Міністерство освіти і науки України
Національний університет водного господарства та природокористування
Факультет економіки та підприємництва
Кафедра економіки підприємства
МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ
до виконання курсової роботи
з навчальної дисципліни
«Управління потенціалом підприємства» на тему «Удосконалення управління економічним потенціалом підприємства»
для студентів напряму підготовки
0501 – „Економіка і підприємництво”
денної та заочної форми навчання
Рівне – 2006
Методичні вказівки до виконання курсової роботи з навчальної дисципліни «Управління потенціалом підприємства» для студентів напряму підготовки 0501 – „Економіка і підприємництво” денної та заочної форми навчання / Т.В. Кузнєцова, О.Я. Романів, Т.С. Ковальова – Рівне, 2006. - 32 с.
Упорядники: О.Я.Романів, к.г.н., ст. викладач кафедри економіки підприємства
Відповідальний за випуск: Кушнір Н.Б., к.е.н., доцент, завідувач
кафедри економіки підприємства
Рецензенти: Солодкий В.О., кандидат економічних наук, доцент кафедри економіки підприємства Національного університет водного господарства та природокористування
Мельник Л.М., кандидат економічних наук, доцент кафедри фінансів та економіки природокористування Національного університет водного господарства та природокористування
ББК 65.290-5
© Кузнєцова Т.В., Романів О.Я., Ковальова Т.С., 2006
© НУВГП, 2006
ЗМІСТ
ЗАГАЛЬНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО НАПИСАННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ …
3
РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА …………………………………………
5
МЕТОДИЧНІ ПОРАДИ ЩОДО ВИКОНАННЯ ОКРЕМИХ РОЗДІЛІВ КУРСОВОЇ РОБОТИ……………………………………………….………….
7
ВИМОГИ ЩОДО ОФОРМЛЕННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ………………….
24
НЕДОЛІКИ, ЯКІ НАЙЧАСТІШЕ ЗУСТРІЧАЮТЬСЯ У КУРСОВИХ РОБОТАХ ……………………………………………………………………..
28
ЗАХИСТ КУРСОВОЇ РОБОТИ ………………………………………………
29
ДОДАТКИ…………………………………………………………………….
30
ЗАГАЛЬНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО НАПИСАННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ
Мета навчальної дисципліни «Управління потенціалом підприємства» полягає у поглибленні теоретичних знань, оволодінні сучасним методичним інструментарієм, практичними навичками ефективного управління потенціалом підприємств як збалансованої соціально-економічної системи у сучасних умовах господарювання. Дисципліна базується на попередніх знаннях студентів із циклу спеціальних дисциплін.
Курсова робота з дисципліни виконується з метою набуття студентами практичних навичок збирання, систематизації та аналітичної обробки інформації техніко-економічного та організаційно-управлінського характеру, яка дозволяє оцінити вартість і ефективність використання потенціалу підприємства, що досліджується. Виконання курсової роботи повинно забезпечити формування умінь визначати різновид управління потенціалом підприємства задля його розвитку, підвищення конкурентоспроможності, вартості та ефективності, збільшення протиентропійності. Як правило курсова робота виконується на матеріалах бази виробничої практики студента (або місця роботи). Для написання курсової роботи необхідно ознайомитися з наступними формами звітності підприємства:
баланс підприємства, ф. № 1;
звіт про фінансові результати, ф. № 2;
звіт про рух грошових коштів, ф. № 3;
звіт про власний капітал, ф. № 4;
звіт про фінансові результати, дебіторську та кредиторську заборгованість, ф. № 1-Б;
звіт із праці за попередній рік та за звітний період, ф. № 1-ПВ (строкова та заборгованість);
звіт про використання робочого часу, ф. № 3-ПВ;
чисельність окремих категорій працівників і підготовка кадрів, ф. № 6-ПВ;
звіт про витрати на виробництво продукції, робіт, послуг, ф. № 5-С;
розрахунок нормативу власних оборотних коштів;
розшифровка дебіторської та кредиторської заборгованості;
наявність парку обчислювальної техніки, ф. № 2-ІНФ;
звіт про залишки та витрати матеріалів, ф. № 3-МТП (за півроку);
звіт підприємства про продукцію, ф. № 1-П;
звіт про рух коштів у іноземній валюті, ф. № 15-ЗЕЗ;
звіт про товарооборот, ф. №1-торг;
звіт про випуск, реалізацію та обіг цінних паперів, ф. № 2-Б;
декларація про прибуток;
декларація про ПДВ;
бізнес-плани;
матеріали маркетингових досліджень;
висновки аудиторських перевірок;
інша інформація (в залежності від галузі підприємства).
У методичних вказівках уміщено загальні рекомендації до написання курсової роботи та її оформлення. Оскільки об’єкти дослідження – підприємства різних галузей – характеризуються певними особливостями формування та використання економічного потенціалу, то зміст та структура кожної роботи має свої особливості. Крім наведених рекомендацій, студент повинен застосувати показники і методи дослідження, адекватні досліджуваному підприємству. Для підбору теоретико-методичного апарату дослідження студент крім даних рекомендацій повинен використати рекомендовані літературні джерела, а також залучити ресурси Internet.
РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА
Основна література
Федонін О.С., Рєпіна І.М., Олексюк І.М. Потенціал підприємства: формування та оцінка. – К.:КНЕУ, 2003. – 316 с.
Краснокутська Н.С. Потенціал підприємства. – Київ: Центр навчальної літератури, 2005. – 352 с.
Божко Т. на інші Управління потенціалом підприємства. – К., 2004.
Управління ресурсами підприємства: Навч. посіб. / За ред. к.е.н. Ю. М. Воробйова, д.е.н. Б.І. Холода. – К.: Центр навч. літератури, 2004. – 288 с.
Допоміжна література
Авдеенко В. Н., Котлов В. А. Производственный потенциал промышленного предприятия. -М.: Экономика, 1989.-240 с.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия.-СПб:Питер Кош,1999.-416 с.-(Серия "Теория и практика менеджмента").
Ансофф И. Стратегическое управление. Сокр. пер. с англ. / Науч ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. -М.: Экономика, 1989.-519 с.
Анфилатов В.С. и др. Системный анализ в управлении: Учеб. Пособие /В.С.Анфилатов, А.А. Емельянов, А.А. Кукушкин; Под ред. А.А. Емельянова.-М.: Финансы и статистика, 2003.-368 с.
Беклемищев Е.П. Оценка деловых качеств руководителей и специалистов. М., 1990.
Вимірювання інтелектуального потенціалу підприємства: методичні підходи та результати розрахунків/ І.В.Журавльова//Проблеми науки.-2004.-№2.-С.45-48.
Габ В.И. Оценка эффективности функционирования промышленных производств. К.: "Вища школа", 1989.-158 с.
Герасимчук В.Г. Розвиток підприємства: діагностика, стратегія, ефективність.-К.: Вища шк., 1995.-167 с.
Градов А.П. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. Учебн. пособие.- СПб: Спец.литература,1996. – 510 с.
Даулинг Грем Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности: Пер. с англ.-М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-КОНТАКТ»: ИНФРА-М, 2003.-ХХVI, 368 с.
Ковалев А. П. Оценка стоимости имущества промышленного предприятия / Учебное пособие. -М.: "Станкин", 1995.- С.3.
Коупленд Том, Коллер Тим, Муррин Джек. Стоимость компаний: оценка и управление.Пер.с англ.-М.:ЗАО"Олимп-Бизнес",1999.-576 с.:ил.(Серия "Мастерство")
Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива./ Пер.с фр.- СПб.: Наука, 1996. - XV+589 с.
Мазаракі А.А. та ін.Економіка торгівельного підприємства.Підручник для вузів(Під редакцією проф.Н.М.Ушакової)-К."Хрещатик",1999.-800с.
Мороз О.В., Пащенко О.В. Теорія сучасного брендингу. Монографія, -Вінниця: УНІВЕРСУМ-Вінниця, 2003.-104 с.
Основы оценочной деятельности /Риполь-Сарагоси Ф.-М.:Приор,2001.-240 с.
Оценка стоимости предприятий и приватизация (Центр сотрудничества с европейскими странами переходной экономики.Париж.ОЭСР-1994).52с.
Рєпіна І.М. Підприємницький потенціал: методологія оцінки та управління //Вісник Української Академії державного управління при Президентові Украіни.-1998.-№2.-С.262-271.
Самоукина Н. Антикризисное управление компанией.-СПб.: Питер, 2003.-192 с.
Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль повышение ; перевод с англ. -М.: Прогресс, І989.-528 с.
Скотт М. Факторы стоимости: руководство для менеджеров по выявлению рычагов создания стоимости / перевод с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2000. – 433 с.
Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов / Г.З. Базаров, С.Г. Беляев, Л.П. Белых и др. Под ред. С.Г. Беляева и В.И. Кошкина.- М.: Закон и право.- ЮНИТИ, 1996.- 469 с.
Тихомиров А.В. Оценка эффективности управления производством. -М.: Экономика, 1984.-104 с.
Управление деятельностью служащих/Р.Вильямс.-СПб.: Питер, 2003.-302 с.
Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление.-М:ИНФРА-М.-2000.-312 с.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. -М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997.-304 с.
Федонін О.С., Рєпіна І.М., Олексюк О.І. Потенціал підприємства: формування та оцінка: Навч. Посібник.-К.: КНЕУ, 2003.-316 с.
Федонін О.С., Рєпіна І.М., Олексюк О.І. Потенціал підприємства: формування та оцінка: Посібник для сам вивчення дисципліни.-К.: КНЕУ, 2004.-368 с.
Фридман Дж. Ордуэй Ник. Анализ и оценка приносящей доход недвижимости пер. с англ. -М.: "Дело ЛТД" , І995.-480 с.
Чухрай Н. Формування інноваційного потенціалу підприємства: маркетингове та логістичне забезпечення. Монографія. –Львів: Вид.Нац.університету “Львівська політехніка”, 2002.-316 с.
Штефанич Д.А., Стефанив Ф.И. Методические вопросы оценки пропорциональности производственного потенциала предприятия народного хозяйства, 1989.-вып.96.-с.39-42.
Щелкунов В.И. Стратегическое управление производственным потенциалом предприятия.Компаньон-1999-№49.-с.30-32.
Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие / Под ред. А.П. Градова. –3-е изд., испр.-СПб.: Спец-Лит, 2000.-589 с.
Этапы формирования стратегического потенциала предприятия/ А.Бородин//Проблемы теории и практики управления.-2003.-№6. –С.95-102.
Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика : Учебно-практическое пособие.2-е изд.-М.:ООО"Гном-Пресс",1998.-381с.
МЕТОДИЧНІ ПОРАДИ ЩОДО ВИКОНАННЯ ОКРЕМИХ РОЗДІЛІВ КУРСОВОЇ РОБОТИ
Курсова робота з дисципліни «Управління потенціалом підприємства» складається з таких частин:
Титульний лист
Завдання на курсову роботу.
Зміст.
Вступ
Основна частина (теоретична, розрахункова, заходи).
Висновки.
Список використаних джерел.
Додатки.
Зразок титульного листа та бланк завдання на курсову роботу приведені у додатках.
Вступ становить 2-3 сторінки. Він повинен містити відповідь на запитання, чому автор обрав саме цю проблематику, які задачі і як він збирається вирішувати в межах обраної теми і об'єкта дослідження. Для цього необхідно відобразити:
актуальність теми;
методичні та практичні аспекти, що потребують подальшого вивчення;
мету дослідження;
конкретні задачі, що їх необхідно розв'язати у роботі;
об' єкт дослідження;
предмет дослідження;
методи дослідження;
характер інформації та її джерела.
В основній частині курсової роботи потрібно дати відповідь на ті задачі, що визначено у вступі до роботи. Обсяг до 30 сторінок. Структура розділів залежить від напрямку дослідження і буде детальніше розглянута нижче. Зміст тексту курсової роботи та окремих її розділів повинен відповідати їх назві. Текст має бути викладений чітко, лаконічно, грамотно. Окремі розділи повинні бути логічно пов’язані.
Курсова робота обов’язково повинна містити теоретико-методологічний розділ, який закладає методичне підґрунтя дослідження. У ньому слід розкрити стан теоретичних розробок з обраної теми, проаналізувати існуючі різноманітні погляди (в тому числі і власні) на ті чи інші питання, тобто висвітлити їх у проблемному плані, показати аспекти, які потребують розв'язання як у суто методичній, так і прикладній сферах, що пізніше й має бути розглянуто на прикладі об'єкта власного дослідження. Структура теоретико-методологічного розділу розробляється студентом самостійно відповідно до об’єкту дослідження і узгоджується з керівником курсової роботи.
Можливі варіанти структури теоретико-методологічного розділу:
РОЗДІЛ 1. Теоретичні основи управління потенціалом підприємства
1.1. Місце економічного потенціалу в системі стратегічного управління
1.2. Особливості формування потенціалу підприємства та його структура
1.3. Методичні підходи до оцінки потенціалу підприємства
РОЗДІЛ 1. Основи управління формуванням і розвитком потенціалу підприємства
1.1. Діалектика розвитку потенціалу підприємства та концептуальні підходи до управління ним.
1.2. Загальна модель функціонування системи управління потенціалом підприємства.
1.3. Критерії вибору та особливості застосування перспективних моделей розвитку потенціалу виробничо-комерційних систем.
РОЗДІЛ 1. Організаційно-економічне забезпечення удосконалення і впровадження системи управління потенціалом сучасних підприємств.
1.1. Концепція удосконалення управління потенціалом підприємства
1.2. Ефективність управління потенціалом підприємства.
1.3. Особливості впровадження систем управління потенціалом на сучасних підприємствах.
Розділ 2 повинен містити оцінку вартості та показників ефективності використання економічного потенціалу підприємства. Розділ може мати таку орієнтовну структуру:
РОЗДІЛ 2. Оцінка вартості та ефективності використання потенціалу підприємства.
2.1. Формування та особливості сучасного стану основних елементів економічного потенціалу підприємства.
2.2. Оцінка вартості потенціалу підприємства.
2.3. Аналіз ефективності використання економічного потенціалу підприємства.
У підрозділі 2.1. повинно бути відображено:
Повна назва підприємства;
Місцезнаходження (де розташовано, кількість та величина окремих підрозділів);
Власність (засновники, капітал, юридична форма, центр контролю);
Історія підприємства (ким і коли засновано, характер розвитку, ключові події);
Сучасна діяльність (сектор економіки, галузь, місія, основні функції, оцінка масштабності діяльності, складність виробництва, наукомісткість технології);
Характеристика основних техніко-економічних показників діяльності підприємства за 4 роки та їх аналіз. Показники слід підібрати таким чином, щоб відобразити особливості формування окремих елементів потенціалу підприємства і їх місце у структурі потенціалу підприємства. Зокрема, при дослідженні підприємств машинобудування, енергетики, металургії необхідно звернути особливу увагу на матеріально-технічні складові, у сільському господарстві – на соціально-трудову складову, для фінансово-кредитних установ – на функціонально-структурну та соціально-трудову складові потенціалу, у легкій промисловості – на систему маркетингу як найважливіший елемент економічного потенціалу підприємства.
Оцінка вартості потенціалу підприємства у підрозділі 2.2. може бути здійснена за наступною методикою:
Оцінка вартості потенціалу підприємства і рівня його використання.
Таблиця 1
Вихідна інформація для розрахунку вартості потенціалу і показників його використання
№
Показники
Одиниця виміру
200_ рік
200_ рік
200_ рік
200_ рік
1
Середньорічна вартість основних виробничих фондів
тис. грн.
2
Коефіцієнт капіталізації*
3
Нормовані оборотні засоби
тис. грн.
4.
Коефіцієнт витягу продукції із оборотних засобів
5
Сумарна вартість нематеріальних активів і земельних ресурсів за експертною оцінкою
тис. грн.
6
Середньоспискова чисельність промислово-виробничого персоналу
чол.
7
Продуктивність праці на І-го працівника ПВП
тис. грн.
8
Товарна продукція у порівняних цінах
тис. грн.
9
Фондоозброєність в розрахунку на І-го працівника ПВП
тис. грн.
10
Інноваційні витрати за звітний період
тис. грн.
11
Витрати на управління
тис. грн.
12
Балансовий прибуток
тис. грн.
13
Повна собівартість товарної продукції
тис. грн.
* - показники розраховуються самостійно
Методика вартісної оцінки розміру складових елементів потенціалу підприємства
Фондовий потенціал (ФП) визначається за формулою:
ФП=ФхЕн, (1)
де Ф – середньорічна вартість основних виробничих фондів;
Ен – нормативний коефіцієнт ефективності капітальних вкладень.
Потенціал оборотних фондів (ОП):
ОП=МхКм, (2)
де М – річний обсяг матеріалів;
Км – коефіцієнт витягу продукції із ресурсної маси, який визначається відношенням вартості матеріальних ресурсів, використаних на виробництво продукції, до загальної вартості матеріальних ресурсів, спожитих підприємством.
Потенціал нематеріальних активів (НП):
п
НП=( (НехЕн), (3)
і=1
де Не – експертна оцінка вартості нематеріальних активів та вартість землі, яка вираховується згідно з методикою, прийнятою на державному рівні.
При розрахунку потенціалу технологічного персоналу спочатку проводиться оцінка живої праці (тобто одного середньоспискового працівника) встановленням його фондового аналога у вартісному обчисленні за формулою:
А=Ппх((Фо/(Пп),
де А – оцінка одиниці живої праці;
Пп – продуктивність праці одного працівника;
(Фо – збільшення фондоозброєнності праці одного працівника у базовому періоді;
(Пп – збільшення продуктивності праці одного працівника у базовому періоді.
Величина потенціалу технологічного персоналу (ПТП) буде визначатися за формулою:
ПТП=АхЧхНт, (4)
де Ч – середньорічна чисельність ПВП;
Нт – коефіцієнт реалізації потенціалу технологічного персоналу, що приймається на рівні нормативу ефективності капітальних вкладень.
Розмір виробничого потенціалу (ВП) вираховується як сума його складових частин:
ВП=ФП+ОП+НП+ПТП (5)
Управлінський (УП), інноваційний (ІП), фінансовий (ФінП), маркетинговий (МП), науково-технічний (НТП), інформаційний (Пінф), інфраструктурний (Пінфр), потенціали та потенціал ОСУ (ПОСУ) визначаються часткою витрат на їх формування, яка припадає на рік, що обирається для аналізу.
Обсяг потенціалу підприємства (ПП) – це інтегральний показник:
ПП=ВП+ІП+ФінП+УП+МП+НТП+ПОСУ+Пінф +Пінфр (6)
У підрозділі 2.3. рекомендується провести обчислення наступних показників і проаналізувати їх (табл. 2):
Таблиця 2
Показники використання економічного потенціалу підприємства
№ з/п
Показник
Методика розрахунку
200_ рік
200_ рік
200_ рік
200_ рік
Ефективність використання основних фондів (Ф) та нематеріальних активів (Не)
1
Фондовіддача (Фв), грн./грн.
ТП/Ф
2.
Фондоозброєність (Фо), т.грн./чол.
Ф/Ч
3.
Ефективність використання основних виробничих фондів, грн./грн.
Пб/Ф
4.
Приріст товарної продукції (ТП) за рахунок зміни основних виробничих фонів, т. грн.
(ТП=(Ф1-Ф0)(Фв0*
5.
Приріст товарної продукції (ТП) за рахунок зміни фондовіддачі, т. грн.
(ТП=(Фв1-Фв0)хФ1
6.
Віддача нематеріальних активів, грн./грн.
ТП/Не
7.
Ефективність використання нематеріальних активів, грн./грн.
Пб/Не
Ефективність використання оборотних фондів
8.
Коефіцієнт оборотності нормованих оборотних коштів (К0)
Ко=ТП/ОбФ
9.
Тривалість одного обороту (Т)
360/Ко
10.
Коефіцієнт ефективності використання оборотних фондів
Пб/ОбФ
11.
Вивільнення (залучення) оборотних коштів, тис. грн.
(Т1-Т2)хТП/360
12.
Приріст товарної продукції за рахунок зміни обсягу нормованих оборотних коштів, тис. грн.
(ТП=(ОбФ1-ОбФ0)хКо0
13.
Приріст товарної продукції за рахунок зміни ефективності використання оборотних коштів, тис. грн.
(ТП=(Ко1-Ко0)хОбФ1
Ефективність використання трудового потенціалу
16.
Продуктивність праці (Пп), грн.
ТП/Ч
17.
Прибуток на одного працівника, грн.
Пб/Ч
18.
Віддача управлінських витрат, грн./грн.
ТП/Вупр.
19.
Ефективність управлінських витрат, грн./грн.
Пб/Вупр
20.
Приріст продуктивності праці за рахунок зміни фондоозброєності, тис. грн.
(Пп=(Фо1-Фо0)хФв0
21.
Приріст продуктивності праці за рахунок фондовіддачі, тис. грн.
(Пп=(Фв1-Фв0)хФо1
22.
Приріст товарної продукції за рахунок зміни чисельності промислово-виробничого персоналу, тис. грн.
(ТП=(Ч1-Ч0)хПп0
23.
Приріст товарної продукції за рахунок зміни чисельності промислово-виробничого персоналу, тис. грн.
(ТП=(Пп1-Пп0)хЧ1
Показники рентабельності та ефективності використання підприємницького потенціалу
24.
Рівень рентабельності, %
Пб/Сх100
25.
Норма рентабельності, %
Пб/(Ф+ОбФ)х100
26.
Рентабельність продукції, %
Пб/ТПх100
27.
Ефективність використання економічного потенціалу, %
Пб/ППх100
28.
Потенціаловіддача, %
ТП/ППх100
*тут і надалі показники із верхнім індексом 1 – значення звітного року, із індексом 0 – значення базового року
У розділі 3 студенти повинні визначити проблемні зони господарювання, які суттєво впливають на покрашення ( погіршення ) якісних показників діяльності підприємства та обґрунтувати управлінські рішення та механізм їх впровадження.
Орієнтовна структура розділу 3:
РОЗДІЛ 3. Заходи по удосконаленню управління економічним потенціалом підприємства
3.1. Удосконалення структури економічного потенціалу підприємства.
3.2. Підвищення конкурентоспроможності економічного потенціалу підприємства.
Провести обґрунтування у підрозділах 3.1. і 3.2. можна на підставі наступних методик.
Визначення управлінського рішення щодо вдосконалення потенціалу підприємства за допомогою графоаналітичного методу “Квадрат потенціалу”
Студент самостійно формує представлені табл. 3-6. та визначає в них вагомість показника, але кількість показників, що аналізуються по кожній функціональній групі не повинна бути меншою за 10. Більша кількість показників дає можливість провести більш точну оцінку потенціалу підприємства.
Під еталоном слід розуміти середнє значення показника по галузі, або найкращій показник серед найближчих конкурентів, або цільові показники стратегічного плану підприємства.
Таблиця 3
Виробництво, розподіл та збут продукції
№ п/п
Показник
Коефіцієнт чутливості
Еталон
Підприємство значення / рейтинг
1
Потужність підприємства, нат. одиниць
1,2
2
Якість продукції, % х
1,2
3
Фондовіддача, грн.
1,1
4
Витрати на 1грн. товарної продукції, грн.
1,1
5
Екологія виробництва (штрафи, тис.грн.)
1,05
6
Прибуток, тис.грн.
1,15
7
Рентабельність, %
1,15
8
...
...
9
...
...
10
...
...
*Якість продукції оцінюється по методиці, яка прийнята на кожному окремому підприємстві.
Таблиця 4
Організаційна структура та менеджмент
№
п/п
Показник
Коефіцієнт чутливості
Еталон
Підприємство значення / рейтинг
1
Ділові якості менеджерів *, балів
1,2
2
Ефективність організаційної структури управління **, балів
1,15
3
Віковий стан персоналу, % до 45 років
1,1
4
Рівень освіти, % з вищою освітою
1,05
5
Продуктивність праці, грн
1,2
6
Середньомісячна оплата праці, грн
1,2
7
...
...
8
...
...
9
...
...
10
...
...
* - методичні вказівки щодо розрахунку див. далі
** - методичні вказівки щодо розрахунку див. далі
Таблиця 5
Маркетинг
№ п/п
Показник
Коефіцієнт чутливості
Еталон
Підприємство значення / рейтинг
1
Обсяги поставок на внутрішній ринок, нат. одиниць
1,2
2
Місце у експорті, т.т.
1,15
3
Фінансування рекламної діяльності, % до загальних витрат підприємства
1,15
4
Фірмовий стиль (розвинуті напрямки)
1,15
5
Ціна за одиницю продукції, грн.
1,1
6
Інноваційна діяльність, тис.грн.
1,25
7
...
...
8
...
...
9
...
...
10
...
...
Таблиця 6
Фінанси*
№ п/п
Показник
Коефіцієнт чутливості
Еталон
Підприємство значення / рейтинг
Коефіцієнти ліквідності:
1
Коефіцієнт поточної оцінки
1,05
2-3
2
Коефіцієнт критичної оцінки
1,1
2-3
Коефіцієнти рентабельності:
3
Рентабельність продажу
1,15
більше 10 %
4
Рентабельність активів
1,05
більше 20 %
5
Рентабельність власного капіталу
1,1
біля 100 %
Показники ефективності:
6
Оборотність активів
1,1
3-7
Коефіцієнти залежності:
7
Коефіцієнт заборгованості
1,1
до 0,7
8
Коефіцієнт капіталізації
1,15
до 10
9
...
...
10
...
...
* - методичні вказівки щодо розрахунку див. далі
Алгоритм графоаналітичного методу оцінки потенціалу підприємства «Квадрат потенціалу»:
Вихідні дані подаються у вигляді матриці (аij), тобто таблиці, де по строкам записані номера показників (i = 1,2,3,..., n), а по стовпцях - назва підприємств, що розглядаються (j = 1,2,3,..., m).
По кожному показнику знаходиться найкраще значення при урахуванні коефіцієнта чутливості і проводиться ранжування підприємств, з визначенням зайнятого місця.
Для кожного підприємства знаходимо суму місць (Рj), отриманих у ході ранжування по формулі:
,
де aij – місце підприємства серед конкурентів, kч – коефіцієнт чутливості.
4. Трансформуємо отриману у ході ранжування суму місць (Рj) у довжину вектора, що створює квадрат потенціалу підприємства (рис.1). Квадрат потенціалу підприємства має чотири зони відповідно розділам (k), які застосовані у розглянутій системі показників та чотири вектори (В), що створюють його.
Рис. 1 Квадрат потенціалу підприємства
Отже, довжину вектора, що створює квадрат потенціалу підприємства (Вk), знаходимо за допомогою формули:
,
(7)
де m – кількість підприємств, що приймають участь у ранжуванні.
5.Визначивши довжину усіх векторів створюємо квадрат потенціалу підприємства і робимо відповідні висновки
Оцінка ділових якостей менеджерів
Соціологи для аналізу та оцінки кадрів управління розробили модель, яка поєднує наступні якості:
Ділові (освіта, знання та практичний досвід);
Можливості (талант, геніальність, можливості виконувати даний вид роботи);
Культурний ценз і ерудиція, чесність та порядність;
Характер (воля, активність, обов'язковість, оперативність, піклування про підлеглих, вміння сприймати критику, визнавати свої помилки);
Темперамент (холерик, сангвиник, флегматик, меланхолік);
Напрямок інтересів (матеріальний, соціальний, духовний);
Віковий ценз (молодий вік, середній, похилий, пристарілий);
Здоров’я (добре, задовільне, погане).
Для вище зазначених якостей встановлені наступні умови оцінки: якість відсутня - 1 бал; якість проявляється дуже рідко 2 бали; якість проявляється не сильно і не слабо - 3 бали; якість проявляється часто - 4 бали; якість проявляється систематично - 5 балів.
Експертним шляхом визначається спочатку вагомість кожної якості, а потім - середньо зважене значення ділових якостей менеджера по формулі.
(8)
де Km - середньо зважений інтегральний показник ділових якостей менеджерів, бали;
i =1,2...n- кількість експертів;
j=1,2...8 - кількість якостей менеджерів, що запропоновано;
-вага j-ї якості менеджерів згідно 10 бальною шкалою;
- оцінка i-м експертом j-ї якості менеджерів згідно шестибальної системи.
Далі по результатам розрахунків визначається інтегральний показник ділових якостей менеджерів по підприємству. Цей показник порівнюється з аналогічним показником конкурентів або граничним (еталонним) значенням.
Оцінка ефективності організаційної структури управління
Для оцінки ефективності організаційної структури управління треба відповісти на такі запитання:
1. Чи працює організація цілеспрямовано?
- чи має конкретні цілі ?
- чи реалізуються вони?
- чи можна їх перелічити і проконтролювати?
2. Чи достатньо гнучка структура організації?
- чи швидко вона реагувала на останні зміни?
- чи може вона взагалі швидко приймати рішення?
3. Чи добре проглядається організаційна структура?
- для всіх співробітників?
- для споживачів?
- чи є в наявності схеми структури організації, описання функцій і процедур?
4. Чи достатньо делеговані повноваження?
- чи володіють ступенем свободи різні рівні управління?
- чи поводять себе співробітники організації як підприємці?
5. Що служить опорою організації?
- чи залежить організація від декількох клієнтів?
- чи залежить її добробут від передових досягнень в області технології?
- чи багато в організації співробітників, яких не можна замінити?
6. Як працює організація з економічної точки зору?
- чи достатньо інформації про фінансовий стан?
- чи достатньо коштів витрачається на утримання менеджменту і інші обслуговуючі підрозділи?
- чи працюють працівники з урахуванням економії витрат?
- чи існує залежність оплати праці персоналу в залежності від виробничих досягнень?
7. Чи є у керівництва організації достатньо часу для обговорення стратегічних завдань?
- чи розподілені функції таким чином, що менеджери могли б зосередитись на своїх стратегічних завданнях?
- чи часто на обговорення менеджерів виносяться стратегічні питання?
8. Чи панує в організації дух співробітництва?
- чи є сильною психологія "моя хата скраю"?
- чи часто виникають розбіжності з питань внутрішньої компетенції?
- чи використовується система "менеджмент проектом"?
9. Чи мають менеджери достатньо інформації?
- чи достатньо швидко менеджери взнають про останні події?
- чи не завантажені менеджери величезною кількістю цифр, які ні про що не свідчать по суті?
- чи можливо на основі наявної інформації приймати відповідальні рішення?
Відповідаючи із залученням конкретних фактів управлінської діяльності на ці запитання фахівці можуть оцінити в балах рівень організаційної структури управління по окремих параметрах (позитивна якість 1 бал; негативна - 0) і зробити аргументовані висновки про ефективність організаційних структур