Роздатковий матеріал до дипломної роботи. Інші з Страхування. Робота № 525165

Перехід до торгівельного партнера Binance

Роздатковий матеріал до дипломної роботи

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:

Інші

Інститут:

Не вказано

Факультет:

КН

Кафедра:

Кафедра фінансів і кредиту

Інформація про роботу

Рік:

2011

Тип роботи:

Інші

Предмет:

Страхування

Завантажити

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ ІНСТИТУТ СОЦІАЛЬНИХ ТЕХНОЛОГІЙ Відкритого міжнародного університету розвитку людини «Україна» Кафедра фінансів і кредиту Роздатковий матеріал до дипломної роботи Зарубіжний досвід формування та розвитку ринку страхування в Україні (на прикладі ПАТ Страхова компанія «Перша») ДРФН. 7.050104 Студент групи ФНз-62 Дров’яннікова Н.І. (прізвище, ініціали) Керівник роботи к.г.н., доцент Журба І.Є. (прізвище, ініціали) Хмельницький-2011 Актуальність теми. Незважаючи на ряд позитивних зрушень в останні п’ять років зростання класичного страхового ринку України все ще страждає відсутністю у широкої аудиторії страхової культури і довіри до страхування. Проблема негативного ставлення до страхування носить комплексний соціально-психологічний та інформаційний характер, тому сьогодні провідні компанії України намагаються ефективно вирішувати цю проблему через впровадження діючого механізму страхового маркетингу. Страховий маркетинг – це система взаємодії страховика і страхувальника, спрямована взаємне врахування інтересів і потреб. Комплекс страхового маркетингу, як і маркетингу взагалі, включає проведення маркетингових досліджень, сегментацію і позиціонування щодо їх результатів; розробку нових чи адаптацію існуючих страхових продуктів (послуг) з урахуванням вимог ринку; формування конкурентних цін (тарифів) на страхові продукти; формування ефективної системи збуту (розподілу) страхових продуктів, управління цією системою; здійснення заходів щодо просування страхових продуктів. Мета і завдання дослідження. Метою дипломної роботи є наукове обґрунтування теоретичних та практичних засад формування та розвитку маркетингу страхових компаній, виявлення особливостей і тенденцій його функціонування, розробка практичних рекомендацій щодо використання у власній діяльності вітчизняними страховиками зарубіжного досвіду маркетингових інструментів. Для досягнення поставленої мети були визначені наступні завдання: дослідити еволюцію страхового маркетингу у світовій практиці, охарактеризувати етапи його формування та розвитку в Україні; розкрити основні теоретичні засади страхового маркетингу, його сутність, функції, цілі, принципи, завдання, комплексність та системність; подати характеристику страхового продукту як важливого елементу комплексу страхового маркетингу; проаналізувати стан та виявити основні тенденції розвитку страхового ринку України та зокрема ПАТ Страхова компанія «Перша»; обґрунтувати основні напрями поліпшення механізму страхового маркетингу. Об’єкт дослідження – маркетингова діяльність страхових компаній України. Предмет дослідження – система взаємовідносин між страховиком та страхувальником щодо забезпечення потреб останнього в якісному і повному страховому захисті на прикладі Хмельницької філії ПАТ Страхова компанія «Перша». Методи дослідження. Теоретичною основою реалізації визначених в роботі завдань стали фундаментальні положення економічної теорії, страхування, маркетингу, менеджменту, психології. Висновки та узагальнення сформульовані на основі використання методів аналізу та синтезу, структурно-функціонального методу, методу наукової абстракції (при визначенні понять "страховий маркетинг", "страховий продукт", "страхова послуга"); діалектичний метод пізнання, історичний та логічний підходи (при визначенні етапів формування та розвитку страхового маркетингу); аналізу та синтезу, групування, порівняння та графічного представлення результатів . Інформаційною базою дослідження є основні законодавчі та нормативні акти з питань страхування, рекламної діяльності, аналітичні та статистичні матеріали Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України, Ліги страхових організацій України, Державного комітету статистики України, звітно-статистичних даних Хмельницького відділення ПАТ Страхова компанія «Перша». Рис. 1. Основні етапи розвитку страхового маркетингу Таблиця 1 Типологія аспектів, які розкривають поняття "якість страхового маркетингу" Аспекти Зміст організаційний ґрунтується на основних принципах філософії бізнесу, стратегії й тактики виробника страхових продуктів - все це допомагає визначати довгострокові цілі та пріоритети шляхом застосування різноманітних інструментів маркетингу поведінковий сприяє утриманню клієнтів та пошуку потенційних страхувальників, шляхом постійної турботи про імідж страхової компанії та її продуктів філософський полягає у задоволенні потреб страхувальників шляхом надання їм страхового захисту принципу дії передбачає проведення комплексного системного аналізу, який сприяє досягненню достатньої прибутковості операцій страховика диференціації вказує на наявність у страховика можливостей для розробки унікальних страхових продуктів, які відповідають сучасним потребам ринку та запитам окремих клієнтів інформаційний орієнтація на дослідження страхового ринку, цілеспрямоване формування попиту на страхові продукти шляхом підвищення рівня страхової культури як страховиків, так і страхувальників соціальний полягає у корисності діяльності страхових компаній для суспільства, у вигляді додаткового накопичувального пенсійного страхування, лікування при медичному страхуванні, допомоги при інвалідності та травмах через механізм страхування від нещасного випадку Рис. 2. Сутнісні характеристики механізму страхового маркетингу Рис. 3. Механізм маркетингу страхової компанії Рис. 4. Структура відносин страхової компанії з клієнтом Таблиця 2 Основні фінансові показники діяльності (тис. грн.) Показник 2007 2008 2009 Статутний фонд 44647,2 44647,2 175032 Власний капітал 167368,8 277807,1 411139 Страхові резерви 142759,3 273775,9 405946 Частка перестраховиків в страхових резервах (10811,3) (24244,1) (103728) Страхові премії 479570,2 693643,1 1010151 Премії, передані в перестрахування, в т.ч.: 31669,6 56494,0 236824 резидентам 15092,4 35933,4 182293 нерезидентам 16577,2 20560,6 54531 Страхові виплати 194320,3 240171,5 399549 Виплати, одержані від перестраховиків 6072,6 14486,0 105433 Кількість укладених договорів страхування, од. 4355187 5878396 5409047 Таблиця 3 Основні техніко-економічні показники Хмельницького відділення ПАТ Страхова компанія «Перша» № п/п Показники Одини-ці вимі-рювання Роки 2007 2008 2009 Темпи росту, % 2008/2007 2009/2008 1 Дохід від реалізації страхових послуг Тис. грн. 844,2 912,4 1041,3 108,1 114,1 2 Середньооблікова чисельність працівників чол 9 9 10 100,0 111,1 3 Продуктивність праці одного працівника Тис.грн./чол 93,8 101,37 104,13 108,1 102,7 4 Фонд заробітної плати працівників Тис. грн. 61,875 65,205 88,400 105,4 135,6 5 Середньорічна заробітна плата одного працівника Тис.грн./счол 6,875 7,245 8,840 105,4 122,0 6 Собівартість реалізованих страхових послуг Тис. грн. 603,2 659,8 722,9 109,4 109,6 7 Витратомісткість страхової послуги Грн. 0,71 0,73 0,69 102,8 94,5 8 Середньорічна вартість основних фондів Тис.грн 95,03 96,02 75,91 101,0 79,1 9 Фондовіддача Грн. 9,3 9,5 13,7 102,1 144,2 10 Фондомісткість Грн. 0,11 0,10 0,07 90,9 70,0 11 Фондоозброєність Тис.грн./чол 10,56 10,67 75,91 101,0 71,1 12 Прибуток від операційної (страхової) діяльності Тис. грн. 345,6 368,4 401,2 106,6 108,9 13 Чистий прибуток Тис. грн. 38,7 41,2 44,5 106,4 108,0 14 Рентабельність доходу % 4,58 4,51 4,27 98,5 93,1 15 Рентабельність витрат % 6,41 6,24 6,15 97,3 98,6 16. Рентабельність підприємства % 7,0 9,8 14,6 140,0 148,9 Таблиця 4 Факторний аналіз продуктивності праці за допомогою індексного методу № п/п Показники Одиниці вимірю-вання Базисні дані (2008р.) Фактичні дані (2009р.) Абсолютні відхилен-ня Індекс зростан-ня Вплив факторів 1 Дохід від реалізації послуг тис. грн. 912,4 1041,3 +128,9 1,141 +14,30 2 Середньооблікова чисельність працівників чол. 9 10 +1 1,111 -11,54 3 Продуктивність праці одного працівника тис. грн. 101,37 104,13 +2,76 1,024 2,76 Таблиця 5 Факторний аналіз рентабельності підприємства за допомогою методу пропорційного ділення № п/п Показники Одиниці вимірю-вання Базисні дані (2008р.) Фактичні дані (2009р.) Абсолют-ні відхи-лення Індекс зростання Вплив факторів 1 Чистий прибуток тис. грн. 41,2 44,5 +3,3 1,08 +0,93 2 Середньорічна вартість основних фондів тис. грн. 96,02 75,91 -20,11 0,791 +0,68 3 Середньорічна вартість оборотних коштів тис. грн. 323,0 228,45 -94,55 0.707 +3,19 4 Рентабельність підприємства % 9,8 14,6 +4,8 1.489 +4,8

Інші Страхування

Tribunal

22.11.2013 03:11-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!

поділитись