Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Інститут економіки і менеджменту
Факультет:
Менеджмент
Кафедра:
Кафедра менеджменту

Інформація про роботу

Рік:
2015
Тип роботи:
Лабораторна робота
Предмет:
Підприємництво

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ "ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА" Інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва ЛАБОРАТОРНА РОБОТА №1 з курсу " Менеджменту" на тему: "Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу" (варіант №20) МЕТА РОБОТИ:вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розроблення рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управління. ТЕХНІЧНІ ЗАСОБИ:комп’ютер,програмне забезпечення Microsoft Excel, Microsoft World калькулятор,форми для заповнення,графічні засоби. 1. Я визначаю тривалість кожної категорії затрат і втрат часу і присвоюю кожному виду певний індекс: а)ПЗ – підготовчо-заключний б)ОП – оперативний в)ОРМ – час на обслуговування робочого місця г)ВОТП – втрати часу через організаційно-технічні причини д)ПВ – перерви на відпочинок та особисті потреби е)ВПД – втрати часу через порушення технологічної і трудової дисципліни 2. Групую індекси і визначаю сумарну тривалість кожної категорії затрат часу. Зміст роботи 1. Мета та хід роботи 2. Вивчення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня за допомогою фотографії робочого часу (ФРЧ). 3. Оброблення результатів ФРЧ: 3.1. Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. 3.2. Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу (за прийнятою індексацією). 3.3. Зведення однойменних затрат і втрат часу, яке полягає в групуванні індексів і встановленні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу. 3.4. Визначення питомої ваги кожної категорії затрат і втрат робочого часу. 4. Висновки про використання робочого часу менеджером. Розробка рекомендацій зі зменшення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. Таблиця 1.1 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва № з/п  Що спостерігалось Поточ-ний час, годхв Трива-лість, хв Індекс  1 2 3 4 5   Початок робочого дня 900  1 Прийшов на роботу  902 2 ВПД  2 Ознайомлення з кореспонденцією 921 19 ПЗ  3 Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, планово-виробничий та диспетчерський відділи 934 13 ОП  4 Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу) 950 16 ОП  5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо) 1002 12 ВОТП  6 Підготовка наради і виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху. 1003 1 ОРМ  7 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 1038 35 ОП  8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 1050 12 ОРМ  9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 1105 15 ПЗ  10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 1114 9 ОП  11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць 1123 9 ОП  12 Відвідування президента для уточнення виробничих проблем 1146 23 ВОТП  ІЗ Телефонні розмови на виробничі теми 1203 17 ОП  14 Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва тощо) 1236 33 ОП  15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу 1301 25 ВОТП  16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня 1303 2 ОП  17 Обідня перерва 1400 57 ПВ  18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів 1435 35 ОП  19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур для пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів 1508 33 ОП   Продовження табл. 1.1 1 2 3 4 5  20 Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами тощо, пов'язаних з вдосконаленням виробничого процесу 1527 19 ОП  21 Ознайомлення з інформацією про хід виробництва 1543 16 ОП  22 Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, які йому підпорядковуються 1641 58 ОП  23 Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо 1647 66 ВОТП  24 Контакти з органами місцевої влади 1732 45 ОП  25 Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції 1741 9 ВОТП  26 Перевірка проходження пронесу виготовлення виробів (ритмічність, темп) 1748 7 ОП  27 Прийняття рішення з вдосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня 1801 13 ПЗ  28 Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами 1813 12 ПЗ   ∑=613 Таблиця 1.2 Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху № з/п  Що спостерігалось Поточ-ний час, годхв Трива- лість, хв Індекс  1 2 3 4 5   Початок робочого дня  900  1 Прихід на роботу  907 7 ВПД  2 Обхід цеху 954 47 ПЗ  3 Ознайомлення з кореспонденцією 1013 19 ПЗ  4 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць і майстрами 1018 5 ОРМ  5 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 1104 46 ОП  6 Проведення атестації робітників цеху 1217 73 ОП  7 Телефонні розмови на виробничі теми 1229 12 ОП  8 Ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня 1301 32 ОП  9 Обідня перерва  1405  64 ПВ  10 Нарада у технічного директора з питань вдосконалення організації виробничого пронесу 1447 42 ОП   Продовження таблиці.1.2 11 Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій 1532 45 ОП  12 Телефонна розмова з технічним директором з питань поставки матеріалів 1535 3 ВОТП  13 Обхід цеху з представниками органів технічного нагляду 1605 30 ОП  14 Робота з документами, літературою тощо 1634 29 ОП  15 Телефонні розмови 1647 13 ВПД  16 Обхід цеху. Перевірка перебігу процесу механічної обробки виробів 1732 45 ОП  17 Оформлення документації про техніко-економічну діяльність цеху 1747 15 ОП  18 Складання плану роботи на наступний день 1806 19 ПЗ   ∑=546 Спостережний лист ФРЧ майстра в механічному цеху № з/п Що спостерігалось Поточний час, годхв Трива-лість, хв Індекс  1 2 3 4 5   Початок робочого дня 900   1 Прихід на роботу 901 1 ВПД  2 Обхід робочих місць. Перевірка приходу робітників цеху 912 11 ПЗ  3 Видача завдань для виконання, інструментів і матеріалів робітникам цеху 933 21 ПЗ  4 Оформлення документації з прийому матеріалів і литва 958 25 ОП  5 Нарада в начальника цеху з виробничих питань 1047 49 ВОТП  6 Обхід робочих місць. Перевірка виконання операцій робітниками 1126 39 ОП  7 Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів 1130 4 ВОТП  8 Підготовка і підписання документів про відправлення готової продукції на склад 1155 25 ОП  9 Обхід робочих місць 1218 23 ОП  10 Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата 1238 20 ОП  11 Обхід робочих місць. Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня 1257 19 ПЗ  12 Обідня перерва 1402 65 ПВ  13 Обхід робочих місць 1421 19 ОП  14 Вивчення конструкторської документації на виготовлення нових виробів 1456 35 ОП  15 Телефонна розмова з начальником цеху і питань освоєння виробництва нових виробів 1502 6 ВОТП  16 Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу 1524 22 ОП  17 Обхід робочих місць 1547 23 ОП  18 Розгляд і уточнення списку робітників на преміювання за минулий місяць 1604 17 ОП   Продовження таблиці.1.3 19 Формування списку робітників, що претендують на підвищення кваліфікаційного розряду 1625 21 ОП  20 Телефонні розмови 1633 8 ВПД  21 Обхід робочих місць. Спостереження за виконанням робітниками операцій 1700 27 ОП  22 Оформлення документації (виписка нарядів, актів прийому і здачі тощо) 1723 23 ОП  23 Обхід робочих місць, прийом інструментів і обладнання 1758 25 ПЗ  24 Підписання документів про відправлення готової продукції на склад 1813 15 ПЗ   ∑=543 Зведення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня № з/п Категорії робочого часу (індекси) Величина витрат і втрат робочого часу    Віце-президент з питань виробництва Начальник механічного цеху Майстер у механічному цеху    хв % Хв % Хв %  1 2 3 4 5 6 7 8  1 ПЗ 59 9.6 85 15.6 91 16.8  2 ОП 347 56.7 369 67.6 319 58.8  3 ПВ 57 9.3 64 11.7 65 12.0  4 ВОТП 135 22.0 3 0.6 59 10.8  5 ВПД  2 0.3 20 3.7 9 1.6  6 ОРМ 13 2.1 5 0.8 0 0   Висновок В кінцевому результаті роботи я вияснила, що віце-президент з питань виробництва на підготовчо-заключний етап затратив 8.3% свого робочого часу, на оперативний – 62.6%, через організаційно-технічні причини – 13.5%. Начальник механічного цеху на підготовчо-заключний етап затратив 15.5%, на оперативний – 68.2%, через організаційно-технічні причини 0.3%. Майстер в механічному цеху на підготовчо-заключний етап затратив 18.3%, на оперативний – 52.4%, через організаційно-технічні причини – 9.7% робочого часу. На мою думку, віце-президенту з питань виробництва слід покращити організацію управлінської праці, комп'ютеризувати управлінські процеси, перерозподілити функціональні обов'язки Начальнику механічного цеху, покращити психологічний клімат в колективі, вдосконалити документообіг, Майстру в механічному цеху, пропоную підвищити рівень технічної оснащеності робочих місць. Використана література: Кузьмін О. Є. Менеджмент: практичні і лабораторні заняття / О. Є. Кузьмін, І. С. Процик. – Л. Видавництво Національного університету “Львівська політехніка” 2009 – c.172 Конспект лекцій.
Антиботан аватар за замовчуванням

20.09.2015 15:09-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!
Нічого не вибрано
0%

Оголошення від адміністратора

Антиботан аватар за замовчуванням

Подякувати Студентському архіву довільною сумою

Admin

26.02.2023 12:38

Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!