Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Національний університет водного господарства та природокористування
Інститут:
Не вказано
Факультет:
Не вказано
Кафедра:
Кафедра менеджменту
Інформація про роботу
Рік:
2008
Тип роботи:
Самостійна робота
Предмет:
Організація праці менеджера
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
Міністерство освіти і науки України
Національний університет водного господарства та природокористування
Кафедра менеджменту
Самостійна робота
з дисципліни:
«Організація праці менеджера»
Рівне - 2008
Міністерство освіти і науки України
Національний університет водного господарства та природокористування
Кафедра менеджменту
Звіт до самостійної роботи №1
з дисципліни:
«Організація праці менеджера»
Рівне - 2008
Чому так сталося?
На мою думку дана ситуація на підприємстві склалася через відсутність чіткої програми проведення конференції, Ольга не мала всієї повноти повноважень, тому що директор належним чином ці повноваження не делегував. Восновному порушено майже всі функції менеджменту. Найбільш грубо було порушено функцію адміністрування, та основні її складові: передбачення, організація, розпорядництво, узгодження, контроль були виконані не належним чином.
Передбачення полягає в підготовці до майбутнього. Для якісної роботи потрібно скласти програму дій - намічувана мета, лінія поведінки, якої треба дотримуватися, етапи, які потрібно пройти, засоби, якими доведеться скористатися; це певна картина майбутнього, де близькі події чітко сформульовані і де віддалені події здаються дедалі більше невизначеними; це розвиток підприємства, передбачений і запланований на певний час.
Організація. Потрібно було провести належну організацію даного заходу. По – перше забезпечити всіх виконавців потрібними матеріалами та інформацією. Відвести приміщення для нормальної роботи. Та організувати колектив, але було призначено відповідальну особу, її помічника, а решту поінформували про необхідність допомоги у підготовці до конференції, чого вони зовсім не бажали.
Розпорядництво. Завдання розпорядництва – зорганізувати весь колектив виконавців на виконання одного завдання, розподіливши на кожного свою частину роботи, та розуміти, що без виконання навіть невеликої частини завдання загальна справа може бути проваленою
Узгодження означає, що кожен виконавець повинен мати можливість узгодити незрозумілі питання з колективом або іншими виконавцями за допомогою нарад, брифінгів, спілкування…
Контроль повинен забезпечити перевірку всього масиву виконуваної роботи, також перевірку окремих завдань, хід роботи та основні принципи, це робиться з метою виявлення помилок та усунення їх у майбутньому.
Що потрібно зробити для недопущення виникнення подібних ситуацій в майбутньому?
Так як однією з головних проблем є порушення адміністрування, то директору потрібно правильно та в письмовій формі надати Ользі повноваження, донести дану інформацію до колективу. А Ольга отримавши всю повноту влади повинна скласти програму дій та використовувати у роботі складові адміністрування та загальні принципи адміністрування.
Регламент проведення разових заходів
Всі разові та не постійні заходи постійні задовольняти якісь потреби компанії, а інакше вони недоцільні Таким чином перед проведенням разового заходу визначається його мета, головні завдання, які він покликаний вирішити, та обирається сам вид разового заходу.
Визначення відповідального за разовий захід(повноваження засвідчуються письмово) це керівництво робить на нараді яка присвячена конференції.
Відповідальний формує програму дій та кошторис витрат.
Повідомлення персоналу, який буде зайнятий, та призначення обов’язків.
Контроль за виконанням покладених обов’язків.
Визначення форми та порядку поточної звітності і контролю.
По досягненні кінцевого терміну підготовки відповідальна особа звітується перед керівництвом про стан готовності до проведення заходу.
Після проведення заходу скликається нарада, яка підсумовує чи було досягнуто мети, чи виконали завдання, відмічаються негативні і позитивні моменти, дається оцінка діям відповідальної особи та її підлеглих, визначається можливість стимулювання працівників.
Що я взяв корисного для себе після виконання роботи?
Після виконання даної роботи я зрозумів всю важливість функції менеджменту адміністрування. Може здатися, що вся робота управлінця це вміння адміністровувати, але через свої складові завдяки передбаченню, організації, розпорядництву, узгодженню і контролю функція адміністрування бере участь у виконанні всіх інших.
Таким чином, якщо функція адміністрування виконується належним чином, можна припустити, що інші виконуються так само.
Керівник великого підприємства передусім має бути здібним адміністратором, тобто передбачати, організовувати, погоджувати і контролювати; по-друге, компетентним у спеціальній технічній функції, характерній для певного підприємства. Також цікавою була наведена ситуація яка є дуже реалістичною і я в майбутньому зможу уникнути негативних наслідків.
Звіт №2 у альбомі керівника групи Шумілянко Ніни.
Міністерство освіти і науки України
Національний університет водного господарства та природокористування
Кафедра менеджменту
Звіт до самостійної роботи №3
з дисципліни:
«Організація праці менеджера»
Рівне - 2008
1.Чому так сталося?
Учасники вечірки опинилися в даній ситуації через те, що вони не мали довгострокових планів забезпечення майбутнього, або певної стратегії на подальше життя(визначення чітких пунктів яких потрібно досягти).Головною ціллю навчання було отримання диплому, майже всі учасники вечірки не працювали за спеціальність, що ставить доцільність самого навчання у ВНЗ.
Спочатку потрібно було визначитися з тим, до чого у них схильності та здібності, чого кожен з них прагне в житті, намітити невеликі цілі. Також потрібно було «прокласти» шлях яким цього можна досягти, і як уникнути помилок.
Саме чітке планування допомогло б учасникам вечірки досягнути бажаного, зайняти своє місце, знайти свій фах.
2 .Цілі на 1.08.09
1) Професійна – отримати роботу у великій транснаціональній корпорації(Shell, Coca-Cola, McDonalds) або посаду у органах державної служби
№
Задача
Дата
Продукт
1
Проходження практики
06.2008
Зарекомендувати себе як спеціаліста
2
Здача державних іспитів
07.2008
Отримання диплому бакалавра
3
Вступ на державну форму навчання 5 курсу
09.2008
Отримання стипендії, економія фінансів
4
Постійний пошук вакансій(можливі співбесіди або надсилання резюме)
09_05.2009
Поява резюме в базах роботодавців
5
Написання та захист дипломної роботи
06.2009
Отримання диплому спеціаліста (магістра)
2) Соціально-побутова – створення
№
Задача
Дата
Продукт
1
Робота влітку
08.2008
Власні кошти
2
Переїзд від батьків
08.2009
Самостійне життя
3
Поїздка до родичів
08.2009
Відпочинок, спілкування з ріднею
4
Перспективи створення власної сім’ї
08.2009
Створення умов для власної майбутньої сім’ї
3) Громадська – стати членом політичної партії з подальшою можливістю бути депутатом
№
Задача
Дата
Продукт
1
Вступ до громадської організації
09.2008
Спілкування з цікавими людьми, волонтерство, напрацювання корисних зв^язків
2
Активна громадська робота
09_12.2008
Проявити себе в суспільстві
3
Участь у передвиборчій діяльності
01.2009
Передумови вступу в політичну партію
4
Вступ у політичну партію
08.2009
Просування по партійних східцях
4) Дозвілева – відпочинок в колі друзів
№
Задача
Дата
Продукт
1
Поїхати в Закарпаття
08.2008
Відпочинок та ознайомлення з історією краю
2
Полювання в Рівненській області(на вихідних)
09.2008-03.2009
Відпочинок та набуття корисних знайомств
3
Полювання за кордоном
02.2009
Ознайомлення з флорою і фауною іншої країни
4
Відпочинок на морі
08.2009
Засмага
3. Що я отримав для себе?
Важливою для мене є інформація про стратегію розвитку, та планування майбутньої діяльності. Вважаю що таке планування може принести бажаний результат, адже якщо постійно повторювати собі щось то воно обов’язково збудеться…
Міністерство освіти і науки України
Національний університет водного господарства та природокористування
Кафедра менеджменту
Звіт до самостійної роботи №4
з дисципліни:
«Організація праці менеджера»
Рівне - 2008
1. Чому так сталося?
Ця ситуація на підприємстві виникла через відсутність системної роботи. Не було системи з визначеними вхідними і вихідними потоками кожного етапу, критеріями вимірювання і регламентними документами. Кожен працював окремо не бачивши спільної для всієї організації мети. У менеджерів ціль була сформульована по-різному і вони дивляться на одну і ту ж ситуацію по-різному. Хтось міг побачити проблему, а хтось міг і не бачити її. Одні орієнтувались на один результат, інші –на інший. Все це і призвело до неякісного продукту на виході системи.
2. Підходи до мислення.
Використовуючи вище наведені підходи до мислення(мислення для прийняття рішень, систематизований підхід “до процесу мислення ”, підхід ефективного мислення) Я можу запропонувати таке рішення проблеми:
Підхід мислення для прийняття рішення, тут можна використати емпіричне мислення – це мислення яке базується на вивченні чужого досвіду і ситуацій які відбувалися у минулому, як кажуть не наступати двічі на одні граблі…Теж можна використати емоційне мислення – оцінку думки колективу незалежним експертом, вважається, що якщо проблема існує то її повинен хтось помітити, опитування проводять як серед керівників, так і серед звичайних робітників(цей підхід було використано в ситуації). Реалістичне мислення – це мислення коли розв’язок проблеми починають з пошуку першочергових невеликих причин, які потягнули за собою все інше. Початок тут є дуже важливим, навіть якщо не вдасться усунути одразу всі фактори.(даний підхід був теж використаний експертом адже у відділах він шукав різні причини погіршення якості)
систематизований підхід “до процесу мислення ”, можна використати такі підходи до мислення: П”ятиразове “чому” “Тойоти”
Для вирішення проблеми спочатку задається питання Чому вона виникла? Потім до отриманих відповідей знову ставиться питання Чому? І так далі п’ять разів поспіль. За цих 5 разів, вони розбивають причини на специфічні елементи. Умовне мислення обдумуємо всі можливі ситуації, які можуть статися і готуємо рішення для всіх них. Потім на нараді обговорюємо всі можливі варіанти розвитку обставин.
Причино – наслідкове мислення – існує тісний зв’язок між причиною та наслідком, оцінивши наслідок ми можемо знайти причину .Приклад наслідок –погіршення якості, причина-новий ненадійний постачальник.
Системне мислення :
Система
Purpose – ціль(виявлення причини погіршення якості)
Input – вхідний ресурс (відділи виробництва, постачання, збуту, контролю якості, конструкторський)
Function – функція (взаємно злагоджена робота керівників всіх відділів)
Output – вихід(усунення проблеми)
Result – результат( якісна продукція)
Inside cause – внутрішня причина (Та, яку можна вирішити)(зміна постачальника)
Outside cause - зовнішня причина (зміни на ринку)
Підхід ефективного мислення
Гіпотетичне мислення – висуваємо гіпотезу : можливо до погіршення якості призвело саме постачання неякісних комплектуючих, через те що підприємство має нових постачальників. Саме вони могли поставити неякісні комплектуючі. Ці гіпотези розглядаються на можливість існування.
Мислення через подібності та розбіжності – розглядаємо подібні ситуації, що складалися у різних відділах підприємства, шукаємо подібне і різне у ситуаціях.
Концептуальне мислення.
Вирішення проблеми є не обов’язково логічним чи раціональним. Творчість та гнучкість – основні аспекти Вирішення проблеми. Точно ми не можемо розпізнати ці аспекти. Наступний список лише підкаже, що є корисним для творчої та гнучкої концепції.
•Бути наглядним.
•Записувати все, що думаємо.
•Використовувати картки з схемами, записувати і оформляти ідеї різними способами
•Змінювати позиції, форми і точку зору як фізично так і розумово.
Ми можемо уявляти без слів та логіки, але для того аби спілкуватися з іншими, ми повинні пояснювати свою уяву за допомогою слів та логіки. Тому, після того як ми створили ідею, ми повинні її літературно пояснити. Без пояснень, концепція не діє. Висунувши концептуальну ідею що у всьому винний відділ конструювання, можна дійти висновку що частина провини за брак лежить і на них.
3. Висновки
Поданий матеріал для себе, як майбутнього менеджера вважаю особливо важливим, адже без знання підходів до мислення не можливо створити основний продукт діяльності менеджера – управлінське рішення.
Міністерство освіти і науки України
Національний університет водного господарства та природокористування
Кафедра менеджменту
Звіт до самостійної роботи №5
з дисципліни:
«Організація праці менеджера»
Рівне - 2008
Чому так сталося?
Ця ситуація виникла через порушення основних принципів етики бізнесу: раціональності, відповідальності та контролю. Що проявилося через відсутність поставленого завдання для організації на період відсутності директора (напр.:постійне звітування через конференц - зв’язок або поштою і т.д.), через відсутність вказівок щодо порядку внутрішньої звітності для директора (тому він втратив можливість контролю над ситуацією), через відсутність розпоряджень стосовно осіб, що беруть кошти під звіт ( видавати нову суму під звіт тільки після того як особа відзвітується за попередню) Також причиною даної проблеми є відсутність кодексу етики, – в організації були певні правила, які всіма порушувалися, а сам керівник порушуючи їх подав приклад для інших працівників, що також могло бути однією з причин. Поведінка всіх членів колективу не задовольняє стандарти професійної поведінки, а для її приведення у норму необхідно певні дисциплінарні дії, що меже забезпечити кодекс етичності.
1. раціоналізм (економічна ефективність діяльності підприємства)
2. відповідальність(розуміння власної відповідальності перед іншими)
3. справедливість
Причиною збитків компанії є:
• Відповідальність
1. Через некомпетентну діяльність керівництва, причиною збитків стала безвідповідальна діяльність Сергія.
2. Бухгалтерські звіти, облікові дані, дані, щодо використання грошових коштів та їх цільова направленість у вигляді щомісячної звітності не подавалися керівнику. Отже діяльність бухгалтера та економіста була безвідповідальною.
3. Безвідповідальною можна назвати і поведінку заступника директора, який не зумів проконтролювати грошовий потік, діяльність своїх підлеглих і взагалі не виконував свої обов’язки .
4. Найбільш безвідповідальною є поведінка керівника , який не зміг організувати саме робочий, організаційний, контролюючий процеси.
• Раціоналізм
1. Поведінка Сергія не раціональна-він просто крадій
2. Поведінка працівників була не раціональна з точки зору вигоди компанії бо вони не дбали прибутковість
• Справедливість
1. Існувало не справедливе співвідношення між Сергієм та іншими працівниками .Сергій був вільний займатися іншою діяльністю крім основної через що його матеріальний статус був вищим і він мав більший дохід. Всі інші працівники почували себе приниженими по відношенню до Сергія
2. Не справедлива була поведінка керівника, який не зміг пояснити, конкретно сформулювати свої вимоги та їх обов’язки щодо роботи, у час його відсутності.
2.Висновок :Будь – яка діяльність вимагає відповідальності від усіх працівників, а особливо – від керівника, його справедливого відношення до всіх працівників, без панібратства. Якщо якийсь компонент не буде враховано або замінений на інший це призведе до такої ситуації, або навіть гіршої…
Міністерство освіти і науки України
Національний університет водного господарства та природокористування
Кафедра менеджменту
Звіт до самостійної роботи №6
з дисципліни:
«Організація праці менеджера»
Рівне - 2008
Факультет менеджменту має забезпечити підготовку студентів, відповідно до вимог міністерства освіти та науки, шляхом набору студентів. З них 30% студентів на рівні бакалавра із спеціалізації будівництво та водогосподарська діяльність забезпечити робочими місцями, шляхом підписання угод із фірмами які здійснюють свою діяльність не менше 3 років .
Проведення дослідження сильних і слабких сторін факультету менеджменту:
Сильні сторони
- кількість працевлаштованих студентів
- професійний рівень викладачів
можливість поєднання теорії з практикою
Слабкі сторони
- кількість працевлаштованих студентів за спеціальністю
- надто висока ціна за освіту
- відсутність певних предметів за спеціалізацією
Визначення стратегічних цілей, індикаторів і цілей значень індикаторів по перспектиі
Фінансова перспектива
Цілі
Вимірювання
інші фінансові доходи
збільшити величину грошового потоку
зниження операційних витрат
впровадження спонсорських внесків
Шляхом підписання договорів із 3 фірмами які потребують спеціалістів(щоквартальний внесок 1000грн)
Плата за пропуски
Відсоток зниження витрат
Перспектива внутрішніх процесів
Цілі
Вимірювання
Випуск спеціалістів
Більш ефективний, кваліфікований навчальний процес
Успішне виконання поставлених завдань
Вчасна здача сесії
Успішність
Показники відвідування
Кількість відрахованих студентів
Кількість невдоволених роботодавців
Перспективи навчання і росту персоналу
Цілі
Вимірювання
Залучення і втримання здібних та мотивованих працівників.
Досвідчений персонал
Залучення і збереження досвідчених спеціалістів
Задоволення робітника
Продуктивність персоналу
Оцінка навичок і аналіз причин відсутності їх
Працівники що підвищили кваліфікацію
Кількість запропонованих покращень навчального процесу
середня зарплата досвідчених спеціалістів
плинність кадрів
Робота з клієнтами
Цілі
Вимірювання
збільшення кількості клієнтів
Покращення іміджу
Збільшення ступеня задоволення роботодавця спеціалістами
Задоволеність наявних споживачів
%залучення нових клієнтів
Затрати на рекламу факультету
Кількість повторних договорів
Роботодавча оцінка кваліфікації спеціалістів
%задоволених споживачів
Систему збалансованих показників можна застосовувати під будь-який випадок . Великою проблемою на мою думку є збір необхідної інформації на показників. Основне призначення даної моделі – зв’язати стратегію із оперативною діяльністю і вартісними факторами.
Рис. 6. SWOT-аналіз компанії «Омега»
18.01.2013 15:01-
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора