Міністерство освіти і науки, молоді та спорту Національний університет «Львівська політехніка» Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва Лабораторна робота №1 Тема: Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу Мета роботи: Вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розроблення рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Технічні засоби:комп’ютер,калькулятор,форми для заповнення,графічні засоби. 1.1.Зміст роботи 1.Вивчення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня на основі наведених спостережних листів фотографії робочого часу(ФРЧ). 2.Оброблення результатів ФРЧ: 2.1.Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. 2.2.Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу (за принятою індексацією). 2.3.Зведення однойменних затрат і втрат часу,яке полягає в групування індексів і встановленні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу. 2.4.Визнаення питомої ваги кожної категорії затрат і втрат робочого часу. 3.Висновки про використання робочого часу менеджером.Розробка рекомендацій зі зменшення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. Варіант 4 1.2.Послідовність виконання лабораторної роботи Лабораторна робота №1 з курсу "Основи менеджменту"  № З/П Тривалість,хв Індекси      ПЗ ОП ОРМ ПВ ВОТП ВПД    1 2 3 4 5 6 7 8 9  ФРЧ віце-президента з виробництва  1 2           2    2 13 13              3 16   16            4 13   13            5 12     12          6 4 4                         Продовження таблиці  1 2 3 4 5 6 7 8 9  7 32   32            8 15 15              9 12 12              10 12         12      11 9   9            12 20   20            13 20   20            14 30 30              15 25   25            16 5 5              17 60       60        18 35         35      19 30 30              20 19   19            21 16 16              22 55   55            23 9         9      24 42           42    25 9   9            26 10 10              27 13   13            28 12 12              Сума 550 147 231 12 60 56 44    ФРЧ начальника механічного цеху  1 7           7    2 51   51            3 43 43              4 8 8              5 51   51            6 19   19            7 19   19            8 38 38              9 65       65        10 42   42            11 49         49      12 7   7            13 35   35            14 35   35            15 17           17    16 50   50            17 21   21            18 23 23              Сума 580 112 330 0 65 49 24     Продовження таблиці ФРМ майстра в механічному чеху   1  2  3  4  5  6  7  8  9  1 1           1    2 9 9              3 22   22            4 25   25            5 48         48      6 39   39            7 5   5            8 25 25              9 22           22    10 21         21      11 18 18              12 7       7        13 19 19              14 33 33              15 7   7            16 22     22          17 22           22    18 18 18              19 21   21            20 8           8    21 26   26            22 23   23            23 35 35              24 16 16              Сума 492 173 168 22 7 69 53 0  Зведення витрат і втрат робочого часу  № з/п Категорії робочого часу Величина витрат і втрат робочого часу    Віце-президент   Начальник цеху Майстер    хв. % хв. % хв. %  1 ПЗ 147 26,72727 112 19,31034 173 35,1626  2 ОП 231 42 330 56,89655 168 34,14634  3 ОРМ 12 2,181818 0 0 22 4,471545  4 ПВ 60 10,90909 65 11,2069 7 1,422764  5 ВОТП 56 10,18182 49 8,448276 69 14,02439  6 ВПД 44 8 24 4,137931 53 10,77236  Сума   550 100 580 100 492 100  Тривалість робого дня Тр.д.          Висновок На лабораторній роботі ми вивчили трудові процеси менеджерів різних рівнів управління і розробили рекомендації з вдосконалення функціональних обв’язків управлінців. Із спостережливого листа ФРЧ віце-президента з виробництва видно, що тривалість робочого дня становить 8 год і 8 хв , а використання оперативного часу становить 231 хв. Використання його робочого часу є доволі продуктивним. Але коефіцієнт втрати робочого часу через порушення технологічної і трудової дисципліни та втрати часу з організаційно-технічних причин є досить високим тому,щоб зменшити ці витрати потрібно прийняти такі заходи: 1) покращення організації управлінської праці; 2) вдосконалення документообігу; 3) вдосконалення структури управління; 4) вдосконалення системи прийняття управлінських рішень. Із спостережливого листа ФРЧ начальника механічного цеху видно, що тривалість робочого дня становить 7 год і 57 хв,а використання оперативного часу становить 330 хв. Але коефіцієнт втрати робочого часу через порушення технологічної і трудової дисципліни та втрати часу з організаційно-технічних причин є високим тому,щоб зменшити ці витрати потрібно прийняти такі заходи: покращення організації управлінської праці; підвищення технологічного рівня управління; вдосконалення документообігу; вдосконалення системи прийняття управлінських рішень; підвищення управлінської праці,психологічного клімату в колективі тощо. Із спостережливого листа ФРЧ майстра в механічному цеху видно,що тривалість робочого дня становить 8 год і 2 хв, а використання оперативного часу становить 168 хв. Найбільші витрати йдуть на підготовчо-заключні роботи, тому витрати і втрати робочого часу майстра є найбільшими. Щоб зменшити ці витрати потрібно прийняти такі заходи: 1) покращення організації управлінської праці; 2) підвищення технічного рівня управління; 3) поліпшення управлінської праці, покращення психологічного клімату в колективі; 4) підвищення рівня технічної технічної оснащеності управлінських робочих місць; 5) комп’ютеризація робочих місць; вдосконалення структури управління; перерозподіл функціональних обов’язків; вдосконалення системи прийняття управлінських рішень; вдосконалення документообігу.