Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу. Самостійна робота з Інші. Робота № 518825

Перехід до торгівельного партнера Binance

Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:

Національний університет водного господарства та природокористування

Інститут:

Не вказано

Факультет:

Не вказано

Кафедра:

Кафедра менеджменту

Інформація про роботу

Рік:

2011

Тип роботи:

Самостійна робота

Предмет:

Інші

Завантажити

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Національний університет водного господарства та природокористування Кафедра менеджменту Самостійна робота №1 на тему: „Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу” Варіант №10 Рівне 2011 ДОСЛІДЖЕННЯ ТРУДОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ МЕНЕДЖЕРІВ З ДОПОМОГОЮ ФОТОГРАФІЇ РОБОЧОГО ЧАСУ Мета роботи: вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розробка рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Зміст роботи 1. Вивчення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня на основі наведених спостережних листів фотографії робочого часу (ФРЧ) (табл. 1.1, табл. 1.2, табл. 1.3). 2. Обробка результатів ФРЧ. 2.1. Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. 2.2. Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу (за прийнятою індексацією). 2.3. Зведення однойменних витрат і втрат часу, яке полягає в групуванні індексів і визначенні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу (результати зведення представляються в табл. 1.4). 2.4. Визначення питомої ваги кожної категорії витрат і втрат робочого часу. 3. Висновки про використання робочого часу менеджером. Розробка рекомендацій зі зменшення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. Таблиця 1.1 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва № з\п Що спостерігалось Поточний час, год.хв. Тривалість, хв. Індекс 1 2 3 4 5 1 Початок робочого дня Прийшов на роботу 900 902 2 ВПД 2 Ознайомлення з кореспонденцією 925 23 ПЗ 3 Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, планово-виробничий та диспетчерський відділи 936 11 ОП 4 Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку. маркетингу, в телефонних розмовах) 954 18 ВОТП 5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо) 1005 11 ОП 6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху 1007 2 ОРМ 7 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 1042 35 ОП 8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 1052 10 ОП 9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 1109 17 ПЗ 10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 1116 7 ОП 11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць 1125 9 ОП 12 Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем 1150 25 ВОТП 13 Телефонні розмови на виробничі теми 1205 15 ОП 14 Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, вирішення проблем вдосконалення організації виробництва, тощо) 1240 35 ОП 15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу 1300 20 ОП 16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня 1305 5 ПЗ 17 Обідня перерва 1400 55 ПВ 18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів 1435 35 ОП 19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів 1510 35 ОП 20 Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами тощо, пов’язаних з вдосконаленням виробничого процесу 1529 19 ОП 21 Ознайомлення з інформацією про хід виробництва 1545 16 ОП 22 Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, які йому підпорядковуються 1645 60 ОП 23 Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо 1649 4 ВОТП 24 Контакти з органами місцевої влади 1736 47 ВОТП 25 Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції 1745 9 ВОТП 26 Перевірка протікання процесу виготовлення виробів (ритмічність, темп) 1750 5 ОП 27 Прийняття рішення з вдосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня 1803 13 ПЗ 28 Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами 1815 12 ПЗ Таблиця 1.2 Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху № з/п Що спостерігалось Поточний час, год.хв. Тривалість, хв. Індекс 1 2 3 4 5 1 Початок робочого дня Прихід на роботу 900 907 7 ВПД 2 Обхід цеху 1002 55 ПЗ 3 Ознайомлення з кореспонденцією 1017 15 ПЗ 4 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць і майстрами 1023 6 ОП 5 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 1112 49 ОП 6 Проведення атестацій робітників цеху 1225 73 ОП 7 Телефонні розмови на виробничі теми 1230 5 ОП 8 Ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня 1305 35 ПЗ 9 Обідня перерва 1405 60 ПВ 10 Нарада у технічного директора з питань вдосконалення організації виробничого процесу 1447 42 ОП 11 Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій 1540 53 ОП 12 Телефонна розмова з технічним директором з питань доставки матеріалів 1545 5 ОП 13 Обхід цеху з представниками органів техналяду 1613 28 ВОТП 14 Робота з документами, літературою і т.ін. 1642 29 ОП 15 Телефонні розмови 1651 9 ВПД 16 Обхід цеху. Перевірка протікання процесу механічної обробки виробів 1740 49 ОП 17 Оформлення документації про техніко-економічну діяльність цеху 1755 15 ОП 18 Складання плану роботи на наступний день 1810 15 ПЗ Таблиця 1.3 Спостережний лист ФРЧ майстрів механічному цеху № з\п Що спостерігалось Поточний час, год.хв. Тривалість, хв. Індекс 1 2 3 4 5 1 Початок робочого дня Прихід на роботу 900 901 1 ВПД 2 Обхід робочих місць. Перевірка приходу робітників цеху 920 19 ПЗ 3 Видача завдань для виконання, інструментів і матеріалів робітникам цеху 937 17 ПЗ 4 Оформлення документації з прийому матеріалів і литва 1002 25 ОП 5 Нарада в начальника цеху з виробничих питань 1055 53 ОП 6 Обхід робочих місць. Перевірка виконання операцій робітниками 1134 39 ОП 7 Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів 1140 6 ОП 8 Підготовка і підписання документів про відправлення готової продукції на склад 1159 19 ОП 9 Обхід робочих місць 1226 27 ОП 10 Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата 1242 16 ОП 11 Обхід робочих місць. Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня 1305 22 ПЗ 12 Обідня перерва 1402 57 ПВ 13 Обхід робочих місць 1421 19 ПЗ 14 Вивчення конструкторської документації на виготовлення нових виробів 1504 33 ОП 15 Телефонна розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробів 1506 2 ОП 16 Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу 1528 22 ОП 17 Обхід робочих місць 1555 27 ОП 18 Розгляд і уточнення списку робітників на преміювання за минулий місяць 1608 13 ВОТП 19 Формування списку робітників, що претендують на підвищення кваліфікаційного розряду 1629 21 ОП 20 Телефонні розмови 1637 8 ВПД 21 Обхід робочих місць. Спостереження за виконанням робітниками операцій 1708 31 ВОТП 22 Оформлення документації (виписка нарядів, актів прийому і здачі тощо) 1731 23 ПЗ 23 Обхід робочих місць, прийом інструментів і обладнання 1806 35 ПЗ 24 Підписання документів про відправлення готової продукції на склад 1817 11 ОП Таблиця 1.4 Зведення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня № з/п Категорії робочого часу Величина витрат і втрат робочого часу Віце-президент з питань виробництва Начальник механічного цеху Майстер у механічному цеху хв. % хв. % хв. % 1 2 3 4 5 6 7 8 1. ПЗ 70 12,6 120 21,8 89 17,8 2. ОП 323 58,2 326 59,3 301 60,2 3. ОРМ 2 0,4 - - - - 4. ПВ 55 9,9 60 10,9 57 11,4 5. ВОТП 103 18,5 28 5,1 44 8,8 6. ВПД 2 0,4 16 2,9 9 1,8 Разом: 555 100 550 100 500 100 Питома вага кожної категорії витрат (втрат) робочого часу визначається за формулою: (1.1) де Ткат – тривалість певної категорії витрат (втрат) робочого часу, хв.;Тр.д. – тривалість робочого дня, хв. Висновок Отже, на основі проведеного аналізу спостережного листа ФРЧ віце-президента з виробництва виявлено, що у структурі робочого часу 58,2% займає оперативна робота, тобто основна робота протягом робочого дня. Також велику частку, а саме 18,5% робочого дня становлять втрати часу з організаційно-технічних причин і 0,4% становлять втрати часу через порушення технології і трудової дисципліни. Загальні втрати часу становлять 22,9%, це зумовлено в основному недосконалістю організації управління. Тому для мінімізації втрат робочого часу необхідно вдосконалити організацію та структуру управління, вдосконалити документообіг, встановити догани за запізнення на роботу, максимально ефективно використовувати робочий час, уточнювати будь-які питання з президентом на запланованій виробничій нараді. Провівши аналіз спостережного листа ФРЧ начальника механічного цеху, можна зробити висновок: оперативна робота у структурі робочого дня становить 59,3%, втрати часу з організаційно-технічних причин 5,1%, через порушення технологій і трудової дисципліни 2,9%. Такі втрати зумовлені недосконалістю організації управління та безвідповідальністю начальника. Заходи щодо зменшення втрат робочого часу: вдосконалення системи організації управління, перерозподіл функціональних обов’язків, винесення догани за запізнення на робоче місце та понаднормову обідню перерву, встановлення відповідальності за телефонні розмови на особисті теми в робочий час по службовому телефону. На основі аналізу спостережного листа ФРЧ майстрів механічного цеху виявлено, що оперативна робота становить 60,2% в структурі робочого часу, втрати часу через порушення технологій і трудової дисципліни 1,8%. Втрати часу зумовлені в основному недосконалістю організації управління. Тому для мінімізації втрат робочого часу необхідно вдосконалити організацію та структуру управління.

Самостійна робота Інші

infoman

26.01.2013 01:01-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!

поділитись