звіт з переддипломної практики

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
ІНЕМ
Факультет:
Маркетинг
Кафедра:
Кафедра маркетингу і логістики

Інформація про роботу

Рік:
2016
Тип роботи:
Звіт з практики
Предмет:
Маркетинг банківської діяльності
Група:
мк 42

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

ЗМІСТ Вступ 3  РОЗДІЛ 1 Загальні відомості про підприємство 5  РОЗДІЛ 2 Інформаційне забезпечення маркетингової діяльності підприємства 10  РОЗДІЛ 3 Аналіз комплексу маркетингу підприємства 12  РОЗДІЛ 4 Дослідження галузевої структури 19  РОЗДІЛ 5 Визначення конкурентоспроможності товарів підприємства 27  РОЗДІЛ 6 Охорона праці та навколишнього середовища 30  РОЗДІЛ 7 Проведення SWOT-аналізу ПАТ "Іскра" 33  Висновки 37  Список використаних джерел 38  Додатки 39   ВСТУП Переддипломна практика є невід’ємною складовою навчального процесу для усіх студентів. Вона становить важливу та обов’язкову  ланку в підготовці висококваліфікованих спеціалістів до майбутньої діяльності, які навчаються за напрямом «Маркетинг» Головним завданням під час проходження практики було практичне закріплення теоретичної бази знань, отриманих за час навчання. Набуття, вдосконалення і розширення практичних навичок і умінь у сфері здійснення роботи у службах маркетингу підприємств. Також, збору і обробки матеріалів, аналіз діяльності та оцінка її ефективності по темі бакалаврської кваліфікаційної роботи. Базою проходження практики є публічне акціонерне товариство "Іскра". Юридична адреса - 79066, Львів, вул. Вулецька, 14. Під час проходження практики переді мною були поставлені наступні завдання щодо ознайомлення з такими питаннями: знати: функції менеджера з маркетингу, основні сфери діяльності маркетингових служб підприємства та напрямки вдосконалення його господарського механізму; вміти: аналізувати потреби споживачів цільового ринку підприємства та рівень його насиченості; проводити сегментацію ринку та позиціонування товару; оцінити рівень конкурентоспроможності продукції; визначати основних конкурентів підприємства та аналізувати їх діяльність; визначати перешкоди для проникнення на ринок нових конкурентів та аналізувати фактори, які перешкоджають виходу підприємства з ринку; набути: навички маркетингової, організаційно-управлінської, аналітичної та дослідницької роботи на підприємстві в сучасних умовах. Безпосередньо під час проходження практики ознайомився з роботою та виконував функціональні обов’язки практиканта-стажиста на посадах середнього управлінського персоналу в таких підрозділах та відділах: підготовки виробництва; матеріально-технічного забезпечення; маркетингу, а також його структурних підрозділів: цін і тарифів, маркетингових досліджень, реклами тощо; логістики; збуту. РОЗДІЛ 1 ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ ПРО ПІДПРИЄМСТВО Основні етапи розвитку ПАТ «Іскра»  ПАТ "Іскра" розпочала розробку та випуск продукції у 1972 році. Відтоді воно пройшло довгий шлях довжиною понад тридцять п’ять років, стали потужною світлотехнічною компанією, яка здійснює повний цикл виробництва – від наукових розробок до виготовлення компонентів і готової продукції. Їх товарний асортимент налічує лампи розжарювання спеціального та загального призначення, кварцево-галогенні лампи, лампи-фари, мініатюрні та автомобільні, компактні люмінесцентні лампи. Окрім цього, група "Іскра" – це ще й виробництво медичної техніки та обладнання. "Іскри" належить до десятки найпотужніших світлотехнічних підприємств Європи, займає провідне місце серед підприємств своєї галузі як таке, що найшвидше розвивається. ПАТ "Іскра" постійно вдосконалює існуючі технології з урахуванням сучасних матеріалів, напівфабрикатів та комплектуючих, вкладаємо значні кошти в модернізацію та розвиток виробництва, розробляємо нові джерела світла. Головний напрям інвестування – створення нових видів продукції, здатних конкурувати на світовому ринку джерел світла. Світло від "Іскра"світить у 33-х країнах світу. Підприємство ставить перед собою завдання стати першими в галузі світлотехніки на ринку Східної Європи. Постійне зростання обсягів виробництва відбувається одночасно з підвищенням рівня якості продукції. Іскра стала першою компанією в Україні, яка надала 3-річні гарантійні зобов’язання на компактні люмінесцентні лампи торгової марки Volta, за умови їх експлуатації в побутових умовах. Проводяться роботи для підвищення термінів служби газорозрядних ламп високого тиску, інших джерел світла – адже якість продукції ПАТ "Іскра" – домінуючий показник конкурентоспроможності.  Товарний асортимент ПАТ «Іскра» налічує понад 280 видів ламп загального та спеціального призначення, а також кварцево-галогенні, мініатюрні, автомобільні, натрієві і ртутні, компактні люмінесцентні та лампи-фари. Товариство постійно вдосконалює існуючі технології з урахуванням сучасних матеріалів, напівфабрикатів та комплектуючих, вкладає значні кошти в модернізацію та розвиток виробництва, розробляє нові джерела світла. Сьогодні товариство постачає світлотехнічну продукцію під двома торговими марками «Volta» та «Іскра», які зареєстровані у 33 країнах світу. Продукція займає значну частку на ринку освітлювальної техніки України. [1] 1.2. Фінансово-економічні показники роботи ПАТ «Іскра» Фінансові результатами ТОВ "Іскра" за 2009-2014рр. наведена нижче у таблиця 1.1 та 1.2. Таблиця 1.1 Індексна оцінка фінансових показників ПАТ «Іскра» Роки 2009 2010 2011 2012 2013 2014  Чистий дохід 246762 297501 313218 323382 329617 335565  Абсолютне відхилення ЧД - 50739 15717 10164 6235 5948  Відносне відхилення ЧД - 20,6 5,3 3,2 1,9 1,8  Валовий прибуток 70370 76868 73930 55336 63567 100177  Абсолютне відхилення ВД - 6498 -2938 -18594 8231 36610  Відносне відхилення ВД - 9,23 -3,82 -25,15 14,87 57,59  Витрати на збут 8559 12789 13065 10915 10810 31946  Абсолютне відхилення ВЗ - 4230 276 -2150 -105 21136  Відносне відхилення ВЗ - 49,4 2,2 -16,5 -1,0 195,5  Результат від операційної діяльності 31493 43656 40577 29844 29617 -65906  Абсолютне відхилення Ропд - 12163 -3079 -10733 -227 -95523  Відносне відхилення Родп - 38,6 -7,1 -26,5 -0,8 -322,5  Рентабельність 39,89 34,84 30,90 20,64 23,89 42,56  Абсолютне відхилення Р - -5,05 -3,94 -10,25 3,25 18,67  Відносне відхилення Р - -12,7 -11,3 -33,2 15,7 78,1   Таблиця 1.2 Індекс фінансових показників ПАТ «Іскра» Індекс ЧД - 1,206 1,053 1,032 1,019 1,018  Індекс ВП - 1,092 0,962 0,748 1,149 1,576  Індекс ВЗ - 1,494 1,022 0,835 0,990 2,955  Індекс Родп - 1,386 0,929 0,735 0,992 -  Індекс Р - 0,873 0,887 0,668 1,157 1,781  Розрахунок експоненціального зваженого середнього ПАТ «Іскра» за період 2010-2014рр.: І ЧД 2010-2014 = 5 1,206∗1,053∗1,032∗1,019∗1,018 =1,063 І ВП 2010-2014 = 5 1,092∗0,962∗0,748∗1,149∗1,576 =1,073 І Р одп 2010-2014 = 4 1,386∗0,929∗0,735∗0,992 = 0,985 І ВЗ 2010-2014 = 5 1,494∗1,022∗0,835∗0,99∗2,955 = 1,301 І Р 2010-2014 = 5 0,873∗0,887∗0,668∗1,157∗1,781 = 1,013 Проаналізувавши індексні оцінки фінансових показників на ПАТ «Іскра» робимо висновок: тенденція зростання за період 2010-2014 рр. за таких показників як: індекс чистого доходу, індекс валового прибутку та індекс рентабельності. Ця тенденція є позитивним результатом діяльності підприємства. Негативним показником діяльності підприємства є зростання індексу витрат на збут за 2010-2014 рр., що є наслідком економічної кризи у країні та потребою у збільшенні витрат на збут товарів. Зокрема у 2014 р. підприємство зазнає збитків за індексом результату від операційної діяльності і внаслідок має тенденцію до зменшення,. Організаційна структура управління на підприємстві ПАТ «Іскра» На ПАТ «Іскра» діють органани управлiння : Загальнi збори акцiонерiв Товариства, Наглядова рада, Правлiння. Наглядовiй радi пiдпорядковується Генеральний директор Голова Правлiння. Виконавча органом Товариства, який здiйснює керiвництво його поточною дiяльнiстю є Правлiння. Органом контролю є ревiзiйна комiсiя. Правлiння ПАТ «Іскра» складається з 9-ти осiб, які пiдпорядковується Генеральному директору Головi Правлiння: Фiнансовий директор - головний бухгалтер, директор бiзнес одиницi «Продажi»; директор бiзнес одиницi «Представництво»; директор бiзнес одиницi-виробничого пiдроздiлу «Цокольний завод», технiчний директор, директор бiзнес одиницi-виробничого пiдроздiлу «Скляний завод», в.о. директора бiзнес-одиницi «Медична технiка», директор з економiчної безпеки. Організаційна структура управління ПАТ„Іскра” вказана на рис 1.1. Структурна ПАТ «Іскра» досить розгалужена, і можна зробити висновок про домінуючий вертикальний характер розгалуження, що в свою чергу накладає на лінійних менеджерів (інституційного рівня) досить великі зобов’язання, хоча це дещо компенсується іншими управлінцями які підпорядковуються директорам підрозділів. Фінансовий директор підпорядковує відділ управлінського обліку, відділ фінансового обліку, відділ бухгалтерського обліку по заводу ламп-фар, відділ бухгалтерського обліку по заводу низьковольтних ламп, відділ податкового обліку, відділ внутрішнього аудиту, відділ проектування, впровадження та супроводження КСОІ. Організаційна структура управління ПАТ „Іскра / Рис. 1.1. Організаційна структура управління ПАТ "Іскра" РОЗДІЛ 2 ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ 2.1. Роль інформації у маркетинговій діяльності ПАТ «Iскра» На сьогоднішній день вектор напряму розвитку світового суспільства напрямлений у бік, де інформація набуває ролі найціннішого активу будь-якої компанії. Причому, в даному випадку мова йде не про звичайні відомості, які допомагають керівництву приймати рішення, а про налагоджену систему, яка безперервно діє на ПАТ «Іскра». Сьогодні інформація є найважливішим ресурсом і об'єктом управління. Отримання інформації підпорядковано завданням управління та має на меті забезпечити оцінювання та аналіз ринкових процесів для прийняття вірних маркетингових рішень. Інформація - це засіб зменшення невизначеності, що є притаманною стохастичним процесам ринку; вона є знаряддям конкурентної боротьби. Збирання, обробка та зведення інформації представляє собою складову частину загального інформаційно-аналітичного процесу маркетингу. Багатостороння, що відрізняється складною ієрархічною структурою та взаємозв'язками, інформація в маркетингу утворює єдину систему, яка є частиною інформаційної системи управління «Іскри». Маркетингова інформаційна система (МІС) - це безперервно діюча система, до якої належать персонал, устаткування, набір процедур і методів, призначених для регулярного збирання, обробки, аналізу й інтерпретації Інформації з різних джерел; яка забезпечує Інтегрування, підтримання й передачу менеджерам інформації у встановлений час та у формі, придатній для прийняття рішень. 2.2. Маркетингова інформаційна система ПАТ "Іскра" Роль інформаційної системи полягає у наданні доступу до інформації, у своєчасному "продукуванні" інформації і в розподілі інформації з прийнятними витратами. Типова структура МІС зображена на рис. 2.1. / Рис. 2.1. Структура маркетингової інформаційної системи ПАТ «Іскра» 2.3. Система маркетингових досліджень ПАТ "Іскра" Розглянемо детальніше 4 основних елементи МІС: 1. Система внутрішньої звітності ПАТ «Іскра» дає змогу провадити моніторинг показників, які відображають фінансовий стан «Іскри», рівень витрат, обсяги матеріальних запасів, та інших показників внутрішньої звітності підприємства. Важлива роль надається використанню комп'ютерної мережі, сучасних засобів телекомунікаційного зв'язку. 2. Система збирання поточної зовнішньої маркетингової інформації на ПАТ «Іскра» - це комплекс засобів і процедур, які застосовують для отримання вірогідної та щоденної інформації щодо маркетингового середовища. Маркетингові відомості збираються за допомогою продавців та інших польових працівників, а також акумулюються з преси, літератури конкурентів тощо. 3. Система маркетингових досліджень дає змогу оперувати інформацією, отримання якої потребує проведення окремого дослідження. Маркетингові дослідження - це систематичний процес постановки мети дослідження, збирання, аналізу об'єктивної ринкової інформації і розробка рекомендацій для ухвалення конкретних управлінських рішень щодо продуктово-ринкової стратегії ПАТ «Іскра». 4. Система аналізу маркетингової інформації ПАТ «Іскра» - набір моделей, завдяки яким зібрана інформація може бути використана у складані прогнозів та перевірки різних сценаріїв. Ця система охоплює всі прогресивні засоби для аналізу даних і проблемних ситуацій. Аналітична система в свою чергу складається з статистичного банку та банку моделей. РОЗДІЛ 3 АНАЛІЗ КОМПЛЕКСУ МАРКЕТИНГУ ПІДПРИЄМСТВА Неефективний аналіз комплексу маркетингу може бути наслідком великих витрати на маркетингову діяльність, які не забезпечують очікуваних результатів. 3.1. Структура товарної номенклатури ПАТ "Іскра" Продукція ПАТ «Іскра» налічує близько 280 тис. видів ламп. Найбільшу частку - 27% в загальному асортименті займають лампи розжарювання, 17% припадає на енергоощадливі лампи, 13% - світло діоди, 9% - галогенні лампи, по 8% - спеціальні лампи і люмінесцентні лампи, по 6% лампи-фари і газорозрядні лампи. Таблиця 3.1 Детальний спосіб використання ламп ПАТ «Іскра» [3] Лампи розжарювання   Лампи з матованою колбою випромінюють м’яке та розсіяне світло, їх використовуються для внутрішнього і зовнішнього освітлення житлових, побутових, громадських, адміністративних та промислових об’єктів.  Енергозберігаючі лампи   Сучасні енергозберігаючі джерела світла дуже малої потужності, які мають розміри ламп розжарювання, високу світлову віддачу та тривалий термін свічення. Особливо ефективно застосувати в системах безперервного свічення з невисоким рівнем освітлення для забезпечення економної роботи.  Світло діоди   В основному використовуються для підсвітки панелі приладів.  Галогенні лампи   Дають таке саме яскраве світло, як і звичайні лампи. Крім того, вони заощаджують до 30% електроенергії і мають термін служби вдвічі більший. Для внутрішнього освітлення можна використовувати у відкритих світильниках. В зовнішньому освітленні – тільки із захисним склом або у водонепроникних світильниках.  Спеціальні лампи   Використовуються в ремонтних майстернях, гаражах на будівельних об’єктах, для освітлення ліфтів та верстатів.  Розведення та утримання свійських тварин. Ветеринарні клініки, зоопарки, зоомагазини. Використовується як джерело світла для сигналізації в дорожніх світлофорах, сигнальних приладах. Використовуються для місцевого і загального освітлення рухомого складу залізничного транспорту: вагонів, тепловозів, електровозів.  Люмінесцентні лампи   Відтінки кольору світла - від тепло-білого до денного – дають можливість створити потрібне світлове середовище, підкреслити інтер’єр приміщення.  Лампи-фари   Використовуються у ліхтарях пожежних, міліцейських, швидкої допомоги, вагонних, туристичних, для освітлення внутрішніх або зовнішніх споруд, інтер’єрів.  Газорозрядні лампи   Характеризуються тривалим терміном свічення і високою світловіддачею протягом усього терміну експлуатації, що робить їх найбільш економними газорозрядними лампами високого тиску. Призначені для внутрішнього освітлення великих площ, спортивних залів, теплиць та зовнішнього освітлення доріг, вулиць, житлових секторів.  Система управління якістю продукції ПАТ "Іскра" Полiтика ПАТ «Iскра» спрямована на максимально повне задоволення вимог та очiкувань споживачiв i стабiльно високий рiвень якостi виробництва продукцiї. Пiдприємство активно нарощує партнерськi вiдносини з рiзними компанiями свiту. На внутрiшньому та зовнiшньому ринках присутня аналогiчна продукцiя iнших виробникiв, тому необхiдно своєчасно реагувати на ринкову ситуацiю, змiну цiн. Тiльки детальний аналiз ринку нам дозволить не допускати падiння рiвня виробництва та реалiзацiї продукцiї ПАТ «Iскра». Закупiвля обладнання по склу у «Sylvania» не тiльки для виробництва ЛЗП/ рефлекторних колб, а також для люмiнiсцентних трубок, закупiвля обладнання для виробництва ламп розжарення та газорозрядних ламп високої потужностi, придбання двох подвiйних лiнiй зi швидкiстю 4000 амп/год. Для майбутнього «Iскри» дуже важливо завоювати якомога бiльше європейських та свiтових покупцiв. Щоб їх завоювати та втримати, потрiбно постiйно виробляти лампи високої якостi. ПАТ «Iскра» у своїй діяльності використовує комплексне керування якістю — програми, спрямовані на безупинне поліпшення якості товарів, обслуго- вування і маркетингової діяльності. Фундаментальні принципи комплексного управління якістю ПАТ «Iскра»: якість продукції — це різнобічний процес, охоплює всі підрозділи «Iскри», а також її споживачів та постачальників; підвищення якості забезпечу на етапах маркетингу, проектно-конструкто- рських робіт, виробництва й технічного обслуговування виробів; Експортний потенцiал складає 50% виготовленої продукцiї. Комiсiя органу сертифiкацiї у 2003 роцi здiйснила оцiнку виробництва, в результатi Компанiя отримала сертифiкат на систему управлiння якiстю, що вiдповiдає вимогам ДСТУ ISO 9001-2001. До здобуткiв Компанiї додалис сертифiкати вiдповiдностi СЕ i ТUV GS на лампи загального призначення та сертифiкат СЕ i ТUV GS вiдповiдностi ЕМС на компактнi люмiнесцентнi лампи торгової марки«Volta». Це дало можливiсть виходу продукцiї Компанiї на ринки Євросоюзу пiд власними брендами. Цінові стратегії, методи ціноутворення та цінові тактики на ПАТ "Іскра" Основні види цін на продаж ПАТ “Іскра”: за базовими умовами поставки: EXW Львів (для внутрішнього ринку – самовивіз зі складу заводу); FCA (вільний перевізник), Львів (експортний відділ самостійно проводить замитнення товару на експорт) або інший пункт; CPT (перевезення оплачено до…), пункт призначення (як правило, митниця в прикордонному місті або залізнична станція); FOB (франко борт судна), порт (як правило, Одеса, Миколаїв або ін.); за терміном дії: річні (для річних контрактів, але з можливістю перегляду); одноразові – на одне відвантаження (термін дії – протягом виконання зобов‘язань); за способом встановлення (враховуючи мету ціноутворення): ціна “собівартість + фіксований прибуток” (наприклад, точно 10%); ціна “собівартість + гнучкий прибуток” (наприклад, в межах 10-15%); ціна з орієнтацією на конкурента (характерна для окремих регіонів): така ціна є на кілька пунктів нижчою, ніж ціна основних конкурентів; заохочувальна ціна (нижча, ніж звичайна, але не нижче собівартості): для стимулювання бажаних клієнтів та утвердження довгострокових торгових зв‘язків (пізніше ціна дещо зростає); довідкова ціна: ціна, яка пропонується потенційним клієнтам, які звертаються за інформацією (прайс-листами); в подальшому при укладанні контракту така ціна регулюється в ході індивідуальних переговорів та залежно від обсягів купівлі; ціна від обсягу: для крупнооптових клієнтів пропонується дещо нижча ціна. в територіальному розрізі: для окремого регіону (скажімо, Балканського півострова); для окремого ринку (наприклад, молдавського); для окремого району ; для окремого порту (наприклад, Дубай, ОАЕ); для окремого покупця. З наведеної статистики за 2013р. можна встановити, які види ціни переважають: основна частина продажу – по 35% - припадає на ціни з умовами поставки EXW та FCA, ще 15% - на ціни FOB, решта – на CPT та інші. Основною методикою встановлення цін є оцінка собівартості плюс деякий прибуток, але визначення остаточної – контрактної – ціни залежить від кількох факторів, і це насамперед: а) рівень цін на аналогічну продукцію та інтенсивність попиту в даному регіоні, куди продається товар; б) об‘єм поставки та спрямованість покупця на подальше співробітництво з підприємством; в) цінова політика (ціни, що встановлюються іншим покупцям) в даному регіоні. Вищезазначені фактори у деяких випадках сприяють підприємству продавати свій товар по дещо високим цінах. Отже, особливості цінової стратегії підприємства залежать від ринку, на якому воно працює: в основному, це закріплення на ринку (агресивна стратегія, але ціни не є гнучкими, так як підприємство займає сегмент невисокої ціни), та інколи це стратегія збирання вершків, хоча тепер, з огляду на зростаючу конкуренцію, підприємство змушене відмовлятися від неї. Проте ж кінцевою метою будь-якої стратегії є отримання зростаючого прибутку в перспективі. Як показує практика, жодна класифікація стратегій “ціна-якість” чітко не пояснить політики підприємства: споживча оцінка продукції на даному етапі ще не вияснена (слабкий зв‘язок з кінцевим споживачем);.Стратегія підприємства є близькою до стратегії глибокого входження на ринок: співвідношення “ціна-якість” поки що залишається досить привабливим. ПАТ "Іскра" надає знижки у таких випадках: при укладанні довгострокових контрактів та купівлі великих обсягів товару (встановлюються шляхом індивідуальних переговорів); при розпродажу старих залишків продукції; тимчасово – для певного регіону для витіснення конкурентів (не плутати з демпінгом). Характеризуючи вище наведені дані у ПАТ "Іскра" гнучке ціноутворення, так як відпускні ціни підприємства не є жорсткими. 3.4. Канали розподілу ПАТ "Іскра" Канали розповсюдження ПАТ "Іскра"– рівні так, як можна основними покупцями продукції підприємства є оптові посередники. (Рис. 3.2): Рис. 3.1. Канали розповсюдження для заводу “Іскра” Функціями вищевказаних каналів розповсюдження є наближення товарів до кінцевого споживача (охоплення важливих для підприємства ринків), поширення інформації про товар (ціни, асортимент, якість), розбиття оптових партій на дрібні та, що важливо, вивчення оптового і роздрібного ринків і підтримка зв‘язку з кінцевими споживачами. Звичайно, негативною стороною великої кількості каналів розповсюдження є підвищення ціни для кінцевого покупця. 3.5. Система маркетингових комунікацій ПАТ "Іскра" Підприємством застосовуються такі елементи маркетингових комунікацій як: реклама в місцевих ЗМІ; прямий продаж роздрібній мережі; стимулювання продажу за допомогою дрібних товарів-сувенірів, знижок тощо; виставочна діяльність, прямі контакти з потенційними клієнтами. Основними цілями даних засобів є : створення престижу підприємства, поширення інформації про нього (назва, напрямки діяльності і товари, що виробляються); ознайомлення роздрібних організацій і кінцевих покупців з новою упаковкою та розширеним асортиментом (поки що в межах Львівської області); пошук і зацікавлення нових гуртових клієнтів. Нова маркетингова політика – розробка нової упаковки для лампи з покращеною якістю, інтенсивна реклама в місцевих ЗМІ, організація прямих продаж – є експериментом лише поки що для Львівської області, тобто точковим заходом. Цікаво, що засоби маркетингу спрямовані також на подолання старих стереотипів покупців, у яких стара упаковка "Іскри" та її товар асоціюється з невисокою якістю. РОЗДІЛ 4 ДОСЛІДЖЕННЯ ГАЛУЗЕВОЇ СТРУКТУРИ 4.1. Структура потреби у електричних лампах Від виду покупців та використання ними ламп залежать потреби у лампах. Потреби та огляд покупців наведено у табл. 4.1. Таблиця 4.1 Потреби різних видів покупців продукції ВАТ "ІСКРА" Вид покупців Потреби  Проміжні покупці:  Посередники, гуртові покупці, фірми, що спеціалізуються на продажі світлотехнічної продукції отримання прибутку через велике співвідношення "ціна-якість" та високу ліквідність продукції; необхідність формування повнішого асортименту для залучення покупців, а також задоволення замовлень, що надходять від клієнтів  Кінцеві покупці:  Електролампові заводи, заводи холодильникової продукції, авіабудування потреба в комплектуючих, особливо колбі; потреба в лампах спецпризначення для комплектації іншої кінцевої продукції (холодильників, літаків) виробами заводу  Аеропорти, залізничні депо, парки авто- та електротранспорту потреба в лампах спеціального призначення (особливо галогенних); технічне обслуговування транспорту, заміна освітлювальних приборів  Інші промислові об‘єкти, в т.ч. копальні, гірничо-видобувні компанії тощо потреба в низьковольтних (безпечних для життя) лампах; потреба в лампах для аварійного освітлення; лампи для технічного обслуговування приміщень, об‘єктів, що вимагають освітлення  Ферми, інкубатори одночасне забезпечення освітлення та нагрівання в приміщеннях вирощування худоби, птахів, особливо в інкубаційних камерах  Об‘єкти побутового, культурно-освітнього та іншого призначення, а також населення лампи для святкової ілюмінації, декорацій, підсвітки різних об‘єктів тощо; потреба в лампах для внутрішнього побутового освітлення, для освітлення робочих місць та ін.   Так як це доволі старий ринок, то попит на ринку електроламп відрізняється певною консервативністю потреб. За останні роки помічено агресивне проникнення на ринок товарів-аналогів: ламп денного світла, газорозрядних та люмінесцентних ламп. Тому суттєвої зміни потреб не передбачається (окремі з них внесенні в таб. 4.2.), лише можливий подальший перехід споживачів до товарів-замінників. Таблиця 4.2 Прогнозовані зміни потреб на ринку електроламп і реакція підприємства Зміни потреб Можлива реакція підприємства  - потреба в різнокольорових лампах (для святкової ілюмінації та ін.) - розробляються зразки колб кількох кольорів  - потреба в мінілампах (звичайних, галогенних) для вмонтування в різні конструкції (меблі, бар-стійки, холодильні установки тощо) розроблені галогенні лампи та лампи місцевого освітлення; закуповується обладнання для виготовлення холодильникової лампи  - необхідність економії електроенергії - розглядається можливість розробки економних ЛЗП  - потреба у високопотужних промислових лампах - закуповується обладнання для виробництва таких ламп   4.2. Характеристика електричної лампи За характеристикою електричні лампи є геометричні, електричні, світлотехнічні, санітарно-гігієнічні. Геометричними характеристиками ламп є їх геометричні розміри (наприклад, діаметр і висота колби), висота світлового центра і тип (розміри) цоколя. Останній визначається типом патрона для лампи, встановленого у світильнику. Характеристиками електричних ламп є: – потужність у ватах (Вт); – напруга живлення у вольтах (В). Необхідним значенням світлового потоку визнається потужність. Напруга дорівнює напрузі мережі живлення (220 В), а при послідовному ввімкненні кількох ламп зменшується у стільки разів, скільки ламп ввімкнено послідовно. Слід зазначити, що не можна послідовно вмикати лампи різної потужності, оскільки вони споживають різний струм. В усіх випадках сумарна потужність і напруга живлення ламп не повинні перевищувати відповідну потужність та напругу, на які розрахований світильник. Важливми експлуатаційними характеристиками ламп є: - світловий потік; - світлова віддача; - питома потужність; - спектр випромінювання; - термін служби. З поміж інших характеристик ламп найважливішими є коефіцієнт пульсації (для розрядних ламп), а також можливість регулювання світлового потоку. Світлова віддача – це відношення світлового потоку лампи в люменах (лм) до її електричної потужності у ватах (Вт). Світлова віддача характеризує ефективність роботи лампи як перетворювача електричної енергії в світлову. Для характеристики лампи іноді використовують обернено пропорційну світловій енергії величину – питому потужність. Це відношення потужності лампи до її сили світла в канделах (кд), але ця величина не набула поширення в спеціальній технічній літературі. Розподіл випромінюваної енергії характеризує спектр випромінювання лампи по довжинах світлових хвиль, які лежать у межах від 400 нм до 760 нм. Спектр може бути суцільним, коли довжина випромінюваних хвиль безперервно змінюється в межах оптичного діапазону, і лінійчастим, коли випромінюється сукупність хвиль певної довжини. Оптимальним для людського зору є спектр сонячного випромінювання поблизу поверхні Землі, в якому максимум випромінювання припадає на довжину хвилі 555 нм (зелений колір). Поділяють терміни служби ламп на середній та корисний: – середній – тривалість горіння партії ламп (у годинах) від моменту вмикання до моменту перегорання; – корисний – час, протягом якого економічно доцільно експлуатувати лампу. Корисний термін служби визначається як час, протягом котрого світлова віддача, або світловий потік, зменшується не нижче від допустимого держстандартами (ГОСТ) рівня (наводиться в технічній документації лампи). Так, для ламп розжарювання допускається зменшення світлового потоку на 20% від початкового значення, а для люмінесцентних ламп – на 30%. Експлуатація ламп після закінчення корисного терміну служби призводить до збільшення витрат електроенергії при заданій величині світлового потоку або (що буває частіше) до зменшення світлового потоку нижче від розрахованих значень при тому ж самому рівні споживання електроенергії. Середній термін служби лампи розжарювання – 1000 годин, а люміне- сцентної – 8000 годин. Термін служби вказується на пакуванні в годинах (h). 4.3. Структура ринку ламп України Паралельно зі зростанням обсягів продажу електроламп відбувається перерозподіл ринку на користь сучасніших з технологічного погляду типів, а також на користь продукції відомих західних брендів. Утім, єдиний вцілілий вітчизняний виробник готується відвоювати український ринок.  Щороку в Україні продається ламп приблизно на $35-40 млн (дані провідних операторів вітчизняного ринку). Нині простежується чітка тенденція до його зростання, що в останні кілька років становить у середньому 30%. З усього розмаїття видів ламп (розжарювання, люмінесцентні, галогенні й металогалогенні, ртутні, натрієві, ксенонові трубчасті, компакт-люмінісцентні економічні, спеціальні) найшвидше зростає попит на ощадливіші у споживанні електроенергії і довговічніші.  Станом на 2014 р. ПАТ «Іскра» єдиний вітчизняний виробник ламп. Звільнені сегменти зайняли російські виробники і всесвітньо відомі бренди – «Philips», «Osram», «General Electric», «Tungsram», «Gewiss», і міцно зайняли провідні позиції. За оцінками трейдерів, на продукцію останніх припадає 60-70% імпорту. Провідниками високотехнологічної продукції на український ринок є фірми «I-TEC», «Елопро», «Югконтракт». Проте в останні роки на ринок починають пробиватися й інші, менш відомі марки, зокрема китайські.  Російські заводи завойовують покупців низькою ціною, а провідні світові виробники - якістю продукції, широтою асортименту, сервісом і гарантіями. Наприклад, компанія «I-TEC», що пропонує продукцію «Philips», зобов'язується замінити продукцію, якщо продана нею лампа не виробила призначений ресурс. Іноземним виробникам допомагає завойовувати український ринок і регулярне зниження цін на імпортну продукцію. Це змушує торгiвців працювати з дедалі нижчою рентабельністю, проте завдяки збільшенню оборотів їхній добробут не погіршується.  Основним чинником, що буде визначати попит на лампи у довгостроковому періоді, є ціна за електроенергію; у зв’язку з євро інтеграційними процесами, учасником яких є Україна, вона буде стрімко зростати. Протягом короткочасного періоду буде спостерігатися поступове зниження частки ринку ламп розжарювання та заміщення цієї частки люмінесцентними лампами. Попит на лампи розжарювання є мало еластичним. Це пов’язано з тим, що цей ринок можливо охарактеризувати як ринок досконалої конкуренції; ринок люмінесцентних ламп є високо монополізованим. Для зниження цінового тиску на населення уряд України повинен проводити політику стимулювання попиту на товари, яка б сприяла  економії у споживанні електрики. 4.4. Бар’єри на ринку електро лампочок. Фактори, які впливають на дiяльнiсть ПАТ «Іскра»: значний податковий тиск, недосконалiсть законiв, виробничо-технологiчнi фактори - наявнiсть застарiлого обладнання, соціальні - необхiднiсть скорочень. Проблемним є вимивання обiгових коштiв при сплатi ПДВ на митницi при iмпортi матерiалiв для виробничої дiяльностi. Підприємство здiйснює свою дiяльнiсть в галузi, де спостерiгається недобросовiсна конкуренцiя зi сторони зарубiжних виробникiв електроламп. Загроза приходу нових конкурентів малоймовірна. Компанія міцно посідає власний простір, славиться хорошим іміджом і налагодженими зв'язками з постачальниками і дистриб'юторами. Бар’єрів виходу з ринку електричних ламп немає. 4.5. Перспективність та потенційна прибутковість галузі. Одним із найважливіших завдань планування у ПАТ «Іскра» є визначення та прогнозування попиту. Інтерес до продукції підприємства цілком прогнозований. Попит може змінюватись у різних напрямках, виникатимуть нові потреби (наприклад, потреба в різнокольорових лампах, в мінілампах (звичайних, галогенних) для вмонтування в різні конструкції (меблі, барні стійки, холодильні установки, необхідність економії електроенергії, потреба у високопотужних промислових лампах). До цих змін підприємство готове і розробило план можливих реакцій, серед яких закупівля нового обладнання, розроблення економних ЛЗП, розроблення галогенних ламп та ламп місцевого освітлення тощо. Якщо ринок буде переходити більше до виробництва енергозберігаючих люмінесцентних ламп. Тоді відмова від ламп розжарювання дозволить споживачам заощадити 9,4 млрд. і приведе до значного зниження викидів вуглекислого газу в атмосферу. Швидше за все, з'являться також інші джерела світла, ще ефективніші, такі як світлодіоди або панелі, що світяться. РОЗДІЛ 5 ВИЗНАЧЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОВАРІВ ПІДПРИЄМСТВА 5.1. Визначення конкурентоспроможності електро лампочок ПАТ «Іскра». Виробників, що випускають подібну продукцію на ринку декілька основних таких фірм як: «Osram», «Philips», «Еlectrum» (виробництва Китай), Для цих виробників приблизна частка ринка за оцінками операторів складає 30-38, 32-37, 10-14 та 17-21%. / Рис. 5.1. Частка ринку ПАТ «Іскра» 2014 р. Таблиця 5.1 Експертні оцінки конкурентоспроможності ЛЗП 100 Вт, виготовленої ПАТ “Іскра” № п/п Споживчі властивості та інші параметри якості товарів Оцінки товарів, бали    Вагомість % “Іскра” Osram “Philips” “Еlectrum”  1. Відпускна ціна 5 7 8 4 10  2. Роздрібна ціна 30 6 6 3 8  3. Фактичний термін свічення 15 7 7 9 4  
Антиботан аватар за замовчуванням

01.06.2016 15:06-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!
Нічого не вибрано
0%

Оголошення від адміністратора

Антиботан аватар за замовчуванням

Подякувати Студентському архіву довільною сумою

Admin

26.02.2023 12:38

Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!