Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Психологічний стрес
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Інші
Інститут:
Не вказано
Факультет:
Не вказано
Кафедра:
Не вказано
Інформація про роботу
Рік:
2024
Тип роботи:
Теорія
Предмет:
Психологія
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
Зміст Введення 1. Вчення про психологічному стресі 2. Причини виникнення та компоненти емоційного стресу 3. Практичні рекомендації щодо подолання тривожності й емоційного стресу Висновок Література Введення Тема цієї курсової роботи - «Механізми емоційного стресу, шляхи подолання». Актуальність теми обумовлена наявністю в інформаційному (постіндустріальному) суспільстві дії різних стресогенних чинників - соціальних, психологічних, фізичних, екологічних, інформаційних, що призводить до різкого збільшення числа психічних і психосоматичних захворювань, зниження адаптивних функцій людини. Особливий аспект у досліджуваній проблеми набуває інтелектуальна діяльність і розвиток стресових станів. Актуальність дослідження проблеми визначається ще й тим, що діяльність людини пов'язана з періодичним, іноді досить тривалим і інтенсивним впливом (чи очікуванням впливу) екстремальних значень професійних, соціальних, екологічних факторів, яке супроводжується негативними емоціями, перенапруженням фізичних і психічних функцій, деструкцією діяльності. Найбільш характерним психічним станом, що розвиваються під впливом зазначених факторів у людини, є психологічний стрес [9, с. 10]. Розвиток стресу в екстремальних умовах діяльності може бути пов'язане також з можливістю, очікуванням, загрозою впливу різноманітних подразників психологічної (особистісної), організаційної та, перш за все, інформаційної природи. На цій підставі даний стан можна вважати типовою формою емоційного стресу. Інформаційно-когнітивні підстави специфіки діяльності, роль їх причинно-наслідкових відносин у забезпеченні її ефективності визначають необхідність розглянути можливість і доцільність виділення такої специфічної форми професійного (з предмета) і психологічного (по процесу, механізмів регулювання) стресу як емоційний стресу. Під терміном «емоційний стрес» ми будемо розуміти психологічний стрес джерелом розвитку, якого служать зовнішні повідомлення, інформація про поточний або передбачуваним впливі несприятливих подій, їх загрозу або «внутрішня» інформація у формі минулих уявлень і спогадів про травмують психіку події, ситуаціях та їх наслідки , супроводжуються негативними реакціями, властивими стресу [9, с. 19]. Термін «стрес» широко використовується в ряді галузей знань, саме тому в нього вкладають кілька различающийся сенс з точки зору причин виникнення такого стану, механізмів його розвитку, особливостей проявів і наслідків. Змісту цього поняття приділено досить велику увагу і в подальшому викладі будуть приведені найбільш часто використовувані його тлумачення. Відзначимо лише, що і до цього дня в літературі не завжди чітко розмежовуються поняття стресу, дистресу, напруги, тривожності, емоційного стресу і т.д., що ще більше ускладнює вивчення цієї і без того досить складної проблеми [10, с. 21]. З терміном «стрес» пов'язано і інші поняття, такі як тривога, напруга і т. п. За твердженням Ч. Д. Спілбергера [52, с. 17], стан тривоги виникає, коли індивід сприймає певний подразник чи ситуацію як несуть у собі актуально чи потенційно елементи небезпеки, загрози, шкоди. Стан тривоги може варіювати за інтенсивністю і змінюватися в часі як функція рівня стресу, якому піддається індивід. З даним положенням узгоджується і розуміння автором стресу у вигляді сукупності зовнішніх впливів (стрес-факторів), які сприймаються особистістю як надмірні вимоги і створюють загрозу її самоповазі, самооцінці, що викликає відповідну емоційну реакцію (стан тривоги) різної інтенсивності. Схильність до такого роду емоційної реактивності характеризується як особистісна тривожність. У вітчизняній і зарубіжній літературі отримали досить широке висвітлення питання впливу інформаційних чинників на діяльність людини та її стан [9, 10, 14, 19, 30-34, 44, 50, 53, 55 і др.]. Однак, дослідження ролі цих чинників у розвитку психологічного та емоційного стресу, механізмів регуляції цього психічного стану, обгрунтування моделей його вивчення, оцінки і прогнозування стресостійкості до впливу екстремальних значень інформаційних чинників у діяльності, ролі особистісної детермінації в розвитку стресу інформаційної природи приділялася недостатня увага. Такі автори як А. Є. Євдокимов, А. А. Обозний, Ю. Е. Писаренко, П. В. Прокіна, А. Б. Стрельченко, П. С. Турзін, О. П. Турзін, Д. І. Шпаченко вказували на недостатність теоретико-експериментального вивчення емоційного стресу, розробити моделі його вивчення, визначити та класифікувати стресогенні значення інформаційних факторів, виявити особливості впливу деяких психологічних характеристик суб'єкта діяльності на генезу емоційного стресу, намітити підходи до обгрунтування механізмів регуляції цього стану і розробити ряд моделей його вивчення [42, с. 108]. 1. Вчення про психологічному стресі Термін «стрес» (від англ. Stress - тиск, напруга) запозичений з техніки, де це слово використовується для позначення зовнішньої сили, яка додається до фізичного об'єкту і викликає його напруженість, тобто тимчасове або постійне зміна структури об'єкта. У фізіології, психології, медицині цей термін застосовується для позначення великого кола станів людини, що виникають у відповідь на різноманітні екстремальні впливи. Спочатку поняття стресу ввів Г. Сельє у фізіології для позначення неспецифічної реакції організму («загального адаптаційного синдрому») у відповідь на будь-який несприятливий вплив [48, с.18]. Пізніше стало використовуватися для опису станів індивіда в екстремальних умовах на фізіологічному, біохімічному, психологічному, поведінковому рівнях. У сучасній науковій літературі термін «стрес» використовується, принаймні, в трьох значеннях. По-перше, термін стрес може визначатися як будь-які зовнішні стимули чи події, які викликають у людини напругу або збудження. У теперішній час в цьому значенні частіше вживаються терміни «стресор», «стрес-фактор». По-друге, стрес може ставитися до суб'єктивної реакції і в цьому значенні він відображає внутрішній психічний стан напруги і збудження; цей стан інтерпретується як емоції, оборонні реакції і процеси подолання (coping processes), що відбуваються в самій людині. Такі процеси можуть сприяти розвитку і вдосконаленню функціональних систем, а також викликати психічну напругу. Нарешті, по-третє, стрес може бути фізичною реакцією організму на пропоноване вимога чи шкідливий вплив. Саме в цьому сенсі і В. Кеннон і Г. Сельє вживали цей термін. Функцією цих фізичних (фізіологічних) реакцій, ймовірно, є підтримка поведінкових дій і психічних процесів з подолання цього стану [49, 55]. У зв'язку з відсутністю загальної теорії стресу немає й загальноприйнятого його визначення. Розглядаючи різні їх варіанти, N. Н. Rizvi [цит. по 55, с. 48] зазначив наступне: «1. Іноді це поняття відносять до стану неспокою в організмі, що він прагне усунути або зменшити. У такому сенсі поняття стресу трохи відрізняється від неприємних станів, таких як тривожність або аверсівние мотивацій, слабкої болю і дисонансу. 2. Стрес також розглядається як психологічні та поведінкові реакції, що відображають стан внутрішнього занепокоєння чи його придушення. Такі захисні від стресу реакції або індикатори спостерігалися в різних функціональних проявах, включаючи емоційні, когнітивні та поведінкові. Стрес визначається як подія або умова у фізичному або соціальному оточенні, яке веде до вживання заходів по уникненню, агресії, прийняття рішення про усунення та ослабленні загрозливих умов. Таке поняття як «стресори» подібно поняттю небезпека, загроза, тиск, конфлікт, фрустрація та екстремальна ситуація. Таким чином, відсутня точне визначення стресу, а різні спроби дослідників у цьому питанні "все ще фрагментарні і невизначені» [55, р. 51]. Р. Лазарус [34] також зазначав, що різні уявлення про сутність стресу, його теорії та моделі багато в чому суперечать один одному. У цій області не існує усталеної термінології. Навіть визначення стресу часто дуже суттєво різняться. Правда, таке становище характерне й для цілого ряду інших кардинальних проблем, таких як адаптація, стомлення, здібності, особистість і багато інших. Для прояснення поняття стресу Р. Лазарус сформулював два основні положення. По-перше, термінологічну плутанину і протиріччя у визначенні поняття «стрес» можна буде усунути, якщо при аналізі психологічного стресу враховувати не тільки зовнішні спостережувані стресові стимули і реакції, але і деякі, пов'язані зі стресом, психологічні процеси - наприклад, процес оцінки загрози. По-друге, стресова реакція може бути зрозуміла лише з урахуванням захисних процесів, породжуваних загрозою, - фізіологічні та поведінкові системи реакцій на загрозу пов'язані з внутрішньою психологічною структурою особистості, її роллю в прагненні суб'єкта впоратися з цією загрозою. Характер стресової реакції причинно пов'язаний з психологічною структурою особистості, що взаємодіє з зовнішньою ситуацією за допомогою процесів оцінки та самозахисту. Він зазначає, що «тільки пов'язуючи характер стресової реакції з психічними процесами, що діють в людях з різними психічними структурами, ми можемо сподіватися пояснити походження явища і отримати можливість їх прогнозувати [34] Наслідком неоднозначності трактування поняття «стрес», навантаженість його медико-біологічними і односторонніми психологічними уявленнями стало те, що деякі автори, особливо вітчизняних робіт, цьому поняттю віддають перевагу іншій - «психічна напруженість». Однією з основних причин такої переваги, на думку Н. І. Наєнко [39, с. 11-19], є свобода цього терміна від негативних асоціацій з іншими близькими поняттями і його націленість, зв'язок з необхідністю вивчення психологічного функціонування людини в складних умовах. Психологічний стрес як особливий психічний стан є своєрідною формою відображення суб'єктом складної, екстремальної ситуації, в якій він знаходиться. Специфіка психічного відображення обумовлюється процесами діяльності, особливості яких (їх суб'єктивна значимість, інтенсивність, тривалість протікання і т. д.) в значній мірі визначається обраними або прийнятими її цілями, досягнення яких побуждается змістом мотивів діяльності. У процесі діяльності мотиви «наповнюються» емоційно, сполучаються з інтенсивними емоційними переживаннями, які відіграють особливу роль у виникненні та перебігу станів психічної напруженості. Не випадково остання часто ототожнюється з емоційним компонентом діяльності. Звідси синонимичное вживання таких понять, як «емоційна напруженість», «афективна напруга», «нервово-психічне напруження», «емоційне збудження», «емоційний стрес» та інші. Спільним для всіх цих понять є те, що вони позначають стан емоційної сфери людини, в якій яскраво проявляється суб'єктивна забарвленість його переживань та діяльності. Однак, на думку Н. І. Наєнко, ці поняття фактично не диференційовані між собою, питома вага емоційного компонента в станах психічної напруженості неоднаковий і, отже, можна укласти про неправомірність відомості останньої до емоційних форм. Це думка поділяється і іншими дослідниками, які схильні розглядати поняття «психічна напруга» як родове по відношенню до поняття «емоційний стрес» [39]. Простого вказівки на обов'язкову участь емоцій у генезі та перебігу психічної напруженості недостатньо для розуміння їх місця в структурі відповідних станів. У роботі Н. І. Наєнко розкривається їх роль у відбитті умов, у яких вчиняється діяльність, і в здійсненні регулювання цієї діяльності. У психологічній структурі психічної напруженості особлива роль належить мотиваційним і емоційним компонентам. Автором у теоретико-експериментальних дослідженнях обгрунтовано доцільність поділу поняття психічна напруженість на два види - операциональную і емоційну. Перший вид визначається процесуальним мотивом діяльності, який або збігається з її метою, або перебуває у близьких з нею стосунках. Він характеризується тісним зв'язком об'єктивного і суб'єктивного змісту діяльності. Другий вид (емоційна напруженість) обумовлюється домінуючим мотивом самоствердження в діяльності, який різко розходиться з її метою і супроводжується емоційним переживанням, оцінним ставленням до діяльності. Аналіз робіт ряду дослідників, які вивчали стан психічної напруженості, дозволяє визначити його як неспецифічну реакцію активації організму і особистості у відповідь на вплив складною (екстремальної) ситуації, яка залежить не тільки від характеру екстремальних чинників, а й від ступеня адекватності і сприйнятливості до них організму конкретної людини, а також від індивідуальних особливостей особистісного відображення ситуації і регуляції поведінки в ній [20, 23-24, 40-41]. Потрібно звернути увагу на той факт, що чіткого смислового та феноменологічного розмежування понять «психологічний стрес» і «емоційний стрес» дослідники не призводять. Більше того, переважна їх більшість ці поняття вживають як синоніми, що характеризують особливості психічних станів у складних умовах діяльності. У ряді випадків робляться спроби «розвести» значення цих термінів за характеристикою ступеня вираженості цих станів: стрес прийнято розглядати як крайню ступінь психічної напруженості, яка в свою чергу використовується для позначення станів, надають сильне і негативний вплив на діяльність на відміну від стану напруги, яке характеризує підвищена і адекватне умовам функціонування організму і особистості. Можна припустити, що характер співвідношення категорій «мотив-мета» діяльності буде суттєво відображатися і в особливостях розвитку та прояви психологічного стресу і в зв'язку з цим дане поняття є, можливо, більш ємним, ніж поняття емоційного стресу. Однак до теперішнього часу обидва ці поняття використовуються, як правило, в якості синонімів, і обидва вони не мають достатньо чіткого і тим більше однозначного визначення. Різні дослідники терміном «емоційний стрес» позначають різні стани організму та особистості: від станів, що знаходяться в межах фізіологічних і психологічних меж психоемоційного напруження, до станів на межі патології, психічної дезадаптації і розвиваються як наслідок тривалого або повторного емоційної напруги. Виділення категорії «емоційний стрес» і протиставлення її в якійсь мірі того поняттю «стрес», яке, за концепцією Г. Сельє, визначається як загальний адаптаційний синдром, було, безумовно, прогресивним явищем. Введення цього поняття визначило той об'єктивний критерій, який дозволяє узагальнювати величезна різноманітність зовнішніх впливів, орієнтованих на людину або тварину з однієї позиції, а саме з позиції їх психологічної сутності для даного індивіда. Тим самим виділяється первинний пусковий (причинний) чинник, що визначає подальший розвиток емоційних реакцій. Їм є психологічний стан, що виникає у даного індивіда у відповідь на вплив. Тому поряд з терміном «емоційний стрес» використовується і термін «психологічний стрес». Г. М. Кассиль [цит. по 30, с.18], М. Н. Русалова [47], Л. А. Китаєв-Смик [31] та деякі інші дослідники під емоційним стресом розуміють широке коло змін психічних і поведінкових проявів, що супроводжуються вираженими неспецифічними змінами біохімічних, електрофізіологічних показників та іншими реакціями. Ю. Л. Александровський [2] з емоційним стресом пов'язує напруга бар'єру психічної адаптації, а патологічні наслідки емоційного стресу - з його проривом. К. І. Погодаев [цит. по 44, с.28], враховуючи провідну роль центральної нервової системи у формуванні загального адаптаційного синдрому, визначає стрес як стан напруги чи перенапруження процесів метаболічної адаптації головного мозку, провідних до захисту або пошкодження організму на різних рівнях його організації за допомогою єдиних нейрогуморальних і внутрішньоклітинних механізмів регуляції. Такий підхід фіксує увагу тільки на енергетичних процесах в самій мозкової тканини. При аналізі поняття «емоційний стрес» цілком природно постає запитання про його співвідношенні з поняттям «емоції». Хоча в основі емоційного стресу лежить емоційне напруження, ототожнення зазначених понять не є правомірним. Раніше вже зазначалося, що Р. Лазарус [34] характеризує психологічний стрес як обумовлене «загрозою» емоційне переживання, яке впливає на здатність людини досить ефективно здійснювати свою діяльність. У такому контексті між емоцією (негативної за своєю модальності) і емоційним стресом немає суттєвої різниці, так як у якості визначального чинника розглядається вплив емоційного напруження на діяльність індивіда. У психології це становить традиційну й досить докладно вивчену проблему про вплив емоцій на мотиваційно-поведінкові реакції.
Як вважає В. Л. Вальдман з співавт. [16], в явищі емоційного стресу слід розрізняти: а) комплекс безпосередніх психологічних реакцій, який у загальній формі можна визначити як процес сприйняття і переробки особистісно значущою для даного індивіда інформації, що міститься в сигналі (вплив, ситуації) і суб'єктивно сприймається як емоційно-негативна (сигнал «загрози», стан дискомфорту, усвідомлення конфлікту і т. д.); б) процес психологічної адаптації до емоційно-негативному суб'єктивного стану; в) стан психічної дезадаптації, зумовленої емоційними для даної особистості сигналами, внаслідок порушення функціональних можливостей системи психічної дезадаптації, що веде до порушення регуляції поведінкової активності суб'єкта. Кожне з цих трьох станів (вони принципово зближуються із загальними фазами розвитку стресу, але оцінюються з психологічних, а не соматичних проявів) супроводжується, на думку авторів, широким комплексом фізіологічних зрушень в організмі. Вегетативні, симпатико-адреналової та ендокринні кореляти виявляються при будь-якій емоції або емоційному напруженні (як позитивному, так і негативний) у періоді психологічної адаптації до стрес-впливу і у фазі психічної дезадаптації. Тому по перерахованому комплексу реакцій диференціювати емоцію від емоційного (психологічного) стресу, а останній від фізіологічного стресу поки не представляється можливим. У діяльності студента основну увагу привертає проблема впливу домінуючого емоційного (психічного) стану на процес його функціональної активності, на результативність роботи. Стан емоційної (психічної) напруженості якраз і визначається по виникненню неуспішності цієї діяльності, появі помилок, відмов від відповідей і т. д. У період розвитку безпосередньої психологічної реакції на екстремальний вплив виникає найбільше аварійних ситуацій. На першому етапі стресової реакції гостро розвивається емоційне збудження грає роль дезорганізатора поведінки, особливо в тому випадку, якщо зміст емоції суперечить цілям і завданням діяльності. Порушується складний процес аналізу і плану формування діяльності, вибору найбільш оптимальної її стратегії. З терміном «стрес» пов'язано і інші поняття, такі як тривога, напруга і т. п. За твердженням Ч. Д. Спілбергера [54], стан тривоги виникає, коли індивід сприймає певний подразник чи ситуацію як несуть у собі актуально чи потенційно елементи небезпеки, загрози, шкоди. Стан тривоги може варіювати за інтенсивністю і змінюватися в часі як функція рівня стресу, якому піддається індивід. З даним положенням узгоджується і розуміння автором стресу у вигляді сукупності зовнішніх впливів (стрес-факторів), які сприймаються особистістю як надмірні вимоги і створюють загрозу її самоповазі, самооцінці, що викликає відповідну емоційну реакцію (стан тривоги) різної інтенсивності. Схильність до такого роду емоційної реактивності характеризується як особистісна тривожність. При описі тривоги як процесу істотним є не тільки чітке розділення понять стресу і стану тривоги, але і акцентування уваги на понятті загрози як психологічної реальності. Свого часу ч.д. Спилбергер [54] запропонував використовувати терміни «стрес» і «загроза» для позначення різних аспектів часовій послідовності подій, що виявляються в стані тривоги. На думку автора, поняття «стрес» має використовуватися для співвіднесення з умовами-стимулами, породжують стресову реакцію, з чинниками, що викликають емоційні реакції, а також з моторно-поведінковими і фізіологічними змінами. Стрес може розумітися як проміжна змінна і в збірному сенсі для відображення всієї сфери дослідження. Термін «стрес» Ч. Д. Спілбергера пропонується використовувати для позначення ступеня поширення або величини об'єктивної небезпеки, пов'язаної з властивостями подразника в даній ситуації. Інакше кажучи, термін «стрес» повинен використовуватися виключно для позначення умов навколишнього середовища, які характеризуються певним ступенем фізичної або психологічної небезпеки. Автор визнає, що таке визначення стресу, очевидно, більш обмежено, але в той же час більш точно, ніж те, яке використовується в даний час. На противагу поняттю «стрес», що відбиває об'єктивні властивості стимулів, що характеризують ситуацію, термін «загроза» на думку автора повинен використовуватися для опису суб'єктивної (феноменологічної) оцінки індивідом ситуації як укладає в собі фізичну або психологічну небезпеку для нього. Безсумнівно, оцінка ситуації в якості небезпечної або загрозливою буде залежати від індивідуальних відмінностей у здібностях, вміннях, властивості особистості, а також від специфіки особистого досвіду індивіда в переживаннях подібних ситуацій. Ч. Д. Спилбергер вважає, що термін «стан тривоги» повинен використовуватися для відображення емоційного стану або певної сукупності реакцій, що виникають в індивіда, що сприймає ситуацію як особистісно загрозливу, небезпечну, безвідносно до того, присутня або відсутня в даній ситуації об'єктивна небезпека. Аналіз літературних даних свідчить про те, що поняття «стрес» з моменту своєї появи зазнало значні зміни, пов'язані як з розширенням сфери його застосування, так, головним чином, і з фундаментальним вивченням різних аспектів цієї проблеми - причинності, регуляції, детермінації, прояви, подолання стресу. Поняття «стрес» застосовується не завжди обгрунтовано, іноді їм підміняються інші близькі (але не завжди) за змістом терміни, - наприклад, досить часто будь-яке емоційне напруження називають стресом. Неоднозначність розуміння стресу призводить до розходжень у поглядах на сутність тих чи інших психічних явищ, розбіжності трактувань досліджуваних феноменів, суперечливості отриманих даних, відсутності суворих критеріїв при їх інтерпретації, використанню неадекватних методичних прийомів дослідження і т. д. Логіка вивчення проблеми і розширення сфери прояву стресових станів зумовлюють необхідність подальшого розвитку понятійного апарату в цій області, диференціації та чіткої ієрархії основних понять. Про це свідчить той факт, що в даний час поряд з поняттям «психологічний стрес», який, як зазначено вище, деякими розглядається як синонім «емоційного стресу», все частіше використовується диференціювання цього виду стресу в поняттях «професійний», «інформаційний», «операціональні», «посттравматичний» і т. д. [31, с. 402] 2. Причини виникнення та компоненти емоційного стресу Причини виникнення емоційного стресу пов'язані з екстремальними впливами, перш за все, з впливом організаційних, соціальних, екологічних та технічних особливостей діяльності. В основі його лежать порушення інформаційно-когнітивних процесів регуляції діяльності. І в цьому зв'язку всі ті життєві події, які супроводжуються психічною напруженістю (незалежно від сфери життєдіяльності людини), можуть бути джерелом емоційного стресу чи впливати на його розвиток. Отже, розвиток емоційного стресу у людини пов'язано не тільки з особливостями його робочого процесу, але і з самими різними подіями в його житті, з різними сферами його діяльності, спілкування, пізнання навколишнього світу. Тому поділ причин виникнення емоційного стресу необхідно проводити з урахуванням особливостей впливу різноманітних життєвих подій людини, які можуть бути джерелом стресу. Хронічне рольовий напруга розвивається під впливом несприятливих умов протягом тривалого часу, що не представляють безпосередньої загрози для життя. Деякі життєві обставини є комбінацією хронічного стресу (рольового напруги) і коротких періодів травм. Ці життєві події можуть бути різної тривалості, але вони відрізняються від рольового напруги тим, що мають чітко визначені початок і кінець. Неприємності (зіткнення »конфлікти) - це події з короткою тривалістю, зазвичай незначні, проте вони можуть бути включені в контекст тривалого життєвого події або рольового напруги, що може збільшити їх значення. Джерелом травмуючого впливу можуть бути природні та техногенні катастрофи, війна і пов'язані з нею проблеми (наприклад, голод), а також індивідуальні травми. У результаті зростаючого дослідницького інтересу до даної проблеми були виявлені стресори, але все ще немає чіткої і загальновизнаної їх категоризації. На додаток до зазначених вище категорій С. А. Разумов у 1976 р . [Цит. по 30, с.45-46] розділив стресори, безпосередньо чи опосередковано беруть участь в організації тривожно-стресової реакції у людини, на чотири групи: 1. Стресори активної діяльності: а) екстремальні стресори (Боїв, космічних польотів, підводних занурень, парашутних стрибків, розмінування і т. п.), б) виробничі стресори (пов'язані з великою відповідальністю, дефіцитом часу), в) стресори психосоціальної мотивації (змагання, конкурси, іспити). 2. Стресори оцінок (оцінка майбутньої, справжньої чи пройшла діяльності): а) «старт»-стресори і стресори пам'яті (майбутні змагання, медичні процедури, спогад про пережите горе, очікування загрози), б) перемог і поразок (перемога у змаганні, успіх у навчанні, любов, поразка, смерть або хвороба близької людини), в) видовищ. 3. Стресори неузгодженості діяльності: а) роз'єднання (конфлікти в сім'ї, на роботі, загроза чи несподіване, але значиме звістка); 6) психосоціальних і фізіологічних обмежень (сенсорна депривація, м'язова депривація, захворювання, батьківський дискомфорт, голод). 4. Фізичні та природні стресори (м'язові навантаження, травми, темрява, сильний звук, хитавиця, висота, спека, землетрус). Як вказував П. К. Анохін у 1973 р . [3] сам факт впливу або його очікування обов'язково передбачає наявність тривоги, як компонента стресу. Занепокоєння перед майбутньою здачею тесту, або передекзаменаційної тривожність вперше виявлено Сарасоном і Мандлером в1952 р.. З точки зору Такман [цит. по 55, с.201-202] вони припустили, що передекзаменаційної тривожність складається з двох прагнень: (1) прагнень спрямованих на виконання завдання, які дають людині стимул зменшити це прагнення, виконавши завдання, і (2) пов'язане з тривогою прагнення, яке заважає виконанню завдання, викликаючи у людини відчуття своєї непридатності і безпорадності. Саме такі, викликані тривогою спонукання змушують людей робити речі, які не мають ніякого зв'язку з виконанням завдання, і тим самим погіршують результат виконання. Якщо спрямовані на виконання завдання спонукання можна розглядати як полегшують виконання, то пов'язані з тривогою спонукання - як ослабляють ефективність виконання завдання. Вони розділили послаблює, пов'язане з тривогою спонукання на дві складові: (1) тривога, або «когнітивне вираз заклопотаності своїм виконане», і (2) емоційність, або реакція людського тіла на ситуацію, наприклад виділення поту і прискорене серцебиття. Спилбергер [54] розрізняв два аспекти тривоги: стан - тривога, яку людина відчуває в конкретній ситуації, і (2) прикметну рису - тенденцію відчувати занепокоєння в багатьох різних ситуації, наприклад, важливий іспит змусить більшість студентів випробувати стан тривоги. У той же час деякі з них відчувають занепокоєння у будь-якої навчальної ситуації, так як постійно відчувають занепокоєння - це риса їхнього характеру. 3. Практичні рекомендації щодо подолання тривожності й емоційного стресу Факторами, що зменшують стресогенність середовища і її негативний вплив на організм, є передбачуваність зовнішніх подій, можливість заздалегідь підготуватися до них, а також можливість контролю над подіями, що істотно знижує силу впливу несприятливих факторів. Значну роль у подоланні негативного впливу несприятливих станів на діяльність людини відіграють вольові якості. «Прояв вольових якостей (сили волі) - це, перш за все, перемикання свідомості і вольового контролю з переживання несприятливого стану на регуляцію діяльності (на її продовження, подачу внутрішньої команди до початку діяльності, до збереження якості діяльності)» [43]. Переживання стану при цьому відсувається у свідомості на другий план. Важливу роль у регуляції психічних станів, в тому, як людина реагує на вплив стресорів навколишнього середовища, відіграють індивідуально-типові особливості нервової системи і особистості. Відомо, що особи з високою силою нервової системи характеризуються більшою стійкістю, кращу переносимість стресових ситуацій в порівнянні з індивідами, що мають слабку силу нервової системи. Так знайдені підтвердження того, що життєрадісні люди більш стійкі, здатні зберігати контроль і критичність в складних ситуаціях. Вплив самооцінки виявляється в тому, що люди з низькою самооцінкою виявляють більш високий рівень страху або тривожності в загрозливій ситуації. Вони сприймають себе найчастіше як мають неадекватно низькі здібності для того, щоб впоратися з ситуацією, тому вони діють менш енергійно, схильні підкорятися ситуації, намагаються уникати труднощів, тому що переконані, що не в силах з ними впоратися. Таким чином, ми бачимо, що стрес у великій мірі є індивідуальним феноменом. Важливим напрямом психологічної допомоги є навчання людини певним прийомам і вироблення навичок поведінки в стресових ситуаціях, підвищення впевненості в собі і самоприйняття. У дослідженнях Сельє [50, с. 18] і численних подальших роботах показано, що непередбачувані й некеровані події більш небезпечні, ніж передбачувані та керовані. Коли люди розуміють, як протікають події, можуть вплинути на них чи, хоча б частково, захистити себе від неприємностей, ймовірність стресу значно знижується. Стосовно до діяльності можна сказати, що якщо можливість управління ситуацією дуже низька, а напруженість роботи значна, то така робота сама по собі є стресором [59, с.11]. Розглянемо можливі реакції організму на стрес: Реакція стресу. Людина свідомо чи підсвідомо намагається пристосуватися до абсолютно нової ситуації. Потім настає вирівнювання, або адаптація. Людина або знаходить рівновагу в ситуації, і стрес не дає ніяких наслідків, або не адаптується до неї - це так звана погана адаптація. Як наслідок цього можуть виникнути різні психічні або фізичні відхилення. Пасивність. Вона проявляється у людини, адаптаційний резерв якого недостатній і організм не здатний протистояти стресу. Виникає стан безпорадності, безнадійності, депресії. Але така стресова реакція може бути тимчасовою. Дві інші реакції активні і підпорядковані волі людини. Активний захист від стресу. Людина змінює сферу діяльності і знаходить щось більш корисне і придатне для досягнення душевної рівноваги, що сприяє поліпшенню стану здоров'я. Активна релаксація (розслаблення), що підвищує природну адаптацію людського організму - як психічну, так і фізичну. Ця реакція найбільш дієва. Стрес може бути викликаний чинниками, пов'язаними з роботою і діяльністю організації або подіями особистого життя людини. Наприклад студенту можна дати наступні поради [45, с. 28]: 1. Розробіть систему пріоритетів у своїй роботі. 2. Навчіться говорити "ні", коли досягнете межі, після якої ви вже не можете взяти на себе більше роботи. 3. Налагодьте особливо ефективні та надійні відносини з вашими викладачами. 4. Не погоджуйтеся з ким-небудь, хто починає виставляти суперечливі вимоги. 5. Повідомте своєму викладачеві, коли ви відчуєте, що очікування або стандарти оцінки завдання не ясні. 6. Знайдіть день, час для відключення і відпочинку. Серед інших факторів, пов'язаних зі зниженням ймовірності стресу, відносяться дотримання належного харчування, підтримання себе у формі за допомогою фізичних вправ і досягнення загальної рівноваги в житті. Стрес можуть викликати і особистісні фактори. Щоб запобігти подальші наслідки, що сприяють виникненню різних психічних відхилень і психосоматичних захворювань, можна дати ряд рекомендацій, які допоможуть своєчасно підготуватися до стресогенним події або життєвої ситуації і послабити їх негативний вплив на організм: 1. Зібрати достатню інформацію про можливість настання подібних ситуацій. 2. Продумати способи попередження конкретних життєвих небезпек, спробувати знайти способи їх пом'якшення. 3. Не намагатися напередодні самої події робити поспішні висновки. 4. Усвідомити, що більшу частину викликають стрес ситуацій людина здатна вирішити сам, не вдаючись до сторонньої допомоги. 5. Прагнути активно втручатися в ситуацію, що викликає стрес. Активний спосіб життя сприяє створенню в організмі захисного фону проти стресу, покращуючи діяльність адаптаційних організмів. 6. Зрозуміти і прийняти, що серйозні зміни - це невід'ємна частина життя. 7. Пам'ятати, що стресогенним життєвими ситуаціями швидше і краще опановують ті, хто вміє використовувати методи релаксації. Можна виділити чотири основні методи боротьби зі стресом: релаксація, протистресові розпорядок дня, надання першої допомоги при гострому стресі і аутоаналіз особистого стресу. Використання цих методів при необхідності доступно кожному. Одним з ефективних засобів захисту від стресу є релаксація. Відповідно до теорії Г. Сельє, автоматична реакція тривоги складається з трьох послідовних фаз: імпульс, стрес, адаптація. Отже, якщо людина хоче спрямувати свої зусилля на збереження здоров'я, то на стресовий імпульс він повинен усвідомлено відповідати релаксацією. За допомогою цього виду активного захисту людина може перешкодити впливу стресового імпульсу, затримати його або послабити стрес, запобігши тим самим психосоматичні порушення в організмі. Дихання може стати утрудненим і важким при фізичному напруженні або в стресовій ситуації. Людина має можливість, свідомо управляючи диханням використовувати його для заспокоєння, для зняття напруги - як м'язового, так і психічного, таким чином, ауторегуляція дихання може стати дієвим засобом боротьби зі стресом, поряд з релаксацією і концентрацією. Виявити і пояснити реакції свого організму на стресові ситуації допомагає метод аутоаналіза особистого стресу за допомогою ведення "щоденника стресів". Метод цей вимагає фіксації у щоденнику протягом декількох тижнів того, коли і за яких обставин були виявлені ознаки стресу. Аналіз записів у щоденнику допомагає просто й швидко визначати, які події або життєві ситуації сприяють виникненню стресу. Саме регулярно повторювані ситуації, описані в щоденнику, можуть бути причиною виникнення стресу. Розглянемо методи першої допомоги при гострому стресі. Несподівано опинившись в стресовій ситуації, для початку потрібно зібрати в кулак всю свою волю і скомандувати собі зупинитися, щоб різко загальмувати розвиток гострого стресу. Щоб зуміти вийти зі стану гострого стресу і заспокоїтися, необхідно знайти ефективний спосіб самодопомоги, щоб у критичній ситуації швидко зорієнтуватися, вдавшись до цього методу допомоги при гострому стресі: 1. Противострессовое дихання; 2. Релаксація; 3. Раціональне сприйняття навколишнього оточення; 4. Зміна обстановки; 5. Зайнятися будь-який (відволікає) діяльністю. В умовах стресової ситуації це виконує роль "громовідводу", допомагаючи відволіктися від внутрішнього напруження. 6. Локальна концентрація (допомагає витіснити зі свідомості внутрішній діалог, насичений стресом). Висновок Проведений теоретичний аналіз проблем стресу і емоційного стресу, в тому числі показав, що характерною особливістю діяльності при вирішенні робочих завдань є періодичне виникнення проблемних (складних, позаштатних) ситуацій і вплив несприятливих, екстремальних екологічних та інформаційних факторів, які призводять до розвитку психічної напруженості і психологічного стресу. Аналіз особливостей генезису емоційного стресу свідчить про те, що в його основі лежать інформаційно-когнітивні процеси, що відображають реальні та уявні умови стресогенних ситуацій. Наявність конкретних робочих причин виникнення цього стану, пов'язаних з інформаційними особливостями діяльності (полімодальність сигналів, різні форми кодування повідомлень, ймовірна структура сигналів, значимість ситуацій, поєднана діяльність і багато інших), роль когнітивних процесів у розвитку психологічного стресу, його прояви не тільки в вегето -соматичних і біохімічних реакціях організму, але і в пізнавальній сфері. Необхідність виділення в якості самостійної форми емоційного стресу обумовлюється, крім особливостей його «етіопатогенетичної» природи, і специфічністю засобів і способів профілактики і подолання даного виду. Формування концепції емоційного стресу як різновиду психологічного стресу нерозривно пов'язане з відносно короткою історією розвитку вчення про стрес в цілому, теорій і моделей біологічного, фізіологічного, соціального стресу. У ряді інших концепцій стресу слід виділити когнітивну теорію стресу, розроблену Р. Лазарусом і його співробітниками, а так само результати вивчення різних аспектів психічної регуляції процесів формування емоційного стресу, що отримані численними дослідниками і сприяють системному аналізу даного функціонального стану. Як відомо, основним критерієм для виділення якої-небудь системи з навколишнього світу є її розгляд з боку цільового призначення. У цьому зв'язку важливо правильно визначити системні підстави, тобто рівні, які лежать в основі функціонування системи. Віднесення тих або інших психічних явищ до системних утворень визначає необхідність встановлення їх компонентного складу, взаємозв'язку та ієрархії цих компонентів. З цих позицій наведені матеріали вивчення механізмів розвитку емоційного стресу дозволяють розглядати процеси когнітивної регуляції цього стану як системну категорію. Системоутворюючим фактором цього процесу є співвідношення суб'єктивних оцінок ступеня екстремальності ситуації і здатності її
20.11.2016 21:11-
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора