Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу. Лабораторна робота з Менеджмент. Робота № 516728

Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:

Національний університет Львівська політехніка

Інститут:

Не вказано

Факультет:

Менеджмент

Кафедра:

Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва

Інформація про роботу

Рік:

2012

Тип роботи:

Лабораторна робота

Предмет:

Менеджмент

Завантажити

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

Міністерство освіти і науки, молоді і спорту України Національний університет «Львівська політехніка» Інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва ЛАБОРАТОРНА РОБОТА №1 З курсу «Менеджмент» На тему: «Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу» (варіант №9) Лабораторна робота №1 « Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу» Мета роботи : вивчити трудові процеси менеджерів різних рівнів управління і розробити рекомендації з удосконалення функціональних обов’язків управлінців. Технічні засоби : комп’ютер, програмне забезпечення Microsoft Exsel, Microsoft Word, калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби. Зміст роботи вивчення затрат і втрат робочого часу менеджерів відповідного рівня на основі спостережних листів фотографії робочого часу (ФРЧ) (табл.. 1.1 – 1.3) аналізування результатів ФРЧ менеджерів: 2.1 Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. 2.2 Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу ( за прийнятою індексацією) 2.3 Складання зведення однойменних затрат і втрат часу , яке полягає у групуванні індексів та визначенні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу (результати в табл.. 1.4) 2.4 Визначення питомої ваги кожної категорії затрат і витрат робочого часу. 3) Формування висновків про використання робочого часу та розроблення рекомендацій зі зменшення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. Послідовність виконання роботи Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва. Таблиця 1.1 № з/п Що спостерігалось Поточний час, год:хв Тривалість , хв Індекси 1 2 3 4 5 Початок робочого дня 9:00 2 ВВД 1 Прийшов на роботу 9:02 15 ВПД 2 Ознайомлення з кореспонденцією 9:17 15 ПЗ 3 Розпорядження про передавання інформації в основні цехи , план.-виробничий та диспетчерський відділи. 9:32 14 ПЗ 4 Узгодження питань з іншими віцепрезидентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу) у телефонних розмовах) 9:46 12 ОП 5 Узгодження питань з постачальниками , посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням. 9:58 3 ОП 6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залеченням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху. 10:01 33 ПЗ 7 Проведення виробничої наради з участю вище перерахованих фахівців. 10:.34 14 ОП 8 Підготовка наказів , розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами. 10:48 13 ПЗ 9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня. 11:01 11 ПЗ 10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу( усунення відхилень, ліквідація проблем постачання). 11:12 9 ОП 11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць. 11:21 21 ПЗ 12 Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем. 11:42 19 ОП 13 Телефонні розмови на виробничі теми 12:01 31 ОП 14 Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва тощо). 12:32 25 ПЗ 15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для розгляду їхніх пропозицій з удосконалення виробничого процесу. 12:57 4 ОП 16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня. 13:01 59 ПЗ 17 Обідня перерва 14:00 35 ПВ 18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів. 14:35 31 ОП 19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів. 15:06 19 ОП 20 Підписання договорів з іншими підприємствами . посередницькими і фінансовими структурами тощо, пов’язаних з удосконаленням виробничого процесу. 15:25 16 ОП 21 Ознайомлення з інформацією про хід виробництва. 15:41 56 ПЗ 22 Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб ,підпорядкованих менеджеру. 16:37 8 ОП 23 Телефонні розмови з іншими віце-президентами , керівниками служб з метою усунення недоліків тощо. 16:45 43 ОП 24 Контакти з органами місцевої влади. 17:28 9 ОП 25 Прийом представників екологічної служби, санепідемстанція. 17:37 9 ОП 26 Перевірка ходу виготовлення виробів (ритмічність, темп) 17:46 13 ОП 27 Прийняття рішення з удосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня. 17:59 12 ОП 28 Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами. 18:11 4 ПЗ Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху Таблиця 1.2 № з/п Що спостерігалось Поточний час, год:хв Тривалість, хв індекси 1 2 3 4 5 Початок робочого дня 9:00 7 ВВД 1 Прийшов на роботу 9:07 51 ПЗ 2 Обхід цеху 9:58 17 ОП 3 Ознайомлення з кореспонденцією 10:15 5 ПЗ 4 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць та майстрами 10:20 48 ПЗ 5 Проведення виробничої наради у вище перерахованому складі 11:08 73 ОП 6 Проведення атестації робітників цеху 12:21 10 ОП 7 Телефонні розмови на виробничі теми 12:31 32 ОП 8 Ознайомлення з інформацією про результати роботи цеху в першій половині дня 13:03 62 ПЗ 9 Обідня перерва 14:05 42 ПВ 10 Нарада у технічного директора з питань удосконалення організації виробничого процесу 14:47 49 ОП 11 Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій 15:36 1 ОП 12 Телефонна розмова з технічним директором з питань поставки матеріалів 15:37 32 ОП 13 Обхід цеху з представниками органів технагляду 16:09 29 ОП 14 Робота з документами, літературою тощо 16:38 11 ОП 15 Телефонні розмови 16:49 47 ВПД 16 Обхід цеху. Перевірка перебігу механічної обробки виробів 17:36 15 ОП 17 Оформлення документації про техніко-економічну діяльність цеху 17:51 17 ОП 18 Складання плану роботи на наступний день 18:08 7 ПЗ Спостережний лист ФРЧ майстра в механічному цеху Таблиця 1.3 № з/п Що спостерігалось Поточний час, год:хв Тривалість, хв Індекси 1 2 3 4 5 Початок робочого дня 9:00 1 ВВД 1 Прийшов на роботу 9:01 11 ПЗ 2 Обхід робочих місць. Перевірка приходу робітників цеху 9:12 21 ОП 3 Видання завдань для виконання, інструментів і матеріалів робітникам цеху 9:33 25 ОП 4 Оформлення документації з прийому матеріалів і литва 9:58 49 ОП 5 Нарада в начальника цеху з виробничих питань 10:47 39 ОП 6 Обхід робочих місць. Перевірка виконання операцій робітниками 11:26 4 ОП 7 Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів 11:30 25 ОП 8 Підготовка і підписання документів про відправлення готової продукції на склад 11:55 23 ПЗ 9 Обхід робочих місць 12:18 20 ОП 10 Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата 12:38 19 ОП 11 Обхід робочих місць. Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня 12:57 65 ОП 12 Обідня перерва 14:02 19 ПВ 13 Обхід робочих місць 14:21 35 ОП 14 Визначення конструкторської документації на виготовлення нових виробів 14:56 6 ПЗ 15 Телефонна розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробів 15:02 22 ОП 16 Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу 15:24 23 ОП 17 Обхід робочих місць 15:47 17 ОП 18 Розгляд і уточнення списку робітників на преміювання за минулий місяць 16:04 21 ПЗ 19 Формування списку робітників, що претендують на підвищення кваліфікаційного розряду 16:25 8 ОП 20 Телефонні розмови 16:33 27 ВПД 21 Обхід робочих місць. Спостереження за виконанням робітниками операцій 17:00 23 ОП 22 Оформлення документацій.(виписка нарядів, актів прийому і здавання тощо) 17:23 35 ПЗ 23 Обхід робочих місць 17:58 15 ОП 24 Підписання документів про відправлення готової продукції на склад 18:13 2 ПЗ Таблиця 1.4 Зведення витрат і втрат робочого часу № з/п Категорії робочого часу Витрати і втрати робочого часу Віце-президент Начальник цеху Майстер хв. % хв. % хв. % 1 ПЗ 251 45,39 173 31,57 98 17,69 2 ОП 252 45,57 286 52,19 410 74,01 3 ПВ 35 6,33 42 7,66 19 3,43 4 ВПД 15 2,71 47 8,58 27 4,87 Разом 553 100 548 100 554 100 Продуктивно використаного часу 503 90,96 506 83,76 535 91,70 Висновок: У даній лабораторній роботі досліджується трудова діяльність менеджерів різних рівнів управління за допомогою фотографії робочого часу. У порівнянні з поданими нам керівниками різних рівнів управління, найменш ефективно використовує свій час начальник цеху. У нього багато часу використовується на порушення трудової дисципліни. Помітна частка часу припадає на підготовчо-заключний час, а його тривалість не повинна перевищувати 15% усього робочого дня. Віце-президент досить нераціонально використовує свій робочий час. Занадто велика кількість годин у нього припадає на підготовчо – заключні моменти, які потрібно скоротити до мінімуму, а оперативний час займає менше половини робочого дня, що взагалі не допустимо для раціональної роботи працівника. Найбільш ефективно працює майстер механічного цеху, мала кількість часу витрачається на підготовчо-заключні моменти, а оперативний час триває ¾ робочого дня, що є ідеальним результатом. Також мала кількість часу припадає на порушення трудової дисципліни.

Лабораторна робота Менеджмент

shabaga

17.04.2012 18:39

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

поділитись