МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
"ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА"
Кафедра менеджменту персоналу та адміністрування
ПРОГРАМА І МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
з практики за темою бакалаврської кваліфікаційної роботи
для студентів 4го курсу базового напряму
"Менеджмент і адміністрування"
Затверджено на засіданні
кафедри МПА
ЛЬВ1В-2012
Методичні рекомендації щодо проходження практики за темою бакалаврської кваліфікаційної роботи студентами 4-го курсу базового напряму
"Менеджмент " / укл. ________________________ -... .с.
Укладачі:
Відповідальний за випуск:
Рецензенти:
Змiст
Загальнi положення
Мета i змiст практики
Органiзацiя i керiвництво практикою
Пiдведення пiдсумкiв та оцiнка результатiв практики
5. Вимоги до звiту про практику за темою бакалаврської кваліфікаційної роботи6. Висновки i пропозицiї
7. Список використаної лiтератури та нормативних матерiалiв
Додатки
Загальнi положення
Методичнi рекомендацiї щодо проходження бакалаврської практики студентами 4го курсу базового напряму „Менеджмент і адміністрування” розробленi згідно з навчальними планами Національного унiверситету "Львiвська полiтехнiка" відповідно до робочої програми.
Практика студентiв, яка є невiд'ємною частиною навчального процесу пiдготовки спецiалiстiв у вищих навчальних закладах, проводиться на пiдприємствах з рiзними формами власностi та видами економiчної дiяльностi.
3 такими пiдприємствами завчасно укладаються угоди на проведения практики за формою, яка дiє у Національному унiверситетi "Львiвська полiтехнiка". Тривалiсть i термiни практики визначаються навчальним планом пiдготовки бакалаврiв з базового напряму „Менеджмент і адміністрування”.
Студенти, за погодженням з керiвництвом кафедри, можуть самостiйно пiдбирати для себе мiсце проходження практики.
У методичних рекомендацiях розкриваються мета, органiзацiя, змiст звіту з практики.
Данi методичнi рекомендацiї призначенi для студентiв, керiвникiв практики та викладачiв.
Мета i змiст практики за темою бакалаврської кваліфікаційної роботи
Метою практики є засвоєння студентами теоретичних знань щодо сучасних методів і форм органiзацiї виробничої, пiдприємницької, економiчної дiяльностi пiдприємства (організації), формування в них на базi одержаних у навчальному закладi теоретичних знань професiйних умiнь i навичок для прийняття самостiйних управлiнських рiшень у процесi виконання своїх функцій в реальних виробничих умовах, виховання потреби систематично поновлювати свої знання та творчо їх застосовувати в практичнiй дiяльностi.
У процесi практики студенти повиннi, по-перше, ознайомитись з дiючими нормативно-правовими документами, згiдно з якими здiйснюється виробничо-пiдприємницька дiяльнiсть, правилами та процедурами створення виробничих пiдприємств, їх органiзацiйною та виробничою структурою, специфiкою органiзацiї виробничих процесiв. По-друге, проаналiзувати можливостi застосування своїх теоретичних знань у дiяльностi конкретних функцiональних служб пiдприємства (управлiння виробничою дiяльнiстю, управлiння iнновацiйною та iнвестицiйною дiяльнiстю, управлiння фiнансами тощо). По-третє, зiбрати i узагальнити вiдповiднi матерiали для виконання бакалаврської випускної роботи.
У процесi проходження практики студенти повиннi ґрунтовно вивчити функцiї менеджера у виробничому пiдроздiлi та в управлiнських структурах пiдприємства, ознайомитись з основними принципами і методами органiзацiї виробничих процесiв; вивчити досвiд прийняття оптимальних управлiнських рiшень, вмiти аналiзувати адаптацiю виробничої системи до змiн внутрiшнього i зовнiшнього середовища, ефективно реалiзовувати свої професiйнi знания i творчi здiбностi, набути навички органiзацiйно-управлiнської роботи в сферi менеджменту.
Органiзацiя i керiвництво практикою
Загальне навчально-методичне керiвництво практикою та виконання студентами програми практики забезпечує завiдувач профiлюючої кафедри. Органiзацiю практики та контроль за її проведенням здiйснює викладач – керiвник практики. До керiвництва практикою студентiв залучаються досвiдченi викладачi профiлюючої кафедри та провiднi спецiалiсти з пiдприємства – бази практики. Керiвник практики вiд кафедри забезпечує студентiв робочою програмою, методичними рекомендацiями та щоденниками проходження практики, проводить загальний iнструктаж про завдання практики, iнформує про обов'язки та права студентiв на пiдприємствi та термiни здачi i захисту звiту; надає консультацiйну пiдтримку з питань формування матерiалiв необхiдних для складання звiту та контролює роботу студентів пiд час проходження практики; бере участь в роботi комiсiї, яка приймає звiти студентiв про пiдсумки проходження практики; надає завiдувачу кафедри iнформацiю про проведения практики iз зауваженнями i пропозицiями щодо полiпшення органiзацiї проведения практики студентiв.
Керiвництво практикою вiд пiдприємства (бази-практики) здiйснюють спецiалiсти, призначенi адмiнiстрацiєю даного пiдприємства. В їх обов'язок входить створення належних умов студентам для якiсного проходження практики та забезпечення належного квалiфiкованого поточного керiвництва з метою повного виконання її програми.
Керiвники практики вiд кафедри та пiдприємства контролюють трудову дисциплiну студентiв-практикантiв.
За наявностi вакантних мiсць студенти можуть бути зарахованi на штатнi посади, якщо робота на них вiдповiдає вимогам програми практики. Студенту, який працює на робочому мiсцi пiд час практики, виплачується стипендiя незалежно вiд заробiтної плати, яку вiн отримує на пiдприємствi.
Пiдприємство (база практики) згiдно з робочою програмою практики забезпечує робочi мiсця для проходження студентами практики; створює необхiднi умови для закрiплення теоретичних знань, набутих в унiверситетi: контролює виконання календарних графiкiв практики; забезпечує студентам можливiсть користуватися нормативно-довiдковою лiтературою та фiнансово-економiчною документацiєю; допомагає у збираннi даних для написання бакалаврської випускної роботи i звiту про практику; проводить iнструктаж з технiки безпеки, охорони працi та зовнiшнього середовища; контролює виконання студентами-практикантами правил внутрiшнього розпорядку, проводить екскурсiї тощо.
3 метою належної органiзацiї та успiшного проходження практики студентами, вони зобов'язанi:
□ До початку практики отримати вiд керiвника практики, призначеного кафедрою, консультацiї щодо оформлення всiх необхiдних документiв;
□ Своєчасно прибути на базу практики;
□ У повному обсязi виконувати всi завдання, передбаченi програмою практики i вказiвками її керiвникiв;
□ Вивчати i суворо дотримуватись правил охорони працi, технiки безпеки i виробничої санiтарiї;
□ Нести вiдповiдальнiсть за виконану роботу та її результати;
□ Своєчасно оформити звiт про проходження практики i захистити його, склавши диференцiйований залiк з практики.
Пiд час практики студент веде щоденник, в якому фiксується виконана робота згiдно з програмою. Щоденник регулярно контролюється керiвником практики, а пiсля її закiнчення керiвник вiд пiдприємства пише в щоденнику вiдгук, у якому дає оцiнку роботi студента пiд час проходження ним практики.
Пiдведення пiдсумкiв практики
Пiсля закiнчення термiну проходження практики студенти оформлюють звiт про виконання її програми. Формою звiтностi студента про проходження практики є подання письмового звiту, пiдписаного i оцiненого керiвником вiд пiдприємства, та щоденника практики, оформленого вiдповiдно до вимог.
Письмовий звiт разом iз щоденником подаються на рецензування керiвнику практики вiд кафедри. Пiдсумки практики пiдводяться у процесi захисту звiту студентом перед комiсiєю, призначеною завiдувачем профiлюючої кафедри, протягом тижня пiсля закiнчення практики згiдно з затвердженим графiком. Оцiнка захисту звiту диференцiйована з урахуванням висновку про роботу практиканта та оцiнки керiвника вiд пiдприємства. Результати захисту звiту з практики заносяться в екзаменацiйну вiдомiсть i в залiкову книжку студента за пiдписами членiв комiсiї.
Студенту, який не виконав програми практики з поважних причин, може бути надане право проходження практики повторно за виконання умов, визначених кафедрою. Студент, який отримав незадовiльну оцiнку, пiдлягає вiдрахуванню з унiверситету.
Пiдсумки проходження студентами практики обговорюються на засiданнi кафедри. Керiвник практики iнформує про органiзацiю, проведення та результати атестації студентів з практики.
Вимоги до написання звiту про практику
Оскiльки звiт про проходження практики є важливим критерiєм оцiнки практичних навичок студента, то кожний його роздiл має мiстити вiдповiдну iнформацiю. До звіту додається перелік використаної нової літератури, нормативних документів, методичних рекомендацій, інструкцій, звітних і планових документів тощо. Також у додатках обов’язково слід подати копії документів і форм фінансово-статистичної звітності підприємства, які використовувалися при написанні звіту і будуть базою аналітичних розрахунків у бакалаврській випускній роботі. Звiт повинен мати таку структуру:
Титульна сторiнка (форма наводиться у додатку 1)
Змiст
Вступ
Загальнi вiдомостi про пiдприємство
Виробнича- органiзацiйна структура пiдприємства
Характеристика виробничо-господарської дiяльностi пiдприємства та її управлiнське забезпечення
Економіка праці на підприємстві
Інформаційний менеджмент, управлінський облік, та операційний менеджмент.
Управління персоналом підприємства.
Корпоративна культура на підприємстві
Індивідуальне завдання
Висновки i пропозицiї
Список використаної лiтератури та нормативних матерiалiв.
15.Додатки
У кiнцi звiту, при необхiдностi, можуть також наводитись додатки у виглядi таблиць, схем, моделей тощо.
Обсяг звiту – 35– 45 друкованих сторiнок.
Змiст
У змiстi подаються найменування заголовкiв та номери початкових сторiнок усiх роздiлiв та пiдроздiлiв. Змiст включає усi заголовки, якi є у звiтi, починаючи iз вступу i закiнчуючи списком використаної лiтератури.
Вступ
У вступi в лаконiчнiй i змiстовнiй формi висвiтлюються основнi завдання, якi поставленi перед студентом на час проходження практики на конкретному пiдприємствi. Вказується назва пiдприємства, його адреса, керiвник, а також тi пiдроздiли i їх керiвники, де безпосередньо студент проходив практику.
Загальнi вiдомостi про пiдприємство
У цьому роздiлi, посилаючись на нормативно - законодавчi, розпорядчi та органiзацiйнi документи (закони, укази, постанови, рiшення, статут, положення, накази, розпорядження тощо), у хронологiчному порядку розкривається процес створення i функцiонування пiдприємства як виробничої системи в цiлому. Висвiтлюється взаємозв'язок, вiдповiднiсть та логiчнiсть цих документiв, а також обґрунтовується вибiр виду економiчної дiяльностi пiдприємства, його перепрофiлiзацiя або реструктуризація (якщо така була).
Наводяться данi про пiдприємство: рiк заснування, основнi етапи розвитку, еволюцiя органiзацiйно-правової форми та форми власностi, основнi напрями дiяльностi та їх специфiчнi особливостi. Визначається перелiк основних показникiв, якi найбiльш повно вiдображають економiчний стан пiдприємства та динамiку його розвитку. Приводяться числовi значення цих показникiв (бажано за три повних календарних роки, якi передують року проходження практики) та плановi показники для поточного року.
Виробнича i органiзацiйна структура пiдприємства
Тут аналiзуються складовi керованої виробничої системи; подiл пiдприємства на основнi, допомiжнi i обслуговуючi пiдроздiли, їх структура за визначальними показниками (вартiснi результати дiяльностi, чисельнiсть працюючих, вартiсть ОВФ, їх структура, використання виробничих потужностей тощо), спецiалiзацiя i кооперування пiдроздiлiв; змiни в складi i структурi цих пiдроздiлiв за останнi роки (аналiзуються причини i наслiдки цих змiн).
Вивчається та аналiзується керуюча система пiдприємства: лiнiйне управлiння, його рiвнi, склад лiнiйних керiвникiв з перелiком їхніх функцiй, прав i обов'язкiв; функцiональне управлiння, його рiвнi, склад функцiональних пiдроздiлiв з перелiком основних функцiй; побудова організаційної схеми управлiння пiдприємством.
Дається аналiтична оцiнка змiнам в апаратi управлiння пiдприємством (якщо такі мали місце), впливу цих змiн на результати виробничо-господарської дiяльностi.
Проводиться аналiз методiв управлiння: органiзацiйно-розпорядчих, економiчних та соцiально-психологiчних.
Виявляються найважливiшi недолiки у керованiй та керуючiй системах пiдприємства i основних його пiдсистемах, визначаються заходи для усунення цих недолiкiв на перспективу.
Характеристика виробничо-господарської дiяльностi пiдприємства
На основi даних статистичної звiтностi та оперативної iнформацiї подається характеристика виробничо-господарської дiяльностi пiдприємства. Показується динамiка за останнi роки таких економiчних показникiв, як обсяги виробництва та реалiзацiї продукцiї (надання послуг), собiвартiсть, продуктивнiсть праці, прибуток. Подаються данi про впровадження наукових розробок, прогресивних технологiй, особливостi реалiзацiї цих впроваджень, форми перепiдготовки та пiдвищення квалiфiкацiї кадрiв, рiвень iнформацiйного забезпечення працiвникiв. Вивчається i аналiзується стан, органiзацiя i перспектива впровадження iнвестицiйної та iнновацiйної дiяльностi підприємства.
Економіка праці
У цьому розділі необхідно:
Розглянути організаційну структуру підприємства та описати чисельність працівників за категоріями.
Описати форми і систему організації оплати праці на даному підприємстві та проаналізувати ефективність використання фонду заробітної плати.
Розглянути необхідність та ефективність преміювання працівників підприємства
Описати раціональність використання фонду робочого часу працівників.
Вибрати та описати оптимальний режим праці та відпочинку на підприємстві
Проаналізувати ефективність використання робочої сили та розрахувати показники продуктивності праці.
Використовуючи дані про наявність та рівень використання трудових ресурсів (рівень кваліфікації робітників та працівників, рівень мотивації, плинність кадрів, планування кар’єри, можливості просування працівників тощо), пояснити їх вплив на узагальнюючі показники якості управління на підприємстві (швидкість прийняття та ефективність рішень, організаційна гнучкість тощо).
Проаналізувати основні показники ефективності використання робочої сили: продуктивність праці та рентабельність праці.
Проаналізувати резерви підвищення продуктивності праці та описати заходи спрямовані на використання цих резервів.
Інформаційний менеджмент та управлінський облік
У цьому розділі необхідно:
Конкретизувати необхідну для системи управління організації інформацію, для цього потрібно вказати місце знаходження первинної та вторинної інформації, її обсяг, періодичність оновлення, вимоги до збереження, доступу, оновлення, введення, обробки;
Описати інформаційні потоки в організації в заданій сфері (у вигляді підсхеми інформаційної інфраструктури організації) та конкретизувати інформацію, що проходить в даних потоках (зокрема її об’єм, періодичність оновлення, вимоги до збереження, доступу, оновлення, введення, обробки);
Зробити висновок про відповідність існуючої інформаційної системи менеджменту в організації сучасним вимогам.
Описати, чи є служба контролінгу (управлінського обліку) на даному підприємстві. Якщо – так , то описати її структуру та функції. Якщо – ні, то висловити свої міркування щодо доцільності створення такої служби.
Перелічити, які витрати є контрольованими на даному підприємстві, а які – неконтрольовані.
Перелічити форми звітності, в яких йдеться про витрати як об’єкт контролінгу (в додатку бажано представити ці форми) і оцінити, чи ця інформація для даного підприємства є достатньою для прийняття оперативних і ефективних рішень.
Описати, яку систему обліку витрат і калькулювання використовують на підприємстві.
Управління персоналом підприємства
Написання цього розділу передбачає проаналізувати такі аспекти, які стосуються роботи служби управління персоналом на підприємстві ( у додатках ):
Проаналізувати динаміку якісного і кількісного складу персоналу за останні три роки. Виявити, що спричинило такі зміни.
Описати професійно-кваліфікаційний рівень працівників та їхню компетентність. Навести приклади професіограм (за вибором).
Описати функцію кадрового планування в організації.
Охарактеризувати технологію найму, відбору персоналу.
Описати процесс оцінювання (атестації) персоналу.
Організування процесу навчання, підвищення кваліфікації, формування кадрового резерву в організації.
Назвати форми вивільнення персоналу.
Проаналізувати витрати на управління персоналом.
Корпоративна культура на підприємстві
При аналізуванні корпоративної культури підприємства визначити її основні функції, описати зовнішні атрибути, місію, цінності. Оцінити взаємозв’язок корпоративної культури із системою управління персоналом організації, корпоративний імідж і його вплив на розвиток персоналу, програми лояльності (якщо такі існують). Провести опитування працівників за питаннями анкети, розробленої в розрахунковій роботі з дисципліни „Корпоративна культура” і оцінити за результатами анкетування рівень і тип культури. Оцінити соціальну ефективність КК за такими показниками: коефіцієнт освітнього рівня персоналу, коефіцієнт стабільності персоналу, коефіцієнт трудової дисципліни, коефіцієнт задоволення від роботи.
Iндивiдуальне завдання
Виконання iндивiдуального завдання передбачає збiр i узагальнення вiдповiдних матерiалiв для виконання бакалаврської випускної роботи. Вiдповiдно, iндивiдуальне завдання формується з огляду на тему випускної бакалаврської роботи та розробляється за узгодженням з керiвником цiєї роботи. На момент захисту звiту з проходження практики виконане iндивiдуальне завдання повинно мати висновок, зроблений керiвником цiєї роботи на пiдставi оцiнки виконання індивідуального завдання.
Екскурсії під час практики
Планування екскурсій здійснюється спільно з керівниками практики від кафедри та організації бази практики.
Екскурсії можуть проводитись з метою надбання студентами найбільш повної уяви про організацію (підприємство), куди спрямований студент для проходження практики, її структуру, взаємодію її окремих структурних підрозділів, діючу систему управління.
ФОРМИ І МЕТОДИ КОНТРОЛЮ
Контроль за проходженням студентами бакалаврської практики здійснюється керівниками практики від організації – бази практики та від профілюючої кафедри.
Під час практики студент веде щоденник, в якому фіксується виконана робота згідно з програмою. Щоденник контролюється керівниками практики, а після її закінчення керівник від організації (підприємства) пише в щоденнику відзив з оцінкою проведеної студентом роботи.
ВИМОГИ ДО ЗВІТНОЇ ДОКУМЕНТАЦІЇ ТА ЗАХИСТ ЗВІТУ
Студент представляє на кафедру після закінчення практики щоденник і звіт. Зміст звіту про практику повинен відповідати робочій програмі і містити всі матеріали, що характеризують роботу студента в організації (на підприємстві). Матеріал групується за розділами, кожен з яких закінчується висновками та пропозиціями практиканта. Титульна сторінка оформлюється згідно з додатком. Звіт підписується керівником практики від організації (підприємства) і завіряється печаткою. До звіту додається перелік використаної нової літератури, нормативних документів, методичних рекомендацій, інструкцій, звітних і планових документів тощо.
ОЦІНЮВАННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ ПРАКТИКИ
Після закінчення терміну проходження практики студент представляє на кафедру щоденник і звіт. Перевірку звіту здійснює керівник практики, а виконання індивідуального завдання - керівник бакалаврської роботи.
Результати проходження практики оцінюються під час захисту звіту студентом керівником практики від кафедри.. Студент, який не захистив в обумовлений термін звіт про практику, не допускається до виконання випускної бакалаврської роботи.
Оцінка захисту – диференційована (відмінно, добре, задовільно), враховує висновок про роботу практиканта керівником практики від організації. Результати захисту звіту з практики заносяться в залікову відомість і проставляються в заліковій книжці.
ДОДАТОК 1
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
"ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА"
Науково-навчальний інститут економіки і менеджменту
Кафедра менеджменту персоналу та адміністрування
ЗВІТ
Про практику за темою бакалаврської кваліфікаційної роботи
студента
_____________________________________________
(прізвище, ім'я та по-батькові)
курс_________ група________________
термін проходження практики
початок
закінчення
місто
підприємство
Звіт перевірено:
Оцінка звіту___________ дата „____”_____________201_р.
Керівник практики від підприємства________________ /посада, П.І.П./
Місце печатки
Оцінка захисту звіту________ дата „____”_____________201_р.
Керівник практики від кафедри________________ /П.І.П./
Львів 201_
ДОДАТОК 2
ДОВІДКОВА ТА НАВЧАЛЬНА ЛІТЕРАТУРА
При проходженні виробничо-управлінської практики та оформленні звіту з практики студент повинен ознайомитись з відповідними законодавчими актами і вивчити нормативні документи, які безпосередньо стосуються діяльності організації – бази практики.
Крім того, рекомендується використовувати такі монографії та навчальні посібники:
Петрович Й.М., Захарчин Г.М., Теребух А.А. Організація підприємництва в Україні. Навчальний посібник - Львів: Оксарт, 2000 - 320 с.
Петрович Й.М., Дубодєлова А.В., Устінова І.Г., Новаківський 1.1. Менеджмент організацій: методи виконання випускних робіт. Навч. посібник. - Львів: Видавництво Національного університету "Львівська політехніка", 2000-160 с.
Кіндрацька Г.1. Основи стратегічного менеджменту: Навч. посібник.- Львів: Кінпатрі ЛТД, 2000. — 264 с.
Петрович Й.М., Будіщева 1.0., Устінова І.Г., та ін. "Економіка виробничого підприємства" Навч. посібн. /-за редакцією Й.М. Петровича - 2-ге вид. Перероб. 1 доп. Львів: Оксарт- 1996, -828 с.
Економіка та менеджмент: навч. посібн./за науковою редакцією О.Є. Кузьміна. -Львів: ДУЛП, 1996, -416с.
Нікбахт Е., Гропеллі А. Фінанси: К: Основи 1993.
Петрович Й.М., Кіт А.Ф., Семенів О.М. та ін. Економіка підприємства: Підручник. /-за ред. Й.М. Петровича. – Львів: „Новий світ 2000”, 2004. – 680с.
Петрович Й..М., Захарчин Г.М. Організація виробництва: Підручник. – Львів: „Магнолія плюс”, 2004. – 400с.
Петрович Й..М., Захарчин Г.М., Буняк С.О. Організація виробництва: Практикум. – Київ: Центр навчальної літератури, 2005. – 336с.
Економічне обгрунтування функціонування підприємства: Методичні вказівки до виконання курсової роботи із дисципліни «Економіка підприємства»/ Укл.: Ситник Й.С., Пащенко І.Н. – Львів: Видавництво НУ „Львівська політехніка”, 2004. – 24с.
Навчальне видання
Методичнi рекомендацiї
з проходження виробничо-управлiнської практики
для студентів 4го курсу базового напряму
«Менеджмент»
УКЛАДАЧI:
РЕДАКТОР :