Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Національний університет водного господарства та природокористування
Інститут:
Не вказано
Факультет:
Не вказано
Кафедра:
Не вказано
Інформація про роботу
Рік:
2011
Тип роботи:
Інші
Предмет:
Маркетинг
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
Міністерство освіти, науки, молоді та спорту України
Національний університет водного господарства та природокористування
Кафедра регіонального управління
з дисципліни: «Маркетинг»
Рівне – 2011
Вступ
Термін “маркетинг” походить від англійського “market“ (ринок) і означає діяльність у сфері ринку збуту. Однак маркетинг як система економічної діяльності – більш широке поняття.
Головне в маркетингу – двосторонній і взаємодоповнюючий підхід. З одного боку, це ретельне і всебічне вивчення ринку, попиту, смаків і потреб, орієнтація на них виробництва, адресність продукції, що випускається. З іншого – активний вплив на ринок та існуючий попит, на формування потреб і запитів покупців.
У промислово розвинутих країнах запити покупців є головною рушійною силою економіки. Оскільки навіть праця робітника найвищої кваліфікації з виготовлення дуже потрібного суспільству виробу може виявитися в кінцевому підсумку непродуктивною тільки тому, що продукт не знайшов свого покупця, не потрапив до кінцевого споживача. Таке може статися з тієї причини, що потенційний споживач не знав про існування потрібного йому виробу або про місце, де його можна придбати. Пов’язати виробника і споживача, допомогти їм знайти один одного і тим самим зробити працю першого по-справжньому продуктивною – в цьому, власне, і полягає основна мета будь-якої маркетингової діяльності.
Отже, маркетинг — це поєднання строгої науки і мистецтва ефективної роботи на ринку. Уперше цей термін з'явився в 1902 р. у США, а через 20 років цим терміном користувалися вже в багатьох країнах світу.
Запитання № 4;17;24;38;48;57;62;71;90;99.
1.Які види маркетингу,залежно від попиту на товари і послуги,вам відомі?
В залежнсті від попиту розрізняють такі види маркетингу:
Конверсійний – передбачає створення активного попиту через зниження цін, стимулювання збуту, поліпшення якості товару.
Стимулювальний – надання товару нових характеристик, рекламування, пропонування товарів іншим ринкам
Ремаркетинг – надання товару ринкової новизни, репозиціювання
Синхромаркетинг – згладжування сезонних коливань виробництва та продажу, використання гнучких цін, політики знижок
Розвивальний – стимулювання збуту, поліпшення якості товару, рекламування
Підтримувальний – підтримування попиту, якості товару, сервісу
Демаркетинг – зниження цін, рекламної активності, посилення збутової діяльності
«Короткозорий» - наголошування на оперативному управлінні діяльністю
Маркетинг-протидія – скорочення небаданого попиту
Персональний – розвиток сервісу, персональний продаж
Інноваційний – розрблення і пропонування ринку нових товарів
2. Які переваги стратегічного планування ви знаєте?
Переваги стратегічного планування:
зв'язок поточних рішень з майбутніми рез-тами, прогнозування їхніх наслідків;
орієнтація на пошук альтернативних варіантів досягнення цілей;
визначення можливостей і загроз, сильних та слабких сторін діяльності підприємства, врахування їх при встановленні цілей і формул-ні стратегій для забезпечення впливу на ці аспекти вже сьогодні;
підготовка майбутнього і до майбутнього;
розподіл відповідальності між поточною та майбутньою д-ністю.
3.Що таке вторинна інформаці?Її переваги і недоліки?
Вторинна інформація—це або дані, отримані із інших (зазвичай зовнішніх) джерел, або особиста інформація, раніше отримана з іншого приводу, з іншими цілями.
Переваги:
Отримання вторинної інформації (на відміну від первинної) коштує, як правило, дешевше і потребує менше часу. Наприклад, пошук в Internet або звернення до потрібної бази даних може повністю задовольнити потребу компанії Campbell в інформації про використання мікрохвильових печей, причому практично безкоштовно, в той час як збирання первинної інформації триває кілька тижнів, чи навіть місяців, а витрати на його проведення складають не одну тисячу доларів. Крім того, джерела вторинної інформації вміщують відомості, які компанія неспроможна зібрати самостійно — наприклад, інформацію, доступ до якої обмежений або збір якої коштував би занадто дорого. Наприклад, для компанії Campbell досить дорого регулярно збирати дані з усіх роздрібних магазинів, щоб дізнатися про розподіл часток ринку, ціни і наявність на вітринах конкуруючих торгових марок поряд з товарами Campbell. Але Campbell може передплатити службу InfoScan компанії Information Research, Inc., яка отримує таку інформацію за допомогою сканерів касових апаратів, встановлених в тисячах супермаркетів на десятках американських ринків.
Недоліки:
При збиранні вторинної інформації також виникають певні проблеми. По-перше, необхідних даних може просто не існувати; дослідники рідко отримують всю потрібну їм інформацію з вторинних джерел. Наприклад, компанія Campbell не може знайти готові дані про реакцію споживачів на новий тип упаковки, яка ще не з'явилась на ринку. Але якщо навіть потрібна інформація і існує, то вона може виявитись не зовсім придатною. Дослідник повинен ретельно оцінити вторинну інформацію, щоб впевнитись в її релевантності (відповідності цілям дослідження), точності (тобто в тому, що вона належним чином зібрана і оброблена), актуальності (тобто в тому, що ця інформація ще не застаріла для прийняття потрібних рішень) і об'єктивності (тобто що при її збиранні та обробці дотримувалась повна безсторонність).
Вторинна інформація слугує вихідною точкою для початку дослідження і часто допомагає виявити проблему, визначити цілі дослідження. Однак зазвичай компанії доводиться збирати й первинну інформацію.
4.Який вплив культури на маркетингову діяльність підприємства?
Культура суттєво впливає на маркетингову діяльність. Її можна визначити як історично обумовлений рівень розвитку суспільства, його творчого потенціалу і спроможності людини реалізувати себе в організації життя і діяльності у суспільстві. Рівень розвитку культури багато в чому визначається рівнем економічного розвитку людства, країни, регіону.
У людей, що живуть на одній території, можуть об’єднуватися різні культури, різні історичні традиції, звички, засоби життя. Велику роль тут відіграє належність до певного класу, професії, сімейного укладу. Існує об’єктивний зв’язок між розвитком культури і підвищенням попиту на її матеріальні носії — побутову техніку, музичні інструменти, радіо-, відеоапаратуру, ігрові та інші приставки, мікрокалькулятори, кіноустановки, студії звукозапису, відеомонтажне устаткування, побутові комп’ютери з різноманітною периферією, електронні іграшки тощо. За таких умов змінюється поведінка людей на ринку товарів і послуг, підвищуються їхні вимоги до якості товарів і послуг, їх оформлення, реклами, з’являються нові моделі і засоби спілкування між людьми.
Кожне підприємство повинно знати, на який рівень культури покупця орієнтується його виробництво, якою мірою створюваний ним товар відповідає певному рівню культури населення. Для цього необхідні спеціальні дослідження і відповідна сегментація ринку.
5. Які фактори впливають на процес планування нової продукції?
Рис.1. Фактори, які впливають на процес планування нової продукції
6.Які основні функції виконує упаковка?
Упаковка товару дедалі більше стає дійовим інструментом маркетингу. Вартість упаковки в середньому становить 10% ціни товару. До упаковки належать також етикетки й укладки. Функції упаковки:
Дає можливість збирати в потрібному обсязі та формі рідкі, гранульовані, сипучі продукти;
Захищає товар при транспортуванні та зберіганні;
Полегшує використання продукту; можливе повторів застосування деяких видів упаковки;
Виступає засобом комунікації фірми із споживачем: демонструє товарний знак, вказує вміст і правила використання продукту, допомогою дизайну створює образ фірми-виробника;
Виготовлена для конкретної групи споживачів, сприяє ринкова сегментації.
7.Який поділ ринку передбачає географічний принцип сегментації?Як він пов’язаний з політико-економічними факторами?
Географічний принцип передбачає поділ ринку відповідно до географічних відмінностей: країна, регіон, область. Регіон характеризується кліматом, чисельністю, густотою населення, співвідношенням жінок та чоловіків, міських та сільських жителів. Виділяють не лише для визначення територіального аспекту ринку (весь регіон чи певна частина його), але й для прийняття більш кваліфікованого рішення щодо попиту на певні товари.
Регіон також характеризується чисельністю та густотою населення, певним співвідношенням міського та сільського населення, чоловіків та жінок. Регіони від¬різняються також рельєфом місцевості. Специфічна для кожного з них і транспортна мережа. Різняться вони і структурою комер¬ційної діяльності (банки, підприємства, туристичні комплекси, на-родні художні промисли, рівень конкуренції). Динаміка регіону, рівень інфляції, тобто усе те, що становить регіональний принцип, нерозривно пов'язане з політично-економічним принципом. Ще од¬нією прикметною рисою є діючі в ньому юридичні обмеження що¬до ввозу-вивозу товару, забруднення навколишнього середовища тощо.
8. Які види організацій - споживачів ви знаєте?
Рис.2. Види організацій-споживачів
9.Що являє собою функціонально-вартісний аналіз товару і як він може вплинути на рішення про купівлю?
Кожна ідея, що матеріалізується в інноваційному продукті, завжди потребує витрат на виготовлення та експлуатацію, а тому має бути економічно виправданою. Подоланню суперечностей між технічними та економічними вимогами до товару сприяє функціонально-вартісний аналіз (ФВА), що здійснюється на кожному етапі створення товару. У країнах з розвинутою ринковою економікою частіше застосовують вартісний аналіз (ВА), але для обох за основу беруть функціональний принцип. Цей принцип має дві тісно пов’язані частини. Перша є суто маркетинговою і передбачає, що споживача цікавить не власне товар, а функції, що їх пропонують споживачеві. Тому в новий виріб треба закладати лише ті функції, які цікавлять споживача. Зрозуміло, що й рівень якості товару також має бути прийнятним для покупця. Друга частина принципу передбачає усунення з виробу всіх зайвих функцій, які збільшують витрати на його розроблення, виробництво, збут і експлуатацію. Отже, ФВА можна розглядати як комплексний аналітико-методичний апарат для мінімізації витрат фірми на товар за достатніх для цільового ринку рівнів його якісних характеристик. З цього випливає, що на рівні базових принципів ФВА є важливим інструментом маркетингу. Зрозуміло, що таке твердження справедливе лише за обов’язкової умови включення до тих чинників, що досліджуються, потреб споживача.
Основні завдання ФВА, які пов’язані з нововведеннями, можна сформулювати так. По-перше, зменшення витрат на виробництво товару за одночасного збереження або поліпшення його якості. Останнє є важливим чинником конкурентної боротьби, особливо на етапах зрілості і спаду життєвого циклу товару. Зниження собівартості продукції і загострення цінової боротьби в цьому разі мають вирішальне значення. По-друге, сприяння адаптації товару до цільового ринку фірми. За допомогою ФВА забезпечується відповідність характеристик товару вимогам відповідного споживчого сегмента. Досягається це випуском нових товарів для сегментів ринку, що їх освоює фірма. По-третє, з допомогою ФВА здійснюється також пошук, оцінювання та реалізація ідей щодо принципового оновлення асортименту товарів для вже освоєного ринку.
10.Що являють собою експерті оцінки в прогнозуванні попиту?
Методи експертних оцінок використовуються для прогнозування подій майбутнього, якщо відсутні статистичні дані чи їх недостатньо. Вони також застосовуються для кількісного виміру таких подій, для яких не існує інших способів виміру, наприклад, при оцінці важливості цілей і переваги окремих методів просування. Іншими словами, методи експертних оцінок застосовуються як для кількісного виміру подій у сьогоденні, так і для цілей прогнозування.
У ряді випадків прогнозну оцінку, отриману на основі екстраполяційних методів, використовують як індикатор бажаності одержання визначеної величини прогнозованого параметра. Припустимо, що була отримана прогнозна оцінка величини попиту на якийсь товар. Вона говорить про те, що за тих самих умов зовнішнього середовища, структурі і силі дії вихідних факторів величина попиту до визначеного моменту часу досягне той величини. Менеджерам, що використовують результати даного прогнозу, варто відповісти на запитання: "А чи влаштовує нас дана величина попиту?" Якщо "Так", те треба прикласти максимум зусиль, щоб усі зберегти без зміни. Якщо "Ні", то необхідно використовувати внутрішні можливості (наприклад, провести додаткову рекламну компанію) і постаратися вплинути на визначені фактори зовнішнього середовища, що піддаються непрямому впливу (наприклад, уплинути на діяльність посередників, пролоббіювати зміну визначених тарифів, імпортного мита). Уся ця діяльність спрямована на забезпечення одержання бажаної величини попиту.
Список використаної літератури
http://uam.in.ua/
Вачевський М.В., Долішній M.I., Скотний С.Г. Маркетинг для менеджера. – Стрий: Просвіта, 1993.
Войчак А. Маркетингові дослідження: навчально-методичний пос. для самостійного вивчення дисципліни / Анатолій Войчак, ; М-тво освіти і науки України, Київський нац. економ. ун-т. - К. : 2001. - 119 с.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финпресс, 2000. – 464 с.
Дэй Дж., Кумар В., Аакер Д. Маркетинговые исследования. - 1-е изд. – СПб: Питер, 2004. – 848 с.
Ілляшенко С. Маркетингові дослідження: навчальний посібник / Сергій Ілляшенко, Марина Баскакова,; За ред. Сергія Ілляшенка, ; М-во освіти і науки України, Сумський держ. ун-т. - К. : Центр навчальної літератури, 2006. - 191 с.
Косенков С. І. Маркетингові дослідження: навчальний посібник / С. І. Косенков; Ред. Ю. Харковий. - К. : СКАРБИ, 2004. - 464 с.
Старостіна А.О., Мартов С.Є. Регіональний маркетинг: суть та особливості становлення в Україні // Маркетинг в Україні. - № 3, 2004, с. 55-57
Старостіна А.О., Черваньов Д.М., Зозульов О.В. Маркетинг. – К., 2002.
18.01.2013 15:01-
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора