується ситуація, що склалася через 1 — 2,5 роки після випуску товару на ринок. За цей період маркетологи фірми доклали багато зусиль для вдосконалення основних елементів комплексу маркетингу. 2.1. Обґрунтування маркетингових заходів, спрямованих на підвищення ефективності функціонування фірми Насамперед були внесенні деякі зміни в збутову політику. Це, в першу чергу, стосується заходів, спрямованих на пошук і використання більш ефективних каналів збуту. На початку свого існування фірма “ Renesans ” використовувала канал збуту першого рівня, тобто розповсюджувала продукцію через роздрібних торговців, які забезпечують покупцям необхідний асортимент товарів та високу якість обслуговування, поширюють позитивну інформацію про продукцію фірми і допомагають фірмі отримати необхідні відомості для майбутніх маркетингових досліджень. Щоб втриматись на ринку, особливо на початку своєї діяльності, фірмі недостатньо запропонувати новий якісний товар, встановити на нього оптимальну ціну, але і вибрати ефективний канал розподілу. Дедалі більшого значення тут набуває четверта складова комплексу маркетингу - просування товару, тобто сукупність маркетингових рішень, пов’язаних із комунікативністю, що дозволяє фірмі через інформування, переконання, нагадування споживачам про свій товар підтримувати його збут і створювати позитивний імідж підприємства. Покращення комунікаційної політики є важливим заходом, який має покращити ефективність функціонування фірми. Адже у порівняно недавно створеної компанії не досить розвинуті контактні канали із споживачами, тому й багато потенційних клієнтів ще не знають про існування даного підприємства. Наша організація використовує Дворівневий канал розподілу: Виробник гуртова торгівля роздрібна торгівля споживач. В умовах ринку недостатньо надавати послуги, встановити на нього оптимальну ціну, але і потрібно вибрати ефективні каналу розподілу. Наша організація використовує для просування і реалізації продукції рекламу на телебаченні. Правду кажуть, що реклама – це «королева» СМК. Саме реклама є основним джерелом поширення інформації про товар. Також організація рекламується у популярних газетах, а також на щитах. Для залучення додаткових клієнтів організація проводить знижки, що ефективно відзначається на збутовій політиці. Наша організація залучає до роботи молодих працівників. Основним завданням реклами маркетологи фірми визначили інформування споживачів про продукцію фірми, що є надзвичайно важливо на етапі виведення товару на ринок ( на початку життєвого циклу товару). Велика частина уваги буде приділятись рекламі, оскільки саме завдяки неординарному оформленню реклама стає помітною навіть пересічному споживачеві, не говорячи вже про зацікавленого. Враховуючи характеристики можливих засобів розповсюдження реклами керівництво “Renesans” вирішило рекламувати свою продукцію у пресі. Розглянемо кожен з цих видів. Реклама в пресі. Для інформування споживачів ми обрали рекламу в газетах, особливо на сторінках розміщення телепрограм, адже заглядаючи в телепрограму мимоволі привертає увагу реклама. Також планується рекламуватись в журналах, що дозволить охопити численну аудиторію, а також привабити високою якістю відтворення рекламного матеріалу та охоплення звичайної кількості “вторинних читачів”. Обов’язковим, на думку маркетологів, було застосування реклами на містях продажу, яка передбачала оформлення вивісок, вітрин, рекламних плакатів, розповсюдження буклетів з необхідною інформацією. Адже гарно оформлений ззовні магазин приваблює покупців. Поєднання розглянутих маркетингових заходів дозволило підприємству “Renesans” створити потужний механізм товаропросування та значно підвищити прибуток. Всі ці заходи спрямовані для ефективного просування товару на ринку. 2.2. Визначення окремих показників маркетингової діяльності фірми через 1 — 2 роки Внаслідок проведеної роботи зменшуються змінні витрати на виробництво та реалізацію одиниці продукції (ΔV) і зростає обсяг збуту (ΔN) при такому рівні ціни. Постійні витрати за рахунок деяких заходів можуть знижуватись, але в цілому активізація маркетингової діяльності (інтенсивна реклама, створення "паблісіті" тощо) потребують додаткових постійних витрат (ΔF). В результаті під впливом нецінових конкуренцій крива попиту зсувається вправо (рис. 5). Рис. 5. Зсув кривої попиту У вихідних даних задаються величинами ΔV, ΔF і ΔN. Виходячи з викладеного, можна сказати, що при зміні параметрів попиту на ринку (в результаті маркетингу), витратної характеристики, співвідношення сукупного попиту та сукупної пропозиції й оборотності авансового капіталу, а також рівня підприємницького ризику, будуть відбуватись зміни як в місцеположенні кривих попиту залежно від ціни та собівартості продукції, так і зміни у величині критичного попиту, реального критичного обсягу реалізації, а отже і величини прибутку. З врахуванням цих змін слід визначити: 2.2.1. Рівняння регресії: N = (в0 + ΔN ) + в1Ц V=68– 68*0,14=58,48 F=4649*1,09 =5067,41 ΔN=146,89*0,11=16,16 N = (в0 + ΔN ) + в1Ц=(491,61+16,16) –2,9*Ц Рівняння регресії: N=507,77-2,9*Ц 2.2.2. Визначаємо чи зміниться цінова еластичність попиту N1=507,77-2,9*156=54,63 N12=507,77-2,9*79=278,02 =((54,63-278,02)/( 54,63+278,02)) / ((156-79)/(156 +79)) =|-2,05| ΔЕпц=2,27-2,05=0,22 2.2.3. Також визначимо максимальний прибуток фірми у новій ситуації (П'); величину ΔП; і як зміняться при цьому Цопт та Попт? Ц опт= (b0-b1*V)/(-2b1) = (507,77+2,9*58,48)/(-2*(-2,9)) =116,66 грн Nопт=507,77-2,9*116,66 =168,77 Пн=( 116,66 *168,77-(5067,41+58,48*168,77))= 4751,10 грн ΔП= Пн – Пmax=4751,10 –2783,44=1963,14 грн 2.2.4. Нове значення собівартості продукції: . S = 58,48+(5067,41/168,77)= 88,5 грн 2.2.5. Нове значення теоретичного і реального рівня критичного збуту, їх графічне зображення. =5067,41/(116,66 –58,48)= 87,11 Nркр=5067,41/(116,66 /(1+(1,515*6)/(100*11))- 58,48) = 88,56 рис.6 Визначення теоретичного рівня критичного збуту рис.7 Визначення реального рівня критичного збуту 2.3. Факторний аналіз зміни прибутки У результаті проведення інтенсивного маркетингу прибуток фірми через рік збільшиться на величину П, в тому числі: 2.3.1. Факторне відхилення прибутку за рахунок зміни обсягу реалізації: . ΔП(N)=( 168,77–146,89)*( 118,63-69)= 1108,21 грн 2.3.2. Факторне відхилення прибутку за рахунок зміни ціни: . ΔП(Ц) =168,77*(116,66–118,63)= -333,38 грн 2.3.3. Факторне відхилення прибутку за рахунок зниження змінних витрат: . ΔП(V)= 168,77*(68–58,48)= 1606,72 грн Факторне відхилення прибутку за рахунок зміни постійних витрат: . ΔП(F)=4649–5067,41=-418,41 грн Перевірка: ΔП = ΔП(N) + ΔП(Ц) + ΔП(V) + ΔП(F) ΔП=1108,21 -333,38 +1606,72 -418,41 = 1963,1 грн Отримані результати заносяться у зведену таблицю (табл. 2). Таблиця 2 Зведена порівняльна таблиця № з/п Показники Базові значення Проектні значення Відхилення 1 Оптимальна ціна, Цопт 118,63 116,66 -1,98 2 Обсяг збуту, Nопт 146,89 168,77 21,89 3 Дохід від реалізації продукції по оптимальній ціні, Др 17425,18 19688,39 2263,21 4 Постійні витрати за рік, F 4649,00 5067,41 418,41 5 Змінні витрати за рік, VNопт 9988,22 9869,87 -118,34 6 Змінні витрати на одиницю продукції, V 68,00 58,48 -9,52 7 Собівартість одиниці продукції, S 99,65 88,50 -11,15 8 Теоретичний критичний обсяг збуту, 91,82 87,11 -4,72 9 Реальний критичний обсяг збуту, 93,88 88,56 -5,32 10 Максимальний прибуток, П 2787,96 4751,10 1963,14 11 Факторні відхилення прибутку: за рахунок N за рахунок Ц за рахунок F за рахунок V 1108,21 -333,38 -418,41 1606,72 Висновок Ми визначали оптимальну ціну, при якій організація отримувала максимальний прибуток. Як відомо, межою кожної організації є отримання прибутку, збільшення частки ринку, розширення кола покупців за рахунок мінімальних витрат. Для того, щоб ефективно працювати на ринку, організація визначила оптимальну ціну Цопт =118,63 грн , при оптимальному обсязі збуту Nопт=146,89 і Пmax=2787,96 грн. Організація вибрала ефективний канал розпаділу, що призвело до покращення збутової політики. Провели комунікаційну політику. Всі ці заходи призвели до збільшення обсягів реалізації, до зменшення собівартості і отримання більших прибутків. Як бачимо, організація, ефективно працює на ринку, транпортує високоякісну продукцію, користується попитом у споживачів. Список використаної літератури Г. Армстронг, Ф. Котлер. “Маркетинг”. Загальний курс, п’яте видання.: Пер. з англ. – М.: Видавничий дім “Вільямс”, 2001 Мороз Л.А., Чухрай Н.І. Маркетинг: Підручник/За редакцією Л.А. Мороз.- 2-е вид. – Львів: Національний університет “Львівська політехніка” (Інформаційно-видавничий центр “ ІНТЕЛЕКТ+” Інституту післядипломної освіти), “Інтелект-Захід” 2002. –244с. Герасимчук В.І. Маркетинг: теорія і практика. – К.:Вища школа, 1994 Баркан Д.И. Маркетинг для всех. – Культинформпрес, 1991. – 256с. Вачевський М.В., Долішній М.І., СкотнийВ.Г. Маркетинг для менеджера. – Стрий: Просвіта, 1993. – 139с.

Інші Менеджмент

01.01.1970 03:01-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!

поділитись