Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Формування комплексу маркетингу підприємства Fotik
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Не вказано
Факультет:
Не вказано
Кафедра:
Кафедра маркетингу і логістики
Інформація про роботу
Рік:
2012
Тип роботи:
Курсова робота
Предмет:
Маркетинг банківської діяльності
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
Національний університет «Львівська політехніка»
Інститут економіки і менеджменту
Кафедра
маркетингу і логістики
КУРСОВИЙ ПРОЕКТ
на тему:
“Формування комплексу маркетингу підприємства”
Львів – 2012
ЗМІСТ
Вступ……………………………………………………………………………………….....….3
Розділ 1. Аналіз ринку..................................................................................................................4
Розділ 2. Дослідження смаків та уподобань споживача. Сегментування ринку.....................................................................................................................................................7
Розділ 3. Розроблення концепції товару та визначення його характеристик......................................................................................................................................14
Розділ 4. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі результатів пробного маркетингу...........................................................................................................................................16
4.1. Визначення взаємозв’язку між ціною і попитом...............................................................16
4.2. Розрахунок оптимальної ціни, за якої фірма отримає максимальний прибуток..............................................................................................................................................18
Розділ 5. Формування оптимальних каналів розподілу товару……………………………..21
Розділ 6. Планування кампанії з просування товару...............................................................23
Висновки......................................................................................................................................26
Список використаної літератури................................................................................................27
ВСТУП
Ринковий механізм функціонування економіки ставить нові вимоги до внутрішнього механізму управління підприємством, що має розроблятись як для окремих елементів, так і для підприємства в цілому, та націлюватися на активізацію людського фактору, гнучкість і адаптацію до зовнішнього середовища, що забезпечить підприємству належну ефективність та конкурентоспроможність. Ці питання можуть бути з успіхом вирішені і розроблені саме на базі сучасної методології маркетингу.
Маркетинг є ефективним інструментом перебудови підходу господарюючих суб’єктів до управління, переходу від організації на ріст виробництва до організації на максимальне задоволення потреб.
Світ потреб людини урізноманітнюється все більше і більше. Вся економіка побудована на бажаннях споживача, на його мріях і можливостях. Попит на товари породжує пропозицію цих товарів, а пропозиція нових товарів породжує попит на них. У таких умовах єдина можливість для фірм заробити гроші – це запропонувати споживачам той товар, який вони потребують. Тому одним із основних завдань маркетингу є дослідження ринку та виявлення потреб споживачів.
Як свідчить вітчизняна практика застосування засобів маркетингу на підприємствах України все ще недостатньо цілеспрямоване, фрагментарне і малоефективне внаслідок недостатньої комплексності маркетингових заходів. На недостатню ефективність маркетингової діяльності впливає низький рівень уявлення сучасної суті маркетингу, його інструментарію та організаційних форм реалізації. Тому існує нагальна потреба в кваліфікованому розумінні даного процесу, необхідно принципово осмислити концепцію маркетингу, адаптувати її до реальних умов, внести в неї якісно нові моменти. Саме в цьому і полягає актуальність даної курсової роботи.
Метою роботи є набуття навичок прийняття рішень по всіх чотирьох складових комплексу маркетингу: товару, ціні, організації збуту продукції і методах її просування.
Основними завданнями роботи є розробка комплексу маркетингових рішень для конкретного підприємства, формування товарної, цінової, збутової та комунікаційної політики.
У даному курсовому проекті буде класифіковано виявлену потребу, проведено анкетування, визначено цільові сегменти ринку, розглянуто основних конкурентів, проведено позиціонування, і розроблено комплекс маркетингу фірми ”Fotik”, що виготовляє фотоапарати.
Розділ 1. Аналіз ринку
Об’єктом аналізу і розроблення складових комплексу маркетингу є товар фотоапарати. Перш, ніж розпочати аналіз діяльності підприємства „Fotik”, слід обґрунтувати потребу існування фотоапаратів на ринку України. Для ширшої класифікації незадоволеної потреби було вико ристано матрицю класифікації індивідуальних потреб, на основі чого було зроблено такі висновки:
1. За ієрархією потреб. Цю потребу можна віднести до соціальних, а саме до потреби у самовираженні. Споживачі використовують фотоапарати для того, щоб робити ті фотографії, які їм подобаються, а уподобання та смаки різні та індивідуальні для кожного покупця.
2. Фактори, які впливають на формування цієї потреби. До таких факторів належать соціально-групові, фінансові, адже споживач, який достатньо заробляє і може дозволити собі купити фотоапарат, хоче відповідати соціальній групі до якої належить, а також не кожен покупець може дозволити собі дорогий предмет задоволення своїх інтересів.
3. За часовими параметрам. Цю потребу можна віднести до потреб теперішніх, адже зовсім недавно фотоапарати набули популярності і широко використовується у сьогоднішні дні. Без них важко уявити сучасне населення, яке цікавиться фотографіями.
4. За принципом задоволення. Ця потреба задовольняється одним товаром, таким як фотоапарат. Є багато фірм, які виготовляють фотоапарати, великий вибір даного товару, а також різноманітні ціни: від низьких до високих.
5. За ступенем принципового задоволення. Ця потреба задоволена не повністю для одних верств населення, та повністю задоволена для інших.
6. За масовістю розповсюдження. Ця потреба розповсюджена як географічно так і соціально всюди, але в меншій чи в більшій мірі.
7. За еластичністю. Цей товар є еластичним.
8. За суспільною думкою. Цю потребу відносять до соціально-позитивної. Більшість українців мають позитивне відношення до такого товару, оскільки люблять робити фотографії, бо це єдиний спосіб зупинити час і зберегти побачене у тому самому вигляді.
9. За глибиною проникнення у суспільну свідомість. Ця потреба є усвідомлена частково.
10. За ступенем поточної необхідності. Відноситься до нормального ступеня. Тобто, не існує ажіотажу на даний товар, але попит є достатньо вираженим.
11. За причиною виникнення. Ця потреба належить до привитих модою, рекламою, розвитком НТП та іншими (в основному іноземними) споживачами.
12. За часовими параметрами споживання. Задовольняються періодично, тому що фотоапарат не може постійно задовольняти потребу, з’являються нові потреби в нових моделях.
13. За специфікою задоволення. Ця потреба є індивідуалізованою, лише деякі споживачі ринку будуть задоволені цією продукцією.
14. За характером бар'єрів задоволення потреб. Ця потреба є соціально обумовленою. Доходи покупців диференційовані, тому не кожен може дозволити собі зробити дану покупку.
Необхідно виділити певну місію діяльності нашого підприємства, а саме: задоволення творчих потреб вітчизняних споживачів за допомогою високоякісних та доступних фотоапаратів. Керівництво фірми також ставить перед собою низку цілей, серед яких необхідно виділити такі першочергові:
закупівля високоякісних комплектуючих;
наймання на роботу висококваліфікованого персоналу;
удосконалення технології виробництва;
налагодження зв’язків з оптовими і роздрібними посередниками;
Будь-яке підприємство здійснює свою діяльність в оточенні різних суб’єктів та сил. Тому слід охарактеризувати маркетингове середовище підприємства, в якому воно буде функціонувати.
Макросередовище нашої фірми складають:
- демографічні чинники (демографічні аспекти): важливим для нашого підприємства є розподіл населення за віком; також важливе місце має національна структура ринку і дохід споживача, також зміна чисельності населення, рівень народжуваності, міграція населення, його національна структура;
- економічні чинники: на прийняття маркетингових рішень впливає не лише кількісний та якісний склад споживачів, а й їхня купівельна спроможність. Аналізуючи економічне середовище, необхідно врахувати диференціацію доходів у сім’ях;
- природне середовище: зростання вартості енергії, надзвичайні непередбачувані техногенні та природні катастрофи мають вплив на виробництво та діяльність підприємства, збільшення забрудненості довкілля призвели до рішучого втручання урядів багатьох країн світу у процес раціонального використання та відтворення природних ресурсів, що передбачає контролювання підприємницької діяльності з боку держав;
- науково-технічні чинники: можуть призвести на зниження попиту на продукцію, появу нових товарів на ринку і своєчасне врахування нових тенденцій, досягнень науково-технічного прогресу надає підприємству нові можливості розширення його діяльності;
- менеджер із маркетингу має добре знати і вміло застосовувати положення основних законів та законодавчих актів, що стосуються інтересів підприємства, споживачів та суспільства загалом.
Культурні: підприємство повинно враховувати рівень культури споживача, його історичні традиції, звички, спосіб життя, належність до певного класу, професію, сімейний стан тощо.
Мікросередовище фірми включає в себе:
- постачальники:
Фірма "Dagman" котра постачає нам матеріали на упаковки.
Фірма "Аditent" постачає нам корпуса та запчастини.
- споживачі: Сюди належать люди з середнім та високим рівнем доходу (молоді підприємці, державні службовці та інші покупці), які мають змогу купити наші фотоапарати.
- конкуренти: на ринку є велика кількість конкурентів таких як “Samsung”, “Canon”, „SONY”, ”Nicon” та інші. Товари цих іноземних фірм є досить популярні в нашій країні, якість практично задовольняє покупців, але ціни дещо зависокі для середньостатистичного покупця-українця. Останнім часом, попит на даний товар росте, оскільки росте рівень життя в країні, що веде до посилення конкуренції;
У результаті проведеного дослідження на українському ринку було встановлено, що можливими партнерами “Fotik” можуть бути такі оптові посередники як:
“Факстрот” є ділером і має хорошу репутацію у ділових колах, охоплює збутовою мережею ≈ 55% території України, має великий досвід роботи на ринку.
“Єльдорадо” відома низькими цінами та хорошою якістю на товари.
«Моуо» досить нова торгова мережа техніки та електроніки, але вже відома має хорошу репутацію в Україні.
“Rozetka” надає послуги збутового агента, має добро обладнані склади, кваліфікований персонал, працює з високоякісною продукцією.
Реалізація відбувається через хороші перспективи розвитку та прогнози фахівців, оскільки вони концентрують свої зусилля на повнішому забезпеченні потреб споживачів.
Контактні аудиторії: Наша продукція має позитивний відгук у засобах масової інформації (радіо “Люкс”, “Свобода”, а також в місцевих газетах).
Розділ 2. Дослідження смаків та уподобань споживачів.
Сегментування ринку.
Ми провели маркетингове дослідження за допомогою анкетування. Це було зроблено для того, щоб зрозуміти потреби та смаки споживачів фірми, вивчити конкурентів та ін.
Це опитування потрібне для більш точного усвідомлення правильності створення та існування фірми. Із усіх опитуваних респондентів, зводячи отримані результати слід виділити лише групу з середнім та високим доходом. Анкета, яку ми запропонували, матиме наступний вигляд.
Вам запропоновано взяти участь у опитуванні яке проводить
підприємство „Fotik”
Підприємство по випуску фотоапаратів „Fotik” проводить опитування споживачів, щодо визначення чинників, які б вплинули на збільшення обсягів збуту даного товару. Щиро просимо уважно ознайомитися з запитаннями в анкеті, дати відповіді на подані нижче запитання, які допоможуть нашій фірмі дізнатися про Ваші потреби та вподобання.
В будь якому випадку ми вдячні Вам за співпрацю з нами!
1. Яким фірмам-виробникам фотоапаратів Ви віддаєте перевагу?
“Samsung”
“Olympus”
„Nicon”
„SONY”
„Canon”
“Fotik”
Ваш варіант _______________
2. Вкажіть, будь ласка, ціну, яка є найбільш прийнятна для Вас при купівлі фотоапарата.
500 – 1000 грн.
1001 – 1500 грн.
1501 – 2000 грн
2001 – 3000 грн
більше 3000 грн.
3.Вкажіть місце (точку продажу), де Ви купуєте побутову техніку (в т.ч. фотоапарати).
В фірмових магазинах побутової техніки
В супермаркетах електроніки
На ринках
В Інтернет-магазинах
Ваш варіант___________________________
4. Чи впливає ціна на ваш вибір?
так
не значно
ні
5. Яких, на Ваш погляд, слід вжити заходів, щоб активізувати продаж фотоапаратів вітчизняного виробництва?
Розширити асортимент
Посилити рекламу
Знизити ціни
Поліпшити вивчення попиту на цей товар
Збільшити спектр додаткових послуг
Ваш варіант______________________________
6. Чи важливо для Вас який вигляд буде мати запропонований Вам фотоапарат?
зовсім не важливо
швидше не важливо, ніж так
і важливо, і не важливо
швидше важливо, ніж ні
дуже важливо
7. Оцініть за п’ятибальною шкалою вплив характеристик упакування на прийняття рішення про покупку(1-впливає найменше, 5-впливає найбільше):
1
22
33
4
5 5
Колір
Форма
Матеріал
8. Яке слово спадає Вам на думку, коли Ви чуєте:
фотоапарат ____________________________
підприємство „Fotik” ____________________
9. Чи звертаєтеся Ви за допомогою до продавців-консультантів при купівлі побутової техніки (в т.ч. фотоапаратів)?
Так
Інколи
Ні
10. Яке Ваше ставлення до акцій у магазинах побутової техніки (знижки, бонуси, розпродажі і т.д.)?
Позитивне
Нейтральне
Негативне
11. Стать опитуваного.
чоловіча
жіноча
12. Ваша вікова категорія.
до 18 років
19-30 років
31-50 років
більше 50 років
13. Вкажіть, будь ласка, Ваш середньомісячний дохід.
до1000 грн.
1001-2000 грн.
2001-4000 грн.
4000 грн. і більше.
Щиро дякуємо за співпрацю!!!
Провівши анкетування, одержавши певні результати, ми проводимо обробку отриманої інформації та здійснюємо аналіз відповідей.
Відповідно будуть наведені діаграми по кожному з питань, зроблено висновки та висунуто певні пропозиції щодо інформації, яку ми отримали, та подальшого її застосування.
Яким фірмам-виробникам фотоапаратів Ви віддаєте перевагу?
Більшість респондентів віддають перевагу фотоапаратам фірми „Canon”, оскільки їхня ціна є досить недорогою, а якість задовольняє більшість споживачів . 25% вибрали “Nicon”, 15% для „Fotik”, по 10% „SONY”та „Olympus ”. 5 % віддають перевагу фірмі “Samsung” та іншим виробникам. Тому, можемо вважати, що наша фірма має попит у споживачів. Оцінимо показник у 15 % як досить великий на даній стадії існування.
Вкажіть, будь ласка, ціну, яка є найбільш прийнятна для Вас при купівлі фотоапарату.
35 % респондентів відповіли, що найбільш прийнятною ціною для них є такий інтервал як 1501-2000 грн. тому наша фірма буде зважати на ці дані, і буде старатися встановлювати саме такі ціни, які задовольнять потреби споживачів.
Вкажіть місце (точку продажу), де Ви купуєте побутову техніку (в т.ч. фотоапарати).
Більшість опитаних здійснюють покупки в фірмових магазинах та спеціалізованих супермаркетах. Тому і ми будемо співпрацювати саме з такими точками продажу, і відкриємо власний фірмовий магазин, що дозволить нам краще контролювати діяльність фірми та продаж товару.
4. Чи впливає ціна на ваш вибір?
65 % опитаних стверджує, що ціна впливає на їхній вибір. 25 % - не повністю зважають на ціну, 10 % - їхній статус та з/п дозволяють особам не звертати увагу на таку дрібницю, як ціна.
5. Яких, на Ваш погляд, слід вжити заходів, щоб активізувати продаж фотоапаратів вітчизняного виробництва?
Споживачі вважають, що найдоцільнішим буде посилення реклами.
6. Чи важливо для Вас який вигляд буде мати запропонований Вам фотоапарат?
Для більшості опитаних зовнішній вигляд є важливим.
7. Оцініть за п’ятибальною шкалою вплив характеристик упакування на прийняття рішення про покупку (1-впливає найменше, 5-впливає найбільше):
1
2
3
4
5
Колір
*
+
Форма
*
+
Матеріал
*
+
Для покупців важливими є колір (4 бали), форма (3 бали), матеріал, з якого виготовлена упаковка (5 балів). На даний момент ми можемо запропонувати наступну конфігурацію цих показників (3, 2, 4 бали відповідно для кольору, форми, матеріалу).
9. Чи звертаєтеся Ви за допомогою до продавців-консультантів при купівлі побутової техніки (в т.ч. фотоапаратів)?
Опитування показало, що для покупця є досить вагомою порада консультанта у магазинах. Будемо мати це на увазі.
10. Яке Ваше ставлення до акцій у магазинах побутової техніки (знижки, бонуси, розпродажі і т.д.)?
Досить важливо проводити різні акції, оскільки більшість опитаних ставляться до таких заходів позитивно. Зокрема, керівництвом фірми було вирішено розробити систему знижок для посередників нашої фірми.
11. Стать опитуваного.
Кількість опитаних жінок дорівнює кількості опитаних чоловіків. Тобто, потенційними покупцями фотоапаратів є як жінки, так і чоловіки.
12. Ваша вікова категорія.
Основними споживачами послуги є особи віком від 19до 4 років. Вони і будуть складати основний сегмент нашої торгівлі.
Вкажіть, будь ласка, Ваш середньомісячний дохід.
Оскільки нашими потенційними покупцями є споживачі з середнім та високим доходом, зрозуміло, що ми будемо орієнтуватися на покупців з таким рівнем доходу. 20 % опитаних мають дохід до 1000 грн.; 30 % - 1001-2000 грн.; 35% - 2001-4000 грн.; 15 % - більше ніж 4000 грн.
Провівши ґрунтовний аналіз опитування, управлінцями фірми було вирішено здійснити сегментацію ринку, вибрати цільові сегменти для продажу нашого товару. Фірма „Fotik” вирішила застосовувати цільовий маркетинг при виході на ринок. Тобто буде задовольнятися потреба певного сегмента через спеціалізований комплекс маркетингу, який буде спрямований саме на цю групу споживачів. Отже, проведемо сегментацію за віком та за доходом споживача.
вік
> 50
30-50
18-30
До 18
дохід
< 1000 1001-2000 2001-4000 >4000
Рис.2.1. Сегментування ринку за позиціями вік – дохід
На основі анкетування, було вирішено, що потенційними покупцями фотоапаратів є особи, віковий інтервал, яких від 18 до 50 років. А дохідна частина має важливе значення для нас, оскільки наші ціни є середні та високі.
Рівень якості та надійності
100балів
80балів
60 бали
< 1000 1000-2000 2000-4000 >4000 дохід
Рис.2.2 Сегментування ринку за позиціями якість та надійність продукту-дохід
Ціни на наш товар диференційовані, як і доходи наших потенційних покупців. Тому зрозуміле співвідношення: чим вищий дохід покупця – тим більше він готовий заплатити за фотоапарат – чим вища ціна на фотоапарат, тим вищі показники його якості та надійності.
Розділ 3. Розроблення концепції товару та визначення його характеристик
І-ий рівень.
(товар за задумом)
ІІ-ий рівень.
(товар у реальному виконанні)
ІІІ-ий рівень.
(товар з підкріпленням)
Рис.3.1 Трирівнева модель розроблення товару
1-ий рівень (товар за задумом).
Слід пам’ятати, що будь-який товар – це засіб для вирішення певної проблеми. Товар за задумом відображає потребу в якісних фотоапаратах, які б задовольняли індивідуальні запити споживачів. Споживачі можуть використати товар, як засіб, що дозволяє робити якісні фотографії, не тільки професіоналам, а й звичайним людям, крім того, ці фотографії переглядати, також можна буде знімати відео різної якості, залежно від можливостей фотокамери.
2-ий рівень (товар у реальному виконанні).
На цьому рівні товар сприймається як реально створений виріб із конкретними властивостями та характеристиками.
Для нашого товару використовується 3 види упаковок:
внутрішня - поліетилен, що захищає продукт від пошкоджень при контакті;
зовнішня – картонна упаковка, що є основною упаковкою нашого товару, захищає від пошкоджень (механічних, термічних та ін.), а також містить інформацію про розміри, термін придатності та ін. Також додається вкладка-інструкція щодо правильного та ефективного використання придбаного продукту;
транспортна – ящики картонні, що призначені для транспортування та зберігання продукції.
Висока якість товару – головна характеристика нашої продукції. Для перевірки якості здійснюється контроль. Продукція нашої фірми допущена до продажу, пройшла низку перевірок та тестувань, де проявила себе на досить високому рівні. Під час перевірок жодна тварина чи людина не зазнала ані фізичних ані психічних травм.
Зовнішнє оформлення і товарна марка
3-ий рівень (товар з підкріпленням).
Серед додаткових вигод наша фірма на даному етапі свого життєвого циклу може запропонувати своїм клієнтам наступні послуги:
Гарантія - гарантується висока якість виготовленої продукції. Відбувається оформлення гарантійних талонів, термін дії яких узгоджений між магазином та фірмою виробником.
Післяпродажне і допродажне обслуговування - послуга включає в себе поради щодо властивостей та особливостей продукту і доцільності та правильності експлуатації фотоапаратів.
Знижки та бонуси - розроблено систему знижок для посередників нашої фірми. Тобто, існує можливість 2%, 5%, 10% знижки, в залежності від терміну співпраці посередника з фірмою-виробником.
Необхідною умовою ефективного виробництва є проведення позиціонування. Тобто, ми чітко визначимо, чим саме наш продукт буде відрізнятися від конкурентів.
Розробимо схему позиціонування товару за двома характеристиками : ціна і функціональні можливості:
Не задоволена потреба
Рис.3.2 Схема позиціонування товару за двома характеристиками : ціна і функціональні можливості.
Отже, бачимо що на ринку існують не задоволені потреби споживачів, які хочуть, щоб цифрові фотоапарати мали додаткові функціональні можливості, наприклад, вмонтований MP3-плеєр, тощо. Але при цьому ціна на такий товар була доступною. Саме на основі цього наша фірма і буде проводити позиціонування свого товару на ринку.
Розробимо схему позиціонування товару за такою характеристикою, як дизайн.
Рис.3.3 Порівняння виробників за показником дизайну
Одержавши результати позиціонування товару за такими показниками як дизайн, можемо зробити наступні висновки: дизайн фотоапаратів нашої фірми є гіршим ніж у підприємства Olympus, але кращий за дизайн підприємства Olympus. Конкуренція на ринку чимала, тому нам необхідно активно реагувати на будь-які побажання наших споживачів, для того, щоб не втрачати клієнтуру, адже конкуренти не сплять!
Розділ 4. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі результатів пробного маркетингу
4.1. Визначення взаємозв’язку між ціною і попитом
Для оцінки взаємозв’язку між ціною і попитом на свій товар фірма протягом кількох місяців проводила пробний маркетинг цього товару при різних рівнях ціни.
При зображенні кожну пару спостережень у системі координат, де величина попиту (N) відкладається на осі Y, а ціна (Ц) - на осі X, то отримаємо кореляційне поле точок.
Рис. 4.1 Кореляційне поле точок
(nі = m* b0+ b1(Ці
(nі* Ці = b0*(Ці + b1(Ці2
48151=12*b0+b1*9002
36026274=b0*9002+b1*6765206
b1 = -7.78 b0 = 9851.4
N = b0 + b1 * Ц - рівняння регресії
n (сер) = (nі/m = 4012
Табл.2
Ц
n
Ц*n
Ц²
n²
N
N-n ceр
(N-n ceр)²
1
810
3560
2883600
656100
12673600
3546.84
-465.73
216911.26
2
802
3640
2919280
643204
13249600
3609.11
-403.47
162788.14
3
783
3780
2959740
613089
14288400
3756.99
-255.58
65323.96
4
775
3821
2961275
600625
14600041
3819.26
-193.31
37371.97
5
740
3940
2915600
547600
15523600
4091.68
79.10
6256.91
6
739
3968
2932352
546121
15745024
4099.46
86.88
7548.84
7
735
4120
3028200
540225
16974400
4130.60
118.01
13928.16
8
734
4178
3066652
538756
17455684
4138.38
125.80
15825.90
9
730
4189
3057970
532900
17547721
4169.51
156.93
24628.48
10
720
4300
3096000
518400
18490000
4247.35
234.76
55116.32
11
719
4320
3106080
516961
18662400
4255.13
242.55
58831.50
12
715
4335
3099525
511225
18792225
4286.26
273.68
74903.84
cума
9002
48151
36026274
6765206
194002695
48150.63
__--------___
739435.35
Результати пробного маркетингу
Рис. 4.1.2 Залежність попиту від ціни
Визначаємо коефіцієнт детермінації R2:
— факторна дисперсія;
— загальна дисперсія;
N2=739435.35/12=61619.6 – факторна дисперсія
n2=19400269/12 – (48151/12)^2 = 66066.24 – загальна дисперсія
R2 = 61619.6 / 66066.24 = 0,9326 - отже, зв'язок між попитом і ціною щільний.
4.2. Розрахунок оптимальної ціни, при якій фірма отримає максимальний прибуток
Визначення цінової еластичності попиту.
В результаті проведень дослідження ми побачили, що зі збільшенням ціни продукції попит на неї зменшувався.
F=85310 грн.
V=121 грн./шт.
Оскільки N=b0+b1*Ц , то
П= Ц*N-(F+V*N)=N*(Ц-V)-F=(b0+b1*Ц)*(Ц-V)-F=(b0-b1*V)*Ц+b1*Ц²-b0*V-F
=(b0-b1*V)+2b1*Ц=0
Оптимальний рівень ціни, при якій фірма отримає максимальний прибуток :
Цопт = (b0 – b1 V) / (-2 b1)
Цопт = (9851,4 + 7.78 * 121) / 7,88 = 693 грн.
Оптимальний обсяг випуску:
Nопт = b0 + b1 * Ц
Nопт = 9851,4 – 7.78 * 693 = 4454 од.
Максимальний прибуток:
П = (Ц*N – (F + V*N) ( max
П = 693 * 4454 – (85310 + 121 * 4454) = 2464383.1 грн. ( max
Визначимо собівартість одиниці продукції при даному обсязі збуту:
S = V + (F/N)
S = V + (F/N) = 121 + (85310 / 4454) = 140.1 грн./шт.
Залежність собівартості товару від обсягу продукції
N (кількість)
S (собівартість)
3546
145.058094
3609
144.638127
3756
143.712993
3819
143.338308
4091
141.853092
4099
141.812393
4130
141.656174
4138
141.61624
4169
141.462941
4247
141.08712
Рис.4.3 Залежність собівартості товару від обсягу збуту
З цього рисунку помітно, що при більших обсягах збуту зменшується собівартість, і навпаки при малих обсягах збуту собівартість є більшою.
Виникла необхідність визначення цінової еластичності попиту математичним шляхом для підтвердження даних досліджень, яка показує чутливість споживачів до зміни цін на товар, тобто відсоткову зміну у величині попиту на кожен відсоток зміни в ціні. Цінова еластичність попиту характеризує чутливість споживачів до зміни ціни на товар з точки зору зміни кількості товару, яку вони закупили.
Епц = [(N1 - N2)/( N1 + N2)] / [(Ц1 - Ц2)/(Ц1 + Ц2)]
Епц = |-1.5153212|=1.5153212
У нашому випадку Епц >1. Це означає, що попит на товар є еластичним, тобто невеликі зміни в ціні призводять до суттєвих змін в обсязі збуту. Фірмі необхідно орієнтуватися на ціни конкурентів. Ціна не має бути завищеною. Вона буде нижчою , ніж в більшості провідних світових брендів, і вищою, ніж в маловідомих китайських виробників дешевої техніки.
Важливою складовою комплексу маркетингу є ціна. Виважена цінова політика здійснює значний вплив на ринковий успіх підприємства. Ціни тісно пов’язані з іншими складовими комплексу маркетингу, передусім із товаром, його якісними характеристиками, рівнем сервісу, тощо. Формування цінової політики передбачає прийняття великої кількості стратегічних і тактичних рішень. Найскладніші рішення пов’язані із встановленням цін на нові товари.
Фірма притримується цінової стратегії щодо показників “ціна-якість”, зокрема стратегії створення цінових переваг (стратегії доброякісності). Це дає можливість рекламувати себе так: “ Ми пропонуємо товар тієї самої якості, але за прийнятними цінами!”.
Доцільно також застосувати стратегію незаокруглених цін. Такі ціни на декілька одиниць нижчі від подальшого округленого числа (140 грн.) - здебільшого сприймаються споживачами як ретельно розраховані і створюють враження трохи нижчого рівня ціни, ніж насправді.
Крім вищезазначеного фірма застосовує стратегію єдиних цін, тобто встановлює однакову ціну для всіх споживачів, які хотіли б придбати даний товар за аналогічних умов. Така ціна чітко позначається на упаковці чи самому товарі і такий підхід зміцнює довіру споживачів і зручний у практичному використанні.
Оскільки дані товари є частиною товарного асортименту фірми, то розробляючи цінову стратегію, слід враховувати зв’язок з іншими складовими цього асортименту. Фірма виробляє асортиментну групу товарів різного рівня якості і використовує ступеневе диференціювання цін. На кожному рівні якості коливання цін на аналогічні товари незначне, а при переході від одного рівня якості до іншого ціна змінюється суттєво. У наслідку формуються так звані “цінові лінії”.
Після визначення цінових стратегій слід переходити до вибору моделі і конкретного методу розрахунку ціни. У практиці застосовують різноманітні методи визначення вихідної ціни на товари, які об’єднані у 3 базові моделі:
модель ціноутворення, що базується на витратах виробництва
модель ціноутворення що базується на попиті
модель, що базується на конкуренції.
Фірма “Fotik” застосовує модель ціноутворення, що орієнтується на попит, з врахуванням впливу інших моделей, оскільки вони взаємопов’язані. Обрана модель ґрунтується на законі попиту, який стверджує, що ціна товару обернено пропорційно впливає на величину попиту на нього.
Оскільки попит на продукцію еластичний, то доцільно використовувати методи цінової конкуренції. Зниження ціни призведе до збільшення обсягів збуту товару і загального доходу фірми. При цьому використовуємо стратегію низьких цін. Ціна на нашу продукцію буде зменшена і тим самим ми зможемо збільшити обсяги збуту і завоюємо більшу частку ринку. Наша фірма зможе вести активну цінову конкурентну боротьбу.
Розділ 5. Формування оптимальних каналів розподілу товару
Маркетингова збутова політика являє собою комплекс дій і заходів, спрямованих на розподіл і фізичне просування товарів та послуг від виробника до кінцевого споживача. Методи розповсюдження товару є третім елементом комплексу маркетингу. При здійсненні збуту важливе значення належить каналам розподілу.
Канали розподілу – це сукупність фірм чи окремих осіб, які виконують посередницькі функції щодо подачі інформації до потенційних клієнтів.
При здійсненні розподілу підприємство “Fotik” буде використовувати непрямий канал розподілу, тобто залучатиме торгових посередників. Це зумовлено тим, що у підприємства недостатньо коштів для відкриття власних магазинів, а також недостатній досвід у сфері збуту і просування товару на ринок.
Характеризуючи довжину каналу слід зазначити , що він буде дворівневий.
Канал збуту нашого підприємства виглядатиме наступним чином:
При використанні посередників у нас існуватимуть наступні переваги:
скорочення числа контактів;
ефект масштабу;
покращення асортименту;
покращення обслуговування.
Характеризуючи ширину каналу розподілу слід зауважити, що фірма буде використовував значну кількість посередників при розподілі товару. Однак вона буде обирати кращих посередників серед тих, хто готовий надати свої послуги. Тобто буде використовуватись селективний відбір. Це дасть змогу здійснювати контроль над каналом, а також змогу престижного продажу товару.
В перспективі планується відкриття фірмою-виробником своїх фірмових магазинів.
Для збуту будуть використовуватись залежні оптові посередники – агенти, а також незалежні роздрібні посередники – дилери. Вони зберігатимуть марку фірми і зможуть ефективно реалізовувати продукцію в спеціалізованих магазинах. Також будуть використовуватись послуги торгівельних мереж.
На учасників каналів розподілу покладаються певні обов’язки, тобто вони виконують певні функції. Роздрібні посередники виконуватимуть наступні функції:
Збирання інформації, проведення маркетингових досліджень
Стимулювання збуту
Проведення переговорів зі споживачами щодо рівня цін
Продаж товарів
Транспортування і складування товарів
Прийняття ризиків.
Фірма – виробник виконуватиме наступні функції:
Фінансування процесу розподілу
Проведення переговорів зі споживачами щодо рівня цін
Маркетингові дослідження стимулювання збуту.
Обсяг збуту продукції фірми є динамічним показником і внаслідок впливу різних факторів (зміна економічної ситуації, дії конкурентів тощо) може падати. Тому слід провести аналіз беззбитковості і знайти точку критичного збуту, при якому ціна дорівнює собівартості і фірма за рахунок доходів від реалізації може покрити лише свої витрати. Точка критичного збуту ділить обсяг реалізації (у теоретичному розумінні) на два інтервали:
інтервал , в якому фірма зазнає збитків, оскільки Ц < S;
інтервал (), в якому фірма отримує прибутки, оскільки Ц > S.
Графічна інтерпретація вищезазначеного наводиться на рис. 5.1
Значення критичного збуту визначається із рівняння:
,
звідси: од.
Графічна інтерпретація графіка беззбитковості :
Рис.5.1 Теоретичний рівень критичного збуту
Отже, при збуті 149 од. продукції фірма отримуватиме нормальний прибуток, тобто покриватиме свої витрати.
Розділ 6. Планування кампанії з просування товару
В умовах насиченості ринку недостатньо розробити новий товар, встановити на нього оптимальну ціну і вибрати ефективні канали розподілу. Все більшої уваги набуває четверта складова комплексу маркетингу – метод просування товару, під яким розуміють сутність
23.05.2013 15:05-
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора