Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Розробка системи менеджменту в Науково-дослідному командному товаристві
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту
Факультет:
Менеджмент
Кафедра:
Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
Інформація про роботу
Рік:
2014
Тип роботи:
Курсовий проект
Предмет:
Основи менеджменту
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
Національний університет «Львівська Політехніка»
Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту
Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
КУРСОВИЙ ПРОЕКТ
з дисципліни
“ Основи менеджменту/менеджмент ”
на тему:
«Розробка системи менеджменту в
Науково-дослідному командному товаристві»
Львів – 2014
АНОТАЦІЯ
У курсовому проекті розроблено та раціоналізовано структуру управління y КT”COSE”. На цьому підприємстві розглядається загальна характеристика організації, сформовано функції менеджменту на підприємстві, а саме планування, організування, мотивування, контролювання та регулювання, використовуються методи менеджменту в організації, охарактеризовано їхню роль та застосування, проектуються комунікації на підприємстві, розробляється механізм прийняття управлінських рішень в організації, формується механізм управління групами працівників, розробляються пропозиції з удосконалення керівництва, визначено ефективність фактичної та раціональної систем менеджменту.
Всі основні положення менеджменту в курсовій роботі розглядаються з позиції управлінського процесу.
ANNOTATION
In the course project the structure of the direction on the КT”COSE”. At this company we consider: observing characteristics of organization the function of management on the company is formed, such as planning, organizing, motivating, controlling, revisining, using the methods of management, the role and application of them is characterized, projecting the communication on the organization, adopting the control decision, command the groups of the workers, organizing suggestion of perfecting of the administration, the efficiency of the actual and rational systems of management is determined.
All main paragraphs of the management we consider with the position control process.
Зміст
Вступ ........................................................................................................................... 4
Розділ 1. Загальна характеристика організації…………………................................. 5
Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві………..................... 7
Планування………………………..……............................................................. 9
Організування………………………………..................................................... 12
Мотивування……………………………....……............................................... 16
Контролювання………………………....…….................................................... 17
Регулювання……………………....……............................................................. 18
Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації………......................... 19
Розділ 4. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації… 20
Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві………………......................... 25
Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації... 27
Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва………........................ 29
Розділ 8. Оцінювання ефективності систем менеджменту……………………......... 32
Висновки……………………………………………………………………….…....... 33
Список використаної літератури……………………………………………..…...... 34
Вступ
Основним завдання даного курсового проекту є закріплення теоретичних знань в галузі менеджменту, а також оволодіння прикладним аспектами менеджерської підготовки, які дозволять у майбутньому успішно здійснювати управлінську діяльність. Основний напрямок курсового проектування – це розробка системи менеджменту у акціонерному товаристві “COSE”. Тут описана форма підприємництва, форма власності, профіль, види діяльності; показана нормативна база функціонування фірми; описані фактори внутрішнього та зовнішнього середовища фірми. У курсовому проекті показані графічні моделі стратегічного планування та планування реалізації стратегії, описані функції посадових осіб підприємства, схематично зображена структура управління організацією; описані теорії мотивації, які застосовуються в організації, для всіх працівників розрахована заробітна плата; охарактеризовано процеси контролю та регулювання в організації; описані методи менеджменту, комунікації в організації, управлінські рішення, описано процес прийняття чотирьох раціональних управлінських рішень. Тут також описані формальні і неформальні групи працівників, охарактеризовані параметри керівництва, оцінені професійні якості керівників, описані процеси управління конфліктами, перемінами та стресами, а також організація праці менеджерів.
Метою курсового проекту є розроблення фактичної системи менеджменту і її раціоналізація в звя’зку зі зміною умов функціонування.
Розділ 1. Загальна характеристика організації.
Таблиця 1
Загальна характеристика організації КT”COSE”(Company of Scientific Experiments»
Зміст та особливості
Основні відмінності від інших
Форма власності
Командитне товариство - це таке господарське товариство, в якому один або більше учасників здійснюють від імені товариства підприємницьку діяльність і несуть по його боргах додаткову відповідальність усім своїм майном, на яке за законом може бути поширене стягнення (повні учасники), а інші учасники присутні в діяльності товариства лише своїми внесками (вкладники).
Головна відмінність від ТзОВ полягає в характері відповідальності учасників щодо зобов’язань товариства. Якщо учасники ТзОВ не відповідають за зобов’язаннями товариства, то в ТзДВ учасники несуть субсидіарну (додаткову) відповідальність за боргами товариства своїм особистим майном в однаковому для всіх учасників кратному розмірі до внеску кожного з них.
Профіль
Дослідження та випуск науково-дослідних приладів.
На відміну від інших організацій, КT «COSE» ставить перед конструкторами і технологами завдання створення та швидкого впровадження нових методів конструювання і технологічного проектування, що дозволяє швидко пристосовуватись до ситуацій на ринку.
Види діяльності
Види діяльності КТ «COSE»:
Навчально-консультаційна робота з іноземними фахівцями;
Конструювання дослідного обладнання;
Проведення науково-дослідних експериментів;
Ремонт обладнання
Науково-технічна діяльність спрямована на створення нових технологій;
КТ «COSE» у найближчому майбутньому припинить ремонтувати обладнання.
Вдосконалення виробів
Дослідження виробів іноземних компаній
Особливістю AT «COSE» є те, що на відміну від інших організацій проводиться навчально-консультаційна робота із іноземними фахівцями та залученням їх до науково-дослідницької роботи.
Форма власності
Колективна форма власності – це власність, яка виникає на підставі добровільного об’єднання майна громадян і юридичних осіб для створення кооперативів, акціонерних товариств, інших господарських об’єднань, передачі державних підприємств в оренду, викупу колективами працівників державного майна, перетворення державних підприємств в акціонерні та інші товариства, безоплатної передачі майна
держаного підприємства у власність трудового
колективу, державних субсидій, пожертвувань організацій і громадян, інших цивільно-правових угод. Право колективної власності здійснюють вищі органи управління власника(у даному випадку Збори Учасників).
Право колективної власності, на відмінну від приватної здійснюють вищі органи управління власника; також право колективної власності не може бути передане у спадщину.
На відміну від державної форми власності, суб’єктом якої є
Верховна Рада України або обласні, районні, міські, селищні, сільські Ради народних депутатів, суб’єктами права колективної власності є трудові колективи господарських товариств.
Внутрішнє середовище
1. Цілі:
Довгострокові(5-10р.): Перетворення у ТНК.
Середньострокові(1-5р.): Вихід на світовий ринок збуту.
Короткострокові:. Максимізація прибутків, захоплення якомога більшої частини ринку.
Цілі є чітко визначенні, досяжні та конкретні, що позитивно впливає на діяльність організації.
2. Структура управління організацією - лінійно-функціональна, яка потребує незначного удосконалення для досягнення організаційних цілей – звільнити 1 заступника, розформувати 1 управлінську службу та формування 1-го- виробничого підрозділу.
3. Завдання - накопичення капіталу, зайняття сильних позицій на ринку.
4. Технологія - здійснення якісних дослідницьких робіт завдяки використанню сучасних технологій
5. Працівники – в організації нараховується 135 працівників, у зв’язку із запланованою реорганізацією планується звільнити 50 працівників. Від виробничого персоналу вимагається фахова освіта та досвід роботи.
6.Ресурси – КT”COSE”усі свої ресурси використовує для забезпечення виготовлення товарів. Для підвищення морального і матеріального стимулювання працівників, організація використовуэ систему преміювання та винагород за сумлінне виконання роботи.
Зовнішнє середовище
Фактори зовнішнього середовища прямого впливу:
1. Постачальники: від постачальників залежить вчасне отримання комплектующих, деталей і т. ін., які використовуються у виробничому процесі Наявність на ринку великої кількості постачальників, які конкурують між собою, дає можливість вибору комплектуючих у потрібному діапазоні ціни та якості, що є позитивним; однак нерегулярність поставок має негативний вплив, оскільки може призвести до зриву виконання поставлених завдань.
2. Законодавчі акти: регулюють правові та економічні відносини фірми з державою, з постачальниками, зі споживачами, що є позитивним; негативним же є недосконалість чинного законодавства.
3. Державні органи: забезпечують дію і виконання законодавчих актів, відновлюють порушені права, а отже, регулюють економічне і правове поле, в якому здійснює свою діяльність фірма, що є позитивним.
4. Система економічних відносин: зараз в Україні лише формується і є нестабільною, що має негативний вплив на ринок і формування цін, що негативно позначується на діяльності АТ.
5. Споживачі: Основними групами споживачів є такі: індивідуальні замовники, іноземні фірми, науково-дослідні лабораторії, підприємства. Кількість споживачів: фактична 4гр,а очікувана 7гр. – отже, кількість споживачів збільшиться що дасть змогу закріпитись на світовому ринку.
7. Профспілки: змушують керівника організації дотримуватися законодавства про працю, що позитивно впливає на відношення до праці і виконання службових обов’язків.
8. Партії та інші громадські організації: в сучасних умовах впливу на діяльність фірми не мають.
Фактори зовнішнього середовища непрямого впливу:
1. Міжнародні події: Частина споживачів нашої продукції – це іноземні юридичні особи, тому будь-яка міжнародна подія, що носить негативних характер і стосується України негативно впливає на КT”COSE”.
2. Міжнародне оточення: на успішне здійснення зовнішньоекономічної діяльності фірми великий вплив має економічна стабільність в державах, що мають спільні кордони з Україною.
3. Науково – технічний прогрес: має значний вплив, адже організація «COSE» займається випуском та розробкою технологій, із розвитком НТП продукція стає дешевшою, що в свою чергу впливає на конкурентну-здатність виробів.
4. Політичні обставини: Суперечності між гілками влади створюють невпевненість в майбутньому, а також значно сповільняють ринкові реформи.
5. Соціально-культурні обставини: Їх вплив, на жаль, є негативним через низькі доходи населення і відсутність високого рівня культури. Впливає через споживачів.
6. Особливості економічних відносин і стан економіки: Позитивно впливають на наше підприємство, оскільки, велика частка споживачів – це іноземці, тому наша організація повинна відповідати усім технічним, ергономічним та іншим вимогам.
Законодавча база заснування та функціонування організації
1. Закон України «Про господарські товариства» №24-92 від 31.12.92 р.
2. Господарський кодекс від 16.01.03 р.
3. Закон України “Про створення безпечних і нешкідливих умов праці”№36 96-12 від 15.12.93
4. Закон України “Про оплату праці”357/96-ВР від 10.09.93
5. Закон України “Про щорічні відпустки” № 117-XIV від 18.09.98р
6. Закон України „Про ліцензування певних видів господарської діяльності” від 01.06.2000 р.
7. Закон України „Про господарські товариства” від 30.06.93 р.
8. Закон України “Про власність” №9-93 від 21.01.93р.
8.Участь у ЗЕД
Згідно з Законом України „ Про зовнішньоекономічну діяльність” №960-12 відіб.04.91 р. зі змінами і доповненнями, КT”COSE”є суб’єктом зовнішньоекономічної діяльності та може самостійно у визначених законодавством межах здійснювати ЗЕД.
Бере участь у зовнішньоекономічній діяльності шляхом купівлі необхідного обладнання за кордоном, надання послуг щодо здійснення експорту в інші країни.
КT”COSE”здійснює такі види ЗЕД:
Купівля/продаж обладнання за кордоном;
участь у міжнародних змаганнях щодо якості виробів;
Власниками ЗАТ можуть бути іноземці.
Розділ 2. Формування функцій менеджменту
2.1. Планування
Характеристику етапів процесу стратегічного планування у КT”COSE”відображено на рис. 1.
Етап 1. Інформаційне забезпечення стратегічного планування.
На даному етапі проводиться збір та обробка відповідними підрозділами інформації про фінансово-господарський стан підприємства, конкурен тоспроможність його послуг, ринкові можливості, несприятливі впливи, зміни в законодавстві та нормативній базі функціонування підприємства тощо.
Етап 2. Становлення місії та цілей організації.
Місія — забезпечення населення високотехнологічними виробами.
Цілі:
1.Довгострокові(5-10р.): Перетворення у ТНК.
2.Середньострокові(1-5р.): Вихід на світовий ринок збуту.
3.Короткострокові:. Максимізація прибутків, збільшення обсягів виробництва, захоплення якомога більшої частки ринку, забезпечення конкурентно-спроможності даної продукції.
Етап 3. Вибір методів аналізу факторів внутрішнього і зовнішнього середовища.
Вибраний метод – експертні оцінки та системний аналіз. Цей метод дасть нам найдостовірніші дані про конкурентів, споживачів, організацію діяльності підприємства. Вибір методів аналізу факторів внутрішнього і зовнішнього середовища.
Етап 4.Оцінювання та аналіз факторів зовнішнього середовища.
Передбачає оцінювання та аналіз факторів зовнішнього середовища групою експертів, у яку входять працівники організації (голова правління, юрисконсульт, головний бухгалтер, основні та допоміжні робітники). Фактори оцінюються за шкалою [-5;5], при цьому межі шкали відповідно відображають максимально негативний та позитивний вплив факторів на організацію, 0 демонструє, що фактор на організацію впливає нейтрально. Сума вагомостей усіх факторів становить 1, тобто рівень вагомостей для кожного фактора визначається з допомогою коефіцієнтів. Зважений рівень впливу факторів розраховується як добуток впливу фактора у балах та рівня вагомості. Результати експертних оцінок впливу факторів зовнішнього середовища на організацію зведено у таблиці 2.
Таблиця 2
Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища на КT”COSE”
Фактори
Середні експертні оцінки впливу, бали
Середні вагомості факторів
Зважені рівні впливу, бали
Споживачі
+2
0,13
0,26
Постачальники
+3
0,15
0,45
Конкуренти
-1
0,03
-0,03
Державні органи влади
+3
0,02
0,06
Інфраструктура
+1
0,03
0,03
Законодавчі акти
-1
0,02
-0,02
Профспілки, партії та інші громадські організації
+2
0,02
0,04
Системі економічних відносин у державі
+2
0,05
0,1
Організації - cусіди
0
0,00
0
Міжнародні події
-2
0,05
-0,1
Міжнародне оточення
+2
0,05
0,1
Науково - технічний прогрес
+4
0,1
0,4
Політичні обставини
-3
0,05
-0,15
Соціально - культурні обставини
-3
0,05
-0,15
Рівень техніки та технології
+2
0,1
0,2
Особливості міжнародних економічних відносин
-1
0,05
-0,05
Стан економіки
-2
0,1
-0,02
Етап 5. Оцінювання та аналіз факторів внутрішнього середовища.
Проводиться цією ж групою експертів за шкалою [0; 5], при цьому 0 демонструє нерозвиненість, відсутність чи катастрофічний стан фактора внутрішнього середо вища, оцінка 5 демонструє високий рівень розвитку, враженості відповідного фактора. Результати експертних оцінок впливу факторів внутрішнього середовища на організацію зведено у табл. 3.
Таблиця 3
Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища на КT”COSE”
Фактории
Середні експертна оцінка впливу, бали
Середня вагомість факторів
Зважений рівень впливу, бали
Цілі
4
0,1
0,4
Структура
2
0,14
0,28
Завдання
3
0,06
0,18
Технології
5
0,1
0,5
Працівники
5
0,4
1,5
Ресурси
2
0,2
0,4
Отже, як видно з табл. 3, найбільш розвиненим фактором внутрішнього середовища є висококваліфіковані працівники підприємства та технологія.
Етап 6. Прогнозування умов функціонування та результатів виробничо-господарської дія льності.
Для прогнозування переважно використовуються якісні формальні методи, а саме: різ них видів індивідуальних оцінок, та метод опитування клієнтів (споживачів) . Також використовуються неформальні методи прогнозування на основі словесної та письмової інформації. На базі узагальнення отриманої інформації вище переліченими шля хами прогнозується, що найбільш негативний вплив на діяльність організації будуть здійсню вати політичні та соціально-культурні обставини, не зважаючи на це, умови для досягнення встановлених цілей будуть досить сприятливими.
Етап 7. Виконання розрахунків, обґрунтувань, проектних рішень.
Виконаннями розрахунків, обґрунтувань та проектних рішень буде займатися бухгалтерія.
Етап 8. Формування варіантів стратегій.
Серед переліку стратегій:
Обмежений ріст. Цю стратегію застосовує більшість організацій в сформованих галузях із стабільною технологією.
Зростання. Ця стратегія найчастіше застосовується в динамічно розвиваються галузях.
Скорочення. Для неї характерне встановлення цілей нижче рівня, досягнутого в минулому. До стратегії скорочення вдаються тоді,коли показники діяльності організації здобувають стійку тенденціюдо погіршення і ніякі заходи не змінюють цієї тенденції.
Комбінована стратегія. Ця стратегія являє собою будь-якепоєднання розглянутих стратегій - обмеженого росту, росту і скорочення.
Етап 9. Вибір стратегії на засадах формування управлінського рішення.
Стратегія зростання повністю відповідає встановленій місії та цілям організації, враховує рівень факторів внутрішнього та зовнішнього середовища, але не зможе забезпечити ефективної роботи і стійких конкурентних переваг.
Стратегія організаційних перетворень забезпечить ефективну роботу організації, враховує вплив факторів внутрішнього та зовнішнього середовища, але не забезпечить підприємству стійких конкурентних переваг і неповністю відповідає місії й цілям організації..
Стратегія диверсифікації – стратегія, що передбачає збільшення видів побутової техніки, що обслуговується на підприємстві. Вона враховує можливу діяльність підприємства у різних галузях; відповідає місії та цілям організації, враховує вплив факторів внутрішнього та зовнішнього середовища, забезпечує ефективну роботу і стійкі конкурентні переваги.
Етап 10. Оцінювання стратегії на предмет відповідності установленим критеріям.
Стратегія диверсифікації найбільше відповідає місії та цілям організації, оскільки передбачає розширення видів діяльності. Вона також враховує вплив внутрішнього і зовнішнього середовища, забезпечить ефективну роботу і створить стійкі конкурентні переваги.
Логічним продовженням стратегічного планування на КT”COSE”є тактичне планування, тобто планування реалізації стратегії, яке включає поточне та оперативне планування.
Схематична модель поточного планування на підприємстві наведена на рис. 2.
Рис.2 Модель поточного планування в КT”COSE”
Етап 1. Інформаційне забезпечення поточного планування
Виникає необхідність в інформації про диверсифікаційні та ринкові можливості підприємства , його конкурентоспроможність, місце фінансування тощо.
Передбачає збір та обробку бухгалтерією та головним бухгалтером інформації про фінансово-господарських стан підприємства, ринкові можливості , тощо.
Етап 2. Оцінювання та аналіз сильних і слабких сторін організації.
Сильні позиції: КT”COSE”характеризується високою кваліфікацією працівників, сучасною системою інформаційного забезпечення, що дозволяє йому володіти інформацією про конкурентів, про нові досягнення науки і техніки.
Слабкі позиції: нажаль, на даному підприємстві спостерігається обмеженість ринку.
Етап 3.Вибір та формування планових параметрів.
Економічні показники: досягли зростання прибутку на 7,9%.
Технологічні показники: збільшити витрати на закупівлю нового обладнання та устаткування на 20%.
Соціальні показники: збільшення витрат на соціальний розвиток (відпочинок, відпустки, оздоровчі та розважальні заходи) на 6%.
Етап 4. Підбір на альтернативних засадах заходів щодо досягнення планових параметрів
Обмежений ріст. При виборі даної альтернативи організація буде розвиватись, хоча й повільно. При цьому перед організацією будуть поставлені досяжні цілі.
Ріст. Ця стратегічна альтернатива була б найбільш прийнятною для підприємства. Але зовнішнє середовище не сприяє її реалізації. При виборі цієї стратегії перед організацією постануть недосяжні цілі.
Скорочення. Цю стратегію найлегше реалізувати, але вона не відповідає місії організації.
Поєднання попередніх варіантів. Скорочуються менш рентабельні напрямки діяльності підприємства, а вивільнені кошти вкласти у розвиток більш прибуткових та конкурентних напрямків.
Етап 5. Формування бюджету (бюджетування)
Бюджет доходів – дохід організації зріс на 7,9%
Бюджет видатків – було створено один додатковий виробничий підрозділ через що зросли видатки на 20%.
Етап 6. Вибір адміністративних важелів
Політика: надання якісних послуг з підготовки іноземних спеціалістів;
Процедура: технічний огляд обладнання;
Правило: правила поведінки під час роботи, у надзвичайних ситуаціях, правила безпеки експлуатації обладнання.
Етап 7. Формування поточного плану
Поточний план включає перелік планових показників, яких прагне досягнути організація в межах реалізації обраної стратегії, перелік заходів, реалізація яких сприятиме досягненню визначених показників (пошук та набір кваліфікованих кадрів, підвищення рівня обслуговування, підвищення контролю над працівниками), бюджет організації.
2.2 Організування.
Фактична організаційна структура управління КT «COSE» наведена на рисунку 3, а раціональна, що відображає напрямки удосконалення – на рисунку 4. Характеристику працівників підприємства відповідно до фактичної та раціональної структур управління подано у таблиці 5.
рис. 3. Фактична-раціональна органіграма управління на КT”COSE”
Таблиця 4
Фактична (раціональна) чисельність і функції посадових осіб в КT”COSE”
Посади
працівників
Чисельність
Функції (види діяльності працівників)
Відповідальність і повноваження
Фактична
Раціональна
70
85
Директор
1
1
Визначає стратегію, тактику та політику організації, координує та скеровує діяльність працівників, і контролює діяльність працівників, і приймає важливі рішення.
Несе відповідальність перед використанням майна і коштів організації, розвиток і ефективність діяльності.
Заступник з загальних питань*
1
-
Здійснює загальне керівництво з основних видів діяльності підприємства
Відповідає перед директором за виконання основних видів діяльності
Заступник з економічних питань
1
1
Керує процесами встановлення форми оплати праці, матеріального та морального стимулювання працівників, економічної діяльності підприємства, контролює усі фінансові надходження та видатки.
Відповідає перед директором за виконання планів щодо економічної діяльності, ефективне стимулювання працівників.
Заступник з виробництва
1
1
Організовує процес виконання науково-дослідних робіт, розпоряджається матеріальними ресурсами товариства, віддає накази, контролює ефективність виконання поставлених завдань.
Відповідає перед директором за організацію виробничо-господарського процесу
Заступник з маркетингу
1
1
Керівництво маркетинговими дослідженнями, процес оцінки конкурентоздатності, діяльність реклами.
Несе відповідальність перед використанням майна і коштів організації.
Заступник з технічних питань
1
1
Керівництво персоналом і вироб-ничим процесом в організації.
Несе відповідальність за керівництво персоналом і виробничим процесом в організації.
Начальник господарського відділу
1
1
Слідкує за господарськими потребами підприємства
Відповідає перед заступником з загальних питань.
Працівники господарського відділу
3
2
Виконують поставленні начальником завдання
Відповідають перед начальником.
Начальник кадрового відділу
1
1
Процес найму та звільнення працівників, підвищення кваліфікації і перепідготовки кадрів
Несе відповідальність перед використанням майна і коштів організації.
Працівники кадрового відділу
3
2
Прийом працівників і звільнення .
Несе відповідальність перед використанням майна і коштів організації.
Всього
70
85
-
-
2.3 Мотивування
Таблиця 5
Застосування теорій мотивації у КT”COSE”
Теорії мотиву-вання
Короткий зміст та особливості застосування
Обґрунтування можливості застосування н організації
Елементи системи матеріального стимулювання, де знаходить відображення теорія
ЗМІСТОВІ ТЕОРІЇ (ВІДОБРАЖАЮТЬ ЗМІСТ ПОТРЕБ ТА ЇХ ІЄРАРХІЮ)
Теорія потреб Туган-Барано-вського
Виділяють фізіологічні, статеві, сим-птоматичні, альтруїстичні і потреби практичного характеру. Значення має приналежність до народностей, моральні релігійні погляди
Цю теорію можна застосовувати до всіх працівників КT «COSE» використовуючи незадоволені потреби для формування мотивів із забезпечення необхідної поведінки. Сприяє успішній діяльності підприємства.
Надбавки та премії .
Теорія потреб Маслоу
Потреби діляться на первинні і вторинні. Поведінка людей виз-начається потребами нижчого порядку, після задоволення яких їх дія припиняється
Теорія чітко визначає пріоритетність потреб людей. Якщо керівництво не створить умов для забезпечення первинних потреб працівників. То марно чекати від підлеглих ініціалтивності, творчості.
Зарплата, надбавки, премії, подарунки. Чим вищий статус працівника, тим більші матеріальні можливості у працівника.
Теорія потреб Герц-берга
Виділяють гігієнічні- нижчий порядок (не дають зявитись незадоволенню роботою), і мотиваційні фактори вищий порядок (впливають на поведінку).
Теорію можна застосовувати до всіх працівників КT”COSE”
, бо всі для виконання роботи повинні працювати у відповідних умовах-гігієнічні фактори, для підвищеня продуктивності мотиваційні фактори.
Доплати, премії, дивіденди, участь у розподілі прибутків.
Теорія потреб Альдер-фера
Основними групами є потреби існування, зв’язку, зростання., які мотивують людину. За неможливості задоволення потреб вищого рівня, cростають зусилля для задоволення нищого рівня.
Застосовують якщо наявність прямого і зворотнього руху в задоволенні потреб створює ширші можливості для стимулювання працівників в організації, вони можуть зосередити зусилля на якнайповнішому задоволенні потреб зв’язку чи існування.
Використовувати зростання заробітної плати в міру підвищення ефективності.
Теорія потреб Оучі
Теорія “Z” визначає, що основа успіхів працівників є віра в загальні цілі. Вагомими стимулами є довірчі взаємини
Теорію доцільно застосовувати тоді коли первинні потреби забезпечені на достатньому рівні задоволення і існують чітко визначені організаційні цілі
Акцентується увага на відрядній та комісійних формах оплати праці, установленні доплат та премій.
ПРОЦЕСІЙНІ ТЕОРІЇ (ВІДОБРАЖАЮТЬПРОЦЕС МОТИВУВАННЯ)
Теорія очіку-вань Врума
Враховує всі види очікувань. Наприклад очікування певного рівня результату, певної винагороди.
Створює значні мотиваційні можливості шляхом дослідження індивідуальних очікувань працівників
Використовуються усі види форм оплати праці
Теорія справед-
ливості
Люди дають суб’єктивну оцінку відношенню винагороди і затрачених зусиль, порівнюючи з іншими працівниками
Неврахування теорії може призвести до падіння ефективності діяльності організації, через меншу віддачу працівників, які вважають, що їхні зусилля неточно оцінені
Встановлюються доплати, надбавки премії відповідно до стажу працівників
Теорія Портера і Лоуера
Комплексна теорія, яка включає елементи теорії очікувань і теорії справедливості
Застосовують у будь-якій організації, включає затрачені зусилля, результати, отримання задоволення від винагород.
Доплати, надбавки премії відповідно до виконаної роботи, кваліфікації.
Теорія матеріального сти-мулюваня
Передбачає формування та використання систем матеріальних стимулів та розподіл зарплати за кількість і якість праці.
Є обов’язкова для застосування у будь-якій організації, бо матеріальне стимулювання створює реальні можливості для задоволення більшості потреб.
Різноманітні форм та систем оплати праці, премій, надбавок, доплат, подарунків.
Таблиця 6
Результати розрахунків фактичної ЗП працівників КT”COSE”
Посади
працівників
Чисельність
Фактична
Посадовий оклад грн.
Надбавки, доплати
Премії
Величина місячної заробітної плати на одного працівника, грн.
Характер
Величина, грн.
Характер
Величина, грн.
Директор
1
3000
Високі досягнення
200
Перевиконання плану
150
3350
Секретар
1
2500
Стаж роботи
500
-
-
3000
Головний бухгалтер
1
2600
Виконання особливої роботи
400
Економія ресурсів
200
3200
Бухгалтерія
3
2700
-
-
Економія ресурсів
100
2800
Заступник з загальних питань
1
2100
За стаж роботи
500
-
-
2600
Заступник з економічних питань
1
2500
-
-
За успішне ви-конання обов”язків
250
2750
Заступник з виробництва
1
2500
-
-
За успішне виконання обов”язків
250
2750
Заступник з маркетингу
1
2500
-
-
За виконання планів
150
2650
Заступник з технічних питань
1
2500
За стаж роботи
100
-
-
2600
Начальник господарського відділу
1
2300
-
-
За раціональні пропозиції.
150
2350
Працівники господарського відділу
2
2100
-
-
За переви-конання планових показників
100
2200
Начальник кадрового відділу
1
2300
Прийом кваліфікованих спеціалістів
300
-
-
2600
Працівники кадрового відділу
2
2100
-
-
-
-
2100
Начальник планово-економічного відділу
1
2300
-
-
За виконання планів
150
2450
Працівники планово-економічного відділу
2
2100
-
-
За виконання планів
150
2250
Начальник відділу МТП
1
2300
За виконання особливо важливої роботи
300
-
-
2600
Працівники відділу МТП
2
2100
За виконання особливо важливої роботи
300
-
-
2400
Начальник відділу роботи з іноземцями
1
2300
-
-
За залучення нових інвесторів
50
2350
Працівники відділу роботи з іноземцями
2
2100
-
-
За залучення нових інвесторів
50
2150
Начальник відділу реклами
1
2300
-
-
Перевиконання плану
50
2350
Працівники відділу реклами
2
2100
-
-
Перевиконання плану
50
2150
Начальник науково-дослідного відділу
1
2100
За виконання особливо важливої роботи
70
-
-
2170
Працівники науково-дослідного відділу
2
2100
-
-
-
-
2100
Начальник конструкторського відділу
1
2300
-
-
-
-
2300
Працівники конструкторського відділу
2
2100
-
-
Перевиконання плану
150
2250
Начальник Лабораторії 1
1
1100
Виконання особливої роботи
400
-
-
1500
Працівники Лабораторії 1
5
1100
-
-
За виконання планів
150
1250
Начальник Лабораторії 2
1
1100
Виконання особливої роботи
400
-
-
1500
Працівники Лабораторії 2
5
1100
-
-
За виконання планів
150
2150
Начальник Лабораторії 3
1
1100
Виконання особливої роботи
400
-
-
1400
Працівники Лабораторії 3
5
1100
-
-
За виконання планів
150
1250
Начальник Лабораторії 4
1
1100
Виконання особливої роботи
400
-
-
1500
Працівники Лабораторії 4
5
1100
-
-
За виконання планів
160
1260
Начальник Лабораторії 5
1
1100
Виконання особливої роботи
400
-
-
1500
Працівники Лабораторії 5
5
1000
-
-
За виконання планів
150
1150
Всього працівників
70
Місячний ФОП грн.
135800
Середня заробітна плата, грн.
2355
Таблиця 7
Результати розрахунків фактичної ЗП працівників КT”COSE”
Посади
працівників
Чисельність
Фактична
Посадовий оклад грн.
Надбавки, доплати
Премії
Величина місячної заробітної плати на одного працівника, грн.
Характер
Величина, грн.
Характер
Величина, грн.
Директор
1
4500
Високі досягнення
200
Перевиконання плану
150
4700
Секретар
1
2300
Стаж роботи
500
-
-
2800
Головний бухгалтер
1
3000
Виконання особливої роботи
400
Економія ресурсів
200
3400
Бухгалтерія
5
2400
-
-
Економія ресурсів
100
2500
Заступник з економічних питань
1
3400
-
-
За успішне ви-конання обов”язків
250
2650
Заступник з виробництва
1
3400
-
-
За успішне виконання обов”язків
250
3650
Заступник з маркетингу
1
3400
-
-
За виконання планів
150
3550
Заступник з технічних питань
1
3400
За стаж роботи
500
-
-
3900
Начальник господарського відділу
1
2500
-
-
За раціональні пропозиції.
150
2650
Працівники господарського відділу
2
1800
-
-
За переви-конання планових показників
100
1900
Начальник кадрового відділу
1
2500
Прийом кваліфікованих спеціалістів
300
-
-
2800
Працівники кадрового відділу
2
1800
-
-
-
-
1800
Начальник планово-економічного відділу
1
2500
-
-
За виконання планів
150
2650
Працівники планово-економічного відділу
2
1800
-
-
За виконання планів
150
1950
Начальник відділу МТП
1
2500
За виконання особливо важливої роботи
300
-
-
2800
Працівники відділу МТП
2
1800
За виконання особливо важливої роботи
300
-
-
2100
Начальник відділу роботи з іноземцями
1
2500
-
-
За залучення нових інвесторів
300
2800
Працівники відділу роботи з іноземцями
2
1800
-
-
За залучення нових інвесторів
300
2100
Начальник відділу реклами
1
2500
-
-
Перевиконання плану
150
2650
Працівники відділу реклами
2
1800
-
-
Перевиконання плану
150
1950
Начальник науково-дослідного відділу
1
2500
За виконання особливо важливої роботи
300
-
-
2800
Працівники науково-дослідного відділу
2
1800
-
-
-
-
2100
Начальник конструкторського відділу
1
2500
-
-
-
-
2500
Працівники конструкторського відділу
2
1800
-
-
Перевиконання плану
150
1950
Начальник Лабораторії 1
1
2000
Виконання особливої роботи
400
-
-
2400
Працівники Лабораторії 1
7
1500
-
-
За виконання планів
150
1650
Начальник Лабораторії 2
1
2000
Виконання особливої роботи
400
-
-
2400
Працівники Лабораторії 2
7
1500
-
-
За виконання планів
150
1650
12.06.2015 20:06-
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора