Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища організації як етап стратегічного планування

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Не вказано
Факультет:
Не вказано
Кафедра:
Кафедра менеджменту

Інформація про роботу

Рік:
2012
Тип роботи:
Лабораторна робота
Предмет:
Підприємництво

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

Міністерство освіти і науки України Національний університет «Львівська політехніка» Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва Лабораторна робота №2 на тему: „ Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища організації як етап стратегічного планування ” ВАРІАНТ 4 Мета роботи: Вивчення механізму впливу чинників внутрішнього і зовнішнього середовища; дослідження їх впливу на діяльність організації в умовах вибраної стратегії; оцінка стану організації. Технічні засоби: комп’ютер, калькулятор Зміст роботи: Оцінка впливу факторів внутрішнього середовища організації. Оцінка впливу факторів зовнішнього середовища організації прямої дії. Оцінка впливу факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії. Обґрунтування вибору стратегії розвитку підприємства. Порядок виконання роботи: Таблиця 1 Оцінка та аналіз факторів внутрішнього середовища № п/п Назви факторів Характеристика факторів Оцінки факторів , бали  1 Цілі Отримати повну ліцензію Національного банку України, збільшити частку депозитів населення у валюті балансу від 30,3% до 42,4% +5  2 Структура Банк – акціонерне товариство відкритого типу з іноземною часткою капіталу , банк належить до регіонального типу, складається з головного офісу , двох філій в обласних центрах ; загальна кількість відділень банку – 13. +3  3 Завдання Надання широкого спектра банківських послуг та здійснення банківських операцій у національній та іноземній валюті , цінними паперами +4  4 Технологія Консервативна стратегія розвитку, пріоритетами можна назвати високу якість та надійність обслуговування клієнтів , відкритість щодо суспільства та державних органів , забезпечення максимального рівня з боку клієнтів . саме клієнт є центром уваги банку +4  5 Працівники Загальна кількість працюючих в банку близько 250 осіб , переважають висококваліфіковані фахівці зі значним стажем роботи . Середній вік працівників близько 36 років +5  6 Ресурси Трудові ресурси: 250 чоловік . Фінансові: статутний капітал становить 27630000 грн +3   Таблиця 2 Оцінка та аналіз впливу факторів зовнішнього середовища організації прямої дії № п/п Назви факторів Характеристика взаємного впливу факторів на організацію Оцінка впливу фактора в балах, Х Вага (значимість) фактора для організації, Qпд Вплив факторів, Rпд  1 2 3 4 5   1 Споживачі Зростає довіра населення до банку про що свідчить зростання кількості рахунків поточних і строкових , збільшення видачі кредитів потужним підприємствам +4 0,35 1,4  2 Постачальники Акціонерами банку є 11 юридичних та 700 фізичних осіб . Структура статутного капіталу банку : юридичні особи 63,6% , фізичні особи – 36,6% +3 0,1 0,3  3 Конкуренти Основними конкурентами даного банку є інші регіональні банки +1 0,2 0,2  4 Державні органи влади Найбільший вплив на роботу даного банку має політика Національного банку України в сфері кредитування +2 0,05 0,1  5 Інфраструктура Інфраструктура банку розвинута практично досконало: існують транспортні сполучення, зв’язок, доступ до будь-якої необхідної інформації є необмеженим , що впливає на швидкість та якість розрахунків , обслуговування клієнтів , тощо. +2 0,07 0,14  6 Законодавчі акти Так як банк працює на території України, він функціонує на засадах базових законодавчих актів, які стосуються оподаткування, зовнішньоекономічної діяльності, банківських розрахунків тощо , серед яких можна виділити: Закон України „ Про банк та банківську справу в Україні ”, нормативні акти Національного банку України та багато інших. +3 0,03 0,09  7 Профспілки, партії, громадські організації. Інформація відсутня 0 0 0  8 Система економічних відносин у державі Банк працює за законами попиту, пропозиції, конкуренції тощо. Світова фінансова криза, різкі коливання курсу валют, нестабільність вітчизняної банківської системи негативно позначаються на діяльності підприємства. +4 0,2 0,8  9 Організації-сусіди Інформація відсутня 0 0 0  Таблиця 3 Оцінка та аналіз впливу факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії № п/п Назви факторів Характеристика взаємного впливу факторів на організацію Оцінка впливу фактора в балах, Х Вага (значимість) фактора для організації, Qпд Вплив факторів, Rпд  1 2 3 4 5 6  1 Міжнародні події Так як одним з акціонерів банку є канадська корпорація (20,1%) на його роботу впливає світова фінансова криза, різкі коливання курсу валют +2 0,2 0,4  2 Міжнародне оточення Банк співпрацює з банками та фінансовими установами в різних куточках світу +1 0,05 0,05  3 Науково-технічний прогрес Банк має можливості впроваджувати новітні технології. Це дасть можливість покращити якість послуг та знизить їх вартість. Зрозуміло, що в такому випадку банк стає більш конкурентноспроможним. +3 0,05 0,15  4 Політичні обставини Наближаються вибори до Верховної Ради України , тому можливі різні неприємні ситуації на ринку банківських послуг у зв’язку з популістським заявами різних політиків (можуть запусти друкарський верстат , зросте інфляція , курс долара , буде підірвана довіра до банків люди почнуть забирати гроші з банку) -4 0,3 -1,2  5 Соціально-культурні обставини Рівень культури і доходів у нашій державі не є високим, під впливом цього небагато людей довіряє банкам -3 0,2 -0,6  6 Рівень техніки та технології Високий рівень техніки та технології у світі зумовлює необхідність оновляти техніку у банку +2 0,05 0,1  7 Особливості міжнародних економічних відносин Світова фінансова криза, низький рівень кваліфікації випускників вищих навчальних закладів, міграція кваліфікованих працівників негативно впливають на діяльність банку. -1 0,05 -0,05  8 Стан економіки Вітчизняна економіка характеризується невисокими темпами зростання , тому невисокий рівень кредитів. -3 0,1 -0,3   Висновок Фактори внутрішнього середовища організації – ситуаційні рушійні сили всередині організації. На основі характеристики банку регіонального значення ці фактори та їх вплив на організацію можна оцінити наступним чином: Цілі організації сформовані належним чином, про це свідчить те що банк жодного разу не порушував обов’язкові нормативи Національного банку України і був прибутковим кожний рік нараховуючи дивіденди акціонерам . Позитивний вплив мають також такі фактори як структура, працівники і ресурси. Банк має відносно молодий колектив , який прагне кар’єрного росту , що позитивно впливає на рівень обслуговування клієнтів . Фактори зовнішнього середовища прямої дії – це фактори, що безпосередньо впливають на діяльність організації. Проаналізувавши таблицю 2. можна оцінити вплив цих факторів як позитивний. Особливо можна виділити такий фактор як споживачі. Також позитивно впливають конкуренція, постачальники і система економічних відносин, адже підприємство працює на засадах попиту і пропозиції. Фактори зовнішнього середовища непрямої дії впливають не безпосередньо, а через певні механізми й взаємовідносини. Загалом вплив цієї групи факторів можна оцінити як негативний на основі результатів таблиці 3. Перш за все негативно впливають такі фактори як політичні і соціально-культурні обставини . Вони впливають через постачальників , стан економіки як всередині країни так і за її межами . З огляду характеристики підприємства можна зробити висновок, що воно знаходиться на такій стадії життєвого циклу, як « завершальна зрілість» Адже уже більш-менш сформувався його імідж , збалансоване зростання , орієнтація на кредитування потужних торгівельних підприємств , сільських підприємств і.т.д. Для підвищення доходів банку потрібно вжити таких заходів: Проводити роз’яснювальну роботу серед населення про діяльність і стабільність банку , щоб населення ще більше клало грошей на депозити . Розширення діяльності банку в інших областях . Створити гнучку систему кредитування .
Антиботан аватар за замовчуванням

03.02.2014 03:02-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!
Нічого не вибрано
0%

Оголошення від адміністратора

Антиботан аватар за замовчуванням

Подякувати Студентському архіву довільною сумою

Admin

26.02.2023 12:38

Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!