Складання стандарту підприємства. Задача з Системи управління якістю. Робота № 517799

Перехід до торгівельного партнера Binance

Складання стандарту підприємства

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:

Національний університет водного господарства та природокористування

Інститут:

Не вказано

Факультет:

Систем управління

Кафедра:

Кафедра менеджменту

Інформація про роботу

Рік:

2012

Тип роботи:

Задача

Предмет:

Системи управління якістю

Завантажити

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

Міністерство освіти і науки України Національний університет водного господарства та природокористування Кафедра менеджменту Задача з дисципліни «Системи управління якістю» на тему: « Складання стандарту підприємства» СТП 4.3-01 «Затверджую» Директор ТзОВ «ІБК«Регіон» _________________ А.П. Берташ «__»____________ 2007р. Стандарт підприємства _____________________________________________ Системи управління якістю Створення будівель та споруд Дата впровадження 09.10.2007р. Начальник ВТВ Головний інженер ПОГОДЖЕНО: Заступник директора з комерції Уповноважений з якості Головний бухгалтер Ціль та галузь використання Ціль – встановлення вимог до процесу створення будівель та споруд (загальне будівництво, діяльність у сфері архітектури, інженерна та технічна діяльність пов’язана з будівництвом, роботи з заміни, реконструкції та відновлення) з метою забезпечення результативності та ефективності реагування на потреби споживачів та очікувань замовників та постачання та використання будівельних матеріалів, людських та інформаційних ресурсів. Галузь використання – система управління якістю будівельно-ремонтних робіт по виготовлення будівель та споруд спільно з іншими підрозділами підприємства, які пов’язані з даним процесом, а саме: відділом постачання, маркетингу, відділом контролю якості. 2. Нормативні посилання 2.1. ДБН ДБН А.2.2-3-2004. Склад, порядок розроблення, погодження та затвердження проектної документації для будівництва. Київ, 2004. - 51 с. ДБН А.2.2-1-2003. Склад і зміст матеріалів оцінки впливу на навколишнє середовище (ОВНС) при проектуванні і будівництві підприємств, будинків і споруд. Київ, 2004. - 20 с. ДБН В.1.1.7-2002. Пожежна безпека об’єктів будівництва. Київ, 2003. - 38 с. ДБН Б.1.1-4-2002. Склад, зміст, порядок розроблення, погодження та затвердження містобудівного обґрунтування. ДБН В.2.5.-20-2001. Газопостачання. Держбуд України. Київ, 2001. ДБН Б. 1-3-97 СМБД Склад, зміст, порядок розроблення, погодження та затвердження генеральних планів міських населених пунктів ДБН В.2.2.-3-97. Будинки та споруди навчальних закладів. Київ, 1996. - 37 с. ДБН України. Організація будівельного виробництва. ДБН України. А.3.1-5-96. Київ, 1995.- 50 с. ДБН України. Організація будівельного виробництва. Посібник з розробки проектів з організації будівництва і проектів виконання робіт. ДБН А.3.1-5-96. Київ, 1997. - 51 с. ДБН України. Житлові будинки для індивідуальних забудовників України. ДБН 79-92. Київ, 1992.-14 с. ДБН України. Порядок надання дозволу на виконання будівельних робіт. ДБН Д.3.1-2-93. Київ, 1993. - 17 с. ДБН України. Прийняття в експлуатацію закінчених будівництвом об'єктів. Основні положення. ДБН А.3.1-3-94. Київ, 1994. - 29 с. ДБН України. Положення про гарантійний паспорт-сертифікат на об'єкт, що вводиться в експлуатацію. ДБН А.3.1-4-95. Київ, 1995. - 6 с. ДБН України. Меліоративні системи та споруди. ДБН В.2.4-1-99. Державні санітарні правила і норми. «Вода питна, гігієнічні вимоги до якості води централізованого і господарсько-питного водопостачання». ДБН Г. 1-4-95. Правила перевезення, складування та зберігання матеріалів, виробів, конструкцій і устаткування в будівництві. ДБН Г.1-5-96. Нормативна база оснащення будівельних організацій (бригад) засобами механізації, інструментом і інвентарем. ДБН В.2.2-11-2002. Підприємства побутового обслуговування. Основні положення ДБН Д.1.1-1-2000. Правила визначення вартості будівництва ДБН Д.2.2-99. Ресурсні елементні кошторисні норми на будівельні роботи (РЕКН) ДБН Д.2.7-2000. Ресурсні кошторисні норми експлуатації будівельних машин і механізмів (РКНЕМ). ДБН А.3.1-7-96. Виробництво бетонних та залізобетонних виробів. ДБН А.3.1-8-96. Проектування підприємств з виробництва залізобетонних виробів. ДБН Б.2.4-3-95. Генеральні плани сільськогосподарських підприємств. ДБН Б.2.2-1-95. Будівлі і споруди для тваринництва. ДБН Б.2.2-2-95. Теплиці та парники. ДБН Б.1-1-93. Порядок створення і ведення містобудівних кадастрів населених пунктів. ДБН України. Містобудування. Планування, забудова міських і сільських поселень. ДБН 360-92. Київ, 1992. - 67 с. ДБН Б.2.4-2-94. Види, склад, порядок розроблення, погодження та затвердження містобудівної документації для сільських поселень. ДБН Б.2.4-1-93. Планування та забудова сільських поселень. ДБН Б.1-2-95. Склад, зміст, порядок розроблення, погодження та затвердження комплексних схем транспорту для міст України. ДБН В.2.6-14-95. Конструкції будинків і споруд. Покриття будинків і споруд. ДБН 362-92. Оцінка технічного стану сталевих конструкцій виробничих будівель і споруд, що знаходяться в експлуатації. ДБН В.2.2-4-97. Будинки та споруди дитячих дошкільних закладів. ДБН В.1.1-3-97. Інженерний захист територій, будинків і споруд від зсувів та обвалів. Основні положення. ДБН А.2.2-2-96. Технічний захист інформації. Загальні вимоги до організації проектування і проектної документації для будівництва. ДБН В.2.5-13-98. Пожежна автоматика будинків і споруд. ДБН В.2.2-5-94. Захисні споруди цивільної оборони. ДБН Б.1-3-97. Склад, зміст, порядок розроблення, погодження та затвердження генеральних планів міських населених пунктів. ДБН 361-92. Положення про територіальну діяльність у будівництві. ДБН А.1.1-1-93. Система стандартизації та нормування в будівництві. Основні положення. ГОСТ ГОСТ 12071-84. Грунты. Отбор, упаковка, транспортирование и хранение образцов. ГОСТ 12536-79. Грунты. Методы лабораторного определения гранулометрического (зернового) й микроагрегатного состава. ГОСТ 23061-90. Грунты. Методы радиоизотопных измерений плотности и влажности ГОСТ 23278-78. Грунты. Методы полевых испытаний проницаемости. ГОСТ 23740-79. Грунты. Методы лабораторного определения содержания органических веществ. ГОСТ 24847-81. Грунты. Методы определения глубины сезонного промерзания. ГОСТ 21719-80. Грунты. Методы полевых испытаний на срез в скважинах и в массиве. ГОСТ 21.101 -75 СПДС. Основные требования к рабочим вертежам. ГОСТ 21.101-79, 21.105-79 СПДС. Нанесение на чертежах размеров, надписей, технических требований и таблиц. ГОСТ 2.301-68*. Форматы. ГОСТ 2.302-68*. Масштабы. ГОСТ 2.303-68*. Линии. ГОСТ 2.304-81*. Шрифты чертежные. ГОСТ 2.305-68. Изображения - виды, разрезы, сечения. ГОСТ 2.306-68*. Обозначения графических материалов и правила нанесения их на вертежах. ГОСТ 2.307-68*. Нанесение размеров и предельных отклонений. ГОСТ 2.317-69*. Аксонометрические проекции. ГОСТ 21.508-93. Система проектной документации для строительства. Правила выполнения рабочей документации генеральных планов предприятий, сооружений и жилищно-гражданских объектов. ГОСТ 21.114-95. Система проектной документации для строительства. Правила выполнения эскизных чертежей общих видов нетиповых изделий. ГОСТ 12.1.013-78 Строительство. Электробезопасность. Общие требования. ГОСТ 12.3.035-84 Строительство. Работы окрасочные. ГОСТ 12.3.038-85 Строительство. Работы по тепловой изоляции оборудования. ГОСТ 12.4.059-89 Строительство. Ограждения строительные инвентарные. Общие технические условия. ГОСТ 25380-2001 Здания и сооружения. Методы измерения поверхностной плотности тепловых потоков и определения коэффициентов теплообмена между ограждающими конструкциями и окружающей средой. ГОСТ 21.605-82. Сети тепловые. Рабочие чертежи. ГОСТ 12.1.004-91. Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требование. ГОСТ 12.3.032-84. Система стандартов безопасности труда. Работы электромонтажные. Общие требование безопасности. ГОСТ 5542-87. Газы горючие природные для промышленного и коммунально-бытового назначения. Технические условия. Державні санітарні правила планування та забудови населених пунктів. К., 1996. ВСН 58-88(р). Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения. ISO 9001:2000. Система менеджменту якості. Вимоги. 3. Опис виконання 3.1. Власник процесу «Створення будівель і споруд» є керівник, тобто головний інженер виробничо-технічного відділу. Власник має наступні права: планування, організація , контроль і аналіз роботи персоналу виробничо-технічного відділу під час надання будівельно-ремонтних послуг; надання рекомендацій щодо покращення виробничого процесу; створення умов для досягнення цілей організації; розробка і видання документації (розпоряджень, наказів) необхідної для здійснення безперервного виробничого процесу; Власник процесу несе відповідальність за: доведення до всіх рівнів в відділі важливості задоволення вимог замовника, а також регламентованих та законодавчих вимог; забезпечення виконання умов замовників зазначених в проектно-кошторисній документації; контроль за вчасним і безперервним забезпеченням виробництва необхідними ресурсами; забезпечення своєчасності виконання проектних робіт; забезпечення вчасної виплати заробітної плати. 3.2. Модель процесу «Створення будівель та споруд» . Модель процесу «Створення будівель та споруд» наведена у додатку 1. 3.2.1. Вихідні потоки: Вихідний потік Процес-споживач Форма передачі вихідного потоку Відповідальний за приймання 1. Завершене буд-во (готовий до здачі будинок, завершений ремонт) Перевірка відповідності виконаних робіт з роботами зазначеними в кошторисі Акт виконання робіт, акт приймання робіт Головний інженер, керівник виробничо-технічного відділу 2. Інформація про зміни в проектно-кошторисній документації Звіт про виконані роботи, де вказуються рекомендації та пропозиції з обґрунтуванням їх необхідності Начальник виробничо-технічного відділу, головний інженер. 3. Інформація про готовність введення будівлі в експлуатацію Перевірка виконаних робіт державною комісією Державний акт, висновок комісії Голова комісії, представник управління архітектури, головний інженер 3.2.2. Вихідні потоки: Вхідний потік Процес-постачальник Форма передачі вхідного потоку Відповідальний за передачу 1. Технічне завдання на будівельні матеріали Визначення вимог якості до будівельних матеріалів і конструкцій Накладні Начальник відділу постачання 2. Технічне завдання погоджене із замовниками Визначення і аналіз вимог замовників Проектно-кошторисна документація та календарні плани Начальник відділів маркетингу та планування 3. Оперативне планування Вимоги якості до проекту 3.2.3. Ресурси процесу: працівники будівельних професій (інженер механік, муляр, столяр, столяр-паркетник, електрозварювальник, газорізальник, беттоник, штукатур, слюсар, автослюсар, лицювальник, плит очник, машиністи) інженерно-технічні працівники (головний бухгалтер, майстер, виконроб, начальники відділів); будівельна техніка - механізми і автотранспорт; складові та тимчасові приміщення. 3.3. Опис виконання процесу: Будівельні процеси поділяються на основні, допоміжні та транспортні. До основних відносять процеси з виробничого зведення конструкцій: монтаж елементів, кладка цегли, фундаменту. До допоміжних відносяться процеси пов’язані з встановленням підмостів та лісів. транспортні включають процеси пов’язані з доставкою матеріалів і деталей до робочого місця. Процеси бувають прості і складні. До простив відносять, наприклад, риття ґрунту екскаватором, установка певного елементу в проектне положення. Комплексний процес – це сукупність технологічно зв’язаних процесів необхідних для виконання будівельно-ремонтних робіт. Послідовність процесу будівельних робіт включає: підготовчі роботи (підготовка і освоєння робочої площадки); транспортні, вантажно-розвантажувальні роботи; земельні роботи; роботи з встановлення свай; кам’яні роботи; бетонні і залізобетонні роботи; монтаж будівельних конструкцій; столярні роботи; покрівельні роботи; ізоляційні роботи; облицювальні роботи; штукатурні роботи; молярні роботи; шпалерні склярські роботи; підготовка актів для здачі будинку чи споруди в експлуатацію; проходження державної комісії; складання акту приймання робіт. Технологія ремонтних робіт включає в себе два види ремонту: поточний і капітальний ремонти. 3.4. Вимір та моніторинг 3.4.1. Критерії оцінки процесу та способи вимірювання: коефіцієнт браку – відношення числа забракованої продукції до обсягу випуску продукції; результативність – відношення фактичного обсягу випуску продукції до виробничого плану; ефективність використання ресурсів – відношення фактичного використання ресурсів до планового використання ресурсів. Періодичність вимірювань. Періодичність розрахунку коефіцієнту браку повинна бути щоденною, що дасть змогу виділяти помилки швидко і вчасно Ії усувати. Результативність виробництва і ефективність використання ресурсів потрібно визначати в кінці звітного періоду. Форма запису результатів вимірювання. Результати вносяться в щомісячний звіт про виконану роботу (включає акт виконаних робіт, акт приймання календарний план виконання робіт, кошторис погоджений з замовником) виробничо-технічним відділом, який надається для аналізу державної комісії та представнику з Управління архітектури, в результаті позитивного висновку будівля чи споруда буде здана в експлуатацію. також даний звіт використовується відділами маркетингу та постачання для покращення їх роботи та усунення несправностей в роботі.

Задача Системи управління якістю

roz

13.11.2012 13:44

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

поділитись