Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Праски
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Не вказано
Факультет:
Маркетинг
Кафедра:
Кафедра маркетингу і логістики
Інформація про роботу
Рік:
2008
Тип роботи:
Курсова робота
Предмет:
Маркетинг банківської діяльності
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ “ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА”
Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту
Кафедра маркетингу і логістики
з дисципліни
“Маркетинг”
на тему:
“Оптимізація маркетингової діяльності фірми “Lemberg”
Львів 2008
Зміст
Вступ
Розділ 1. Аналіз ринку
Розділ 2. Дослідження смаків та уподобань споживачів. Сегментування ринку
Розділ 3. Розроблення концепції товару та визначення його характеристик
Розділ 4. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі результатів пробного маркетингу
4.1. Визначення взаємозв’язку між ціною і попитом
4.2. Розрахунок оптимальної ціни, при якій фірма отримає максимальний прибуток
Розділ 5. Формування оптимальних каналів розподілу товару
Розділ 6. Планування кампанії по просуванню товару
Висновки
Список використаної літератури
ВСТУП
В умовах формування національної економіки України у напрямку ринкових перетворень суттєво змінюються вимоги до підприємництва, до ефективного використання ним всіх видів ресурсів, реклами, елементів виробничого циклу тощо.
Велика роль відводиться такій галузі, як маркетинг.
Маркетинг ( це діяльність, спрямована на створення попиту та досягнення цілей підприємства через максимальне задоволення потреб споживачів. Маркетинг вперше виник в США, ще в 1902 році в ряді провідних університетів США (Гарварду та інших). В 1926 р. створена наукова організація викладачів маркетингу й реклами, на базі якої в 1937 р. було засновано американську асоціацію маркетингу (АМА). Бурхливий розвиток маркетингу припадає на 50-60-ті роки.
Сьогодні вже діють Європейське товариство дослідження маркетингу та громадської думки, Європейська академія маркетингу, а в 1997 р. ( створено Українську асоціацію маркетингу (УМА).
Однією з фундаментальних категорій сучасного маркетингу є поняття комплексу маркетингу. Який використовують в своїй діяльності всі підприємці. І це не дивно, бо до нього входять збутова діяльність, просування товару на ринку тощо.
Виконання даного курсового проекту систематизує та поглиблює теоретичні знання з маркетингу, сприяє набуттю навичок практичного використання методики і техніки розв’язання актуальних проблем за основними напрямками маркетингової діяльності підприємства. Основним завданням проекту є дослідження ринку конкретного товару, моделювання і розрахунок ціни в умовах ринку, розробка комплексу маркетингових заходів, спрямованих на покращення становища підприємства на ринку.
Особливо актуальним є впровадження описаних в цьому проекті заходів на вітчизняних підприємствах, більшість з яких все ще перебуває в перехідному періоді. Саме українським підприємствам потрібно досліджувати ринок, розробляти комплекс маркетингу, робити продукцію якіснішою та конкурентоспроможною на міжнародних ринках.
Об’єктом дослідження в курсовому проекті є ТзОВ «Lemberg» - виробник якісних і недорогих прасок в Україні.
Розділ 1. Аналіз ринку
Сьогодні на українському ринку діють багато компанію, що виготовляють такий необхідний предмет побутової техніки як праски. Найвідомішими компаніями, що працюють на ринку прасок сьогодні є “Samsung”, “Bosch”, “Electrolux”, “LG”, “Tefal”, “Philips” та ін. Цим компаніям належать найбільші частки ринку прасок в Україні. Однак більшість приладів цих компаній характеризуються високою ціною, а деякі – низькою якістю.
Так як ринку прасок практично не має українських виробників, то наша фірма “Lemberg” намагатиметься достойно конкурувати із найвідомішими світовими брендами. Назва фірми асоціюється із назвою міста Львова - міста в якому і будуть вироблятися праски. Також назва легка у вимові та у запам’ятовуванні.
Отже, проаналізувавши інформацію ми дослідили, що на ринку Західної України існує незадоволена потреба - потреба в якісних і недорогих прасках.
Проаналізуємо цю проблему.
Ця потреба є соціальною, а саме по схваленню соціальної групи.
Оскільки саме соціальна група (навколишні люди) впливають на тебе. А саме для них і для тебе теж звичайно важливо, щоб в тебе була пристойна праска, охайний одяг. Цього вимагає соціальна група (твої співробітники, сім’я).
Це соціально-групова потреба.
Оскільки соціальна група (співробітники, оточуючі) вимагають від тебе гарного зовнішнього вигляду, а це неможливо без праски, яка б попрасувала твої речі.
Це перспективна потреба.
Оскільки людина, купуючи праску робить цю покупку на майбутнє, тобто цей товар використовується довго (великий відрізок часу). Саме тому це є перспективна потреба.
Потреба задовольняється одним товаром, а саме праскою, хоча із праскою можливе використання оприскувача ( але це вже буде доповнюючий товар.
Потреба є чіткою, оскільки вона вимагає лише однієї праски то, можливо, деяких доповнюючих товарів (наприклад, оприскувача, прасувальної дошки тощо).
Це повністю задоволена потреба.
Оскільки, якщо людина купить якісну і недорогу праску, то вона задовольнить свою потребу, а саме буде мати гарно відпрасований одяг тощо.
Це всезагальна потреба.
Бо прасувати треба всім. Гарно виглядати на роботі, школі тощо треба всім. Тому праска потрібна всім.
Потреба еластична
Оскільки потреба в прасці є, але вона коштує не дешево (особливо це стосується якісної праски, іноземного виробництва). Так показав аналіз первинної і вторинної інформації.
Потреба є основна.
Оскільки вона пов’язана з потребою гарно виглядати на людях. Це взаємозалежні потреби. А це неможливо без прасування одягу. Тобто купляють праску тоді, коли виникне в цьому потреба.
Соціально позитивна потреба.
Бо гарний зовнішній вигляд (відпрасована сорочка, штани тощо) створюють навколо тебе зовнішню обстановку, яка сприяє спілкуванню, навчанню тощо.
Потреба усвідомлення всією потенційною групою.
Оскільки всім відомо, що гарно виглядати треба завжди. Це перш за все самоповага до себе, до оточуючих тебе людей. Тому потреба в прасці усвідомлена в кожній сім’ї, кожній людині, тобто всією потенційною групою.
Нормальна потреба.
Бо праску купують по мірі необхідності, тобто коли, наприклад, зламалася стара праска, чи треба купити якісну праску в подарунок тощо. Попит на праски є постійним, хоча ціна її не дуже вже й мала.
Потреба привита рекламою, іншими споживачами.
Реклама прасок переконує нас в необхідності якісних, надійних та дешевих прасок. Друзі, колеги (інші споживачі) кажуть тобі, що ця праска надійніша за будь-яку іншу. Купуй саме цю тощо.
Потреба задоволена одинично.
Один раз людина купує праску, і користується нею доти, поки вона не зламається чи не з’явиться інша праска, яка б була краща, ніж ця і яку би захотіла купити (і купила) ця людина.
Отож, проаналізувавши незадоволену потребу можемо зробити висновок, що для її задоволення треба створити фірму-виробника прасок (яка б випускала якісні та дешеві праски).
Приймаємо рішення про створення фірми “Lemberg”, яка буде виробляти якісні праски за доступною для споживача ціною, до того ж вітчизняного виробництва.
Наша фірма планує завоювати свою частку ринку, привернути увагу покупців, виготовляючи високоякісну продукцію, використовуючи тільки якісну сировину та запчастини, а також пропонуючи широкий асортимент товарів, які дають змогу задовольняти потреби споживачів на найвищому рівні. Перелічені властивості продукції нашої фірми будуть привертати увагу великої кількості покупців, які постійно звертатимуться до купівлі продукції нашої фірми. Вибір даної потреби також обумовлений тим, що споживачами нашої продукції будуть майже всі люди, оскільки праска потрібна в кожній оселі. Вони широко використовуватимуть нашу продукцію для задоволення своїх потреб. Це забезпечить нашій фірмі стабільний обсяг збуту, а отже і постійний прибуток.
Попит на праски постійно зростає, зя’вляються технологічно нові моделі з новими вдосконаленими функціями від фірм конкурентів. Також великий вплив на попит спричиняє збільшення доходів населення, підвищення якості продукції, покращення дизайну. Особливо популярними є різноманітні моделі від “Philips” як “BLS-21”, “BLS-31”, “BLS-41 Supernova Control” та інші. Такі зрушення зобов’язують і нашу фірму в перспективі збільшувати свій асортимент продукції.
Місією нашої фірми є задоволення потреб вітчизняних споживачів на ринку прасок за допомогою впровадження на ринок нових її моделей.
Цілі можна поділити на:
Короткострокові цілі:
Закупівля високоякісної сировини — одна з найважливіших умов виготовлення прасок з високою якістю .
Наймання висококваліфікованих працівників на роботу — тільки працівники з високим рівнем кваліфікації і відповідною заробітною платою можуть працювати з високотехнологічним обладнанням і виготовляти якісну продукцію.
Підвищення кваліфікації працівників.
Створення сервісного центру у м.Львові.
Завоювання ринку Львівської області.
Середньострокові цілі:
Урізноманітнення асортименту продукції — при приблизно рівній якості і вартості продукції з конкурентами на ринку, широкий асортимент продукції — компонент, який дає змогу привабити більшу кількість споживачів.
Створення сервісних центрів у різних містах України.
Налагодження торгових зв’язків з гуртовими і роздрібними покупцями.
Завоювання всеукраїнського ринку.
Довгострокові цілі:
Вихід на міжнародний ринок за рахунок розширення експорту продукції фірми, зокрема на ринок Росії, Молдови і Білорусі.
Створення філіалів у регіонах, створення широкої мережі збуту продукції фірми у всіх куточках нашої держави.
Продукція нашої фірми буде супроводжуватися сервісним обслуговуванням. На праски буде надаватись гарантія терміном 1 рік. Це буде стимулювати покупців і дозволить їм довіряти нашій торговій марці.
Наявність конкурентів (“Samsung”, “Bosch”, “Electrolux”, “LG”, “Tefal”, “Philips”) змушує фірму “Lemberg”, забезпечувати високу якість товарів, нижчу ціну, ніж в провідних конкурентів, великий асортимент продукції. Конкуренти мають перевагу – добре «розкручені» торгові марки і великий асортимент продукції. Населення їх знає і їм довіряє. Найбільш грізними конкурентами є “Bosch” i “Philips”. Тому необхідно докласти великих зусиль, щоб хоч частково послабити їх позиції на ринку Західної України.
На ТзОВ “Lemberg” впливають різноманітні фактори макро- та мікро середовища. Розглянемо їх детальніше.
Фактори макросередовища:
В демографічному аспекті важливими факторами є зміна чисельності населення, вікова і статева структура. Особливо важливою є кількість жінок, бо вони є основними покупцями нашої продукції.
В економічному аспекті впливає купівельна спроможність споживачів, зміни цін, рівень безробіття, заощадження населення, економічні спади та піднесення.
До факторів природного середовища можна віднести дефіцит певних видів сировини, несприятлива екологічна ситуація, збільшення забруднення довкілля.
До факторів науково-технічного середовища відносяться нові технології, поява нових досягнень НТП, нових моделей прасок, нових функцій.
Політичне середовище впливає через різноманітні законодавчі акти, закони.
Культурні фактори впливають завдяки духовному розвитку людей, їх навичкам, способу життя, належністю до певного класу.
Фактори мікросередовища:
Постачальники забезпечують підприємство сировиною, матеріалами, необхідними для виробництва.
Конкуренти змушують підвищувати якість продукції, не завищувати цін, випускати нові моделі взуття.
Маркетингові посередники впливають на здійснення збутової політики. Сюди належать торговельні посередники, кредитно-фінансові установи.
Клієнти впливають через зміну їхніх смаків, уподобань, бажання купувати нові види продукції.
Контактні аудиторії включають в себе : фінансові кола (при укладенні кредитних договорів), ЗМІ (при проведенні комунікаційної політики), державні заклади (регулюють підприємницьку діяльність) та ін.
Розділ 2. Дослідження смаків та уподобань споживачів.
Сегментування ринку
Для отримання певної інформації по споживанню прасок слід провести опитування серед населення, особливо серед жінок, які потенційно є головними споживачами нашої продукції. Для цього розробляється анкета, що наведена сторінкою нижче. Для дослідження нам необхідно опитати 1000 осіб, більшість з яких жінки. Це буде вибіркова сукупність, що буде репрезентативною, тобто буде відображати ознаки всієї генеральної сукупності. Анкетування допоможе нам оцінити смаки та уподобання споживачів для максимального задоволення їх потреб. Анкетування буде проводитись в м. Львові вибірково на вулиці, а також в місцях продажу побутової техніки. Анкета буде мати наступний вигляд.
Анкета
Дорогі користувачі прасок! Наша фірма “Lemberg” випустила нову модельну лінію прасок “Easy Touch”, прасок на будь-який смак, з високою якістю, зручністю, функціональністю, стильним дизайном та помірними цінами . Щиро просимо дати відповіді на подані нижче запитання анкети, які допоможуть нашій фірмі пристосуватися до ВАШИХ потреб і смаків. За участь в опитуванні ми ВАМ пропонуємо купон, що дає право протягом місяця купувати нашу продукцію за 5 % знижкою.
Чи використовуєте ВИ праску для прасування одягу та ін. речей?
ТАК
НІ
Праску якої фірми ВИ використовуєте ?
“Philips”
“Samsung”
“LG”
“Bosch”
“Eltctrolux”
іншa_____________________
Чи купили б Ви праску як подарунок на день народження ?
Так Ні
При виборі праски, на які характеристики ВИ спершу орієнтуєтесь ?
ціна
якість
дизайн
функції
фірма – виробник
інше ……………………………………..
Чи знаєте ВИ переваги охайно випрасуваного одягу?
Так
Ні
Не зовсім
Як часто ВИ користуєтесь праскою ?
щодня
раз на кілька днів
рідко
не користуюсь
Що впливає на прийняття рішення про купівлю взуття?
реклама по телебаченню
порада друзів, знайомих, колег по роботі
рекомендація продавців
порада сусідів
Як ВИ оцінюєте забезпеченість українського ринку якісними та доступними за ціною прасками (в балах від 1 до 5)?
9 . Чи готові ВИ надати перевагу вітчизняному виробнику прасок?
Так
Ні
Не знаю
10. Де найчастіше купуєте ВИ побутову техніку, зокрема праски ?
у магазині
на гуртовні
безпосередньо у виробника
на базарі
Яким ВИ вважаєте на сьогодні асортимент прасок?
надто широкий
широкий
задовільний
недостатній
Вкажіть ВАШ середній місячний дохід:
до 600 грн.
600 – 1200 грн.
1200 – 2000 грн.
більше 2000 грн.
13.Вкажіть ВАШУ вікову категорію:
до 18 років
19 – 30 років
31 – 45 років
більше 45 років
14.Стать:
чоловіча
жіноча
15.Чи хотіли б ВИ виглядати стильно й охайно у добре випрасуваному праскою “Lemberg” одязі?
Так, авжеж
Ні
Не знаю.
Щиро ВАМ дякуємо за співпрацю!
Наші координати:
ТзОВ “Lemberg”
м.Львів, вул.Шевченка,46
тел.265-63-23
www.lemberg-tech.com.ua
Аналіз анкетування
Провівши анкетування ми одержали наступні результати, їх дані наведені на рис.1,2,3.
Отже, з результатів анкетування помітно, що нашими найбільшими конкурентами є “Philips” (35%) i “Samsung” (26%). Їм належать найбільші частки ринку. При виборі присок населення найбільше орієнтується на фірму-виробника (29%), функції (23%), ціну (20%). Проаналізувавши інформацію ми встановили, що найбільше населення купує праски в магазинах (44%) та на базарах (36%). Це дасть змогу вибрати оптимальних торгових посередників.
На мою думку, сегментацію ринку, на якому працює наша фірма слід провести за такими наступними характеристиками:
за співвідношенням ціна-якість фірма буде орієнтуватися на виробництво та реалізацію прасок високої якості
Рівень якості
Висока
Середня
Низька
Ціна, грн. До 70 70-90 90 – 120 >120
Фірма буде діяти на ринку з середньою якістю продукції з ціною 70-90 грн. та на ринку з високою якістю з ціною 90-120 грн.
за демографічним принципом сегментація буде передбачати розподіл цільового ринку прасок на основі таких ознак як вік та рівень доходу.
Дохід, грн.
До 600
600 – 1200
1200 – 2000
більше 2000
Вік, роки до 18 19-30 31-45 більше 45
Найбільше покупців очікується віком 19-30 р. з доходом 600-2000 грн./міс., 31-45 р. з доходом 600 і більше грн., а також більше 45 р. з доходом 600-2000 грн. Також будуть і покупці серед молоді віком до 18 р. і доходом до 600 грн.\міс.
за статевим принципом сегментація буде передбачати розподіл споживачів за такими ознаками як стать та вік.
Стать
Чол.
Жін.
Вік, роки до 18 19-30 31-45 більше 45
Найбільша кількість споживачів буде серед жінок віком 19 і більше років, а також чоловіків віком 31-45 р.
Для просування товару підприємство обирає стратегію диференційованого маркетингу, тобто розробляємо декілька комплексів маркетингу для декількох сегментів. Тобто для кожного сегмента розробляємо свій комплекс маркетингу. Завдяки цій стратегії ми зможемо максимально охопити ринок прасок спочатку Львівської області, а згодом і інших областей України відповідно до цілей.
Розділ 3. Розроблення концепції товару та визначення його характеристик
Наша фірма планує вийти на ринок прасок і зайняти місце поруч із конкурентами — провідними виробниками — “Samsung”, “Bosch”, “Electrolux”, “LG”, “Tefal”, “Philips”. Ринок прасок повністю підходить для цього, оскільки має велику місткість. На даний момент наша фірма пропонує праски серії “Easy Touch” .
Особлива увага при позиціонуванні товару приділяється:
високій якості продукції;
ціні, доступнішій ніж у конкурентів;
функціональності
дизайну.
Саме два останні чинники повинні вплинути на споживача, і “змусити” його купувати товар нашої фірми. Фірма буде діяти на ринку з середньою якістю продукції з ціною 70-90 грн. та на ринку з високою якістю з ціною 90-120 грн. Найбільше покупців очікується віком 19-30 р. з доходом 600-2000 грн./міс., 31-45 р. з доходом 600 і більше грн., а також більше 45 р. з доходом 600-2000 грн. Найбільша кількість споживачів буде серед жінок віком 19 і більше років, а також чоловіків віком 31-45 р. Наша фірма планує міцно закріпитись на обраних сегментах ринку поруч з провідними фірмами-конкурентами.
Крім висвітлених переваг наших прасок над продукцією конкурентів, значна увага при позиціонуванні приділяється психології споживача, тобто його потаємним мріям і побажанням, що дасть споживачам додатковий поштовх для купівлі нашої продукції і зробить товарну марку популярнішою.
При описанні характеристик прасок “Easy Touch” будемо використовувати трирівневу модель Ф.Котлера. Наш товар сприймається на 3-х рівнях:
рівень : Товар задовольняє потребу в прасках. Основною вигодою від використання товару буде його ціна, яка буде порівняно меншою ніж ціна наших основних конкурентів. При цьому якість наших прасок буде залишатися високою. Отже ціна це основна відмінність від товарів конкурентів . Навіщо платити більше !!!
рівень : Якість товару є дуже високою , оскільки він вироблений із високоякісного металлу та пластмаси, які виготовляються в нас в Україні.
Фірма “Lemberg” буде виробляти дві моделі прасок серії “Easy Touch”, які відрізняються винятковим дизайном та технічними характеристиками, зокрема:
Модель “Easy Touch” Х87 має такі технічні характеристики:
хромове покриття нижньої частини праски;
різні режими температур для прасування;
потужність 1600 W;
вбудований відпарювач;
гарантія один рік;
безпечний та довгий (1м) шнур;
Модель “Easy Touch” Х87 має надсучасний дизайн, дана модель виробляється з економічно чистих матеріалів (пластмаси, крани тощо) та є безпечною та надійною в користуванні.
Модель “Easy Touch” М16 має такі технічні характеристики
потужність 1300 W;
різні режими температур для прасування;
вбудований відпарювач;
гарантія один рік;
безпечний та довгий (2 м) шнур.
Модель праски “Easy Touch” М16 є доволі сучасною, має стильний дизайн, при виробництві використовуються екологічно екологічно чисті матеріали тощо.
Упаковка, в яку запаковуються праски “Lemberg” виробляється з натуральних екологічно чистих матеріалів, зокрема з картону (на ньому друкують назву фірми). Тобто виробляється зовн. упаковка товару, яка є сучасною. Всередині прямокутної коробки (зовн. упаковки) знаходиться поліетиленовий мішечок, в якому знаходиться сама праска, також там присутні (у внутрішніх кутах упаковки) маленькі частини пінопласту, які захищають праску від потенційних ушкоджень (наприклад, падінь з висоти тощо).
На зовнішній упаковці (коробці) також вказується назва товару, фірму-виробника, її координати, штрих-код тощо.
Всередині упаковки також знаходиться інструкція (правила) по використанню праски тої чи іншої моделі, куди входять її технічні характеристики, юридична адреса фірми-виробника, гарантія праски на 1 рік тощо.
Все ззовні та всередині упаковки є екологічно безпечне та має властивість легко перероблятись.
Знаючи велику чуттєвість зору до яскрвих кольорів, упаковка праски неодмінно буде яскравою , і зручною у використанні. Праски будуть випускатися під товарною маркою :
ІІІ. рівень : Наша фірма дає гарантію на праски терміном на 2 роки. Це значно підсилює наш товар на українському ринку порівняно з товарами конкурентів, бо в деяких з них така гарантія є коротшою. Умови гарантії кожному покупця надаються після покупки даного товару . Для виконання гарантії покупець повинен зберігати чек.
Щодо заходів, які сприяють підсиленню позиції фірми на ринку, то фірма “Lemberg” буде надавати такі послуги:
гарантія на всі вироби протягом 2 років;
гарантійний і післягарантійний ремонт прасок свого виробництва;
доставка товару фірми до адреси замовника (покупця) за окрему плату;
надання знижки постійним клієнтам на інші товари фірми у розмірі 5% від вартості товару;
надання продукції фірми споживачеві в кредит (з фіксованою виплатою певної суми щомісяця).
Наш товар буде відрізнятись від товарів конкурентів нижчою ціною, більш стильним дизайном, значним асортиментом продукції, наданням гарантії, а також наданням постійним клієнтам знижки в розмірі 5%, яку вони зможуть використати у фірмових точках продажу техніки “Lemberg”. Враховуючи переваги можна спрогнозувати значний інтерес споживачів до нашої продукції.
Розділ 4. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі результатів пробного маркетингу
4.1. Визначення взаємозв’язку між ціною і попитом
Для оцінки взаємозв’язку між ціною і попитом на свій товар фірма протягом кількох місяців проводила пробний маркетинг цього товару при різних рівнях ціни.
(nі = m* b0+ b1(Ці
(nі* Ці = b0*(Ці + b1(Ці2
2627=12*b0+b1*1016
215165=b0*1016+b1*87864
b1 = -3,94
b0 = 552,24
N = b0 + b1 * Ц - рівняння регресії
n (сер) = (nі/m = 219
Табл.1
Результати пробного маркетингу
Заміри
Ці
ni
Ці*ni
Ці2
ni2
Ni
Ni-n сер
(Ni-n сер)2
1
65
320
20800
4225
102400
296
77
5951
2
67
315
21105
4489
99225
288
69
4797
3
71
303
21513
5041
91809
273
54
2862
4
74
178
13172
5476
31684
261
42
1737
5
79
231
18249
6241
53361
241
22
483
6
86
202
17372
7396
40804
213
-6
31
7
89
191
16999
7921
36481
202
-17
303
8
93
186
17298
8649
34596
186
-33
1101
9
96
181
17376
9216
32761
174
-45
2025
10
97
180
17460
9409
32400
170
-49
2395
11
99
179
17721
9801
32041
162
-57
3229
12
100
161
16100
10000
25921
158
-61
3692
CУМА
1016
2627
215165
87864
613483
2624
-
28606
Рис.4 Залежність попиту від ціни
Визначаємо коефіцієнт детермінації R2:
— факторна дисперсія;
— загальна дисперсія;
N2=28606/12=2383,8 – факторна дисперсія
n2=613483/12 – (2627/12)^2 = 3199,1 – загальна дисперсія
R2 = 2383,8 / 3199,1 = 0,7439 - отже, зв'язок між попитом і ціною щільний.
4.2. Розрахунок оптимальної ціни, при якій фірма отримає максимальний прибуток
Визначення цінової еластичності попиту:
В результаті проведень дослідження ми побачили, що зі збільшенням ціни продукції попит на неї зменшувався. Виникла необхідність визначення цінової еластичності попиту математичним шляхом для підтвердження даних досліджень, яка показує чутливість споживачів до зміни цін на товар, тобто відсоткову зміну у величині попиту на кожен відсоток зміни в ціні. Цінова еластичність попиту характеризує чутливість споживачів до зміни ціни на товар з точки зору зміни кількості товару, яку вони закупили.
Епц = [(N1 - N2)/( N1 + N2)] / [(Ц1 - Ц2)/(Ц1 + Ц2)]
Епц = |-1,66|=1,66
У нашому випадку Епц >1. Це означає, що попит на товар є еластичним, тобто невеликі зміни в ціні призводять до суттєвих змін в обсязі збуту. Фірмі необхідно орієнтуватися на ціни конкурентів. Ціна не має бути завищеною. Вона буде нижчою , ніж в більшості провідних світових брендів, і вищою, ніж в маловідомих китайських виробників дешевої техніки.
Важливою складовою комплексу маркетингу є ціна. Виважена цінова політика здійснює значний вплив на ринковий успіх підприємства. Ціни тісно пов’язані з іншими складовими комплексу маркетингу, передусім із товаром, його якісними характеристиками, рівнем сервісу, тощо. Формування цінової політики передбачає прийняття великої кількості стратегічних і тактичних рішень. Найскладніші рішення пов’язані із встановленням цін на нові товари.
Фірма притримується цінової стратегії щодо показників “ціна-якість”, зокрема стратегії створення цінових переваг (стратегії доброякісності). Це дає можливість рекламувати себе так: “ Ми пропонуємо товар тієї самої якості, але за прийнятними цінами!”.
Доцільно також застосувати стратегію незаокруглених цін. Такі ціни на декілька одиниць нижчі від подальшого округленого числа (91,00 грн.) - здебільшого сприймаються споживачами як ретельно розраховані і створюють враження трохи нижчого рівня ціни, ніж насправді.
Крім вищезазначеного фірма застосовує стратегію єдиних цін, тобто встановлює однакову ціну для всіх споживачів, які хотіли б придбати даний товар за аналогічних умов. Така ціна чітко позначається на упаковці чи самому товарі і такий підхід зміцнює довіру споживачів і зручний у практичному використанні.
Оскільки дані товари є частиною товарного асортименту фірми, то розробляючи цінову стратегію, слід враховувати зв’язок з іншими складовими цього асортименту. Фірма виробляє асортиментну групу товарів різного рівня якості і використовує ступеневе диференціювання цін. На кожному рівні якості коливання цін на аналогічні товари незначне, а при переході від одного рівня якості до іншого ціна змінюється суттєво. У наслідку формуються так звані “цінові лінії”.
Після визначення цінових стратегій слід переходити до вибору моделі і конкретного методу розрахунку ціни. У практиці застосовують різноманітні методи визначення вихідної ціни на товари, які об’єднані у 3 базові моделі:
модель ціноутворення, що базується на витратах виробництва
модель ціноутворення що базується на попиті
модель, що базується на конкуренції.
Фірма “Lemberg” застосовує модель ціноутворення, що орієнтується на попит, з врахуванням впливу інших моделей, оскільки вони взаємопов’язані. Обрана модель ґрунтується на законі попиту, який стверджує, що ціна товару обернено пропорційно впливає на величину попиту на нього.
F=3 000 грн.
V=42 грн./шт.
Оскільки N=b0+b1*Ц , то
П= Ц*N-(F+V*N)=N*(Ц-V)-F=(b0+b1*Ц)*(Ц-V)-F=(b0-b1*V)*Ц+b1*Ц²-b0*V-F
=(b0-b1*V)+2b1*Ц=0
Оптимальний рівень ціни, при якій фірма отримає максимальний прибуток :
Цопт = (b0 – b1 V) / (-2 b1)
Цопт = (552,24 + 3,94 * 42) / 7,88 = 91 грн.
Оптимальний обсяг випуску:
Nопт = b0 + b1 * Ц
Nопт = 552,24 – 3,94 * 91 = 194 од.
Максимальний прибуток:
П = (Ц*N – (F + V*N) ( max
П = 91 * 194 – (3000 + 42 * 194) = 17654 –11148 = 6 506 грн. ( max
Визначимо собівартість одиниці продукції при даному обсязі збуту:
S = V + (F/N)
S = V + (F/N) = 42 + (3000 / 194) = 57,5 грн./шт.
На рис.5 покажемо залежність собівартості від обсягу збуту продукції.
Рис.5.
З цього рисунку помітно, що при більших обсягах збуту зменшується собівартість, і навпаки при малих обсягах збуту собівартість є більшою.
Оскільки попит на продукцію еластичний, то доцільно використовувати методи цінової конкуренції. Зниження ціни призведе до збільшення обсягів збуту товару і загального доходу фірми. При цьому використовуємо стратегію низьких цін. Ціна на нашу продукцію буде зменшена і тим самим ми зможемо збільшити обсяги збуту і завоюємо більшу частку ринку. Наша фірма зможе вести активну цінову конкурентну боротьбу.
Розділ 5. Формування оптимальних каналів розподілу товару
Маркетингова збутова політика являє собою комплекс дій і заходів, спрямованих на розподіл і фізичне просування товарів та послуг від виробника до кінцевого споживача. Методи розповсюдження товару є третім елементом комплексу маркетингу. При здійсненні збуту важливе значення належить каналам розподілу.
Канали розподілу – це сукупність фірм чи окремих осіб, які виконують посередницькі функції щодо подачі інформації до потенційних клієнтів.
При здійсненні розподілу підприємство “Lemberg” буде використовувати непрямий канал розподілу, тобто залучатиме торгових посередників. Це зумовлено тим, що у підприємства недостатньо коштів для відкриття власних магазинів, а також недостатній досвід у сфері збуту і просування товару на ринок.
Характеризуючи довжину каналу слід зазначити , що він буде дворівневий.
Канал збуту нашого підприємства виглядатиме наступним чином:
При використанні посередників у нас існуватимуть наступні переваги:
скорочення числа контактів;
ефект масштабу;
покращення асортименту;
покращення обслуговування.
Характеризуючи ширину каналу розподілу слід зауважити, що фірма буде використовував значну кількість посередників при розподілі товару. Однак вона буде обирати кращих посередників серед тих, хто готовий надати свої послуги. Тобто буде використовуватись селективний відбір. Це дасть змогу здійснювати контроль над каналом, а також змогу престижного продажу товару.
В перспективі планується відкриття фірмою-виробником своїх фірмових магазинів.
Для збуту будуть використовуватись залежні оптові посередники – агенти, а також незалежні роздрібні посередники – дилери. Вони зберігатимуть марку фірми і зможуть ефективно реалізовувати продукцію в спеціалізованих магазинах (спортивних), універмагах. Також будуть використовуватись послуги торгівельних мереж.
На учасників каналів розподілу покладаються певні обов’язки, тобто вони виконують певні функції. Роздрібні посередники виконуватимуть наступні функції:
Збирання інформації, проведення маркетингових досліджень
Стимулювання збуту
Проведення переговорів зі споживачами щодо рівня цін
Продаж товарів
Транспортування і складування товарів
Прийняття ризиків.
Фірма – виробник виконуватиме наступні функції:
Фінансування процесу розподілу
Проведення переговорів зі споживачами щодо рівня цін
Маркетингові дослідження стимулювання збуту.
Важливою функцією є мотивація, яка полягає у створенні умов для співробітництва і стимулювання збуту.
Фірма “Lemberg” розробила наступні заходи з стимулювання збуту:
святкові знижки для клієнтів;
знижки постійним клієнтам;
знижки при купівлі продукції на певну суму.
Обсяг реалізації фірми є динамічним показником і внаслідок впливу різних факторів ( зміна економічної ситуації , дії конкурентів , тощо ) може падати. Тому слід провести аналіз беззбитковості і знайти точку критичного збуту , при якій ціна дорівнює собівартості і фірма за рахунок доходів від реалізації може лише покрити свої витрати
Точка критичного збуту ділить обсяг реалізації на два інтервали:
інтервал , в якому фірма зазнає збитки, оскільки Ц<S
інтервал , в якому фірма отримує прибутки, оскількиS ;
Значення критичного збуту визначається із рівняння:
,
звідси: од.
. Графічна інтерпретація графіка беззбитковості :
Рис. 7. Теоретичний рівень критичного збуту
Отже, при збуті 61 од. продукції фірма отримуватиме нормальний прибуток, тобто покриватиме свої витрати.
Розділ 6. Планування кампанії по просуванню товару
Фірма “Lemberg” є порівняно “молодою” на ринку Львівської області, тому маркетингова політика комунікацій є для неї особливо важливою.
Одним з найголовніших елементів комунікаційної політики є реклама, основною ціллю якої є формування іміджу фірми. Зокрема
02.12.2016 20:12-
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора