Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Оптимізація маркетингової діяльності організації (дитячий одяг)
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Іінститут економіки і менеджменту
Факультет:
Не вказано
Кафедра:
Кафедра маркетингу та логістики
Інформація про роботу
Рік:
2008
Тип роботи:
Курсова робота
Предмет:
Маркетинг банківської діяльності
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
Міністерство освіти і науки України
Національний університет «Львівська політехніка»
Інститут економіки і менеджменту
Кафедра маркетингу та логістики
з курсу «Маркетинг»
на тему:
“Оптимізація маркетингової діяльності організації”
Львів 2008
ЗМІСТ
Вступ
Розділ 1. Моделювання оптимальної ціни……………………………………...
1.1. Визначення взаємозв’язку між ціною і попитом………………………….
1.2. Визначення цінової еластичності попиту…………………………………
1.3. Визначення оптимальної ціни, при якій фірма отримує максимальний прибуток.................................................................................................................
1.4. Визначення теоретичного рівня критичного збуту………………………
1.5. Визначення реального рівня критичного збуту і зони доцільності підприємства……………………………………………………………………...
Розділ 2. Аналіз впливу нецінових методів конкуренції на обсяг збуту і прибуток фірми……………………………………………………………………
2.1. Обгрунтування маркетингових заходів, спрямованих на підвищення ефективності функціонування фірми…………………………………………….
2.2. Визначення основних показників маркетингової діяльності фірми через 1 – 2 роки……………………………………………………………………………
2.3. Факторний аналіз прибутку………………………………………………..
Висновки…………………………………………………………………………..
Список літератури……………………………………………………………….
Вступ
Ринковий механізм функціонування економіки ставить нові вимоги до внутрішнього механізму управління підприємством, що має розроблятись як для окремих елементів, так і для підприємства в цілому, та націлюватися на активізацію людського фактору, гнучкість і адаптацію до зовнішнього середовища, що забезпечить підприємству належну ефективність та конкурентоспроможність. Ці питання можуть бути з успіхом вирішені і розроблені саме на базі сучасної методології маркетингу.
Світ потреб людини урізноманітнюється все більше і більше. Вся економіка побудована на бажаннях споживача, на його мріях і можливостях. Попит на товари породжує пропозицію цих товарів, а пропозиція нових товарів породжує попит на них. У таких умовах єдина можливість для фірм заробити гроші – це запропонувати споживачам той товар, який вони потребують. Тому одним із основних завдань маркетингу є дослідження ринку та виявлення потреб споживачів.
Як свідчить вітчизняна практика застосування засобів маркетингу на підприємствах України все ще недостатньо цілеспрямоване, фрагментарне і малоефективне внаслідок недостатньої комплексності маркетингових заходів. На недостатню ефективність маркетингової діяльності впливає низький рівеньуявленнясучасної суті маркетингу, його інструментарію та організаційних форм реалізації. Тому існує нагальна потреба в кваліфікованому розумінні даного процесу, необхідно принципово осмислити концепцію маркетингу, адаптувати її до реальних умов, внестив неї якісно нові моменти. Саме в цьому і полягає актуальність даної курсової роботи.
Метою роботи є набуття навичок прийняття рішень по всіх чотирьох складових комплексу маркетингу: товару, ціні, організації збуту продукції і методах її просування.
Основними завданнями роботи є розробка комплексу маркетингових рішень в розрізі „маркетинг-мікс” для конкретного підприємства, формування товарної, цінової, збутової та комунікаційної політики.
Фірма “ Капітошка” працює на українському ринку виробництва одягу для дітей уже декілька років. Вона встигла зайняти одне з провідних місць по продажу, має добру репутацію серед українських споживачів, та постійно дбає про свій імідж. Таке становище вона завоювала завдяки вдалому проведенню комплексного дослідження ринку, здійснюванню маркетингової товарної політики, маркетингової цінової політики, маркетингової збутової політики, маркетингової політики комунікацій.
Важливу роль у діяльності підприємства відіграють проблеми формування асортименту товарів. Товарний асортимент характеризується шириною, яку визначає кількість запропонованих асортиментних груп, глибиною, яка відображає кількість позицій у кожній асортиментній групі, насиченістю, яка визначається загальною кількістю запропонованих товарів, зіставлюваністю, яка відображає, наскільки тісно пов’язані між собою окремі асортиментні групи з огляду на кінцеве споживання, канали розподілу, діапазон цін тощо.
Класифікація потреб
1. Людина спочатку задовольняє “первинні” потреби (фізіологічні та потреби в безпеці), а потім “вторинні”. Дитячий одяг нашої фірми покликаний задовольнити „соціальну” потребу в авторитеті.
2. Варто зазначити, що при задоволені цієї потреби слід врахувати такі групи факторів, що будуть мати значний вплив на формування потреби, а також на формування товару, що здатен задовольнити дану потребу:
а) вікові, дитячий одяг призначений для дітей віком до 14 років.
в) статеві, дитячий одяг призначений як для хлопчиків так і для дівчаток.
3. За часовими параметрами дана потреба відноситься до поточних та перспективних.
4. За принципом задоволення цей товар відноситься до тих, що задовольняються одним товаром, але досить широким асортиментом та різноманітністю форм.
5. За чіткістю переводу в характеристики товару дану потребу можна охарактеризувати, як конфігураційну, яка основана на поєднані кількісних та якісних характеристик.
6. За ступенем принципового задоволення ця потреба задоволена не повністю, враховуючи те, що кожна людина має певні свої уподобання, наша фірма буде намагатися розробити найширший асортимент дитячого одягу.
7. За масовістю розповсюдження товар розрахований на:
а) географічні – всезагальне, метою фірми є створення системи збуту по всій території України.
б) соціальні – всередині соціальної групи по доходу, оскільки одяг нашої фірми буде спрямований на людей з низьким та середнім рівнем доходу.
8. По еластичності даний товар є еластичним тому , що обсяги продаж високоякісного дитячого одягу дуже залежать від його ціни та рівня доходів потенційних клієнтів.
9. За суспільною думкою потреба в дитячому одязі є соціально позитивною.
10. За глибиною проникнення в суспільну свідомість дану потребу можна віднести до частково свідомих.
11. За ступенем поточної необхідності дана потреба відноситься до потреб нормальної інтенсивності. Це товар довгострокового використання.
12. За природою виникнення дана потреба відноситься до природних.
13. За часовими параметрами споживання потреба в покупці нових дитячого одягу відноситься до потреб, що задовольняються дискретно.
14. За свободою задоволення потреб, дитячий одяг відноситься до середнього ступеня.
15. За шириною проникнення в різні сфери життя дана потреба відноситься до моносферних.
16. За специфікою задоволення товар задовольняє сегментовані потреби.
17. За характером бар’єрів задоволення потреб – ресурсні . Люди з певним рівнем матеріального забезпечення можуть придбати цей товар.
Місії та цілі
Місія підприємства
Місія фірми полягає в забезпеченні споживачів якісним одягом для дітей.
Цілі підприємства
Стратегічними цілями організації є:
• вихід на всеукраїнський ринок;
• підписання довгострокових контрактів з фірмами посередниками з метою створення ефективної системи збуту та збільшення обсягів продаж.
• розширення асортименту продукції.
Тактичні цілі полягають у:
• максимізації прибутку;
• зниження собівартості продукції;
• створення відомого ім'я фірми.
Мікро- та макросередовище
(конкуренти).
Будь-яке підприємство здійснює свою діяльність не ізольовано від інших об’єктів чи сил, а під впливом найрізноманітніших факторів, які утворюють маркетингове середовище.
Маркетингове середовище підприємства — це сукупність активних суб’єктів і сил, які діють за межами підприємства і впливають на можливості служби маркетингу встановлювати та підтримувати з цільовими споживачами стосунки ділового співробітництва.
Маркетингове середовище будується на базі мікро- та макросередовища.
Мікросередовище стосується самого підприємства та його можливостей щодо обслуговування споживачів, тобто постачальники та маркетингові посередники, клієнти, конкуренти та контактні аудиторії. Фактори мікро середовища можна вважати відносно контрольованими збоку самої фірми.
Постачальники.
Важливими постачальниками також виступають:
∆ "Нептун" котра постачає нам матеріали для виробництва дитячого одягу (матерія, шкіра, замш)
∆ „Гудзик” котра постачає нам фурнітуру.
∆ "ВОХ" постачає упаковки.
Цільові клієнти. Сюди належать люди з низьким та середнім рівнем доходу , які мають змогу купити наш товар.
Посередники:
У результаті проведеного дослідження на українському ринку було встановлено, що можливими партнерами “Капітошка” можуть бути такі оптові посередники як:
“DCL” є ділером і має хорошу репутацію у ділових колах, охоплює збутовою мережею ≈ 55% території України, має великий досвід роботи на ринку.
“JOB” пропонує свої послуги на умовах консигнації. Фірма маловідома на ринку, співпрацює з невеликими фірмами, які пропонують високоякісну продукцію, має високі темпи товарообігу.
“Посейдон” надає послуги збутового агента, має добре обладнані склади, кваліфікований персонал, працює з високоякісною продукцією.
Реалізація відбувається через хороші перспективи розвитку та прогнози фахівців, оскільки вони концентрують свої зусилля на повнішому забезпеченні потреб споживачів.
Контактні аудиторії. Наша продукція має позитивний відгук у засобах масової інформації (радіо “Люкс”, “Свобода”, а також в місцевих газетах).
Конкуренти.
Фірма “Cherry” (1) найбільш представлена на даному ринку іноземна фірма, яка має створену ефективну система збуту продукції та стимулювання продажем. Ця фірма має своїх представників майже в кожній області України. Продукція представлена широким асортиментом, добре розрекламована торгова марка,
Ціна продукції є високою, але ціна відповідає якості.
Компанія ”Топ-Топ”(2) – це світова торгова марка, фірма має свої представництва по всьому світу, але в Україні вона представлена тільки в великих промислових центрах. Якість продукції є дуже високою, гарний дизайн та постійні новинки роблять добрий імідж фірмі.
Фірма “Капітошка” (3) – це досить відома в світі торгова марка. На українському ринку вона досить добре представлена. Ця фірма не витрачає значних коштів на рекламу, а ставить акцент на якість і помірні ціни. Найкращій показник співвідношення “ціна-якість”.
Наша фірма “Капітошка” (4) виходить на даний ринок з доступним за ціною дитячим одягом із досить високим рівнем якості. Основні покупці – це батьки, які мають малолітніх дітей. Фірма надає ремонтне обслуговування і гарантію. Акцент ставиться на бажання людей купувати якісні та стильні товари.
Макросередовище. Усі розглянуті елементи мікро середовища маркетингу формують так зване мікро середовище підприємства, яке, своєю чергою, функціонує у межах значного за обсягом і впливом макросередовища. Можна видалити такі фактори, які позитивно або негативно впливають на управління системою маркетингу:
Економічні: на прийняття маркетингових рішень впливає не лише кількісний та якісний склад споживачів, а й їхня купівельна спроможність. Аналізуючи економічне середовище, необхідно врахувати диференціацію доходів у сім’ях.
Демографічні: важливим фактором є зміна чисельності населення, міграція населення, його національна структура тощо.
Науково-технічного середовища: майже не впливають на обсяг збуту продукції.
Політичні: менеджер із маркетингу має добре знати і вміло застосовувати положення основних законів та законодавчих актів, що стосуються інтересів підприємства, споживачів та суспільства загалом.
Культурні: підприємство повинно враховувати рівень культури споживача, його історичні традиції, звички, спосіб життя, належність до певного класу, професію, сімейний стан тощо.
На підприємстві має бути налагоджено система збирання інформації щодо змін, які відбуваються у маркетинговому середовищі. Зміни у макрооточенні підприємство не може контролювати, тому воно змушене скоро адаптуватися до цих змін у своїй діяльності на ринку.
Розділ 1. Моделювання оптимальної ціни
Цінова стратегія фірми може базуватись на трьох методичних підходах: на витратах, попиті чи конкуренції. Для розрахунків використано методику ціноутворення, що орієнтується на попит, з врахуванням впливу інших методичних підходів, оскільки вони взаємопов’язані. Обраний метод базується на класичній економічній моделі, яка розглядає ціноутворення як механізм, що відповідає за ефективне розміщення і використання ресурсів. Центральним в економічній моделі є закон попиту, який стверджує, що ціна товару обернено пропорційно впливає на величину попиту. Використання обраної методики передбачає, що попит може бути визначений із значною точністю.
1.1. Визначення взаємозв’язку між ціною і попитом
Для оцінки взаємозв’язку між ціною і попитом на свій новий товар (рівнем його збуту) фірма протягом декількох місяців проводила пробний маркетинг цього товару при різних значеннях ціни.
Таблиця 1
Проміжні дані для розрахунку
Ц
n
Ц*n
Ц²
n²
N
N-n ceр
(N-n ceр)²
1
152
37
5624
23104
1369
37
-116
13381
2
145
40
5800
21025
1600
58
-95
8958
3
138
96
13248
19044
9216
79
-74
5420
4
131
72
9432
17161
5184
100
-53
2766
5
124
155
19220
15376
24025
121
-32
996
6
117
105
12285
13689
11025
142
-11
111
7
110
214
23540
12100
45796
163
10
110
8
103
137
14111
10609
18769
184
32
994
9
96
273
26208
9216
74529
205
53
2761
10
89
169
15041
7921
28561
226
74
5414
11
82
332
27224
6724
110224
247
95
8950
12
75
202
15150
5625
40804
268
116
13371
cума
1362
1832
186883
161594
371102
1832
__--------_
63231
Для обчислення і слід розв’язати систему нормальних рівнянь:
де m – кількість замірів у проведеному дослідженні.
Рис.1
Далі визначають щільність зв’язку між цими величинами, для чого обчислюють коефіцієнт детермінації:
,
де - факторна дисперсія,
;
- загальна дисперсія,
Коефіцієнт детермінації характеризує ту частину варіації результативної ознаки “n”, яка відповідає лінійному рівнянню регресії.
Отже при різних рівнях цін в діапазоні від Ц1 = 152 грн./шт. до Ці = 75 грн./шт. обсяг збуту змінився від N1 =37 шт. до Nі = 268 шт.
Проведений регресійний аналіз показав, що в цьому діапазоні взаємозв’язок між ціною товару і обсягом його збуту близький до лінійного і визначається рівнянням регресії:
N =493,6-3,004*Ц
Значення N1,Nі,Ц1,Ці, а також отримане рівняння регресії використовуються фірмою “Капітошка” для проведення подальших розрахунків ціни.
1.2. Визначення цінової еластичності попиту
Цінова еластичність попиту визначає чутливість споживачів до змін у цінах з точки обсягу товарів, що вони придбають.
Цінова еластичність попиту характеризує чутливість споживачів до зміни цін з огляду на кількість товарів, які вони купують. Її визначають відношенням зміни величини попиту (обсягу збуту) до зміни цін (у відсотках). Цінова еластичність показує відсоткову зміну у величині попиту на кожен відсоток зміни в ціні. Оскільки попит, як звичайно, зменшується при зростанні ціни, еластичність вимірюється від’ємними величинами. Дану величину беруть за модулем і виражають додатнім числом.
Попит вважається еластичним, якщо >1, тобто коли незначні зміни ціни товару приводять до суттєвіших змін обсягів його збуту.
Нееластичний попит маємо при <1, тобто коли зміни ціни не викликають значних коливань обсягів збуту товару.
Попит стає нееластичним за таких умов:
товар не має або майже на має замінників;
сформувалася стійка прихильність значної частини ринку до даної товарної марки;
споживачі вважають, що підвищення ціни пов’язане з поліпшенням якості товару або з інфляційними процесами в економіці;
при купівлі престижних товарів, предметів розкоші.
Результати аналізу еластичності попиту дуже важливі для формування цінової політики підприємства, визначення стратегії маркетингу. Оскільки цінова еластичність перевищує по модулю 1, то попит еластичний. При зміні ціни на 1% обсяг збуту зміниться на 2,23%.
1.3. Визначення оптимальної ціни, при якій фірма отримає
максимальний прибуток
Математична модель цієї задачі має вигляд:
,
де
П – прибуток, який отримує фірма від реалізації продукції за досліджуваний період;
F – постійні втрати фірми на виробництво і збут продукції за цей період — 6203 грн..;
V – змінні витрати на одиницю продукції — 42 грн..
Взаємозв’язок між Ц та N встановлено у вигляді рівняння регресії:
Максимізувати прибуток фірми можна з використанням похідної .
Провівши дослідження по ціноутворенні, ми можемо сказати що фірма “Капітошка” буде продовжувати свою діяльність і їй це буде вигідно.
1.4 Визначення теоретичного рівня критичного збуту
Рис. 2. Теоретичний рівень критичного збуту
1.5 Визначення реального рівня критичного
збуту і зони доцільності підприємства
Рис. 3. Реальний рівень критичного збуту
Розділ 2. Аналіз впливу нецінових методів конкуренції на обсяг збуту і прибуток фірми
У цьому розділі аналізується ситуація, що склалася через 1-2,5 роки після випуску товару на ринок. За цей період маркетологи фірми “Капітошка” доклали багато зусиль для вдосконалення основних елементів комплексу маркетингу.
2.1. Аналіз впливу нецінових методів конкуренції на обсяг
збуту і прибуток фірми
Пропозиція нашого підприємства зорієнтована на споживачів віком до 14 років. Зрозуміло, що нашими потенційними клієнтами є люди низького та середнього достатку, які, власне, купують наш товар. Проте підштовхнути їх на здійснення покупки нашого дитячого одягу можуть їхні діти, друзі тощо.
Розглянемо детальніше всі заходи, що стосуються складової комплексу маркетингу: товарної політики, цінової політики, збутової політики та комунікаційної політики.
Товарна політика: наше підприємство планує розширити своє підприємство шляхом створення вакантних посад , які будуть обслуговувати наших клієнтів, надавати допомогу при оформленні кредитів, надання знижок тощо.
Крім того, фірма “Капітошка” планує покращувати зовнішній вигляд дитячого одягу, дизайн, упакування. Зараз конкуренція на ринку є надзвичайно жорсткою. Кожне підприємство намагається вразити покупців функціональністю, дизайном свого одягу.
Важливу роль у діяльності підприємства відіграють проблеми формування асортименту товарів. Товарний асортимент характеризується шириною, яку визначає кількість запропонованих асортиментних груп, глибиною, яка відображає кількість позицій у кожній асортиментній групі, насиченістю, яка визначається загальною кількістю запропонованих товарів, зіставлюваністю, яка відображає, наскільки тісно пов’язані між собою окремі асортиментні групи з огляду на кінцеве споживання, канали розподілу, діапазон цін тощо. При формуванні асортиментної політики підприємство “Капітошка” повинно відповісти на такі питання: скільки і яких товарів виробляти?, які з існуючих видів дитячого одягу доцільно зняти з виробництва?, які товари слід ввести до асортименту?, які товари слід залишити в асортименті після певної їх модернізації та вдосконалення, модифікуючи старі чи розробляючи нові моделі дитячого одягу, на яких їх характеристиках краще зосередитись?, чи варто поліпшувати дизайн, естетичні параметри чи функціональність.
При обґрунтуванні асортиментної політики підприємство враховує багато факторів, зокрема: зміни у структурі ринкового попиту, фінансові можливості підприємства, зміни в асортиментній політиці конкурентів.
Збутова політика фірми “Капітошка” поєднується з іншими елементами комплексу маркетингу: характеристиками виготовлюваного дитячого одягу, позиціонуванням на ринку, ціновими стратегіями, методами просування дитячого одягу. Витрати на збут у деяких підприємствах становлять близько 50% роздрібної ціни товарів, тому питання розподілу своєї продукції фірма “Капітошка” опрацьовує дуже ретельно. Наше підприємство користується послугами посередників. Незважаючи на те, що при використанні послуг посередників воно певною мірою втрачає контроль за реалізацією товарів, все ж їх залучення є вигідним. Це пояснюється такими причинами: підприємство не має фінансової можливості здійснювати прямий маркетинг, посередники можуть забезпечити покупцям необхідний асортимент товарів та високу якість обслуговування, використовуючи свої контакти, досвід та кваліфікацію.
Непрямі канали розподілу, що передбачають участь торгівельних посередників, наше підприємство вибрало тому, що воно прагне розширити свої ринки та обсяги збуту.
В умовах насиченого ринку недостатньо розробити новий якісний товар, встановити на нього оптимальну ціну і вибрати ефективні канали розподілу. Дедалі більшої ваги набуває четверта складова комплексу маркетингу: методи просування товару, під якими розуміють сукупність маркетингових рішень, пов’язаних із комунікативністю. Система маркетингових комунікацій фірми “Капітошка” спрямована на інформування, переконання, нагадування споживачам про її товари, підтримку його збуту, створення позитивного іміджу фірми. Формування комунікаційної політики підприємства “Капітошка” передбачає прийняття великої кількості різноманітних рішень, пов’язаних із визначенням цільової аудиторії, величини рекламного бюджету, вибором оптимальних засобів розповсюдження реклами, створенням ефективних текстів рекламних звернень, використанням засобів комерційної пропаганди, методів стимулювання збуту тощо.
Ця діяльність потребує творчого підходу і нетрадиційних рішень, вона завершує формування комплексу маркетингу фірми.
Просування товару на ринок здійснюється за допомогою системи маркетингових комунікацій, яка охоплює будь-яку діяльність підприємства, спрямовану на інформування, переконання та нагадування споживачам про свої товари, стимулювання їх збуту і створення позитивного іміджу підприємства в очах громадськості.
Головні цілі маркетингових комунікацій: формування попиту, стимулювання збуту. Підпорядкованими цілями маркетингових комунікацій фірми “Капітошка” можна вважати: інформування споживачів про фірму та її товари, формування позитивного іміджу фірми, мотивація споживачів, стимулювання акту купівлі, нагадування про фірму та її товар.
Кожному із засобів просування товарів на ринку притаманні свої унікальні характеристики, які треба враховувати при формуванні системи маркетингових комунікацій фірми. Ці характеристики можуть бути як позитивними, так і можуть свідчити про певні недоліки даної складової системи маркетингових комунікацій. Зокрема, реклама має експресивний характер, існує можливість ефектного представлення товару чи фірми-виробника, масове охоплення аудиторії, можливість багаторазового звернення, здатність до переконання, суспільний характер – передбачено, що рекламований товар є прийнятий суспільством. Проте реклама здатна лише на монолог, а не діалог, знеособленість. “Публік рілейшенз”: висока достовірність інформації в очах споживачів, оскільки її подають у вигляді новини, а не рекламного оголошення, широке охоплення аудиторії, довготривалий ефект, зміст інформації фірма на завжди контролює, найчастіше доповнює рекламу. Персональний продаж: особистісний характер, безпосереднє, живе спілкування з аудиторією у формі діалогу, спонукання до зворотного реагування, найбільша вартість серед усіх засобів (у розрахунку на один контакт).
Стимулювання збуту: привабливість заходів стимулювання збуту в очах споживачів, спонукання до здійснення купівлі, імпульсивний характер, короткотривалий ефект – для формування стійкої відданості певній марці товару ці заходи непридатні. При формуванні системи маркетингових комунікацій фірми, крім характеристик складових цієї системи, необхідно враховувати багато інших факторів, які визначають її ефективність. Розглянемо основні з них. Тип товару чи ринку: ефективність засобів товаропросування на споживчих ринках і ринках товарів промислового призначення різна. Виробники товарів широкого вжитку, як правило, більше коштів витрачають на рекламу. Фірми, що виробляють інвестиційні товари, значні кошти найчастіше виділяють на організацію персонального продажу, особливо на ринках із невеликою кількістю потужних споживачів. На етапі виведення товару на ринок комунікаційні зусилля мають бути максимальні. Формування обізнаності з товаром і фірмою відбувається насамперед за допомогою реклами і “паблік рілейшнз”. Методи стимулювання збуту корисні для “підштовхування” споживачів до апробації товару, а персональний продаж можна використовувати для спонукання роздрібних торговців узятися за продаж товару. На етапі зростання реклама і “паблік рілейшнз” продовжують зберігати свою значущість, а стимулювання збуту можна скоротити, бо на цьому етапі потрібно менше спонукань.
На етапі зрілості рекламну кампанію провадять менш інтенсивно, і вона має нагадувальний характер, оскільки споживачам уже добре відома товарна марка. На етапі занепаду активно застосовується лише стимулювання збуту, а інші складові системи маркетингових комунікацій різко скорочується.
Найпопулярнішою і широко вживаною складовою системи маркетингових комунікацій є реклама. На сучасних насичених товарних ринках витрати на рекламу зростають. Головні цілі реклами: формування попиту на товар та стимулювання його збуту. Основні завдання реклами:
інформування споживачів;
створення переконання споживачів у перевагах властивостей товару фірми;
нагадування про товар (доцільне на етапі зрілості);
формування іміджу (корпоративна реклама).
Розроблення рекламної стратегії передбачає:
визначення цільової аудиторії;
розроблення концепції товару;
вибір засобів розповсюдження реклами;
створення рекламного звернення.
Формування рекламної стратегії передбачає розроблення чіткої концепції товару, від якої залежатиме і вибір засобів розповсюдження реклами, і мотиви та аргументи рекламного звернення.
“Паблік рілейшнз” це діяльність, спрямована на створення позитивного образу фірми в очах громадськості, доповнює рекламу і може бути дуже ефективною. Вона складається із двох відносно самостійних напрямів: пабліситі і спонсорства. Пабліситі – це різноманітні неоплачувані, некомерційні форми розповсюдження позитивної інформації про підприємство та його продукцію через засоби масової інформації чи безпосередньо зі сцени. Основні засоби паблісіті.
Встановлення і підтримання зв’язків із пресою має різні форми:
проведення фірмою прес-конференцій, брифінгів, на яких обговорюються її досягнення, проблеми та перспективи;
розсилання у засоби масової інформації прес-релізів, інформаційних повідомлень;
написання статей про фірму, її товари, діяльність у справах захисту дітей, довкілля тощо.
організація інтерв’ю з керівництвом фірми у засобах масової інформації;
публікація щорічних офіційних звітів про діяльність фірми.
Участь представників фірми у роботі з’їздів, конференцій, семінарів професійних чи громадських організацій. Фірма і сама виступає ініціатором проведення наукового симпозіуму та семінарів з проблем, пов’язаних із розвитком НТП тощо. Це дуже престижно, зміцнює імідж фірми, але й відповідально.
Організація фірмою різноманітних заходів, що мають характер події. Якщо у фірми не вистачає цікавої інформації, яку можна подати в засоби масової інформації, доцільно організовувати спеціальні заходи, пов’язані з ювілеєм самої фірми або знаменною подією у житті країни – день Конституції, день міста тощо.
Товарна пропаганда – діяльність, спрямована на популяризацію певного виду товару, який з різних причин ринок не визнає, або визнає недостатньо.
Лобіювання – цілеспрямована діяльність фірми у справі впливу на органи державної влади для прийняття ними потрібних нормативних актів та створення сприятливих для неї умов функціонування.
Таким чином, підсумуємо діяльність, яку проводитиме наше підприємство:
Пошук і використання більш ефективних каналів збуту:
використання дворівневого каналу збуту
зниження витрат на реалізацію продукції
заохочення для найбільш активних посередників
Прискорення товарного руху
використання рейкового контрейлера
оренда складів для виготовленої продукції: якщо дешевше, ніж зберігання в себе
Пошук і використання більш ефективних маркетингових комунікацій, в тому числі: більш ефективної реклами, “паблік рілейшнз”, методів стимулювання збуту
реклама у спеціалізованих газетах
пряма поштова реклама ( повідомлення про акції, знижки )
рекламна в Інтернеті
підтримка зв’язків із пресою
виставки
Укладання контрактів з новими постачальниками матеріальних ресурсів на більш вигідних для фірми умовах
оголошення тендеру на кращих постачальників
підписання контрактів з іноземними постачальниками ресурсів
2.2. Взначення основних показників маркетингової діяльності фірми через 1 – 2 роки
Дані що змінили свої значення:
V`=56,76
F`=5249,75
k`=1,515
L`=11
r`=6
Nопт= в*0+ в1Ц
в*0 = в0+ Nопт*0,15
в*0 = 515,75
в1 = -3,004
Дохід від реалізації = Ц*N = 19717,51 грн
Сумарні витрати = F+V*N =15047,75 грн
Змінні витрати = V*N = 9798 грн
Постійні витрати = 5249,75
Рис. 3. Рівень критичного збуту
Цінова еластичність попиту не зміниться.
Епц=Епц`
2.3. Факторний аналіз прибутку
В результаті проведення інтенсивного маркетингу прибуток фірми через 1-2 збільшився на грн.
Факторне відхилення прибутку за рахунок зміни обсягу реалізації:
Факторне відхилення прибутку за рахунок зміни ціни:
Факторне відхилення прибутку за рахунок зниження змінних витрат:
Факторне відхилення прибутку за рахунок зміни постійних витрат:
Перевірка:
= (N) + (Ц) + (V) +(F)
=
Отримані результати заносяться у зведену таблицю (табл.2)
Таблиця 2
№ п/п
Показники
Базові значення
Проектні значення
Відхилення
1
Оптимальна ціна,Ц.опт
115,16
114,22
-0,93
2
Обсяг збуту, К.опт.
147,67
172,62
24,95
3
Дохід від реалізації продукції по оптимальній ціні, Др
17005,02
19717,51
2712,49
4
Постійні витрати за рік, F
4565,00
5249,75
684,75
5
Змінні витрати за рік, VNопт.
9746,09
9798,00
51,91
6
Змінні витрати на одиницю продукції,V
66,00
56,76
-9,24
7
Cобівартість одиниці продукції, S
96,91
87,17
-9,74
8
Теоретичний критичний обсяг збуту, Nкр.
92,87
91,36
-1,51
9
Реальний критичний обсяг збуту,Nреал.кр
94,95
92,87
-2,08
10
Максимальний прибуток, П
2693,93
4669,76
1975,83
11
Факторні відхилення прибутку:
за рахунок N
за рахунок Ц
за рахунок V
за рахунок F
1226,65
-161,09
1595,02
-684,75
Висновок
У курсовому проекті відповідно до поставленої мети було виконано моделювання і розрахунок ціни в умовах ринку, також було розроблено комплекс маркетингових заходів, які направлені на максимізації прибутку фірми. Відповідно до поставленої мети було проаналізовано вплив ринкових факторів на рівень ціни, обсяг збуту та прибуток фірми. Спочатку ми визначали взаємозв’язок між ціною і попитом. Наступним етапом стало визначення цінової еластичності попиту, причому, попит на наш товар виявився еластичним. Після визначення еластичності попиту було визначено оптимальну ціну при якій наше підприємство отримало б найбільший прибуток. Наступним етапом стало визначення теоретичного рівня критичного збуту, і закінчився перший розділ визначенням реального рівня критичного збуту і зони доцільності підприємництва.
Потім було проаналізовано ситуацію, яка склалась через кілька років після впровадження товару на ринок.. було обґрунтовано маркетингові заходи, спрямовані на підвищення ефективності функціонування фірми. Після цього ми визначали основні показники маркетингової діяльності фірми через певний проміжок часу і наприкінці зробили факторний аналіз прибутку.
Список використаної літератури:
1. Мороз Л.А., Чухрай Н.І. Маркетинг: Підручник/За редакцією Л.А. Мороз. – 2-е вид. – Львів: Національний університет “Львівська політехніка”(Інформаційно-видавничий центр “ІНТЕЛЕКТ+”Інституту після дипломної освіти), “Інтелект-Захід”2002. – 244 с.
2. Методичні вказівки до виконання курсового проекту з курсу “Маркетинг” для студентів базового напряму “Менеджмент”/Укл. Л.А. Мороз, Є.В.Крикавський, Л.А. Сорока, І.П.Таранський. – Львів: Видавництво Національного університету “Львівська політехніка”, 2003.12 с.
28.05.2013 22:05-
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора