Міністерство освіти і науки України, молоді і спорту України
Національний Університет «Львівська Політехніка»
Інститут економіки і менеджменту
Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
Лабораторна робота №1
з курсу «Основи менеджменту» («Менеджмент»)
на тему: «Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу»
(варіант №20)
Мета роботи: вивчити трудові процеси менеджерів різних рівнів управління і розробити рекомендацій з удосконалення функціональних обов'язків управлінців.
Технічні засоби: комп'ютер, програмне забезпечення Microsoft Excel, Microsoft Word, калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби.
2
Таблиця
Зведена таблиця даних спостереження
№ з/п
Тривалість,
хв
Індекси
ПЗ
ОП
ОРМ
ПВ
ВОТП
ВПД
ФРЧ віце-президента з виробництва
1
2
2
2
19
19
3
13
13
4
16
16
5
12
12
6
1
1
7
35
35
8
12
12
9
15
15
10
9
9
11
9
9
12
23
23
13
17
17
14
33
33
15
25
25
16
2
2
17
57
57
18
35
35
19
33
33
20
19
19
21
16
16
22
58
58
23
6
6
24
45
45
25
9
9
26
7
7
27
10,5
10,5
28
14,5
14,5
Сума
553
33,5
345,5
0
57
115
2
553
3
Продовження таблиці
№ з/п
Тривалість,
хв
Індекси
ПЗ
ОП
ОРМ
ПВ
ВОТП
ВПД
ФРЧ начальника механічного цеху
1
7
7
2
47
47
3
19
19
4
5
5
5
46
46
6
73
73
7
12
12
8
32
32
9
64
64
10
42
42
11
45
45
12
3
3
13
30
30
14
29
29
15
13
13
16
45
45
17
15
15
18
19
19
Сума
546
85
297
0
64
5
95
546
4
Продовження таблиці
№
з/п
Тривалість,
хв
Індекси
ПЗ
ОП
ОРМ
ПВ
ВОТП
ВПД
ФРЧ майстра в механічному цеху
1
1
1
2
11
11
3
21
21
4
25
25
5
49
49
6
39
39
7
4
4
8
25
25
9
23
23
10
20
20
11
19
19
12
5
5
13
19
19
14
35
35
15
6
6
16
22
22
17
23
23
18
17
17
19
21
21
20
8
8
21
27
27
22
23
23
23
35
35
24
15
15
Сума
493
105
288
0
5
86
9
493
Зведення витрат і втрат робочого часу
№
Категорії
Витрати і втрати робочого часу
з/п
робочого
Віце-президент
Начальник цеху
Майстер
часу
хв.
%
хв.
%
хв.
%
1
ПЗ
33,5
6
85
16
105
22
2
ОП
345,5
62
297
54
288
58
3
ОРМ
0
0
0
0
0
0
4
ПВ
57
10
64
12
5
1
5
ВОТП
115
21
5
1
86
17
6
ВПД
2
1
95
17
9
2
Разом
553
100
546
100
493
100
5
Висновок: У результаті виконаної роботи було встановлено, що віце-президент з виробництва продуктивно використовує 78% робочого часу, натомість він втрачає 22% через порушення технологічної і трудової дисципліни та втрати часу з організаційно-технічних причин. Начальник механічного цеху продуктивно використовує 82% робочого часу і втрачає 18%. Майстер в механічному цеху втрачає 19% робочого часу, однак продуктивно використовує 81%.
Втрачений продуктивний робочий час можна значно скоротити, якщо застосувати частковий перерозподіл функціональних обов'язків. Необхідно покращити організацію управлінської праці для зменшення втрат робочого часу. Тобто доцільно було б мати людину, яка взяла б на себе такі обов’язки, як обхід певних цехів кілька разів на день, перевірка протікання процесу виготовлення виробів та ін., а потім складала б невеликий звіт для віце-президента. Важливим було б покращення інформаційних процесів, щоб скоротити, наприклад, ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху начальника механічного цеху. Необхідно також вдосконалити документообіг, який займає чимало часу, наприклад, майстрові механічного цеху. Загалом видно, що всі категорії працівників спізнюються на роботу. Щоб змінити цей стан потрібно встановити більш жорсткий режим роботи, можна відраховувати певний відсоток із заробітної плати працівника.
Запровадження цих даних на підприємстві дозволить працівникам апарату управління на підприємстві покращити продуктивність праці та скоротити затрати праці.
6