Дослідження трудової діяльності менеджерів з допомогою фотографії робочого часу. Звіт з Менеджмент. Робота № 515874

Перехід до торгівельного партнера Binance

Дослідження трудової діяльності менеджерів з допомогою фотографії робочого часу

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:

Національний університет водного господарства та природокористування

Інститут:

Не вказано

Факультет:

Менеджмент

Кафедра:

Не вказано

Інформація про роботу

Рік:

2009

Тип роботи:

Звіт

Предмет:

Менеджмент

Завантажити

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

Міністерство освіти й науки України Національний університет водного господарства та природокористування Кафедра менеджменту Звіт №1 з дисципліни «Менеджмент» на тему: «Дослідження трудової діяльності менеджерів з допомогою фотографії робочого часу» Тема звіту: дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу. Мета роботи : вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розробка рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Зміст роботи: 1. Вивчення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня на основі наведених спостережень листів фотографії робочого часу. 2. Обробка результатів ФРЧ. 2.1 Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. 2.2 Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу (за прийнятою індексацією). 2.3 Зведення однойменних витрат і втрат часу, яке полягає в групуванні індексів і визначенні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу. 2.4 Визначення питомої ваги кожної категорії витрат і втрат робочого часу. 3. Висновки про використання робочого часу менеджером. Розробка рекомендацій зі зменшення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. Для кращого розуміння і дослідження цієї теми необхідно озброїтися теоретичною інформацією. Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва Таблиця 1 № п/п Що спостерігалось Поточний час, год.хв Тривалість, хв. Індекс 1 Початок робочого дня Прийшов на роботу 900 902 2 ВПД 2 Ознайомлення з кореспонденцією 919 17 ПЗ 3 Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, планово-виробничий та диспетчерський відділ 935 16 ОП 4 Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економії, технічного розвитку, маркетингу, телефонних розмовах) 948 13 ОП 5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями вузлами т, тощо) 1000 12 ВОТП 6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провід них спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного конструктора і начальника транспортного цеху. 1002 2 ВПД 7 Проведення виробничої наради у вище перерахованому складі 1036 34 ОП 8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом спеціалістами. 1049 13 ОП 9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 1103 14 ПЗ 10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 1113 10 ОП 11 Розгляд і уточнення списку працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць 1122 9 ОП 12 Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем 1142 20 ВОТП 13 Телефонні розмови на виробничі теми 1202 20 ОП 14 Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвесторів, вирішення проблем вдосконалення організації виробництва, тощо ) 1234 32 ОП 15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій щодо вдосконалення організації виробничого процесу. 1259 25 ОП 16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня 1302 3 ПЗ 17 Обідня перерва 1400 58 ПРВ 18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних на іноземних інвесторів 1435 35 ОП 19 Зустріч з підприємцями, представниками інших фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів 1507 32 ОП 20 Підписання договорів з іншими підприємствами, посередниками і фінансовими структурами, тощо, пов’язаних з вдосконаленням виробничого процесу 1526 19 ОП 21 Ознайомлення з інформацією про хід виробництва 1542 16 ОП 22 Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, які йому підпорядковуються 1639 57 ОП 23 Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо. 1648 9 ОП 24 Контакти з органами місцевої влади 1730 42 ВОТП 25 Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції. 1739 9 ВОТП 26 Перевірка протікання процесу виготовлення (ритмічність, темп) 1747 8 ОП 27 Приймання рішення з вдосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня 1800 13 ПЗ 28 Підведення підсумків через селектор з президентом на іншими віце-президентами. 1812 12 ПЗ Разом 552 Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху Таблиця 2 № п/п Що спостерігалось Поточний час, год.хв Тривалість, хв. Індекс 1 Початок робочого дня Прийшов на роботу 900 907 7 ВПД 2 Обхід цеху 952 45 ПЗ 3 Ознайомлення з кореспонденцією 1012 20 ПЗ 4 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць та майстрами 1017 5 ОРМ 5 Проведення виробничої наради у вище перерахованому складі 1102 45 ОП 6 Проведення атестації робітників цеху 1215 73 ОП 7 Телефонні розмови на виробничі теми 1228 13 ОП 8 Ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня 1300 32 ПЗ 9 Обідня перерва 1405 65 ПРВ 10 Нарада у технічного директора з питань вдосконалення виробничого процесу 1447 42 ОП 11 Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій 1530 43 ВОПТ 12 Телефонна розмова з технічним директором з питань вдосконалення постачання матеріалів 1534 4 ОП 13 Обхід цеху з представниками органів технагляду 1603 29 ВОТП 14 Робота з документами, літературою і т. ін 1632 29 ОП 15 Телефонні розмови 1646 14 ВПД 16 Обхід цеху 1730 44 ОП 17 Оформлення документації про техніко-економічну діяльність цеху 1745 15 ОП 18 Складання плану роботи на наступний день 1805 20 ПЗ Разом 545 Спостережний лист ФРЧ майстрів механічного цеху Таблиця 3 № п/п Що спостерігалось Поточний час, год.хв Тривалість, хв. Індекс 1 Початок робочого дня Прийшов на роботу 900 901 1 ВПД 2 Обхід робочих місць. Перевірка приходу робітників цеху 914 13 ПЗ 3 Видача завдань для виконання, інструментів і матеріалів робітникам цеху 934 20 ПЗ 4 Оформлення документації з прийому матеріалів і литва 959 25 ОП 5 Нарада в начальника цеху з виробничих питань 1019 20 ОП 6 Обхід робочих місць. Перевірка виконання операцій робітниками 1128 69 ОП 7 Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів 1131 3 ОП 8 Підготовка і підписання документів про відправлення готової продукції на склад 1156 25 ОП 9 Обхід робочих місць 1220 24 ОП 10 Оперативне вирішення питання про ремонт свердлильного верстата 1239 19 ВОТП 11 Обхід робочих місць. Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня. 1259 20 ПЗ 12 Обідня перерва 1406 7 ПРВ 13 Обхід робочих місць 1425 19 ПЗ 14 Вивчення конструкторської документації на виготовлення нових виробів 1458 34 ОП 15 Телефонна розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробів 1503 5 ОП 16 Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу 1525 22 ВОТП 17 Обхід робочих місць 1549 24 ОП 18 Розгляд і уточнення робітників на преміювання на попередній місяць 1605 16 ОП 19 Формування списку робітників. Що претендують на підвищення кваліфікаційного розряду 1626 21 ВОТП 20 Телефонні розмови 1634 8 ВПД 21 Обхід робочих місць. Спостереження за виконання робітниками операцій 1702 28 ОП 22 Оформлення документації (виписка нарядів, актів прийому-здачі, тощо) 1725 23 ОП 23 Обхід робочих місць, прийом інструментів і обладнання 1800 35 ПЗ 24 Підписання документів про відправлення готової продукції на склад 1814 14 ПЗ Разом 495 Зведення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня Таблиця 4 № з/п Категорії робочого часу Величина витрат і втрат робочого часу Віце-президент з питань виробництва Начальник механічного цеху Майстер у механічному цеху хв. % хв. % хв. % 1 2 3 4 5 6 7 8 1 Підготовчо-заключний 59 10,69 117 21,47 121 24,44 2 Оперативний 348 63,05 265 48,62 296 59,49 3 Організація робочих місць - - 5 0,92 - - 4 Перерви і відпочинок 58 10,50 65 11,92 19 3,93 5 Втрати часу з організаційно-технічних причин 83 15,03 72 13,21 62 10,32 6 Втрати часу через порушення техно-логічної і трудової дисципліни 4 0,73 21 3,86 9 1,82 Разом 552 100 545 100 495 100 Висновок. Отже, провівши відповідні розрахунки, я дійшла до висновку, що використання часу віце-президента з виробництва, начальника механічного цеху, майстра механічного цеху є досить продуктивним. На підготовчо-заключні операції суб’єкти нашого дослідження мають такі показники: віце-президент з питань виробництва – 10,69%; начальник механічного цеху – 21,47%; майстер у механічному цеху – 24,44%. Крім того, найбільшу частку оперативного часу складає частка в структурі робочого дня віце-президента з виробництва ( 63,05% ), далі йде майстер у механічному цеху (59,49%) і найменше часу на вирішення оперативних завдань належить начальнику механічного цеху ( 48,62 % ). Організацією робочих місць віце-президент і майстер механічного цеху не займаються, а начальник механічного цеху на ці операції витрачає 5 хв. в день. Крім того, на перерви і відпочинок віце-президент і начальник витрачають по 58 і 65 хв/день відповідно, а майстер лише 19 хв/день. Втрати часу через порушення технологічної і трудової дисципліни найбільшу частку складають у структурі робочого часу начальника механічного цеху – 3,86%. Заходи зі зменшення витрат і втрат робочого часу здійснюються за такими напрямками: покращення організації управлінської праці; підвищення технологічного рівеня управління; покращення управлінської праці, психологічного клімату в колективі тощо; підвищення рівеня технологічної оснащеності управлінських робочих місць; комп’ютеризація управлінських процеси; вдосконалення документообігу; покращення інформаційних процесів; вдосконалення системи прийняття управлінських рішень; перерозподіл функціональних обов’язків.

Звіт Менеджмент

17.12.2011 23:12-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!

поділитись