МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»
Кафедра менеджменту
і міжнародного підприємництва
Лабораторна робота № 2
На тему :
«Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища організації як етап стратегічного планування»
Варіант 1
Львів – 2012
Мета роботи: Вивчення механізму впливу факторів внутрішнього і зовнішнього середовища; дослідження їх впливу на діяльність організації в умовах обраної стратегії; оцінка стану організації.
Технічні засоби: Комп’ютер, форми для заповнення, графічні засоби.
2.1 Зміст роботи
Оцінка впливу факторів внутрішнього середовища організації.
Оцінка впливу факторів зовнішнього середовища організації прямої дії.
Оцінка впливу факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії.
Обґрунтування вибору стратегії розвитку підприємства.
2.2 Контрольні запитання
Що таке організація? Наведіть класифікацію організацій.
Охарактеризуйте організацію як систему.
Чим формальні групи відрізняються від неформальних?
Чим відрізняються централізовані та децентралізовані організації?
Охарактеризуйте фактори внутрішнього середовища організації.
Назвіть фактори зовнішнього середовища прямої дії та розкрийте особливості їх впливу на організацію.
Охарактеризуйте вплив на організацію факторів непрямої дії.
Чим відрізняються фактори прямої та непрямої дії зовнішнього середовища? Чи можуть фактори непрямої дії чинити прямий вплив на організацію?
Що таке функції менеджменту?які вони бувають?
Назвіть загальні (основні) функції менеджменту. Як вони пов’язані з частковими (конкретними, спеціальними ) функціями? Яка роль об’єднувальної функції менеджменту?
Охарактеризуйте сутність, роль і завдання планування як виду управлінської діяльності? Які ви знаєте види планування?
Що таке стратегія? Які бувають стратегії?
Як оцінка факторів внутрішнього та зовнішнього середовища організації пов’язана з визначенням її сильних та слабких сторін?
Що слід врахувати, вибираючи стратегію розвитку організації?
За якими категоріями ( показниками? Можна оцінити результати впровадження вибраної стратегії?
Таблиця 2.1
Оцінка та аналіз факторів внутрішнього середовища
№ з/п
Назви факторів
Характеристика факторів
Оцінки факторів в балах
1
Цілі
Основною ціллю організації є зміцнення ринкових позицій у країнах СНД та країнах Азії. Заводу потрібно зацікавити власників маршрутів мати власні транспорті засоби. Однак, у даних умовах досягнути поставлені підприємством цілі складно.
4
2
Структура
Завод – це відкрите акціонерне товариство, і тому вплив з боку галузевого підприємства незначний. На підприємстві організовані різноманітні виробництва, однак невеликі обсяги виробництва стають причиною того, що такі виробництва простоюють. Необхідне удосконалення наявної системи управління, яка б відповідала реальним умовам функціонування підприємства.
3
3
Завдання
Завдання на підприємстві сформовані вдало. Основним з яких є перехід на нові моделі автобусів з дизельними двигунами і зробити це так, щоб зменшити валютну складову вартості автобусів. «Шкільний автобус» та сертифікація заводу є необхідними для організації також, але через брак фінансування ці завдання не можуть бути реалізовані.
+3
4
Технологія
Технологія розвинена слабо. Заводу потрібні нововведення, щоб удосконалити цей фактор.
-1
5
Працівники
Велика кількість працівників (9 тис. осіб) та досить велика частка промислово-виробничого персоналу позитивно впливають на діяльність підприємства, однак невеликі обсяги виробництва стають причиною того, що розмір витрат на оплату праці таких працівників є досить великим, що негативно позначається на фінансових результатах діяльності підприємства. Окрім того, нові завдання, які постають перед підприємством в умовах становлення ринкових відносин (виникнення нових ринків збуту, активізація зовнішньоекономічної діяльності тощо) вимагають залучення нових спеціалістів або підготовки вже існуючих.
4
6
Ресурси
На заводі вичерпуються фінансові ресурси. Спостерігається хронічна нестача власних обігових коштів, відсутність умов для залучення кредитів.
3
Таблиця 2.2
Оцінка та аналіз впливу факторів зовнішнього середовища організації прямої дії
№
з/п
Назва фактора
Характеристика взаємного впливу факторів на організацію
Оцінка впливу фактора в балах, Х
Вага (значимість) фактора для організації, Qпд
Вплив фактора, Rпд
1
2
3
4
5
6
1
Споживачі
Кількість споживачів зменшується, адже раніше підприємство мало ринки збуту в усіх республіках СРСР, а тепер лише в Росії, Україні і Білорусі.
3
0.3
0,9
2
Постачальники
У зв’язку з розривом зв’язків з країнами РЕВ підприємство втратило багатьох постачальників, тому зменшилось забезпечення організації необхідними ресурсами. Заводи-суміжники працюють неритмічно.
-2
0.2
-0,4
3
Конкуренти
Конкурентоспроможність організації є низькою. Підприємство конкурує з російськими автобудівними підприємствами, а також незначна конкуренція існує і в Україні.
-1
0.1
-0,1
4
Державні органи влади
Постановою Кабміну затверджена програма «Шкільний автобус», а це – випуск понад 3.5 тис. автобусів. Якщо цей проект буде закінченим, то це принесе прибутки для заводу.
3
0.05
-0,05
5
Інфраструктура
Теперішнє транспортне сполучення негативно впливає на організацію. Інші елементи інфраструктури (банки, зв'язок, консалтингові служби тощо) чинять переважно нейтральний вплив на діяльність підприємства.
2
0.1
0.2
6
Законодавчі акти
Підприємство функціонує на засадах базових законодавчих актів, які стосуються оподаткування, зовнішньоекономічної діяльності, банківських розрахунків тощо.
+3
0.05
0,15
Продовження табл. 2.2
7
Профспілки, партії, громадські організації.
Профспілки відстоюють інтереси працівників, дбають про покращення умов праці, турбуються про відпочинок працівників.
3
0.04
0.12
8
Система економічних відносин у державі
Світова фінансова криза, різкі коливання курсу валют, нестабільність вітчизняної банківської системи негативно позначаються на діяльності підприємства.
-3
0.16
-0,48
9
Організації-сусіди
Інформація відсутня
0
0
0
Разом
-
1
-2,1
Вплив конкретного фактора зовнішнього середовища прямої дії визначається за формулою:
R пд = Qпд * Х,
де Х – оцінка впливу даного фактора на організацію, бали;
Qпд - вага (значимість) даного фактора для організації.
Таблиця 2.3
Оцінка та аналіз впливу факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії
№
з/п
Назва фактора
Характеристика та механізм впливу факторів на організацію
Оцінка впливу фактора в балах, Y
Значсимість фактора для організації, Qпд
Вплив факторів, Rпд
1
2
3
4
5
6
1
Міжнародні події
Цей фактор мав негативний вплив на організацію, адже відбувся перехід країн соціалістичного табору на капіталістичний шлях розвитку. А це вплинуло на розрив з країнами РЕВ.
-3
0,03
-0,09
2
Міжнародне оточення
Підприємство співпрацює з контрагентами з Росії, України та Білорусі. Економічний, політичний та соціальний стан цих країн на даному етапі не є позитивним.
2
0,07
0.14
3
НТП
Цей фактор має вплив на організацію, адже впровадження нових технологій автобудівництва змушує підприємство удосконалювати свої технологічні процеси виробництва.
3
0,2
0,6
4
Політичні обставини
Нестабільність у державі негативно впливаю на діяльність підприємства.
-2
0,1
-0,2
5
Соціально-культурні обставини
Низький рівень культури населення (нищення автобусів), низький рівень доходів на душу населення, низький рівень прибутковості юридичних осіб-покупців автомобілів негативно впливають на діяльність підприємства.
2
0,05
0,1
6
Рівень техніки та технології
Високий рівень техніки та технології у світі зумовлює необхідність оновляти виробництво підприємства.
3
0,3
0,9
7
Особливості міжнародних економічних відносин
Вступ України до СОТ посилює рівень конкуренції. Світова фінансова криза, низький рівень кваліфікації випускників вищих навчальних закладів, брак кваліфікованої робочої сили, міграція кваліфікованих працівників негативно впливають на діяльність підприємства.
-2
0,1
-0,2
8
Стан економіки
Вітчизняна економіка характеризується невисокими темпами зростання.
2
0,15
0.3
Разом
-
1
-2,09
Вплив конкретного фактора зовнішнього середовища непрямої дії визначається за формулою:
Rпд = Y * Qпд,
де Y – оцінка впливу даного фактора на організацію, бали;
Qпд – вага (значимість) даного фактора для організації.
Висновки
У цій лабораторній роботі я вивчала механізм впливу чинників внутрішнього і зовнішнього середовища, також досліджувала їх вплив на діяльність організації в умовах вибраної стратегії і дала оцінку стану організації.
Проведений аналіз та оцінка факторів впливу на діяльність вітчизняного автобудівного підприємства дозволяють зробити висновок про негативний вплив як факторів внутрішнього, так і зовнішнього середовища як прямої, так і непрямої дії. Це дозволяє стверджувати про те, що організація не є достатньо гнучкою і не спроможна «встигати» за динамічністю факторів середовища. Проведені дослідження дозволяють стверджувати про те, що організація знаходиться на етапі «старіння», оскільки відбувається «згортання» діяльності, зменшення обсягів виробництва, зниження рівня прибутковості.
Щоб ефективно працювати в даних умовах господарювання, необхідно впровадити ряд невідкладних заходів: переглянути систему збуту, знайти нових споживачів, удосконалити асортимент продукції, забезпечити вищий рівень її конкурентоспроможності, постійно слідкувати за зміною смаків та вподобань споживачів, залучити іноземні інвестиції, удосконалити організаційну структуру управління підприємством, переглянути роботу з постачальниками тощо. Усі ці заходи дозволять підприємству успішно працювати у нових умовах господарювання.