МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ “ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА”
Інститут економіки і менеджменту
Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
ЛАБОРАТОРНА РОБОТА № 2
з курсу “Основи менеджменту”
на тему: “ Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища організації в умовах обраної стратегії розвитку підприємства ”
(варіант №11(5))
ЛЬВІВ 2014
ЗМІСТ РОБОТИ
1. Оцінка впливу факторів зовнішнього середовища організації прямої дії.
2. Оцінка впливу факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії.
3. Оцінка впливу факторів внутрішнього середовища корпорації.
Мета роботи: Вивчення механізму впливу факторів внутрішнього і зовнішнього середовища; дослідження їх впливу на діяльність корпорації в умовах обраної стратегії; оцінка стану корпорації.
Хід роботи:
1. Ознайомилася з характеристикою вітчизняної багатогалузевої корпорації.
2 .Вивчаючи характеристику корпорації, оцінила кожен з факторів внутрішнього середовища та на основі цієї інформації зробила таблицю 2.1.
3. На підставі характеристики корпорації та вибраної стратегічної альтернативи розвитку оцінила вплив кожного з факторів зовнішнього середовища корпорації прямої дії.(табл. 2.2)
4. Аналізуючи характеристику корпорації, оцінила вплив кожного з факторів зовнішнього середовища корпорації не прямої дії.(табл. 2.3)
5. Зробила висновки про вплив факторів внутрішнього і зовнішнього середовища корпорації. Обгрунтувала вибір стратегії розвитку корпорації, та склала перелік заходів для її реалізації.
Технічні засоби: комп’ютер, форми для заповнення, графічні засоби.
Таблиця 2.1
Оцінка та аналіз факторів внутрішнього середовища
№ п/п
Назва фактора
Характеристика факторів
Оцінка фактора
1.
Цілі
-зростання прибутковості діяльності;
-створення конкурентних переваг;
-завоювання ринку;
-нові види продукції та технології.
+4
2.
Структура
30 салонів мобільної телефонії й ательє мод,півсотні обмінних пунктів валют,десятки продуктових магазинів, агентство з продажі нерухомості, молодіжно-розважальні комплекси, машинобудівний завод.
+3
3.
Технологія
технології масового або великосерійного виробництва;
технології безперервного виробництва.
+2
4.
Завдання
Завдання на підприємстві сформовані вдало і в основному полягають в досягненні поставлених цілей. Корпорація прагне розширити торгівлю одягом не тільки в Україні, збільшити свою частку на ринку за рахунок створення мережі продуктових магазинів, обмінних пунктів валют. Відкрити дестрибюторську мережу мобільної телефонії та надавати послуги пов’язані з цим видом діяльності: сервісне обслуговування проданої техніки, торгівля запасними частинами та послуги з ремонту, співпраця з мобільними операторами, сервісне обслуговування автомобілів.
+4
5.
Працівники
Велика кількість працівників набирається переважно з сімей працівників корпорації(керівництво мотивує це тим, що молодим краще прищеплюється корпоративна етика, адже батько або мати працюють на фірмі). Це не зовсім позитивно впливає на діяльність підприємства, адже керівництво могло б прийняти на їх місце більш кваліфікованих, перспективних, молодих спеціалістів не з сімей працівників. Окрім того, нові завдання, які постають перед підприємством в умовах виникнення нових ринків збуту, активації зовнішньоекономічної діяльності вимагають залучення нових спеціалістів або підготовки вже існуючих.
+1
6.
Ресурси
Трудові: середньо-кваліфіковані робітники.
Матеріальні ресурси корпорації постачають іноземні партнери, а також вони закуповуються в Україні.
Фінансовими ресурсами організація забезпечена досить добре, оскільки продукція на ринку є актуальною, а також корпорацію постійно інвестують іноземні партнери.
+2
Таблиця 2.2
Оцінка та аналіз впливу факторів
зовнішнього середовища організації прямої дії
№
п/п
Назва фактора
Характеристика взаємного впливу факторів на організацію
Оцінка впливу фактора
Вага фак-тора Qнд
Вага фактора Rнд
1
2
3
4
5
6
1.
Споживачі
Західні регіони України
+4
0,31
1,24
2.
Постачальники
Основними постачальниками ресурсів для корпорації є іноземні партнери, що сприяє підвищенню якості продукції та трудозатрати, але одночасно підвищуються ціна на товари і послуги, що частково скорочують коло споживачів.
-2
0,19
-0,38
3.
Конкуренти
Малий та середній бізнес
-2
0,1
-0,2
4.
Державні органи влади
Розробляють, формулюють і затверджують закони та положення, які впливають на діяльність корпорації. Зокрема, збільшення податків, ввізного мита, підвищення цін на газ та бензин – негативно впливають на діяльність корпорації.
-3
0,06
-0,18
5.
Інфраструктура
фінансові інституції, транспортні сполучення, зв’язок, консалтингові служби, тощо.
+3
0,11
0,33
6.
Законодавчі акти
Так як підприємство є вітчизняним, працює на території України, воно функціонує на засадах базових законодавчих актів, серед яких можна виділити: Господарський Кодекс України, Закон України «Про господарські товариства», Закон України «Про оподаткування прибутку підприємств» та багато інших. Постійні зміни у законодавстві ускладнюють діяльність корпорації.
-1
0,05
-0,05
7.
Профспілки, партії, громадські організації
Здійснюють контроль за дотриманням трудового законодавства
+2
0,03
0,06
8.
Система економічних відносин у державі
Світова фінансова криза, різкі коливання курсу валют, нестабільність вітчизняної банківської системи, підвищення ввізного мита негативно позначаються на діяльності підприємства., яке працює за законами попиту, пропозиції, конкуренції.
-3
0,13
-0,39
9.
Організауії-сусіди
Вплив фактору відсутній
+2
0,02
0,04
=1
=0,47
Таблиця 2.3
Оцінка та аналіз впливу факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії
№ п/п
Назва фактора
Характеристика впливу факторів на корпорацію
Оцінка впливу фактора
Вага фактора, Qпд
Вплив фактора, Rпд
1
2
3
4
5
1.
Міжнародні події
Так як підприємство безпосередньо співпрацює з англійськими фірмами, на нього впливають міжнародні події, пов’язані з даною країною. Впливають також події на ринку ресурсів.
+3
0,025
0,075
2.
Міжнародне оточення
Міжнародне оточення позитивно впливає на діяльність корпорації, адже Україна знаходиться в центрі Європи на перетині транспортних шляхів.
+4
0,05
0,2
3.
Науково-технічний прогрес
Значний вплив має співпраця з іноземними партнерами, як постачають ресурси, що підвищує конкурентоспроможність продукції на ринку.
+3
0,21
0,63
4.
Політичні обставини
Недосконала податкова політика держави, структурні зрушення в економіці та на виробництві
-4
0,13
-0,52
5.
Соціально-культурні обставини
Рівень культури і доходів у нашій державі не є високим, під впливом цього робоча сила є не достатньо кваліфікованою і не в змозі часто користуватися всіма товарами і послугами корпорації.
-3
0,04
-0,12
6.
Рівень техніки та технології
Рівень технічної оснащеності є досить високим і відповідає більшості міжнародних стандартів, оскільки майже все обладнання завезене із за кордону.
+4
0,27
1,08
7.
Особливості міжнародних економічних відносин
Світова фінансова криза, низький рівень кваліфікації випускників вищих навчальних закладів, брак кваліфікованої робочої сили, міграція кваліфікованих працівників, негативно впливають на діяльність підприємства. Слід очікувати на інвестиції іноземних партнерів, які зацікавлені в придбанні нерухомості в Україні. Підприємство співпрацює з контрагентами з Англії. З огляду на політичні відносини з цією країною, проблем щодо експорту бути не повинно.
-2
0,14
-0,28
8.
Стан економіки
Економіка нашої країни на даний момент не розвивається, тому умов для стабільного існування корпорації мало, і вся надія на іноземних партнерів.
-4
0,135
-0,52
=1
=0,525
Вплив конкретного фактора зовнішнього середовища прямої дії визначається за формулою:
R пд = Qпд * Х,
де Х – оцінка впливу даного фактора на організацію, бали;
Qпд - вага (значимість) даного фактора для організації.
Вплив конкретного фактора зовнішнього середовища непрямої дії визначається за формулою:
Rнд = Y * Qнд,
де Y – оцінка впливу даного фактора на організацію, бали;
Qнд – вага (значимість) даного фактора для організації.
Висновок
Розглянувши вплив факторів зовнішнього і внутрішнього середовища на корпорацію я дійшла до наступних висновків.
Фактори внутрішнього середовища. Цілі (зміцнення ринкових позицій, розширення частки на ринку та співпраця з іноземними фірмами) та завдання (розширити торгівлю одягом не тільки в Україні, збільшити свою частку на ринку за рахунок створення мережі продуктових магазинів, обмінних пунктів валют, сервісне обслуговування ) в даного підприємства позитивні, їх втілення в життя дало б хороші результати. На заводі працюють кваліфіковані кадри, але так, як переважна більшість молодих працівників набирається з сімей вже існуючих працівників в цей час керівництво втрачає можливість прийняти на роботу більш кваліфікованих, перспективних, завзятих людей, які б принесли більші прибутки корпорації. Що ж до технології та ресурсів, то ці фактори внутрішнього середовища знаходяться на достатньому рівні. Якщо ресурсами підприємство забезпечене не тільки за рахунок іноземних партнерів, то технологічна оснащеність на 75-80% завезена із за кордону і потребує часткового оновлення.
Фактори зовнішнього середовища. Споживачі втратили довіру до вітчизняної продукції і готові платити більші гроші, але отримувати якісну продукцію. А це сприяє збільшенню обсягів збуту, що позитивно впливає на підприємство. Основними постачальниками сировини є іноземні партнери, що з однієї сторони є досить добре, бо конкурентоспроможність і попит у деяких верствах населення на продукцію є високими, але з іншої сторони відносини між партнерами у будь-який момент можуть змінитися і корпорація може залишитися без продукції. Тому потрібно шукати сировину у межах нашої держави, що знизить ціну на товари, які стануть доступні більшості населення і зменшить ризик залишитися без доставки сировини. На мою думку, серед факторів зовнішнього середовища прямої дії найбільш негативний вплив на діяльність корпорації мають органи державної влади та система економічних відносин у країні. Нестабільність економіки, криза, передвиборча ситуація, підвищення ввізного мита, постійна зміна цін (підвищення на газ та бензин), ріст долара – негативно впливають на корпорацію.
Щодо міжнародного оточення та міжнародних подій, то вони мають позитивний вплив. Оскільки Україна співпрацює з англійськими фірмами, то на неї будуть безпосередньо впливати події Англії. Але дивлячись на те, що країна порівняно мирна, то жодних конфліктів і непорозумінь виникати не повинно. Стан економіки та політична ситуація в нашій країні є на низькому рівні, тому це в свою чергу негативно позначається на діяльності корпорації.
Проведений аналіз і оцінки факторів впливу дозволяють зробити висновок, що організація є досить гнучкою і спроможна «встигати» за динамічністю факторів середовища. Для того, щоб мати постійний прибуток вона розширила сферу своєї діяльності, до якої увійшли досить актуальні галузі.
Щоб ефективно працювати за даних умов господарювання, необхідно постійно слідкувати за зміною смаків та вподобань споживачів, знайти постачальників сировини та техніки в Україні, знайти нових інвесторів. А також використовувати стратегію зростання. Усі ці заходи дозволять підприємству успішно працювати у нових умовах господарювання.