Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Автотранспортне підприємство з вантажних перевезень
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
ІКНІ
Факультет:
КН
Кафедра:
Не вказано
Інформація про роботу
Рік:
2013
Тип роботи:
Розрахункова робота
Предмет:
Основи управління економічними та соціальними системами
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
Міністерство освіти і науки України
НУ « Львівська політехніка»
ІКНІТ
Кафедра АСУ
Графічно-розрахункова робота
з дисципліни «Основи управління економічними та соціальними системами»
на тему: «Автотранспортне підприємство з вантажних перевезень»
Тема: Автотранспортне підприємство з вантажних перевезень
I. Визначення цілі та підцілей
Головна ціль: Забезпечити населення стійким та безпечним транспортним
обслуговуванням.
Підцілі: 1. Забезпечити прибутковість транспортних перевезень.
2. Забезпечити здорові умови праці працівників підприємства.
3. Забезпечити належний рівень оплати праці працівників.
4. Мінімізувати вплив вантажного транспорту на екосистему
5. Раціонально використовувати всі види ресурсів підприємства.
6. Підтримувати в колективі підприємства позитивний соціальний клімат.
7. Підтримувати високий рівень обслуговування та співпраці з клієнтами.
8. Забезпечити постійний технічний та соціальний розвиток підприємства.
Рис.1.Принципова схема управління автотранспортним підприємством для вантажних перевезень
II. Визначення об’єктів управління.
1. Транспортне перевезення вантажу ( основний технологічний процес)
2. Безпека функціонування вантажного автотранспорту.
3. Взаємодія вантажного автотранспорту з екосистемою регіону.
4. Фінансові, матеріально-технічні та трудові ресурси підприємства
5. Взаємодія підприємства з зовнішнім середовищем (клієнтами).
6. Допоміжні служби підприємства: енергозабезпечення, ремонтного забезпечення, матеріально-технічного забезпечення, господарська служба, медичного обслуговування, торгівельного обслуговування, складське господарство.
6. Кадри підприємства.
7. Цінність перевезення вантажу.
8. Соціальний клімат в колективі підприємства.
9. Соціально-економічний та технічний розвиток підприємства.
Ш. Визначення функції об’єктів управління.
1. Автотранспортне вантажні перевезення.
1.1. Підготовка і контроль стану автотранспорту до виїзду на маршрути.
1.2. Своєчасний виїзд на маршрути та сходження з маршруту.
1.3. Забезпечення автотранспорту необхідними інформаційними матеріалами.
1.4. Забезпечення автотранспорту необхідними засобами надання медичної допомоги
водіям.
1.5. Звітування водія про виконану роботу перед диспетчером.
1.6. Касовий розрахунок водія.
1.7. Дотримання правил дорожнього руху автотранспортом.
1.8. Забезпечення автотранспорту засобами пожежогасіння.
Взаємодія вантажного автотранспорту з екосистемою регіону
2.1. Викиди шкідливих речовин з відпрацьованими газами двигунів.
2.2. Шумові забруднення атмосфери.
2.3. Обслуговування автотранспорту в необлаштованих місцях на відкритому повітрі.
3. Фінансові ресурси
Дотримання кошторису витрат.
Щоденний контроль витрат та надходжень.
Аналіз витрат та надходжень.
Здійснення заходів щодо раціонального використання фінансових ресурсів.
Складання планів та звітів з використання фінансових ресурсів.
4. Матеріально-технічні ресурси
Надходження та видатки пального.
Надходження та видатки мастильних матеріалів.
Здійснення заходів щодо раціонального використання паливно-мастильних матеріалів
Кадри
Оформлення прийому-звільнень кадрів підприємства.
Організація навчання кадрів.
Розстановка кадрів згідно кваліфікації та стажу роботи.
Забезпечення ефективності використання кадрів.
Забезпечення кадрів належними умовами праці та належною зарплатою.
Накладення стягнень за неякісну роботу.
Стимулювання кадрів за хорошу роботу.
Складання звіту про рух кадрів.
6. Взаємодія підприємства з зовнішнім середовищем ( клієнтами )
Визначення інтенсивності вантажопотоків на окремих маршрутах та по годинах доби для корекції кількості автотранспортних одиниць на маршруті.
Інтерактивний та усний опит клієнтів щодо їх задоволення вантажним перевезенням, а також щодо їх пропозицій щодо покращання обслуговування.
Виступи керівництва підприємства в ЗМІ щодо намірів про зміну маршрутів чи графіку роботи вантажного автотранспорту.
Звітування про роботу підприємства з зовнішнім середовищем.
Допоміжні служби підприємства
Функціонування згідно нормативу та положень про служби.
Складання кошторисів на утримання служб.
Аналіз виконання кошторисів.
Звітування про роботу служб.
Аналіз обслуговування
Реагування на скарги і пропозиції клієнтів з боку водіїв та адміністрації підприємства, а також на публікації в ЗМІ.
Аналіз скарг і пропозицій клієнтів.
Соціальний клімат в колективі
Взаємовідносини керівництва з колективом підприємства .
Взаємовідносини між працівниками підприємства.
Дії керівництва та профспілкової організації підприємства в напрямку покращення соціального клімату в колективі.
Аналіз нездорових тенденцій в колективі та вплив на зміну цих тенденцій в сторону їх покращення.
Соціально-економічний розвиток підприємства.
Контроль і аналіз соціально-економічного та технічного стану підприємства.
Розробка та реалізація планів соціально-економічного та технічного розвитку підприємства.
Доведення до відома колективу основних проблем розвитку підприємства та заходів щодо їх подолання.
ІV. Визначення функцій системи управління автотранспортним підприємством
Автотранспортні вантажні перевезення.
Контроль технічного стану автотранспорту.
Контроль стану здоров’я водіїв перед виїздом на маршрути.
Контроль впливу автотранспорту на екосистему регіону.
Контроль дорожнього руху автотранспорту.
Контроль якості перевезення вантажів.
Контроль за виконанням водіями планів виручки за зміну, тиждень, місяць.
Взаємодія вантажного автотранспорту з екосистемою регіону
Контроль викидів шкідливих речовин з двигунів автотранспорту.
Контроль рівня шумового забруднення атмосфери.
Контроль порушень обслуговування автотранспорту з нанесенням шкоди природі.
Притягнення винних до кримінальної відповідальності.
Контроль руйнівного впливу на автошляхи.
Фінансові ресурси
Контроль за дотриманням кошторису витрат на забезпечення функціонування
підприємства.
Контроль ефективності заходів щодо раціонального використання ресурсів
підприємства.
Управлінський вплив на порушників фінансової дисципліни.
Матеріально-технічні ресурси
Контроль за використанням паливно-мастильних матеріалів.
Контроль ефективності заходів щодо раціонального використання п/м матеріалів.
Управлінський та адміністративний впливи на порушників виробничої дисципліни.
Кадри
Контроль і аналіз ефективності використання кадрів.
Контроль і аналіз плинності кадрів на підприємстві.
Контроль захворюваності та трудовитрат кадрів.
Контроль умов праці на підприємстві.
Контроль ефективності системи стягнень та системи стимулювання кадрів.
Впровадження прогресивних систем оплати праці на підприємстві.
Управлінський вплив на порушників.
Взаємодія підприємства з зовнішнім середовищем
Контроль і аналіз ефективності заходів щодо покращення взаємодії підприємства і
зовнішнього середовища.
Управлінський вплив на порушників взаємодії.
Допоміжні служби підприємства
Контроль ефективності роботи допоміжних підрозділів підприємства.
Управлінський вплив на підвищення ефективності роботи допоміжних підрозділів.
Якість перевезення вантажів
Контроль і аналіз якості перевезення вантажу та прийняття управлінських дій
щодо покращення перевезень.
Аналіз ефективності заходів щодо підвищення якості перевезень.
Управлінські дії, направлені на покращення якості перевезень.
9. Соціальний клімат в колективі
Аналіз соціального клімату в колективі.
Аналіз ефективності заходів щодо покращення соціального клімату в колективі
підприємства.
Управлінські впливи, направлені на покращення соціального клімату в колективі
підприємства.
Соціально-економічний та технічний розвиток підприємства.
Контроль і аналіз якості плану соціально-економічного розвитку.
Контроль і аналіз виконання плану соціально-економічного розвитку підприємства.
Управлінський вплив на технічне та технологічне вдосконалення підприємства.
Управлінський вплив на соціальний розвиток колективу підприємства.
Управлінський вплив на економічне зростання підприємства.
VI. Визначення варіантів розвитку підприємства.
Розробка і впровадження прогресивної системи оплати праці водіїв.
Облаштування в кінцевих пунктах маршрутів кімнат відпочинку для водіїв.
Обладнання всіх таксомоторів лічильниками пробігу автомашин з вантажами.
VII. Визначення задач оперативного управління підприємством.
Щоденний контроль наявності на складах підприємства паливно-мастильних матеріалів.
Щоденний контроль стану здоров’я водіїв.
Щоденний контроль технічного стану автотранспорту.
Аналіз скарг і пропозицій пасажирів.
Щоденний контроль надходжень і витрат фінансових ресурсів по підприємству та по кожному водію.
Адміністративний вплив на порушників трудової та виробничої дисципліни.
Рис.2 Структурна система управління підприємством з вантажних перевезень
Посадові обов’язки генерального директора підприємства:
Оформлює документи необхідні для відкриття підприємства.
Затверджу необхідну поставку товару.
Затверджує заробітну плату працівникам.
Здійснює організацію і планування діяльності.
Веде переговори і укладання договорів з постачальниками сировини.
Контролює робочий процес організації.
Затверджує премії і стягнення для працівників.
Посадові обов’язки заступника директора:
1. Організація розпорядку робочого дня.
2. Пошук вигідних для організації клієнтів.
4. Контроль роботи головного бухгалтера.
5. Формування штатного розкладу.
6. Розробка робочих стандартів (інструкції).
7. Організація та контроль роботи персоналу.
8. Створення концепції управління та стратегії розвитку.
9. Затвердження нової техніки та організації праці.
Посадові обов’язки головного бухгалтера:
Очолює бухгалтерію.
Звітує перед генеральним директором.
Складає посадові інструкції та штатний розклад працівників підприємства та узгоджує їх з генеральним директором.
Забезпечує ведення бухгалтерського обліку.
Організовує роботу бухгалтерської служби.
Здійснює контроль за відображенням на рахунках бухгалтерського обліку всіх операцій.
Вимагає від підрозділів, служб та працівників забезпечення неухильного дотримання порядку та подання до обліку первинних документів.
Вживає всіх необхідних заходів для запобігання несанкціонованому та непомітному виправленню записів у первинних документах і регістрах бухгалтерського обліку та збереження оброблених документів, регістрів і звітності протягом встановленого терміну.
Забезпечує складання на основі даних бухгалтерського обліку фінансової звітності.
Здійснює заходи щодо надання повної, правдивої та неупередженої інформації про фінансовий стан та рух коштів підприємства.
Бере участь у підготовці та поданні інших видів періодичної звітності.
Обов’язки менеджера по маркетингу:
Контролює роботу підрозділів підприємства.
Формування та реалізація маркетингової політики.
Аналіз ринкового середовища та каналів перевезень.
Моніторинг маркетингової діяльності та цін конкурентів.
Прогнозування споживчого попиту.
Розробка та організація маркетингових досліджень та ініціатив.
Складання та реалізація маркетингового плану.
Аналіз ефективності маркетингової діяльності, у разі необхідності - її коригування.
Планування та контроль бюджету відділу.
Робота з командою маркетинг-відділу: підбір, навчання, оцінка.
Обов’язки старшого менеджера:
Здійснює управління, яке включає процес планування, організації, мотивації та контролю.
Контроль та координація роботи менеджерів за напрямками.
Спостерігає та вирішує питання непорозуміння, що виникають при роботі з клієнтами.
Обов’язки начальника відділу обслуговування:
Несе персональну відповідальність за забезпечення матеріальними ресурсами підприємства.
Готує пропозиції по розвитку зв’язків із закордонними партнерами.
Обробляє вхідну і готує вихідну кореспонденцію.
Проводить аналіз звернень клієнтів.
Віддає розпорядження, які находять від генерального директора, працівникам відділу щодо доставки вантажів.
Обов’язки заступника начальника відділу обслуговування:
Організація, контроль та координація роботи торгових представників.
Контроль своєчасної оплати вантажу.
Моніторинг ринку, конкурентів.
Виконання плану з обороту вантажів.
Введення необхідної звітності.
Обов’язки начальника ремонтного відділу:
Організація і координація робота ремонтної системи підприємства.
Налагодження шляхів ремонтних робіт.
Дослідження внутрішнього ринку з ремонтних послуг .
Обов’язки заступника начальника автотранспортного відділу:
Організація своєчасної закупки для забезпечення ремонтних засобів необхідними матеріалами.
Організація перевірки здоров’я працівників.
Контроль дотримання умов трудової дисципліни, правил та норм поведінки працівників.
Організація видачі комплектуючих матеріалів.
Контроль ефективного використання комплектуючих матеріалів.
Організація ремонту.
Проведення інструктажів з різних аспектів роботи.
Проведення контролю за технічним станом ремонтної техніки.
Обов’язки начальника господарського відділу:
Організація роботи з утримання в належному стані, згідно з правилами і нормами технічної експлуатації, споруд, комунікацій.
Організація і контроль ремонтних робіт.
Контроль робіт підрядних організацій.
Обов’язки заступника начальника господарського відділу:
Забезпечення ремонту господарської частини.
Ведення звітності використання електроенергії та газу.
Контроль показників лічильників.
Ведення звітності мобільного та стаціонарного зв’язку, Інтернету.
Забезпечення головного офісу господарськими товарами, електротоварами, інвентарем, та іншим.
Контроль за щоденним прибиранням, вивозом сміття.
Контроль за проведенням поточних ремонтів(господарської частини).
Оформлення необхідних документів для укладення договорів та надання послуг.
Забезпечення раціонального використання виділених фінансових коштів.
VIII. Висновки
Визначено цілі функціонування об’єкту управління - автотранспортного підприємства для вантажних перевезень.
Визначено об’єкти управління підприємством.
Визначено функції ОУ та СУ об’єктами.
Побудована принципова схема автоматизованого управління підприємством для вантажних перевезень.
20.12.2013 15:12-
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора