Міністерство освіти і науки України
Національний університет водного господарства та природокористування
Кафедра менеджменту
Курсова робота
з дисципліни “Основи менеджменту ”
на тему:
”Розробка системи менеджменту в організації ВАТ меблева фабрика «Модерн» ”
Рівне 2008
ЗМІСТ
ВСТУП .......................................................................................................... 3-4
Вибір організаційно-правової форми підприємства ............................5-9
Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища організації………10-26
2.1. Внутрішнє середовище:сильні та слабкі сторони………………….10-22
2.2. Зовнішнє середовище: вплив та можливості……………………….22-26
3.Трендові функції збуту і життєвих циклів продукції………………...27-38
4.Формування функцій менеджменту на ПП„Модерн ”…………………38-61
4.1. Обґрунтування стратегії підприємства та стратегічних цілей його підрозділів…………………………………………………………………38-42
4.2. Проектування виробничої програми організації…………………..42-46
4.3.Аналіз організаційної структури підприємства за допомогою органіограми………………………………………………………………47-51
4.4. Централізація та децентралізація управління ……………………..51-53
4.5.Матеріальне і моральне стимулювання працівників .......................53-58
4.6. Система контролю діяльності підприємства ...................................58-61
Основи операційного менеджменту………………………………....62-66
Розробка функціональних служб ...................................................62-64
5.2. Посадова інструкція службовців……………………………………64-66
Організація комунікаційного процесу на підприємстві…………..67-70
Організація управлінської праці .......................................................70-73
Організація робочого місця менеджера .........................................70-71
Забезпечення умов техніки безпеки та охорони праці на робочому
місці..............................................................................................................71-72
Витрати на управління підприємством та ефективність управлінської
праці .............................................................................................................72-73
ВИСНОВОК................................................................................................73-75
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ....................................................
Вступ
В умовах створення ринкової економіки України, розвитку підприємництва, модернізації державного сектору суттєво змінюється зміст організаційних, управлінських, соціально-економічних відносин як у системі державного управління, так і в управлінні на рівні підприємства. Поширення корпоративних форм управління і зміна психології управляючого, стилю господарської поведінки, переоцінка керівниками своєї ролі й місця в системі господарювання викликали величезний інтерес до менеджменту - теорії і практики управління сучасним підприємством. Новий підхід до управління полягає в тому, що будь-яке підприємство розглядається як відкрита соціально-економічна система, котра діє в межах ситуаційного підходу. Тому форми, методи, системи, стилі керівництва мають істотно змінюватися залежно від об'єктивних умов первісних перемінних організації. Сучасний менеджмент - гнучка організаційна система управління й водночас складний соціально-економічний, інформаційно-технологічний процес, що використовується для зміни станів і особливостей об'єкта управління. Системний підхід до створення сучасної організації за принципами менеджменту на вітчизняних підприємствах, на жаль, впроваджується повільними темпами, а в деяких випадках ігнорується зовсім. Зміни в системі менеджменту пов'язані з глибокими кризовими явищами у сфері управління. Ефективно працювати заважає невміння керівників усіх ланок по-новому мислити. Розгляд менеджменту підприємства як складної системи багатофункціонального управління дає змогу усвідомити внутрішні і зовнішні важелі регулювання всієї діяльності в цілому і таким чином досягти їх збалансованості за умов мінливого ринкового оточення.
Існує потреба в науково обґрунтованому апараті, ядром якого має стати стратегія підприємства, створена на основі поглибленого економічного аналізу та прогнозуванні з обов'язковою побудовою різноманітних моделей поведінки як усієї системи в цілому, так і окремих її підсистем.
1 РОЗДІЛ
Вибір організаційно-правової форми підприємства
ВАТ "Модерн" - провідний виробник меблів в Україні.
Основним напрямком діяльності ВАТ "Модерн" є виробництво м’яких меблів, спальної гарнітури. Економічна база товариства, впровадження новітніх технологій та висококваліфіковані фахівці створили умови, завдяки яким ціна і якість виготовлених меблів є доступною та конкурентноспроможною.
ВАТ "Модерн" засноване близько 30 років тому, на основі деревообробної майстерні із старовинними виробничими звичаями. Після статутної реорганізації підприємства в середині 90-х років, фінансові інвестиції дозволили провести технологічну реконструкцію виробничого процесу, згідно вимог часу та ринку. В результаті чого, сучасна меблева фабрика, руками майстрів, вихованих на давніх ремісничих традиціях, виготовляє високоякісні меблі класичного стилю для вітальні, спальні, кабінету, бібліотеки, інших приміщень. Поєднання новітнього обладнання, високої кваліфікації працівників, маркетингової стратегії, найкращих матеріалів та сировини, дозволяє постійно оновлювати моделі.
Назва підприємства: повна - закрите акціонерне товариство "Модерн"; скорочена – ВАТ "Модерн";
Місцезнаходження підприємства: Україна, Волинська область, місто Ковель, вулиця Заводська,15.
Загальна характеристика ВАТ"Модерн"
Мета діяльності.
Метою діяльності Товариства є :
здійснення підприємницької діяльності з виробництва м´яких меблів та спальної гарнітури.
підвищення рівня потреб населення та його рентабельності на основі впровадження досягнень науково-технічного прогресу, технології і організації виробництва;
підвищення ефективності систем виробництва, прагнення до збільшення доходів, підвищення продуктивності праці, покращення використання виробничих фондів, зниження експлуатаційних витрат, забезпечення здорових та безпечних умов праці, безаварійної експлуатації, одержання максимальних прибутків в результаті господарської діяльності.
Статут - зареєстрований і затверджений згідно з чинним законодавством документ, в якому міститься комплекс положень та правил діяльності юридичної особи, що визначають організаційно-правову форму підприємства, види його діяльності, права та зобов'язання, а також взаємовідносини з іншими особами і державними органами.
Відповідно до Статуту підприємство є юридичною особою, має самостійний баланс, розрахунковий та інші рахунки в банку, печатку зі своєю назвою, кутовий штамп, бланки, товарний знак і інші реквізити.
Основними видами діяльності ВАТ "Модерн" є:
· Виробництво нових меблів (крім виробництва меблів на замовлення)
· Виробництво будівельних деталей з деревини і плит на деревній основі
· Виготовлення і ремонт меблів на замовлення населення
Головним напрямками діяльності підприємства є :
- розвиток та збільшення випуску товарів народного споживання, розширення їх асортименту, сфери послуг, підвищення якості, задоволення попиту на ці товари регіонального ринку;
- організація власної торгівельної мережі;
- організація промислового випуску нових видів виробів із застосуванням в виробництво нового обладнання та технологій;
- будівництво нових виробничих площ, реконструкцій існуючих будівель та споруд, будівництво житла та інших об'єктів соціально-культурного та побутового призначення.
Підприємство може здійснювати самостійну зовнішньо - економічну діяльність, включаючи нові форми торгово-економічного співробітництва з зарубіжними країнами, організацію та участь в акціонерних товариствах, сумісних підприємствах в країні та за кордоном. Майно підприємства становлять основні фонди і обігові кошти, а також інші цінності, вартість яких відображається у балансі і належить йому за правом власності. Кошти підприємства використовуються для: організації, розвитку і розширення діяльності; оплати праці робітників підприємства; розв'язання питань соціального розвитку; інших цілей;
Управління підприємством здійснюється на принципах широкої демократії і активної участі його працівників у роз в'язанні питань діяльності підприємства. Управління товариством здійснює: вищий орган товариства, спостережна рада, правління товариством, ревізійна комісія. Вищим органом управління є загальні збори акціонерів, які скликаються не рідше одного разу на рік.
На підприємстві є президент, який обирається згідно рішення загальних зборів акціонерів та рекомендацій правління . Йому підпорядковуються 5 заступників. Президент має свій штаб працівників. На підприємстві є основне і допоміжне виробництво
Підприємство самостійно визначає загальну кількість працівників професійний і кваліфікований склад, необхідність залучення тимчасових працівників і сумісників
Таблиця 1.1
Загальна характеристика ВАТ"Модерн"
№
Параметр, який характеризується
Зміст та особливості
1
Форма підприємства
Відкрите акціонерне товариство
2
Профіль
Надання послуг
3
Види діяльності
Виробництво меблів
4
Форма власності
Приватна власність
2 РОЗДІЛ
Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища організації
2.1. Внутрішнє середовище: сильні та слабкі сторони
Внутрішнє середовище - це та частина загального середовища, яка перебуває в межах організації. Внутрішнє середовище інтерпретується як універсальне, незалежне від організаційно-правової форми організації, й об'єднує всі функціональні сфери її діяльності: маркетинг, виробництво, фінанси, кадри, дослідження й розвиток. Сильні сторони є перевагами, які організація використовує в конкурентній боротьбі та прагне максимально зміцнити. До сильних сторін належить висока компетентність, адекватні фінансові ресурси, задовільна кваліфікація працівників, добра репутація покупців, захищеність від конкурентного тиску, передова технологія, наявність інноваційних можливостей. Слабкі сторони мають перебувати під постійним контролем керівництва з метою їх усунення. До слабких сторін відносять відсутність стратегічних напрямів діяльності, погіршення конкурентної позиції, застаріле устаткування, наявність внутрішніх виробничих проблем, відставання у сфері досліджень і розробок, неспроможність конкурувати.
Проаналізуємо сильні та слабкі сторони ВАТ "Модерн" у вигляді таблиці:
Відповідно до системного підходу до управління, організація, як відкрита система, функціонує й розвивається завдяки наявності в ній певних елементів, які дають змогу своєчасно і адекватно реагувати на сигнали зовнішнього оточення. Ці елементи і являють собою її внутрішнє середовище. Воно формується під впливом різних факторів. З одного боку - це особливості ринку, вимогам якого внутрішнє середовище має відповідати, з другого - розміри організації. Великі підприємства з тисячами працівників вимагають зовсім іншого управління, ніж підприємства малого бізнесу. Відомі різні підходи до структурування внутрішнього середовища організацій. Найчастіше в ньому виокремлюють п'ять змінних, до яких належать: цілі організації, її структура, технологія, завдання й люди, що здійснюють виконання завдань за допомогою відповідної технології в межах створеної структури з метою досягнення поставлених цілей. Під цілями розуміють якісні та кількісні характеристики функціонування підприємства, на досягнення яких воно орієнтує свою діяльність.
Розглянемо організаційну структуру ВАТ"Модерн" (рис.1).
Працівники
Стрижнем внутрішнього середовища організації є людські ресурси. Люди, які працюють в організаціях, поводяться в суспільстві й на роботі по-різному, залежно від складного поєднання індивідуальних рис, особливостей організаційного оточення та обставин зовнішнього середовища. Дуже часто наявність індивідуальних рис, що у своїй сукупності можуть формувати потенційно активного працівника, здатного виконувати роботу з високою продуктивністю й результативністю, не гарантує активної поведінки в певному організаційному оточенні, яке не заохочує ініціативу й підприємливість. І навпаки, людина із середніми здібностями може у відповідному
організаційному оточенні прагнути до розвитку й поліпшувати результати своєї діяльності. Отже, робоча група впливає на людей в організації, формує певні норми поведінки, створює певні ціннісні орієнтири й зумовлює ставлення людей до роботи.
У мінливому зовнішньому середовищі організація повинна бути максимально гнучкою, а це можливо не лише завдяки змінам, ініційованим керівництвом, а й за рахунок формування певної організаційної (корпоративної) культури.
Організаційна культура є складною композицією важливих припущень, які часто не підлягають формулюванню, бездоказово приймаються й поділяються всіма членами колективу. Це дає змогу забезпечувати гармонізацію колективних та індивідуальних інтересів працівників, мобілізувати їхню ініціативу, виховувати відданість організації, поліпшувати процес комунікації, поведінку.
Завдання лінійного менеджера полягає в тому щоб створити таку організаційну структуру, яка краще від інших відповідатиме вимогам функціональної спеціалізації і даватиме змогу організації ефективно взаємодіяти із зовнішнім середовищем, продуктивно й раціонально розподіляти і спрямовувати зусилля своїх співробітників, а також задовольняти потреби клієнтів і досягати своїх цілей з високою ефективністю.
Фінанси - система грошових відносин, які відображають формування, розподіл і використання грошових фондів, доходів суб'єктів господарювання в процесі їх творення. Застосування тактики, політики, процедур і правил дозволяє створити певний організаційно-розпорядчий механізм, спрямований на забезпечення реалізації стратегії. Економічний напрямок базується на формуванні бюджету, застосуванні системи показників та управління за цілями.
Управління фінансами - сукупність форм, методів, засобів управління грошовими ресурсами та грошовими відносинами з метою максимізації прибутку. А саме: планується інвестиційна політика, взяти необхідних кредитів, прогнозування грошових надходжень, аналіз фінансової звітності за допомогою показників - платоспроможності, ліквідності, оборотності запасів, терміну обороту дебіторської та кредиторської заборгованості, прибутковості, фінансової стабільності, продуктивності праці. Менеджер повинен чітко уявляти собі можливі причини невдач, аналізувати та робити відповідні висновки, намічати стратегії та конкретні цілі для їх реалізації.
Основне завдання економічного аналізу фінансового стану підприємства - це можливість здійснювати контроль за станом господарської діяльності, економічно обґрунтовувати управлінські рішення, виявляти і більш повно використовувати господарські резерви. Він дає конкретні напрямки рішення ситуації, що склалася на підприємстві.
В інтересах стратегічного планування в цілях моніторингу фінансових результатів діяльності фірми, для виявлення сильних і слабких сторін фірми відносно конкурентів, а також в інтересах планування і контролю змін в проведенні маркетингової політики застосовується аналіз фінансових коефіцієнтів. Тобто, для оцінки фінансового стану фірми необхідно інтерпретувати фінансову звітність, трансформувати фінансову інформацію в порівнювані показники, що піддаються аналізу.
Аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства здійснюється на основі показників діяльності підприємства за останні три роки. Дані вибираються з форм бухгалтерської та статистичної звітності.
Дані, отримані в результаті опрацювання зібраної інформації, зводяться в табл. 2.1.
Таблиця 2.1
Основні показники діяльності підприємства
№
з/п
Назва показника
Одиниці виміру
Роки
2004
2005
2006
1.
Обсяг продукції
тис. грн.
4500
4800
5500
2.
Середньоспискова чисельність працівників
чол.
100
110
117
3.
Прийнято на роботу
чол.
10
8
5
4.
Звільнено:
усього,
в тому числі:
- за порушення трудової дисципліни;
- за власним бажанням;
- з інших суб’єктивних причин;
- за скорочення;
- з інших об’єктивних причин
чол.
чол.
чол.
чол.
чол.
чол.
8
-
8
-
-
-
12
-
12
-
-
-
10
-
10
-
-
-
5.
Неявки на роботу
днів
70
80
90
6.
Внутрішньозмінні втрати робочого часу
год.
26
35
38
7.
Продуктивність праці:
одного працівника
тис.грн./чол.
45,0
43,6
47,00
8.
Вартість основних виробничих фондів, всього,
в тому числі:
- земельні ділянки;
- будівель, споруд, передавальних пристроїв;
- машин і обладнання;
- транспортних засобів;
- інструментів і приладів;
- інших основних фондів
Вартість основних невиробничих фондів
тис. грн.
тис. грн.
тис. грн.
тис. грн.
тис. грн.
тис. грн.
тис. грн.
тис. грн.
317,34
-
134,4,8
151,18
130,9
101,8
-
-
699,89
-
3057,2
341,91
166,2
187,6
-
-
849,86
-
4080.4
376,61
274,6
212,8
-
-
9.
Собівартість товарної продукції,
в тому числі:
- матеріальні витрати
- витрати на оплату праці
- відрахування на соціальні заходи
- амортизація
- інші витрати
тис.грн.
тис.грн.
тис.грн.
тис.грн.
тис. грн.
тис. грн.
36727,2
28151,8
5258,4
2012,2
214,7
1090,1
58711,8
44267,5
9009,5
3386,4
545,6
1502,8
65299,2
47837,3
10565,7
3964,7
1113,9
1817,6
10.
Витрати на одну гривню товарної продукції
грн./грн.
0,62
0,9
0,91
11.
Прибуток від звичайної діяльності
тис. грн.
4477,5
5005,7
4360,2
12.
Рентабельність товарної продукції
%
12,2
8,5
6,7
Аналізуючи дані таблиці 2.1. можна зробити наступні висновки щодо ефективності виробничо-господарської діяльності підприємства та перспектив його подальшого розвитку.
Обсяг товарної продукції підприємства та чисельність працюючих постійно зростають. Це зумовлено виходом на нові ринки збуту продукції, розширенням асортименту товарів у зв’язку із значним попитом населення на хлібобулочні та кондитерські вироби.
Основним показником, який визначає ефективність використання трудових ресурсів в процесі виробництва є продуктивність праці. Продуктивність праці працівників на підприємстві постійно зростає, що є позитивним для ВАТ «Модерн». Найвищий показник продуктивності праці, аналізуючи останні 3 роки, ми отримали в 2006 році.
Собівартість продукції також зростає, що є дещо негативним для підприємства, але зростання матеріальних витрат зумовлено закупівлею нового обладнання для виготовлення продукції, а збільшення витрат на оплату праці та відрахування на соціальні заходи - збільшенням чисельності працюючих.
Аналізуючи витрати на одну гривню товарної продукції, то вини є меншими за 1, що свідчить про прибутковість підприємства, але негативним є їх збільшення протягом 2004-2006 років.
Загалом, підприємство є прибутковим, рентабельним, має неабиякі можливості для подальшого розвитку.
Маркетинг
Кожне господарське рішення треба приймати з огляду на результати аналізу ринкової ситуації та тенденції її зміни. Це визначає місце та значення дослідницької функції маркетингу, оцінки факторів, від яких залежить успіх виробничої та ринкової політики фірми. Йдеться не просто про вивчення ринку, а про систему комерційних досліджень, про всю сукупність проблем, пов'язаних із втіленням у життя ринкової концепції управління. Маркетингові дослідження стали дуже важливими у підприємницькій діяльності. Головним завданням маркетингових досліджень є розробка основних напрямків і методології ринкових досліджень, характеру та джерел необхідної інформації, здійснення контролю конкретних дослідницьких програм, узагальнення отриманих результатів і підготовка необхідних рекомендацій.
Можна виділити завдання на вирішення яких вони спрямовані: вивчення характеру ринку, аналіз розподілу часток ринку між фірмами, аналіз збуту, вивчення ділової активності, вивчення політики цін.
Продукція ВАТ"Модерн" є конкурентоспроможною на ринку. За 30 років свого існування.
ВАТ"Модерн" дбає про якість своєї продукції. Якість – наш імідж:
наша продукція повинна бути найкращою за смаковими якостями та зовнішнім виглядом;
наша продукція повинна бути безпечною для споживача;
ми постійно вводимо в дію нове прогресивне обладнання;
ми постійно працюємо над оновленням асортименту продукції.
Замовник – наш головний партнер:
наші поставки завжди своєчасні;
ми маємо стабільних партнерів у сфері збуту;
наші відносини із замовником побудовані на повазі і ретельній роботі над його вимогами.
Не тільки якість, а й безпечність продукції для споживача – гарантія успіху підприємства:
ми працюємо з найбільш досконалим обладнанням, передовими технологіями і постійно удосконалюємо їх;
ми використовуємо сировину та матеріали в найбільш перевірених постачальників, які гарантують безпеку їх продукції;
ми прагнемо до постійної модернізації обладнання і впровадження найбільш сучасного нового обладнання, яке дає можливість виключити ймовірність забруднення харчових продуктів.
Обсяги виробництва підприємства постійно зростають, асортимент продукції удосконалюється та розширюється, частка ринку зростає, замовників стає усе більше і більше.
Виробництво
Основною ціллю є досягти найвищої продуктивності праці при виробництві всіх або окремих видів продукції; завоювати лідерські позиції на ринку. сировина для виробництва постачається кількома підприємствами з якими укладені спеціальні договори.
Основні фонди (ОФ) – це частина виробничих фондів підприємства, яка має форму засобів праці – машини, споруди, устаткування, приміщення і переносять свою вартість на створений продукт поступово, по частинах і відновлюються за рахунок амортизаційного фонду.
Структура ОФ характеризується питомою вагою (в % ) різних груп (видів) ОФ в загальній їх вартості.
Виробничий процес на підприємстві характеризується частковою автоматизацією (85%). Основну роботу виконують люди, які приводять в роботу механізми та створюють бажаний для споживача продукт. Діяльність людей в спрямована на забезпеченні відповідності процесів вимогам і нормам щодо них та на дотриманні усіх необхідних правил, що забезпечить ефективний процес виробництва.
Для споживачів надається можливість замовити певну кількість товару певного асортименту. Існує також можливість виготовлення ексклюзивного товару з сфери кондитерських виробів. Цим займається частина працівників зайнятих у виробництві і дана діяльність може враховуватись при розрахунку оплати праці. Продуктивність праці протягом трьох місяців діяльності підприємства тримається на однаковому рівні. Тенденція до зниження продуктивності праці у майбутньому не прогнозується.
Одним із найважливіших показників, що характеризують роботу підприємства, є витрати на виробництво і збут продукції і собівартість продукції. Це синтетичні показники, в яких знаходять відображення усі сторони господарської діяльності.
Згідно із Положеннями (стандартами) бухгалтерського обліку 16 "Витрати", витратами звітного періоду признаються або зменшення активів, або збільшення зобов'язань, що приводить до зменшення власного капіталу підприємства, при умові, що ці витрати можуть бути достовірно оцінені.
Собівартість реалізованої продукції (робіт, послуг) складається із виробничої собівартості продукції (робіт, послуг), яка була реалізована протягом звітного періоду, нерозподілених постійних загальновиробничих витрат і понаднормативних виробничих витрат.
До виробничої собівартості продукції (робіт, послуг) входять:
прямі матеріальні витрати;
прямі витрати на оплату праці;
інші прямі витрати;
загальновиробничі витрати.
До собівартості реалізованої продукції (робіт, послуг) не включаються такі витрати, пов’язані з операційною діяльністю: адміністративні витрати, витрати на збут і інші операційні витрати.
Для цілей економічного аналізу має значення групування витрат за статтями калькуляції і економічними елементами, групування витрат на постійні і змінні; прямі і непрямі; одноелементні і комплексні, продуктивні і непродуктивні.
Під економічними елементами розуміють сукупність економічно однорідних витрат в грошовому виразі за їх видами. Це групування дозволяє відповісти на запитання, що витрачено на даний об’єкт.
Статті калькуляції показують, як формуються ці витрати для визначення собівартості продукції –– одні витрати показуються за їх видами (елементами), інші –– за комплексними статтями. При цьому один елемент витрат може бути присутнім в кількох статтях калькуляції.
До змінних витрат належать витрати, абсолютна величина яких зростає із збільшенням обсягу випуску продукції і зменшується із його зниженням.
Постійні –– це витрати, абсолютна величина яких із збільшенням (зменшенням) обсягу випуску продукції істотно не змінюється.
Прямі –– це витрати, які можуть бути віднесені безпосередньо до певного об’єкта витрат економічно можливим шляхом.
Непрямі витрати не можуть бути віднесені безпосередньо до певного об’єкта витрат економічно можливим шляхом.
Одноелементні витрати складаються з одного елементу витрат, комплексні –– з кількох економічних елементів.
Продуктивні витрати –– це витрати, що передбачені технологією і організацією виробництва.
Непродуктивні –– не обов'язкові витрати, що виникають в результаті певних недоліків організації виробництва, порушення технології тощо.
Задачами аналізу витрат операційної діяльності є:
загальна оцінка виконання планових завдань по витратам на виробництво і збут продукції і зміни їх рівня відносно попередніх звітних періодів;
виявлення і визначення факторів зміни рівня витрат, пошук резервів їх подальшого зменшення;
визначення і аналіз непродуктивних витрат, причин їх виник-нення;
забезпечення центрів відповідальності по витратам необхідною інформацією для оперативного управління витратами.
В процесі аналізу здійснюється: загальний аналіз витрат операційної діяльності; загальний аналіз собівартості продукції; аналіз прямих матеріальних витрат; аналіз витрат на оплату праці; аналіз комплексних статей витрат; аналіз непродуктивних витрат; аналіз витрат на виробництво і збут найважливіших видів продукції; аналіз витрат на 1 грн. товарної продукції.
Аналіз витрат на виробництво і збут продукції починають з загального аналізу їх суми. Аналіз полягає у вивченні структури планових і фактичних витрат, у порівнянні цих значень, а також значень, що характеризують структуру витрат за попередній звітний період. Такий аналіз дозволяє визначити напрямки подальших досліджень, звернути першочергову увагу на тих витратах, питома вага яких збільшилась. Порівняння абсолютних сум планових і фактичних витрат з даними за попередній період не дозволяє зробити вірних висновків без урахування зміни обсягу виробництва. Таке порівняння можливе після розподілу комплексних статей витрат на постійні і змінні і перерахунку останніх і прямих змінних витрат на фактичний обсяг виробництва.
. Таблиця 2.2
Аналіз системи виробництва
Група факторів
Оцінка
1
2
3
4
5
1. Гнучкість
Негнучке з низькими витратами
Гнучке з високими витратами
2. Виробничі потужності:
масштаб операцій
Економічний
Неекономічний
Завантаження
Високе
Низьке
3. Ресурси :
Розміщення
Централізоване
Децентралізоване
спеціалізація виробництва
Висока
Низька
4. Техпроцес:
технологічні можливості обладнання
Слабкі
Потужні
гнучкість наладки
Повільна
Швидка
5. Планування і організація виробництва:
розміри виробничих замовлень
Великі
Малі
контроль поставок матеріалів
Високий
Слабкий
участь працівників у прийнятті рішень
Мінімальна
Широка
настрій і захопленість роботою працівників
Погані
Прекрасні
розподіл відповідальності
Нечітке
Чітке
6. Частка прямих затрат у собівартості товару?(%)
60
70
75
85
95
7.Час проведення останнього аналізу витрат сировини і матеріалів на виробництво товарів.
Аналіз відсутній
2 роки тому
1 рік тому
1 раз в квартал
Щомісяця
8. Частка використання виробничих потужностей організації.(%)
50
60
80
90
100
9. Частка обладнання, яке підлягає заміні на більш ефективне.(%)
45
30
20
10
0
10. Система контролю якості товарів (послуг), яка використовується в організації
Взагалі відсутня
Нефор-
мальна
Контроль праці персоналу
Вибірковий контроль
Контроль за зразками
11. Частота запрошення
спеціалістів для консультацій щодо покращення виробничого процесу
Не запрошу-
ються
3 роки тому
Рік тому
У разі кризового стану
Постійно запро- шуються
12. Обсяг готової продукції яка зберігається на складі більше 6-ти місяців.(%)
30
20
15
10
0
2.2. Зовнішнє середовище: вплив та можливості.
Найважливіша характеристика організації - її взаємо зв'язок із зовнішнім середовищем. Жодна організація не може існувати сама по собі. Вони повністю залежать від навколишнього світу, від зовнішнього середовища відносно як своїх ресурсів так і споживачів, користувачів тими результатами, яких вона намагається досягти. Уява про значення зовнішнього оточення та необхідність враховувати сили зовнішні по відношенню до організації, з'явилась в управлінській думці в кінці 50-тих років. Це стало одним з найважливіших внесків системного підходу в науку управління, оскільки підкреслювалась необхідність для керівника розглядати свою організацію як цілісність, яка складається з взаємопов'язаних частин, в свою чергу пов'язаних з зв'язками із зовнішнім світом. Зовнішнє середовище включає економічні умови, споживачів, профспілки, урядові акти, законодавство, конкурентні організації, систему цінностей у суспільстві, громадську думку, техніку те технологію і інші фактори. Ці взаємозв'язані фактори чинять вплив на все, зо відбувається всередині організації. Наприклад, введення нової автоматичної технології може забезпечити організації переваги в конкуренції. Але, щоб використати цю нову технологію, організація вимушена шукати людей із певними навичками, а також із певними поглядами. Знайти потрібних фахівців буває досить складно. Якщо економічна кон'єктура підвищується та якщо існує конкуренція на ринку таких спеціалістів, організація може бути вимушена підняти заробітну плату, щоб заохотити цих спеціалістів до роботи. У процесі найму робітників, організація повинна дотримуватися державного законодавства, яке забороняє дискримінацію за віком, статтю, расою. Всі ці фактори постійно змінюються. З кожним роком керівництво вимушене враховувати все більшу кількість зовнішнього середовища, які набувають глобального характеру. Організації повністю залежать від навколишнього середовища, яке, як правило, знаходиться поза впливом менеджера (керівника). Сьогоднішні зміни в зовнішньому світі примусили звернути на зовнішнє середовище ще більшу увагу, ніж коли - не будь. Навіть якщо б зміни ці не були б настільки важливими, керівникам все одно б прийшлося враховувати середовище, оскільки організація як відкрита система залежить від зовнішнього світу у відношенні поставок ресурсів, енергії, кадрів, а також споживачів. Оскільки від керівництва залежить виживання організації, менеджер повинен вміти виявляти істотні факти в оточенні, які впливають на його організацію. Більш того, він повинен запропонувати слушні способи реагування на зовнішні впливи. Щоб вижити та зберегти ефективність, організації змушені пристосовуватись до свого середовища, щоб у світі швидких змін, де виживають лише пристосовані, його організація не опинилася серед числа зниклих. Позиції управління всередині організації в основному визначаються тим призначенням і тією роллю, які закликана реалізувати дана організація. У внутрішньо організаційному житті управління виграє роль координаційного початку, який формує та приводить у рух ресурси організації для досягнення нею своїх цілей. Менеджмент формує та змінює, коли це необхідно, внутрішнє середовище організації, яке представляє собою органічне поєднання таких складових, як структура, кадри, організаційна культура, та здійснює управління функціональними процесами, що проходять в організації. Структура організації відображає складене в організації виділення окремих підрозділів, зв'язки між цими підрозділами та об'єднання їх в єдине ціле. Вихідним в побудові структури є проектування роботи (тобто прийняття системи автономних робіт, конвеєрної, модульної чи бригадирської форми роботи). Від проектування роботи багато залежить у внутрішньому житті організації, тому менеджмент повинен приділяти цьому дуже велику увагу та періодично проводити перегляд з проектованої системи робіт. Наступним кроком у формуванні структури організації є виділення структурних підрозділів, які ієрархічно пов'язані між собою та знаходяться у постійній виробничій взаємодії. Менеджмент повинен визначити організаційні розміри структурних підрозділів, їх права та обов'язки, систему взаємодій та інформаційні зв'язки з іншими підрозділами, повинен поставити перед ними задачі та наділити необхідними ресурсами. Від уміння вирішити усі ці питання дуже сильно залежить успіх функціонування організації
На основі аналізу зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства можна виявити можливості, загрози, сильні та слабкі сторони ВАТ"Модерн".Покажемо це в SWOT - аналізі (табл. 2.2.).
Таблиця 2.3.
Зовнішні фактори
Можливості
1. Вихід на нові ринки або сегменти ринку.
2. Продукція завжди буде користуватися попитом.
3. Недорога продукція.
4. Бажання працювати і досягти кращого.
Загрози
1. Нестабільність урядової політики.
2. Недосконала законодавча база.
3. Подорожчання палива і енергоресурсів.
4. Наявність великої кількості конкурентів.
5. Моральне старіння діючої технології в сфері функціонування підприємств.
Внутрішні фактори
Сильні сторони
1. Наявність кваліфікованого персоналу, що має досвід роботи в даній області.
2.Накопичений досвід роботи на ринку виробництва меблів.
3.Налагоджені ділові зв'язки зі споживачами продукції та постачальниками комплектуючих матеріалів..
4 Низька трудомісткість виробництва
5.Наявність виробничих потужностей, що дозволяють підтримати нове виробництво за рахунок існуючого устаткування.
6. Висока якість продукції, що відповідає європейському рівню.
7. Активна маркетингова політика
8. Діє спеціальна служба, куди надсилаються побажання та оцінки споживачів з метою покращення якості товарів.
9. Реклама займає одне з провідних місць в маркетинговій діяльності.
10.Наявність лідера проекту й управлінської команди.
Слабкі сторони
1. Моральний знос обладнання та устаткування.
2.Великі енерговитрати.
3. Необхідність створення системи швидкого реагування на зміни в технології та стандартах продукції.
4. Складність ведення законної форми бізнесу.
На основі SWOT - аналізу ВАТ було оцінено всі зовнішні і внутрішні, позитивні та негативні фактори, що дасть змогу підприємству обрати відповідну стратегію дій, які будуть сприяти перспективному розвитку на декілька наступних років. Від правильно розробленого стратегічного плану залежить життєдіяльність, прибутковість, рентабельність та конкурентоспроможність організації
3 РОЗДІЛ
Трендові функції збуту і життєвих циклів продукції
Визначення точки безбитковості
Аналіз безбитковості є однією з найважливіших характеристик взаємозв’язку затрат, обсягу виробництва і прибутку. Такий аналіз можливий при системі обліку змінних затрат, основою якої є поділ затрат на постійні та змінні.
Таблиця 3.1
Визначення точки безбитковостідля багатономенклатурного виробництва
Основний вид продукції
Супутній вид продукції
Разом
Дохід від реалізації
4000
1500
5500
Змінні витрати
855
369
1224
Маржинальний дохід
3145
1131
4276
Постійні витрати
2945
Дохід
1331
Qосн =4000 тис. грн.;
Qсуп=1500тис. грн.;
ЗВосн=855 тис. грн.;
ЗВсуп=369тис. грн.;
ПВзаг=2945тис. грн.
Тоді, МДосн=4000-855= 3145(тис.грн.)
МДсуп=1500-369=1131(тис.грн.)
МДзаг=855+369=1224(тис.грн.)
П=4000-855-369-2945=1331(тис.грн.)
КМДзаг==0,911
ТБгрн.=2945/0,77 =3824,67(тис.грн.)
В, грн. ВВ
Д
Точка безбитковості
ТБ
Зона збитковості
ЗВ
Q (шт.)
5500
Трендові функції збуту
Обсяги і тривалості виробництва того чи іншого товару змінюються в часі циклічно. Це явище називається життєвим циклом товару. Життєвий цикл товару (англ. Lіfe cycle product) - це час існування товару на ринку, проміжок часу від задуму виробу до зняття його з виробництва і продажі. Концепція життєвого циклу товару описує збут продукту, прибуток, конкурентів і стратегію маркетингу з моменту надходження товару на ринок і до його зняття з ринку. Вона була вперше опублікована Теодором Левіттом у 1965р. Концепція виходить з того, що будь-який товар чи рано пізно витісняється з ринку іншим, більш зробленим чи дешевим товаром. Вічного товару немає!
Функціями каналу збуту є:
розподіл і збут виробничої продукції;
закупівля потрібних для виробництва матеріалів і сировини;
маркетингові дослідження;
установлення контактів із споживачами, проведення переговорів;
підготовка і укладання контрактів купівлі-продажу, контроль за їх виконанням;
здійснення заходів щодо просування товарів до споживача, реклама, розпродаж, ярмарки тощо;
участь і допомога у формуванні рівня цін на товари та послуги;
участь у плануванні товарного асортименту;
після продажне обслуговування товарів.
Витрати і прибутки компанії залежать від вибору каналу збуту. Якщо фірма бере на себе функції збуту, то вона само покриває пов’язані з цим витрати, але й прибутки всі належатимуть їй.
Кожному товару, який з’являється на ринку, як і людині протягом життя, судилося пройти кілька етапів життєвого циклу від “народження” до “смерті” – з моменту виведення товару на ринок до зняття з виробництва. Тривалість ринкового періоду, обсяг збуту, прибуток багато в чому залежить від ефективної маркетингової підтримки товару, сутність якої має відповідати особливостям кожного етапу.