Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу. Лабораторна робота з Основи менеджменту. Робота № 521329

Перехід до торгівельного партнера Binance

Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:

Національний університет Львівська політехніка

Інститут:

Іінститут економіки і менеджменту

Факультет:

Менеджмент

Кафедра:

Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва

Інформація про роботу

Рік:

2012

Тип роботи:

Лабораторна робота

Предмет:

Основи менеджменту

Завантажити

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

МІНІСТЕРСТВООСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ “ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА” Інститут економіки та менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва / ЛАБОРАТОРНА РОБОТА №1 з курсу “Основи менеджменту” ("Менеджмент") на тему: “Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу” Варіант 4 Львів 2012 Мета роботи: вивчити трудові процеси менеджерів різних рівнів управління і розробити рекомендації з удосконалення функціональних обов'язків управлінців. ЗМІСТ РОБОТИ 1.Вивчення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівняна основі наведених спостережних листів фотографії робочого часу(ФРЧ). 2.Аналізування результатів ФРЧ: 2.1.Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. 2.2.Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу ( заприйнятою індексацією). 2.3.Складання зведення однойменних затрат і втрат часу, яке полягає угрупуванні індексів та визначенні сумарної тривалості кожноїкатегорії робочого часу. 2.4.Визначення питомої ваги кожної категорії затрат і втратробочого часу. 3.Формування висновків про використання робочого часу та розроблення рекомендацій зі зменшенням витрат і втрат робочого часу менеджеромвідповідного рівня. Спостережливий лист ФРЧ віце-президента з виробництва Таблиця 1 № з/п Що спостерігалося Поточний час, годхв. Тривалість, хв Індекси 1 2 3 4 5 Почато робочого дня 900 1 Прийшов на роботу 902 2 ВПД 2 Ознайомлення з кореспонденцiєю 915+0,5*0 915 13 ПЗ 3 Розпорядження про передачу інформації в основнi цехи,план.-виробничий та диспетчерськi вiддiли 931+0,5*0 931 16 ОП 4 Узгодження питань з iшими вiце-президентами (з економiки,технiчного розвитку,маркетингу), у телефонних розмовах 944+0 944 13 ОП 5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням(деталями,вузлами тощо) 956+0 956 12 ОП 6 Пiдготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехiв iз залученням керiвникiв i провiдних спецiалiстiв планово-виробничого i диспетчерського вiддiлiв,а також головного технолога,головного конструктора i начальника транспортного цеху 1000+0,5*0 1000 4 ПЗ 7 Проведення виробничої наради з участь вищеперерахованих фахівців 1032+0 1032 32 ОП 8 Пiдготовка наказiв,розпоряджень,iнструкцiй та іншої документацiї за результатами наради з секретарем,референтом,спецiалiстами 1047+0,5*0 1047 15 ПЗ 9 Вивчення iнформацiї про хiд виробництва на початок робочого дня 1059+0 1059 12 ОП 10 Прийняття рiшень iз забезпечення ритмiчного i якiсного виробничого процессу(усунення вiдхилень,лiквiдацiя проблем постачання) 1111+0,5*0 1111 12 ВПД 11 Розгляд i уточнення спискiв працiвникiв пiдроздiлiв i служб на премiювання за минулий мiсяць 1120+0,5*0 1120 9 ОП 12 Вiдвiдування президента з метою уточнення виробничих проблем 1140+0 1140 20 ОП 13 Телефоннi розмови на виробничi теми 1200+0,5*0 1200 20 ОП 14 Творча робота (обдумування стратегiї розвитку виробництва,можливостi залучення iнвестора,проблем вдосконалення органiзацiї виробництва) 1230+0 1230 30 ОП 15 Прийом квалiфiкованих iнженерiв i робiтникiв для отримання пропозицiй з вдосконалення виробничого процесу 1255+0 1255 25 ОП 16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої дiяльностi в першiй половинi дня 1300+0,5*0 1300 5 ОП 17 Обiдня перерва 1400 60 ПВ 18 Нарада у президента з питань нової емiсiї акцiй та залучення вiтчизняних i iноземних iнвесторiв 1435 35 ОП 19 Зустрiч з пiдприємцями,представниками iноземних фiрм i посередницьких структур для пошуку кращих варiантiв забезпечення виробництва,запровадження технологiї випуску нових виробiв 1505+0,5*0 1505 30 ОП 20 Пiдписання договорiв з iншими пiдприємствами,посередницькими i фiнансовими структурами тощо,пов’язаних з вдосконаленням виробничого процесу 1524+0,5*0 1524 19 ОП 21 Ознайомлення з iнформацiєю про хiд виробництва 1540+0,5*0 1540 16 ОП 22 Обхiд цехiв,виробничих дiльниць та iнших служб,підпорядкованих менеджеру 1635+0 1635 55 ВОТП 23 Телефоннi розмови з iншими вiце-президентами,керiвниками служб з метою усунення недолiкiв тощо 1644+0,5*0 1644 8 ОП 24 Контакти з органами мiсцевої влади 1726+0 1726 42 ОП 25 Прийом представникiв екологiчної служби,санепiдемстанцiї 1735+0 1735 9 ОП 26 Перевiрка проходження процесу виготовлення виробiв(ритмiчнiсть,темп) 1745+0,5*0 1745 10 ВОТП 27 Прийняття рiшення з вдосконалення виробничого процессу за пiдсумками робочого дня 1758+0,5 1758,5 13,5 ОП 28 Пiдведення пiдсумкiв через селектор з президентом та іншими віце-президентами 1810+0,5*0 1810 13,5 ПЗ Спостережний лист ФРЧ начальника механiчного цеху Таблиця 2 № з/п Що спостерiгалося Поточний час, год Тривалiсть, Хв. Iндекс 1 2 3 4 5 Початок робочого дня 900 1 Прийшов на роботу 907 7 ВПД 2 Обхiд цеху 952+6 958 51 ОП 3 Ознайомлення з кореспонденцiєю 1012+0,5*6 1015 17 ОП 4 Пiдготовка наради з виробничих питань з начальниками дiльниць i майстрами 1017+0,5*6 1020 5 ПЗ 5 Проведення виробничої наради у вище перерахованому складi 1102+6 1108 48 ОП 6 Проведення атестацiї робiтникiв цеху 1215+6 1221 73 ВОТП 7 Телефоннi розмови на виробничi теми 1228+0,5*6 1231 10 ОП 8 Ознайомлення з iнформацiєю про результати дiяльностi цеху в першiй половинi дня 1300+0,5*6 1303 33 ОП 9 Обiдня перерва 1405 68 ПВ 10 Нарада у технiчного директора з питань вдосконалення органiзацiї виробничого процесу 1447 42 ОП 11 Прийом робiтникiв цеху i вирiшення конфлiктних ситуацiй 1530+6 1536 49 ОП 12 Телефонна розмова з технiчним директором з питань поставки матерiалiв 1534+0,5*6 1537 1 ОП 13 Обхiд цеху з представниками органiв технiчного нагляду 1603+6 1609 32 ОП 14 Робота з документами, лiтературою тощо 1632+6 1638 29 ОП 15 Телефоннi розмови 1646+0,5*6 1649 11 ВПД 16 Обхiд цеху.Перевiрка перебiгу процесу механiчної обробки виробiв 1730+6 1736 47 ОП 17 Оформлення документацiї про технiко-економiчну дiяльнiсть цеху 1745+6 1751 15 ОП 18 Складання плану на наступний день 1805+0,5*61808 17 ПЗ Спостережний лист ФРЧ майстра в механiчному цеху Таблиця 3 № з/п Що спостерiгалось Поточний час, год Тривалiсть, хв Iндекс 1 2 3 4 5 Початок робочого дня 900 1 Прийшов на роботу 901 1 ВПД 2 Обхiд робочих мiсць.Перевiрка преходу робiтникiв 910+0 910 10 ОП 3 Видавання завдань для виконання,iнструментiв та матерiалiв робiтникам цеху 932+0,5*0 932 22 ПЗ 4 Оформлення документацiї з прийому матерiалiв i литва 957+0,5*0 957 25 ОП 5 Нарада в начальника цеху з виробничих питань 1045+0 1045 48 ОП 6 Обхiд робочих мiсць,перевiрка виканання операцiй робiтниками 1124+0 1124 39 ОП 7 Телефона розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатiв 1129+0,5*0 1129 5 ОП 8 Пiдготовка i пiдписання документiв про вiдправлення готової продукцiї на склад 1154+0,5*0 1154 25 ОП 9 Обхiд робочих мiсць 1216+0 1216 22 ОП 10 Оперативне вирiшення питань про ремонт свердлильного верстата 1237+0,5*0 1237 21 ОП 11 Обхiд робочих мiсць.Ознайомлення з виконанням завдань робiтниками в першiй половинi дня 1255+0 1255 218 ОП 12 Обiдня перерва 1402 67 ПВ 13 Обхiд робочих мiсць 1421 19 ОП 14 Вивчення конструкторської документацiї на виготовлення нових виробiв 1454+0 1454 33 ПЗ 15 Телефона розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробiв 1501+0,5*0 1501 7 ОП 16 Оформлення документiв про отримання додаткових комплектiв спецодягу 1523+0,5*0 1523 22 ОП 17 Обхiд робочих мiсць. 1545+0 1545 22 ОП 18 Розгляд i уточнення списку робтникiв на премiювання за минулий мiсяць 1603+0,5*0 1603 18 ПЗ 19 Формування списку робтникiв,що претендують на пiдвищення квалiфiкацiйного розряду 1624+0,5*0 1624 21 ВОТП 20 Телефоннi розмови 1632+0,5*0 1632 8 ВПД 21 Обхiд робочих мiсць.Спостереження за викананням робiтниками операцiй 1658+0 1658 26 ОП 22 Оформлення документацiї(виписка нарядiв,актiв прийому i здачi тощо) 1721+0 1721 23 ОП 23 Обхiд робочих мiсць,прийом iнструментiв i обладнання 1756+0 1756 35 ОП 24 Пiдписання документiв про вiдправлення готової продукцiї на склад 1812+0,5*0 1812 16 ОП Зведення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня Таблиця 4 № з/п Категорiї робочого часу Величина витрат i втрат робочого часу Вiце-президент з питань виробництва Начальник механiчного цеху Майстер у механiчному цеху хв % хв % хв % 1 2 3 4 5 6 7 8 1 ПЗ 45,5 8 22 4,4 73 13,2 2 ОП 366,5 67 374 66,9 383 70 3 ОРМ 0 0 0 0 0 0 4 ПВ 60 10,7 68 11,7 67 11,4 5 ВОТП 65 11,8 73 13,4 21 3,8 6 ВПД 14 2,4 18 3,7 9 1,6 Разом 551 100% 555 100% 553 100% Продуктивно використано робочого часу 472 85,8% 464 82,9% 523 94,6% Висновок На цій лабораторній я навчився визначати витрати і втрати робочого часу менеджером відповідного рівня на основі наведених спостережливих листів фотографії робочого часу, аналізувати результати ФРЧ, визначати тривалості кожної категорії робочого часу, присвоювати кожному виду робочого часу певного індексу, зводити однойменні затрати і втрати часу, визначати питому вагу кожної категорії затрат і втрат часу. За моїми розрахунками найбільше продуктивного часу отримав майстер у механічному цеху (94,6%), віце-президент з питань виробництва – отримав (85,8%), а найменше – начальник механічного цеху (82,9%). З таблиці 1 видно, що робочий день віце-президента надзвичайно напружений. Віце-президент багато уваги приділяє спілкуванню з керівництвом, з підприємцями, з органами місцевої влади, представниками іноземних фірм, з представниками різноманітних служб тощо. Саме він приймає рішення, підготовляє накази, розпорядження, інструкції та інші документи. З таблиці 2 можна зробити такий висновок: майстер у механічному цеху з питань виробництва приділяє достатньо часу оперативній роботі, підготовці різноманітних нарад, в нього досить малий відсоток втрат через порушення технологічної і трудової дисципліни. Головне в його роботі з питань виробництва – це оперативна робота. На мою думку, потрібно приймати відповідні рішення, аби зменшити витрати і втрати робочого часу. До таких можна запропонувати : покращення організації управлінської ролі; підвищення технічного рівня управління; покращення управлінської праці, психологічного клімату в колективі , комп’ютеризація управлінських процесів; вдосконалення документообігу; покращення інформаційних процесів; вдосконалення структури управління; перерозподіл функціональних обов’язків; вдосконалення системи прийняття управлінських рішень тощо. Список використаної літератури «Менеджмент. Практичні і лабораторні заняття» О. Є. Кузьмін, І. С. Процик, Х. С. Передало, Р. З. Дарміць, Львів, « НУ ЛП» 2011. «Менеджмент» О. Є. Кузьмін, О.Г. Мельник, Львів, видавництво НУ «ЛП» 2008.

Лабораторна робота Основи менеджменту

kos_roman_vas

15.03.2013 00:03-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!

поділитись