Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Оптимізація маркетингової діяльності організації
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Не вказано
Факультет:
Не вказано
Кафедра:
Кафедра маркетингу та логістики
Інформація про роботу
Рік:
2007
Тип роботи:
Інші
Предмет:
Менеджмент
Група:
МЕ
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
Міністерство науки та освіти України
Національний університет “Львівська політехніка”
Інститут економіки та менеджменту
Кафедра маркетингу та логістики
на тему : “ Оптимізація маркетингової діяльності організації”
План
1. Вступ.
Розділ 1. Моделювання оптимальної ціни.
Визначення взаємозв'язку між ціною і попитом.
Визначення цінової еластичності попиту.
Визначення оптимальної ціни, при якій фірма отримує максимальний прибуток.
Визначення теоретичного рівня критичного збуту.
Визначення реального рівня критичного збуту і зони доцільності підприємництва.
Розділ 2. Аналіз впливу нецінових методів конкуренції на обсяг збуту і прибуток фірми.
Обґрунтування маркетингових заходів, спрямованих на підвищення ефективності функціонування фірми.
Визначення основних показників маркетингової діяльності фірми через 1 —2 роки.
Факторний аналіз прибутку.
Висновки.
Вступ
Основним завданням курсового проекту є моделювання і розрахунок ціни в умовах ринку, розробка комплексу маркетингових заходів, направлених на максимізацію прибутку фірми, аналіз впливу ринкових факторів на рівень ціни, обсягу збуту і прибутку фірми.
Сучасна економічна обстановка в Україні змушує фірми розробляти новий асортимент якісних товарів, адже після стабілізації економіки і її прискореного росту в країні більшість населення що може позволити собі витрачати кошти на товари промислового призначення вжитку. Тому ми будемо обирати стратегію проникнення на ринок.
Провівши маркетингові дослідження виявилося, що на теперішньому вітчизняному ринку існує декілька фірм, що займаються виробництвом принтерів, але попит не є повністю задоволений, особливо на ринку , де в цій галузі не працює ні одна з львівських фірм. Такий товар, як, завозять до Львова з багатьох країн світу, тому причиною незадоволеного попиту є ціна та послуги які пропонують конкуренти.
Враховуючи те, що новостворене підприємство намагалось завоювати якомога кращу репутацію, послуги були запропоновані максимально широкому колу споживачів, які хотіли скористатись послугами нашої фірми. Тому наше підприємство “Kopir & ” задовольняє потребу населення. Тому що розвиваються комп’ютерні технології і нам потрібно йти в ногу з часом (хоч це і не реально). Ми випускаємо принтера для різних фірм, організацій, установ, для споживачів, які просто користуються комп’ютерними системами. Приваблювати споживачів повинна також ціна, яка є нижчою ніж у конкурентів за рахунок використання дешевої сировини. Наші принтера є дуже легкі і не потребують багато зусиль для переносу, оскільки зроблені з пластмаси, яку закуповуємо у постачальників, за нижчими цінами бо беремо у великих обсягах. Проте нижча ціна це поняття відносне. З цією метою і було проведено пробний маркетинг, щоб встановити взаємозв’язок між обсягом збуту та ціною.
Розділ 1. Моделювання оптимальної ціни
Цінова стратегія фірми може базуватися на трьох методичних підходах: на витратах, попиті чи конкуренції. В курсовому проекті використовувати метод ціноутворення, що орієнтований на попит, з врахуванням впливу інших підходів, оскільки вони взаємопов'язані. Обраний метод базується на класичній економічній моделі, яка розглядає ціноутворення як механізм, що відповідає за ефективне розміщення і використання ресурсів. Центральним в економічній моделі є закон попиту, який стверджує, що ціна товару обернено пропорційно впливає на величину попиту. Використання обраної методики передбачає, що попит може бути визначений із значною точністю.
1.1. Визначення взаємозв'язку між ціною і попитом
Для оцінки взаємозв'язку між ціною і попитом на свій новий товар (рівнем його збуту) фірма протягом декількох місяців проводила пробний маркетинг цього товару при різних значеннях ціни.
Результати дослідження ринку, переведені на обсяг річного збуту товару, видаються студентам ЕОМ для подальшого проведення на їх основі статистичного аналізу. Завданням цього аналізу є складання рівняння регресії, що встановлює взаємозв'язок між досліджуваними параметрами: Ціною (Ц) та обсягом попиту, що у цьому випадку дорівнює рівню фактичного збуту (n).
Ми складаємо рівняння регресій, що встановлює взаємозв’язок між ціною (Ц) та обсягом попиту, що в нашому випадку дорівнює рівню фактичного збуту(n). Оскільки зв'язок між ними близький до лінійного рівняння регресії буде мати вигляд:
N = в0 + в1(Ц ,
де N — теоретичне значення обсягу збуту при відповідній ціні.
Для обчислення в0 та в1 слід розв'яжемо систему нормальних рівнянь:
де m — кількість замірів у проведеному дослідженні.
Щоб розв'язати цю систему, треба помножити перше рівняння на:
та відняти друге рівняння від першого.
Звідси в0 = (n-в1*Ц)/m = (27695-6,65*8515))/10 =8435,77
а в1 = (n*Ц-(Ц*n)*m)/((Ц) 2 -Ц2 *m) = (27695*8515-21117865*10)/(8515*8515-7620865*10)= -6,65
Проміжні дані для розрахунку доцільно показати у вигляді табл. 1.
Таблиця 1
Проміжні дані для розрахунку
Заміри
Ці,
ni,
Ці * ni
Ці2
ni2
Ni
1
1153
763
879739
1329409
582169
763,18
-2006,32
4025312,65
2
1086
974
1057764
1179396
948676
1209,03
-1560,47
2435065,68
3
1019
1890
1925910
1038361
3572100
1654,88
-1114,62
1242380,45
4
952
1748
1664096
906304
3055504
2100,73
-668,77
447256,96
5
885
3017
2670045
783225
9102289
2546,58
-222,92
49695,22
6
818
2522
2062996
669124
6360484
2992,42
222,92
49695,22
7
751
4144
3112144
564001
17172736
3438,27
668,77
447256,96
8
684
3296
2254464
467856
10863616
3884,12
1114,62
1242380,45
9
617
5271
3252207
380689
27783441
4329,97
1560,47
2435065,68
10
550
4070
2238500
302500
16564900
4775,82
2006,32
4025312,65
8515
27695
21117865
7620865
96005915
27695
16399421,9
n = 2769,5
Після розв’язання системи рівнянь, визначення коефіцієнтів в0 та в1 і складання рівняння регресії будують графік залежності N від Ц. Графік функції N = f(Ц) наведений на рис. 1
Рис. 1. Залежність попиту від ціни
Далі визначаємо щільність зв’язку між цими величинами, для чого обчислюємо коефіцієнт детермінації.
R =1639942,2/1930461=0,85
де - факторна дисперсія,
= 16399422 /10=1639942,2
- загальна дисперсія,
=96005915/10-(27695/10)= 1930461
Коефіцієнт детермінації характеризує ту частину варіації результативної ознаки «n», яка відповідає лінійному рівнянню регресії.
1.2. Визначення цінової еластичності попиту
Цінова еластичність попиту визначає чутливість споживачів до змін у цінах з точки обсягу товарів, що вони придбають.
= ((763,18-4775,82)/( 763,18+4775,82))/((1153+ +550)/( 1153-550)) = |-2,05|
|Eпц|>1, тобто попит вважається еластичним. Це означає, що не значні зміни ціни товару приводять до суттєвих змін обсягу його збуту. Еластичність попиту ми беремо по модулю, а знак мінус показує обернену залежність між ціною та величиною попиту.
Результати аналізу еластичного попиту дужу важливі для формування цінової політики. Оскільки попит є еластичним, то доцільно використовувати метод цінової конкуренції, за ним зниження ціни приведе до збільшення обсягу продажу товару і загального доходу підприємства.
Отже, виходячи з вище сказаного наше підприємство реалізовує свою продукцію досить вдало. Наша продукція проштовхується трохи повільно, це тому, що споживачі пильно спостерігають за нашими діями.
1.3. Визначення оптимальної ціни, при якій фірма отримає максимальний прибуток
Математична модель цієї задачі має вигляд:
Пmax = (Цопт*Nопт – (F + V*Nопт)) = (883,34*2557,60– (621293+ +499*2557,60)) =361603,50 грн
Де П — прибуток, який отримає фірма від реалізації продукції за досліджуваний період;
F — постійні втрати фірми на виробництво і збут продукції за цей період;
V — змінні витрати на одиницю продукції.
Постійні витрати організації на виробництво і збут продукції – це означає, що організація витрачає свої кошти на потреби, які необхідні для нашої організації, тобто : експлуатаційні витрати (електроенергія, охорона об’єкту, заробітна плата обслуговуючого персоналу та капітальні і поточні ремонти для підтримки роботи обладнання).
Змінні витрати організації – витрати, які викликані аваріями та техногенними ситуаціями (повені, блискавки).
Взаємозв’язок між Ц та N встановлено у п. 1.1 у вигляді рівняння регресії.
N = в0 + в1(Ц. = (8435,77-6,65*883,34) =2557,60
Максимізувати прибуток фірми можна з використанням похідної .
Цопт = (b0-b1*V)/(-2b1) = (8435,77+6,65 *499)/(-2*(-6,65)) =883,34 грн
Прирівнюємо = 0 і знаходимо Цопт, N, Пmax. В результаті проведених розрахунків отримуємо максимальний прибуток для значення оптимальної ціни та обсягу збуту, при яких цей прибуток буде отримано.
Знаходимо також собівартість одиниці продукції при такому обсязі збуту:
= 499+(621393/2557,6) =741,96 грн
Отже можна зобразити на графіку, залежність собівар- тості від обсягу збуту(рис.2)
рис.2. Залежність собівартості від обсягу збуту
1.4. Визначення теоретичного рівня критичного збуту
Обсяг збуту продукції фірми є динамічним показником і внаслідок впливу різних факторів (зміна економічної ситуації, дії конкурентів тощо) може падати. Тому слід провести аналіз беззбитковості і знайти точку критичного збуту, при якому ціна дорівнює собівартості і фірма за рахунок доходів від реалізації може покрити лише свої витрати. Точка критичного збуту ділить обсяг реалізації (у теоретичному розумінні) на два інтервали:
інтервал ONкр, в якому фірма зазнає збитків, оскільки Ц < S;
інтервал NкрNі (Nкр > Nі), в якому фірма отримує прибутки, оскільки Ц > S.
Графічна інтерпретація вище зазначеного наводиться на рис. 3.
рис.3. Визначення теоретичного рівня критичного збуту
Значення критичного збуту визначається із рівняння:
,
звідси
Nкр=621393/(883,34-499) =1616,76 грн
1.5. Визначення реального рівня критичного збуту і зони доцільності підприємництва
Критичний обсяг реалізації в реальних умовах () на відміну від теоретичного визначається, враховуючи норму чистого прибутку. Норма чистого прибутку може бути отримана на основі річної ставки процента з врахуванням підприємницького ризику.
Математично:
, при ,
де — норма чистого прибутку,
r — ставка процента;
d — поправка на ризик.
Для спрощення розрахунків можна прийняти залежність , k — коефіцієнт, що враховує ризик.
За умови, коли річні витрати можна представити B = l·Bоб (l — кількість оборотів авансованого на виробництво та реалізацію капіталу, Bоб — витрати одного обороту), граничну норму чистого прибутку можна нарахувати за формулою:
Для розрахунку реального критичного обсягу реалізації продукції використовується залежність:
де Пmin — мінімальний прибуток, враховуючи ставку процента з врахуванням ризику.
Тоді
Звідки
Nркр=621393/(883,34/(1+(1,575*6)/(100*10))-499) =1652,31 грн
1652,31>1616,76
Графічно зобразиться правіше точки , поділивши графік на зони доцільності і недоцільності підприємництва (рис. 4).
рис.4. Визначення реального рівня критичного збуту
Розділ 2. Аналіз впливу нецінових методів конкуренції на обсяг збуту і прибуток фірми
У цьому розділі аналізується ситуація, що склалася через 1 — 2,5 роки після випуску товару на ринок. За цей період маркетологи фірми доклали багато зусиль для вдосконалення основних елементів комплексу маркетингу.
2.1. Обґрунтування маркетингових заходів, спрямованих на підвищення ефективності функціонування фірми
Оскільки товар є промислового призначення, оскільки можна припустити, що це також товари попереднього вибору, тому що покупець ретельно обирає, порівнює між собою за показниками якості, ціни зовнішнього оформлення. Конкурентоспроможність товару може бути визначена лише внаслідок його порівняння з іншими товарами; за ступенем задоволення конретної потреби; витрати споживача на придбання і використання товару.
Насамперед були внесенні деякі зміни в збутову політику. Це, в першу чергу, стосується заходів, спрямованих на пошук і використання більш ефективних каналів збуту. На початку свого існування фірма “Kopir & ” використовувала канал збуту першого рівня, тобто розповсюджувала продукцію через роздрібних торговців, які забезпечують покупцям необхідний асортимент товарів та високу якість обслуговування, поширюють позитивну інформацію про продукцію фірми і допомагають фірмі отримати необхідні відомості для майбутніх маркетингових досліджень.
Щоб втриматись на ринку, особливо на початку своєї діяльності, фірмі недостатньо запропонувати новий якісний товар, встановити на нього оптимальну ціну, але і вибрати ефективний канал розподілу. Дедалі більшого значення тут набуває четверта складова комплексу маркетингу - просування товару, тобто сукупність маркетингових рішень, пов’язаних із комунікативністю, що дозволяє фірмі через інформування, переконання, нагадування споживачам про свій товар підтримувати його збут і створювати позитивний імідж підприємства. Покращення комунікаційної політики є важливим заходом, який має покращити ефективність функціонування фірми. Адже у порівняно недавно створеної компанії не досить розвинуті контактні канали із споживачами, тому й багато потенційних клієнтів ще не знають про існування даного підприємства.
Наша організація використовує Дворівневий канал розподілу:
Виробник гуртова торгівля роздрібна торгівля споживач.
В умовах ринку недостатньо надавати послуги, встановити на нього оптимальну ціну, але і потрібно вибрати ефективні каналу розподілу.
Основним завданням реклами маркетологи фірми визначили інформування споживачів про продукцію фірми, що є надзвичайно важливо на етапі виведення товару на ринок ( на початку життєвого циклу товару). Велика частина уваги буде приділятись рекламі, оскільки саме завдяки неординарному оформленню реклама стає помітною навіть пересічному споживачеві, не говорячи вже про зацікавленого. Враховуючи характеристики можливих засобів розповсюдження реклами керівництво “Kopir & ” вирішило рекламувати свою продукцію у пресі. Розглянемо кожен з цих видів.
Участь товару в українських та міжнародних конкурсах з метою поширення позитивної інформації про товар та його якості. Організація фірмою серії публічних заходів, котрі б мали форму презентацій та зустрічей представників контактних аудиторій та засобів ЗМІ.
Реклама в пресі. Для інформування споживачів ми обрали рекламу в газетах, особливо на сторінках розміщення телепрограм, адже заглядаючи в телепрограму мимоволі привертає увагу реклама. Також планується рекламуватись в журналах, що дозволить охопити численну аудиторію, а також привабити високою якістю відтворення рекламного матеріалу та охоплення звичайної кількості “вторинних читачів”. Ми обрали і зовнішню рекламу, вона може мати різні форми: рекламні щити , надписи у транспорті, „рухомий рядок”. Реклама на місці продажу – це вивіски, вітрини, реклами планшети, реклама на упаковці товару.
Обов’язковим, на думку маркетологів, було застосування реклами на місцях продажу, яка передбачала оформлення вивісок, вітрин, рекламних плакатів, розповсюдження буклетів з необхідною інформацією. Адже гарно оформлений ззовні магазин приваблює покупців.
Поєднання розглянутих маркетингових заходів дозволило підприємству “Kopir & ” створити потужний механізм товаропросування та значно підвищити прибуток.
2.2. Визначення окремих показників маркетингової діяльності фірми через 1 — 2 роки
Внаслідок проведеної роботи зменшуються змінні витрати на виробництво та реалізацію одиниці продукції (ΔV) і зростає обсяг збуту (ΔN) при такому рівні ціни. Постійні витрати за рахунок деяких заходів можуть знижуватись, але в цілому активізація маркетингової діяльності (інтенсивна реклама, створення "паблісіті" тощо) потребують додаткових постійних витрат (ΔF).
В результаті під впливом нецінових конкуренцій крива попиту зсувається вправо (рис. 5).
Рис. 4. Зсув кривої попиту
У вихідних даних задаються величинами ΔV, ΔF і ΔN.
Виходячи з викладеного, можна сказати, що при зміні параметрів попиту на ринку (в результаті маркетингу), витратної характеристики, співвідношення сукупного попиту та сукупної пропозиції й оборотності авансового капіталу, а також рівня підприємницького ризику, будуть відбуватись зміни як в місцеположенні кривих попиту залежно від ціни та собівартості продукції, так і зміни у величині критичного попиту, реального критичного обсягу реалізації, а отже і величини прибутку.
З врахуванням цих змін слід визначити:
2.2.1. Рівняння регресії: N = (в0 + ΔN ) + в1Ц
V=499– 499*0,14=429,14
F=621393*1,15 =714602
N=2557,60*0,15 =383,64
N = (в0 + ΔN ) + в1Ц=(8435,77+383,64) -6,65*Ц
Рівняння регресії: N=8819,41-6,65*Ц
2.2.2. Визначаємо чи зміниться цінова еластичність попиту
N1=8819,41-6,65*1153=1146,82
N10=8819,41-6,65*550=5159,46
=((1146,82-5159,46)/( 1146,82+5159,46)) / ((1153-550)/( 1153+550)) =|-1,80|
ΔЕпц=20,5-1,80=0,25
2.2.3. Також визначимо максимальний прибуток фірми у новій ситуації (П'); величину ΔП; і як зміняться при цьому Цопт та Попт?
Ц опт= (b0-b1*V)/(-2b1) = (8819,41+6,65*429,14)/(-2*(-6,65)) =877,24 грн
Nопт=8819,41-6,65*877,24=2981,86
Пн=(877,24*2981,86-(714602+429,14*2981,86))= 621566,82 грн
ΔП= Пн – Пmax=621566,82–361603,50=259963,32 грн
2.2.4. Нове значення собівартості продукції: .
S = 429,14+(714602/2981,86)= 668,79 грн
2.2.5. Нове значення теоретичного і реального рівня критичного збуту, їх графічне зображення.
=714602/(877,24 -429,14)= 1594,74
Nркр=714602/(877,24/(1+(1,515*6)/(100*11))- 429,14) =1620,74
рис.6. визначення теоретичного рівня критичного збуту
рис.7. Визначення реального рівня критичного збуту
2.3. Факторний аналіз зміни прибутки
У результаті проведення інтенсивного маркетингу прибуток фірми через рік збільшиться на величину П, в тому числі:
2.3.1. Факторне відхилення прибутку за рахунок зміни обсягу реалізації:
.
ΔП(N)=( 2981,86–2557,60)*( 883,34- 499)= 163061,62 грн
2.3.2. Факторне відхилення прибутку за рахунок зміни ціни:
.
ΔП(Ц) = 2981,86*(877,24–883,34)= -18201,93 грн
2.3.3. Факторне відхилення прибутку за рахунок зниження змінних витрат:
.
ΔП(V)= 2981,86*(499 –429,14)= 208312,57 грн
Факторне відхилення прибутку за
рахунок зміни постійних витрат:
.
ΔП(F)= 621393–714602=-93208,95 грн
Перевірка: ΔП = ΔП(N) + ΔП(Ц) + ΔП(V) + ΔП(F)
ΔП= 163061,62 -18201,93 +208312,57 - 93208,95 =259963,3 грн
Отримані результати заносяться у зведену таблицю (табл. 2).
Таблиця 2
Зведена порівняльна таблиця
№ з/п
Показники
Базові
значення
Проектні значення
Відхилення
1
Оптимальна ціна, Цопт
883,34
877,24
-6,10
2
Обсяг збуту, Nопт
2557,60
2981,86
424,26
3
Дохід від реалізації продукції по оптимальній ціні, Др
2259237,75
2615803,15
356565,41
4
Постійні витрати за рік, F
621393,00
714601,95
93208,95
5
Змінні витрати за рік, VNопт
1276241,25
1279634,38
3393,14
6
Змінні витрати на одиницю продукції, V
499,00
429,14
-69,86
7
Собівартість одиниці продукції, S
741,96
668,79
-73,17
8
Теоретичний критичний обсяг збуту,
1616,76
1594,74
-22,02
9
Реальний критичний обсяг збуту,
1652,31
1620,74
-31,57
10
Максимальний прибуток, П
361603,50
621566,82
259963,32
11
Факторні відхилення прибутку:
за рахунок N
за рахунок Ц
за рахунок F
за рахунок V
163061,62
-18201,93
-93208,95
208312,57
Висновок
Основним завданням даного курсового проекту є визначення ефективності функціонування організації за допомогою заходів, що входять до комплексу маркетингу:
товарні;
цінові;
збутові;
комунікаційні.
Ми визначали оптимальну ціну, при якій організація отримувала максимальний прибуток. Як відомо, межою кожної організації є отримання прибутку, збільшення частки ринку, розширення кола покупців за рахунок мінімальних витрат.
Для того, щоб ефективно працювати на ринку, організація визначила оптимальну ціну Цопт =883,34 грн , при оптимальному обсязі збуту Nопт=2557,60 і Пmax=361603,50 грн.
Організація вибрала ефективний канал розпаділу, що призвело до покращення збутової політики. Провели комунікаційну політику. Всі ці заходи призвели до збільшення обсягів реалізації, до зменшення собівартості і отримання більших прибутків.
Як бачимо, організація, ефективно працює на ринку, транпортує високоякісну продукцію, користується попитом у споживачів.
Список використаної літератури
Г. Армстронг, Ф. Котлер. “Маркетинг”. Загальний курс, п’яте видання.: Пер. з англ. – М.: Видавничий дім “Вільямс”, 2001
Мороз Л.А., Чухрай Н.І. Маркетинг: Підручник/За редакцією Л.А. Мороз.- 2-е вид. – Львів: Національний університет “Львівська політехніка” (Інформаційно-видавничий центр “ ІНТЕЛЕКТ+” Інституту післядипломної освіти), “Інтелект-Захід” 2002. –244с.
Герасимчук В.І. Маркетинг: теорія і практика. – К.:Вища школа, 1994
Баркан Д.И. Маркетинг для всех. – Культинформпрес, 1991. – 256с.
Вачевський М.В., Долішній М.І., СкотнийВ.Г. Маркетинг для менеджера. – Стрий: Просвіта, 1993. – 139с.
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора