Міністерство освіти і науки України
Національний університет водного господарства і природокористування
Кафедра менеджменту
Звіт
Розробка структури проблеми
На обраній базі (підприємстві) коротко сформулювати та описати проблему:
коротка характеристика підприємства;
формулювання проблеми;
розробка поля проблеми;
розробка структури проблеми;
підбір показників до графіку структури проблеми;
розробка технології рішення проблеми ( алгоритм послідовності дії).
ТзОВ «Ізотоп» створене в 1995 році і являється правонаступником свого попередника ДКМВП «Ізотоп» зареєстрованого виконавчим комітетом Рівненської районної Ради народних депутатів. В своїй діяльності керується: Цивільним кодексом України, Господарським кодексом України, законами України «Про господарські товариства», «Про власність», «Про зовнішньо – економічну діяльність» та ін..
Основний вид діяльності ТзОВ «Ізотоп» - це виконання будівельно-монтажних робіт: опалення, вентиляція, водопостачання, водовідведення, газифікація.
Продукція даного підприємства добре відома в багатьох регіонах України, клієнтами якого є як приватні підприємства так і державні замовники.
Проаналізувавши діяльність даного підприємства, можна виявити одну із найважливіших проблем високий рівень плинності кадрів, а саме адміністративно-управлінського персоналу.
На ситуацію, що склалася на підприємстві, впливають зовнішні та внутрішні фактори.
Зовнішні фактори:
1.1. Недосконало розроблена законодавча база:
1.1.1. низький рівень активності профспілок;
1.1.2. менталітет.
1.2. Високе оподаткування фонду заробітної плати:
1.2.1 недосконалий податковий кодекс;
1.2.2 недосконалий трудовий кодекс;
1.2.3 недосконала система соціального забезпечення.
1.3. Економічна криза:
1.3.1. низький рівень перекваліфікації;
1.3.2. скорочення виробництва.
1.4. Ринок праці:
1.4.1. поява нових підприємств;
1.4.2. велика пропозиція робочої сили;
1.4.3. несприятлива кон'юнктура на ринку праці.
Внутрішні фактори:
2.1. Несприятливий психологічний клімат:
2.1.1. ускладнення міжособистісних стосунків;
2.1.2. недосконалий режим роботи;
2.1.3. перевантаження або, навпаки, мале робоче навантаження.
2.2. Порушення трудової дисципліни:
2.2.1. високий рівень прогулів;
2.2.2. низький рівень контролю за персоналом;
2.2.3. невиконання трудових обов’язків.
2.3. Низька конкурентоздатність підприємства:
2.3.1. низький рівень кваліфікованого персоналу;
2.3.2. недосконала система оплати праці;
2.3.3. низький рівень заробітної плати.
2.4. Зміст і організація праці:
2.4.1. недосконала система набору персоналу;
2.4.2. відсутність можливості кар’єрного росту;
2.4.3. відсутність системи стимулювання та мотивування.
Найефективніше, фактори і причини плинності кадрів за допомогою проведення спеціальних процедур: вивчення анкетних даних, бесіди із працівником, який звільняється, а також з його колегами і керівниками.
Рішення даної проблеми складається в розробці системи преміювання й заохочення для кожної посади.
Фактор напруженої атмосфери в колективі також може стати вирішальної при ухваленні рішення про зміну місця роботи, особливо для людей, орієнтованих на відносини. Рішення цієї проблеми є найбільш трудомістким і в кожному випадку повинне бути індивідуальним.
Відсутність можливостей для розвитку, змін у статусі працівника часто стає причиною відходу молодих співробітників у невеликих організаціях. Також цей фактор є однією з основних причин плинності для таких посад як, наприклад, менеджер по продажах, де кар’єрний ріст органічний специфікою професійної діяльності. Для таких співробітників необхідно вишиковувати “горизонтальну кар’єру”: уводити розряди усередині посади, посада старшого продавця й т.д.
Також існують і інші проблеми, які можна вирішити. Щоб вирішити питання про погані умови праці можна зрівняти умови праці вашої компанії з умовами праці конкурентів або компаній, на які ви рівняєтеся. Крім того, можна розробити заходу щодо поліпшення умов праці: створити більше гнучкий графік роботи або додати деякі зручності в офіс.
Можливо також, що співробітники не відчувають необхідності своєї роботи в масі всього підприємства. Потрібно зробити їхню роботу більше привабливої шляхом підвищення відповідальності, розширення сфери діяльності або скорочення непотрібної, монотонної роботи.
Але в кожному разі, першим кроком подолання проблеми є розмова. Роботодавцям необхідно розмовляти зі своїми підлеглими на предмет невдоволення діяльністю організації. Тільки тоді відсоток плинності кадрів зменшиться, і проблема відходу персоналу зважиться сама собою.