Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Інші
Інститут:
Не вказано
Факультет:
Не вказано
Кафедра:
Не вказано
Інформація про роботу
Рік:
2024
Тип роботи:
Інші
Предмет:
Системи управління якістю
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
«Затверджую»
Директор МП ТОВ«Officetech»
____________ М. Самсон
« » ________________2009р.
Стандарт підприємства
Система управління якістю
Управління персоналом
Редакція 1
Дата впровадження : 09.10.2009р.
Начальник відділу кадрів
Начальника відділу якості
ПОГОДЖЕНО :
Уповноважений з якості
Юристконсульт
1. Ціль та галузь використання
1.1 Ціль – підвищення результативності та ефективності організації, залучення працівників до процесу управління та підтримка їх ініціативи. 1.2 Галузь використання – в кожному підрозділі організації використовується людський ресурс, проводиться його ідентифікація, забезпечується управління персоналом.
2. Нормативні посилання.
1. ISO 9000-2000. Система менеджменту якості.
2. ISO 9001-2000. Системи менеджменту якості. Вимоги.
3. ISO – 10015:1999 «Управління якістю. Настанова з навчання»
4. Нормативно – технічна документація
3. Позначення та скорочення
В даному стандарті використано такі скорочення:
ТКВ – технічно-конструкторський відділ.
СУЯ – система управління якістю.
КіЗД – коригувальні і запобіжні дії.
4. Опис виконання
4.1 Власником процесу «Управління персоналом» є керівник відділу кадрів.
Власник процесу має повноваження:
контролювати та покращувати процес.
підтримувати взаємодію з іншими керівниками підрозділів.
звітувати перед вищим керівництвом щодо результативності процесу.
Власник процесу несе відповідальність за:
повноту та своєчасність підготовки персоналу;
результати прийнятих рішень, що стосуються його компетенції;
якість та розуміння взаємодії між працівниками.
4.2 Модель процесу «Управління персоналом»
Модель процесу «Управління персоналом» наведена у додатку 1.
4.2.1 Вихідні потоки:
Вихідний потік
Процес - споживач
Форма передачі вихідного потоку
Відповідальний за приймання
Залучення персоналу до всіх процесів життєвого циклу
Процес аналізу зі сторони керівництва,процес планування,проектування і розробки інформації,процес закупок,процес виробництва,надання послуг.
Персонал, що покращив та підвищив компетенцію.
Керівники кожного підрозділу на підприємстві
4.2.2 Вхідні потоки:
Вхідний потік
Процес - постачальник
Форма отримання вхідного потоку
Відповідальний за передачу
Корегуючі рішення
Прийняття корегуючи рішень
Скоригований та затверджений пакет документів(рішень, указів)
Вище керівництво
4.2.3 Ресурси процесу:
- людські ресурси(персонал);
- фінансові ресурси;
- приміщення(виробниче середовище);
- обладнання, техніка;
4.3 Опис виконання процесу
Процес «Управління персоналом» складається з етапів:
Отримуємо вказівку про підготовку чи перепідготовку певного працівника;
формулюються цілі проведення навчання;
проводиться вступний курс для нових працівників;
Безпосередній процес навчання;
поінформування персоналу щодо організаційних змін та майбутнього організації;
Документальне підтвердження здійснення процесу;
Аналіз ефективності процесу.
4.4 Вимірювання та моніторинг
4.4.1 Критерії оцінки процесу та способи вимірювань
1.Кількість невідповідностей на одного робітника розраховується наступним шляхом:
Число невідповідності технології
К=
Кількість основних робітників
2.Оцінка під процесу «Порядок навчання персоналу питанням СУЯ»- відношення фактичної кількості осіб, які пройшли навчання до запланованої кількості за наказом.
4.4.2 Періодичність вимірювань
Періодичність розрахунку критерію оцінки – щомісячно.
4.4.3 Форма запису результатів вимірювання
Оцінивши результати процесу, власник процесу робить звіт застосовуючи такі форми запису: текстові роз’яснення, графіки.
12.01.2013 15:01-
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора