МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА» ІКТА кафедра ЗІ / З В І Т до лабораторної роботи №5 з курсу: «Робота в Інтернет» на тему: «ВИВЧЕННЯ ОСНОВНИХ ПРОТОКОЛІВ І ПРИНЦИПІВ ФУНКЦІОНУВАННЯ ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ » Мета: навчитись користуватись електронною поштою, вивчення протоколів SMTP, POP, IMAP; вивчення принципу функціонування електронної пошти. 1. Короткі теоретичні відомості Електронна пошта (electronic mail, E-mail) – це одна з перших і найбільш розповсюджених послуг Інтернет. У світі нараховується більше 200 млн. активних поштових скриньок, що не тільки забезпечують пересилання повідомлень між користувачами мережі (абонентами), але і служать своєрідною базою даних документів, записів призначених зустрічей, новин. До переваг електронної пошти відносяться: Висока швидкість пересилання повідомлень. На обмін інформацією затрачаються кілька хвилин, у той час як при використанні звичайної авіапошти на пересилання кореспонденції затрачається не менше тижня. Економічність. Одна сторінка тексту передається за долі секунди, а при поганому з’єднанні необхідно затратити кілька хвилин. Можливість працювати з текстом, а не зі звуком (голосом). Це дозволяє обміркувати і відредагувати відповідь під час обміну інформацією, особливо іноземною мовою, не потрібна миттєва реакція. Одночасне пересилання по декількох адресах. Дуже зручний спосіб для передачі запрошень, рекламних повідомлень і т.п. Передача файлів разом з листом. За допомогою електронної пошти можна передавати текстові документи, малюнки, фотографії, звукові файли й інше. Електронна пошта є могутнім маркетинговим інструментом і просто незамінна при вирішенні цілого ряду практичних задач. Однак активна реклама і маркетинг за допомогою електронної пошти можуть нести із собою і негативні наслідки для одержувачів листів. Їхні поштові скриньки засмічуються розсиланнями нав'язливої реклами (spamming). Постачальники поштових послуг пропонують різні засоби для боротьби з spam-листами. А в поштових програмах можна встановити спеціальні фільтри на заборону одержання листів від визначених адресатів. Поштовий сервер – спеціальний комп'ютер, призначений для одержання, пересилання по мережі поштових повідомлень і збереження інформації. За допомогою поштового сервера виробляється керування сеансом зв'язку, перевірка достовірності інформації і паролів при запитах, підтримка довідників з адресами користувачів. Поштова скринька – спеціально організоване місце на диску сервера для збереження кореспонденції. При створенні поштової скриньки кожен абонент додатково, крім поштової адреси, вказує свій індивідуальний пароль. Він необхідний у момент доступу до своєї поштової скриньки. Поштова програма користувача (поштовий клієнт) призначена для створення, відправлення, одержання і переадресації поштових повідомлень, дозволяє використовувати різні кодування, передачу вкладених файлів. Для кожного виду операційної системи існують різні поштові клієнти. У той же час існують багатофункціональні комплекси програми, що містять утиліти різного призначення – Web-клієнт (Браузер), поштовий клієнт, редактор HTML і ін. Наприклад, Microsoft Internet Explorer (Web-Браузер) інтегрований з  Outlook Express (програмою для роботи з електронною поштою і телеконференціями), NetMeeting (програмою для інтерактивного голосового зв'язку), FrontPage (програмою для створення і публікації Web-сторінок) і іншими сервісними додатка. 2. Завдання для виконання Запускаю браузер, виконую пошук безкоштовних поштових Web–серверів. Знаходжу серед них україномовні. / У вікні адрес вводжу адресу будь-якого поштового Wеb-сервера, наприклад, ukr.net. / Початкова сторінка поштового сервера ukr.net  2.1. Ознайомлююся зі змістом довідкових матеріалів "Питання і відповіді", "Допомога". Реєструюся. 3.1. Ознайомлююся з правилами роботи з електронною поштою. / 3.2. Вибраю собі ім'я і пароль, формулюю питання для підказки пароля. Входжу в поштову скриньку, ознайомлююся з меню поштової служби. Пишу лист викладачеві з повідомленням про те, що я зробив реєстрацію. Змінюю пароль для входу у свою поштову скриньку. / Знову запускаю поштову службу і входжу в поштову скриню, змоделювавши ситуацію, при якій я забув свій пароль. Вводжу альтернативний e-mail, який я вказав під час реєстрації в налаштуваннях. На нього буде надіслано sms із кодом, за допомогою якого я зміню свій пароль. / Виконую налаштування своєї поштової скриньки. Створюю підпис для своїх листів. 7.1. Входжу в меню "Настройка" своєї поштової скрині. Знаходжу і заповнюю форму для створення підпису. 7.2. Зберігаю зміни. / 8.1. За допомогою текстового редактора Word я написала лист своїм друзям з повідомленням про моя готовність вступити з ними в негайну переписку. Зберегла лист у своїй папці на жорсткому диску. 8.2. У вікні своєї поштової скриньки викликаю команду "Написати лист". Текст листа копіюю з раніше підготовленого документу. Контролюю вставку підпису. Перевіряю орфографію. 8.3. Заповнюю адресне поле – адресу одного з моїх друзів, інші адреси вказую в поле "Копія". 8.4. Заповнюю поле для теми листа. Навчаюся працювати з папками мого поштового боксу. 9.1. Створюю нову папку в поштовому боксі, даю їй ім'я "Навчальна". / 9.2.Перевіряю папку "Вхідні" на наявність нових листів. Переміщаю навчальні листи в створену папку. 9.3. Переглядаю вміст папки "Чернетки". Переконуюся в наявності там копії відправленого листа. 10.1. Перевіряю папку "Вхідні" на наявність нової пошти. 10.2. Відповідаю на цей лист, скориставшись засобами адресної книги для заповнення полів "Адреса" і "Копія". Складаю текст листа і перевіряю орфографію. 10.3. Відправляю лист і закінчую роботу з поштовою програмою. 11.2. Входжу у свою скриню. 11.3. Готую лист, прикріпляю до нього файл і відправляю декільком абонентам. 12.2. Читаю лист і ознайомлююся вкладеними (прикріпленими) файлами. 12.3. "Скачую" файл на диск, у свою папку. / 12.4. Зберігаю в цьому ж файлі (скопіювавши через буфер) основний текст листа й адрес мого кореспондента. 12.5. Демонструю викладачеві склад моєї поштової скриньки, папку "Навчальна", адресну книгу і збережений файл. 3. Висновок Електро́нна по́шта (англ. e-mail, або email, скорочення від electronic mail) — популярний сервіс в інтернеті, що робить можливим обмін даними будь-якого змісту (текстові документи, аудіо-відео файли, архіви, програми). Електронна пошта працює за там принципом: / Функціонування електронної пошти забезпечують протоколи, основними з яких є: SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) - простий протокол передачі пошти, використовується для відправлення пошти, як клієнтом на сервер, так і сервером на інший сервер. POP3 (Post Office Protocol) - використовується для прийому пошти клієнтом із сервера. IMAP 4 (Internet Message Access Protocol) - був розроблений для заміни POP3, дозволяє клієнтам одержувати доступ і маніпулювати повідомленнями електронної пошти на сервері. UUCP (Unix-Unix-CoPy) - використовується для відправлення і прийому пошти, як клієнтом на(з) сервер(а), так і сервером на інший сервер. Тепер майже не використовується. Електронна пошта не тільки забезпечують пересилання повідомлень між користувачами мережі (абонентами), але і служать своєрідною базою даних документів, записів призначених зустрічей, новин. До переваг електронної пошти відносяться: Висока швидкість пересилання повідомлень. Економічність. Можливість працювати з текстом, а не зі звуком (голосом). Одночасне пересилання по декількох адресах. Передача файлів разом з листом.