Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Звіт №4
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Національний університет водного господарства та природокористування
Інститут:
Не вказано
Факультет:
Не вказано
Кафедра:
Кафедра менеджменту
Інформація про роботу
Рік:
2010
Тип роботи:
Звіт
Предмет:
Інші
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
Міністерство освіти і науки України
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ВОДНОГО ГОСПОДАРСТВА І ПРИРОДОКОРИСТУВАННЯ
Кафедра менеджменту
Звіт №4
„Розробка прийняття
управлінських рішень методом анкетування”
У ВАТ «ІЛЕМ» виникла проблема – зниження конкурентноспроможності продукції на ринку. Для вирішення даної проблеми не обхідно провести анкетування головних спеціалістів підприємства щодо вдосконалення діяльності.
Анкета
Бали
Питання
1
2
3
4
5
1. Оцініть технологію виробництва продукції на підприємстві
2. Оцініть рівень поставленої сировини на підприємстві
3. Який рівень кваліфікації працівників на підприємстві?
4. Який імідж підприємства з точки зору споживачів?
5. Рівень інформованості споживачів щодо асортименту продукції
6. Чи доцільне використання неякісної сировини з метою зменшення собівартості?
7. Який рівень якості продукції?
8. Який рівень привабливості товару?
9. Чи буде доцільним рішення щодо зміни асортименту продукції?
10. Який рівень післяпродажного обслуговування?
Зведення результатів опитування експертів (респондентів)
Респондент
Результати відповідей на кожне питання, бали
1-е
2-е
3-є
4-е
5-е
1-й
4
4
3
2
4
2-й
5
4
3
3
5
3-й
5
5
4
2
5
4-й
4
3
5
3
4
Сумарна оцінка
18
16
15
10
18
CVj = * 100% = * 100%
a1 = =4.5; a2 = 16/4=4; a3 = 15/4=3.75; a4= 10/4=2.5; а5= 18/4=4.5.
CV1= *100%=12,73%
CV2 = *100%=14,32%
CV3 = *100%=17,95%
CV4 = *100%=20,22%
Отже, виходячи з розрахунків, всі значення CV є меншим за 33%, отже відповіді респондентів у вирішені даної проблеми доцільно брати до уваги.
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора