Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
крісла
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Не вказано
Факультет:
Маркетинг
Кафедра:
Не вказано
Інформація про роботу
Рік:
2024
Тип роботи:
Курсова робота
Предмет:
Маркетинг банківської діяльності
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
Розділ 1. Моделювання оптимальної ціни
Фірма, залежно від поставленої мети, може обрати для себе один із трьох можливих підходів при побудові стратегії ціноутворення: підхід, що базується на витратах, на попиті та на конкуренції. Оскільки підприємство, про яке йде мова в даному курсовому проекті, своєю ціллю обрало максимізацію поточного прибутку, то при встановлені ціни буде використана модель ціноутворення, що орієнтується на попит. При цьому зіставляють попит і витрати на виробництво з альтернативними цінами і вибирають ту з них, яка дає змогу отримати максимальний прибуток.
Фірма зупинилася на методі максимізації прибутку. Загальну модель прибутку можна описати таким виразом:
де F – постійні витрати виробництва
V – змінні витрати на одиницю продукції
N – обсяг виробництва і збуту продукції
П – прибуток
1.1. Визначення взаємозв’язку між ціною і попитом.
Для оцінки взаємозв’язку між ціною і попитом (рівнем збуту) товару фірма протягом декількох місяців проводила пробний маркетинг нової моделі м’яких меблів при різних рівнях цін. Результати такого дослідження ринку подані у перших трьох стовпцях таблиці (1.1.) проміжних розрахунків.
Оскільки зв’язок між попитом і ціною близький до лінійного, то його можна записати у вигляді:
де N – теоретичне значення обсягу збуту при відповідній ціні.
Таблиця 1
Проміжні дані для розрахунку
Заміри
Ці
ni
Ці ni
Ці2
ni2
Ni
Ni -
(Ni - )2
N’i
1
110
82
9 020
12 100
6 724
77,390
-137,61
18 936,5121
103,3705
2
104
101
10 504
10 816
10 201
104,930
-110,07
12 115,4049
130,9105
3
98
141
13 818
9 604
19 881
132,470
-82,53
6 811,2009
158,4505
4
92
150
13 800
8 464
22 500
160,010
-54,99
3 023,9001
185,9905
5
86
200
17 200
7 396
40 000
187,550
-27,45
753,5025
213,5305
6
80
198
15 840
6 400
39 204
215,090
0,09
0,0081
241,0705
7
74
258
19 092
5 476
66 564
242,630
27,63
763,4169
268,6105
8
68
247
16 796
4 624
61 009
270,170
55,17
3 043,7289
296,1505
9
62
317
19 654
3 844
100 489
297,710
82,71
6 840,9441
323,6905
10
56
296
16 576
3 136
87 616
325,250
110,25
12 155,0625
351,2305
11
50
376
18 800
2 500
141 376
352,790
137,79
18 986,0841
378,7705
880
2366
171 100
74 360
595 564
2365,990
---------
83 429,7651
2651,7755
Для обчислення коефіцієнтів рівняння і , слід розв’язати систему нормальних рівнянь:
Знайшовши коефіцієнти і , складаємо рівняння регресії, за яким потім знайдемо відповідні теоретичні значення обсягу збуту .
Рівняння регресії буде набувати вигляду:
Як видно з рис. 1., залежність між встановленою ціною та попитом обернено пропорційна. Тобто, чим вища ціна – тим нижчий попит. Це означає, що покупці, які мають обмежені кошти, напевне стануть менше купувати товар фірми, якщо його ціна перевищить їхні можливості.
Рис.1. Залежність попиту від ціни
Після того, як зв’язок між величинами ціни та попиту знайдено, необхідно оцінити його щільність, тобто визначити за допомогою коефіцієнта детермінації, яка частина варіації результативної ознаки “n” відповідає лінійному рівнянню регресії:
, де - факторна дисперсія, ;
- загальна дисперсія, .
В даному випадку , що вказує на достатньо велику щільність зв’язку, що дає змогу з достатньою точністю характеризувати фактичну залежність між попитом і ціною за допомогою виведеного теоретичного рівня регресії.
1.2. Визначення цінової еластичності попиту.
При встановленні ціни на товар фірмі потрібно враховувати не лише залежність попиту від пропозиції, але і його цінову еластичність, тобто ступінь чутливості попиту до зміни цін. Еластичність попиту визначається за формулою:
Тобто цінова еластичність попиту визначається як відношення процента зміни попиту до процента зміни ціни. Попит вважається еластичним у тих випадках, коли його цінова еластичність по модулю перевищує 1.
В даному випадку цінова еластичність попиту на крісла нової моделі фірми “Перлина” складає:
Попит еластичний. Це означає, що підприємство зможе значною мірою змінювати попит на свою продукцію, використовуючи лише один важіль впливу – ціну. Тому підприємству можна і не вдаватися до інших нецінових методів конкуренції.
1.3. Визначення оптимальної ціни, при якій фірма максимізує прибуток.
Тепер можна перейти до визначення оптимального обсягу виробництва і збуту продукції, за якого фірма максимізуватиме свій поточний прибуток. Оскільки прибуток визначається як різниця між доходами від реалізації товару та витратами на його виробництво і збут, то подальше виробництво і збут втрачають сенс, якщо ці витрати не покриваються. Математична модель цієї задачі має вигляд:
Де П – прибуток, який отримає фірма від реалізації продукції за досліджуваний період;
F – постійні витрати фірми на виробництво і збут продукції за цей період;
V – змінні витрати на одиницю продукції.
Постійні витрати не змінюються зі збільшенням виробництва чи обсягу продажу. Це орендна плата, витрати на паливо та електроенергію, оплата праці певних категорій працівників (управлінського та службового персоналу). Постійні витрати можуть зростати (наприклад у зв’язку із змінами цін на паливо та електроенергію) але не в результаті зміни рівня виробництва і продажу товарів.
Змінні витрати змінюються залежно від рівня виробництва. До них, зокрема, належать витрати на сировину і матеріали, пакування, оплата праці виробничого персоналу тощо. Ці витрати можуть бути і незмінними в розрахунку на одиницю продукції, але оскільки змінюється її кількість то їх називають змінними.
Нарешті, загальні витрати являють собою суму постійних і змінних витрат. Саме ці загальні витрати слід покривати ціною на товар.
Щоб розв’язати дану задачу, підставимо у попередню формулу вже відоме нам співвідношення між обсягом продажу N (попитом) та ціною -
Шукана оптимальна ціна визначається за формулою:
Щоб знайти оптимальну ціну, за якої прибуток фірми буде максимальним, потрібно першу похідну вищенаведеного виразу для прибутку прирівняти до нуля:
Тепер знайдемо обсяг збуту продукції при оптимальній ціні та максимальний прибуток від реалізації, а також собівартість одиниці продукції при оптимальному обсязі збуту:
1.4. Визначення теоретичного рівня критичного збуту і зони доцільності
підприємства:
Отже, ми знайшли ціну, що максимізуватиме прибуток фірми та обсяг збуту, що їй відповідає, відповідно до рівняння регресії.
Але обсяг збуту продукції є динамічним показником і може падати під впливом багатьох факторів (зміна уподобань споживачів, поява конкурентів, зміна рівнів доходів споживачів тощо). Тому слід провести аналіз беззбитковості та знайти точку критичного збуту - тобто точку, яка відповідає ситуації, коли фірма не зазнає збитків (або повністю покриває свої загальні витрати – постійні і змінні), але і не отримує прибутку.
Значення критичного обсягу збуту визначається з рівняння:
Рис. 2. Теоретичний рівень критичного збуту
Дохід від реалізації:
Сумарні витрати:
Змінні витрати:
Графічна інтерпретація вищезазначеного наводиться на рис.2.
1.5. Визначення реального рівня критичного збуту і зони доцільності підприємства.
Але в реальних умовах, коли підприємство виходить на ринок з новим товаром, воно повинно забезпечити собі своєрідну страховий запас – норму чистого прибутку і точка беззбитковості повинна досягатися при критичному рівні збуту дещо більшому, ніж теоретичний :
Це пов’язано з тим, що в реальному житті завжди існує ризик того, що мало хто із споживачів зможе заплатити за товар ту ціну, яку встановило підприємство, або ж споживачі взагалі не сприймуть нову модель крісла, як таку, що має необхідну споживчу цінність для них.
Для розрахунку реального критичного обсягу реалізації продукції використовують залежність:
де - мінімальний прибуток, враховуючи ставку процента з врахуванням ризику.
Тоді:
Звідки:
Отже, як бачимо
оскільки
Графічно зображається правіше точки , і ділить графік на зони доцільності і недоцільності підприємництва (див. рис. 3).
Рис. 3. Реальний рівень критичного збуту
Розділ 2. Аналіз впливу нецінових методів конкуренції на
обсяг збуту і прибуток фірми
Протягом року з моменту випуску на ринок нової моделі крісел маркетологи “Перлини” доклали багато зусиль для вдосконалення основних елементів комплексу маркетингу.
Внаслідок проведення цих заходів ( їх детальний опис див. у п. 2.1.), відбулася зміна основних показників діяльності підприємства.
Зокрема зросла оборотність капіталу, авансованого на виробництво та реалізацію продукції, з 10 до 11 оборотів на рік, внаслідок вдосконалення діяльності та розширення дилерської торгової мережі.
Змінні витрати на одиницю продукції зменшились на 14% завдяки запровадженню нової технології лінії та налагодженню взаємовигідних контактів з постачальниками та партнерами.
Водночас збільшилися постійні витрати, що пов’язано із збільшенням затрат на збутову діяльність та закупівлю нового обладнання.
Протягом року діяльності підприємство краще вивчило попит та потреби споживачів, і відповідно до цього дещо вдосконалило свій товар, що дало йому змогу закріпити свої позиції на ринку.
2.1. Обґрунтування маркетингових заходів, спрямованих на підвищення ефективності функціонування фірми.
Було проведено оцінку роботи усіх посередницьких фірм, багато з яких не виконували свої обов’язки за підписаним контрактом. Тому було проведено селективний розподіл, було відібрано кращих посередників із тих, які готові надати свої послуги. Фірма намагалася поєднувати контроль над каналом, престижний образ із достатнім продажем та прибутком. Бо ціна залишилася доступно та вигідною для фірми.
Роздрібна торгівля – сфера підприємницької діяльності, пов’язана з продажем товарів та послуг кінцевим споживачам для особистісного використання. Це остання ланка каналів збуту.
Позаяк покупка вроздріб, як звичайно, невелика, фірма прагнула збільшити кількість контактів із споживачами, розширюючи для того товарний асортимент і стимулюючи зростання частоти відвідувань магазинів.
Форма організації роздрібної торгівлі фірма використовувала усі можливі.
Було залучено таких роздрібних посередників:
дилери
магазини роздрібної торгівлі
Дилер – незалежний підприємець, який займається роздрібним продажем товару. Дилер купує нашу продукцію, зберігаючи марку фірми, забезпечуючи її гарантійний і поза гарантійний сервіс, виконує ремонт.
Фірма «Перлина» забезпечувала дилера нестандартними обладнаннями та інструментами, потрібним для сервісу нашої продукції. Вони допомогли організувати пересувні ремонтні майстерні, допомогли у підтримці реклами нашої продукції.
Було використана наступні види магазинів роздрібної торгівлі:
Спеціалізовані магазини, які пропонують вузький асортимент нашого товару. Була відкрита ціла мережа подібних магазинів як і в обласних центрах так і в районних.
Їх було вибрано, бо спеціалізовані магазини мають хороші перспективи розвитку, особливо на території торговельних центрів, котрі, як звичайно, складаються з одно-двох універмагів і великої кількості спеціалізованих магазинів. Вони концентрують свої зусилля на повнішому забезпеченні потреб конкретних цільових ринків.
Універмаги пропонують багато асортиментних груп товарів. Кожною асортиментною групою займається спеціальний відділ.
Універмаги розміщують переважно в центральних районах міста, у центрах приміських районів. Середній універмаг пропонує асортимент близько 110000 артикулів. Наявність під одним дахом широкого асортименту, його вміла презентація приваблює велику кількість покупців.
Супермаркети доволі великі підприємства самообслуговування з відносно низьким рівнем витрат і низькими націнками, великим обсягом продажів, які поширені в реалізації продукції. Останнім часом супермаркети почали розширювати асортимент непродовольчих товарів, прагнучи за рахунок того збільшити привабливість магазину для покупці і полегшити їм покупку.
Торговельні комплекси, що займають території у десятки тисяч квадратних метрів стали досить популярними в Україні. Крім універмагів, універсамів, спеціалізованих магазинів, на території комплексів розміщують автомобільні автостоянки, усілякі розважальні підприємства, філії банків, бюро подорожей тощо.
За даними дослідження відвідувачі таких торговельних гігантів проводять у середньому 1,5-3 години, 75 % стають покупцями.
Щодо характеру обслуговування фірмених магазинів, то для них характерне обмеженого обслуговування. Торговельний персонал працює із споживачами індивідуально. Крім цього пропонуємо додаткові послуги у вигляді продажу товару у кредит, доставка по місту безплатна.
Крім цього, була проведена активна робота у таких напрямках:
Вдосконалення технологічних процесів виготовлення крісла – закуплено нове обладнання німецьких фірм “Альтендорф” та “Брандт”, яке дає похибку при роботі не більше 0,1 міліметра на 2 метри. Це дозволило зменшити матеріаломісткість виробництва завдяки зменшенню частки виробничих відходів;
Налагодження міцних партнерських зв’язків з постачальниками основних та допоміжних матеріалів, укладення з ними на довготерміновій основі договорів про постачання сировини і матеріалів на більш вигідних для підприємства умовах. В процесі виготовлення крісел ми використовуємо матеріали перевіреної якості;
Просування товару на ринок здійснювалося за допомогою системи маркетингових комунікацій, яка охоплює будь-яку діяльність підприємства, спрямовану на інформування, переконання та нагадування споживачам про свої товари, стимулювання їх збуту і створення позитивного іміджу підприємства в очах громадськості.
Реклама – будь-яка платна не особистісна форма розповсюдження інформації про фірму та ї товар. Було обрано такі засоби реклами:
Реклама у пресі
а) газетна реклама
Оголошення були поміщення і такі газети як «Експрес», «Посередник», «Бізнес», «Високий замок». Тому що реклама характеризується гнучкістю, оперативністю, численною аудиторією, хорошим охопленням місцевої аудиторії, доволі низькою вартість одного контакту.
б) журнальна реклама
Оголошення були поміщення і такі журнали «Ліза», «Наталі», «Здоров’я», «EGO» «Дім» тощо. До позитивів потрібно віднести високу якість відтворення рекламного матеріалу, довго тривалість існування, високу демографічну і професійну вибірковість.
Реклама на телебачення
Має експресивний характер і здійснює сильні емоційний вплив на адресатів унаслідок поєднання зображення, звуку і руху; дає змогу охопити широку аудиторію.
Пряма поштова реклама
Перевагами є найвища вибірковість аудиторії, гнучкість, особистісний характер звернення, відсутність реклами конкурентів.
Зовнішня реклама
Використовувалися різні форми. Це рекламні щити вздовж дороги, на стінах дахах будинках; написи на транспорті. Реклама на спортивних змаганнях, рухомі табло.
Реклама на місці продажу
Це вивіски, вітрини, рекламні планшети.
Реклама в Інтернеті
Створено веб-сайт на якому кожен із потенційних покупців може ознайомитися із нашою продукцією та цінами.
«Паблік рілейшнз»
Ця діяльність спрямована нас творення позитивного образу фірми в очах громад кості, доповнює рекламу і може бути дужу є ефективною. Було використано пабліситі та спонсорство
Пабліситі - це розмаїті неоплачувальні, некомерційні форми розповсюдження позитивної інформації через ЗМІ. А саме:
проведення фірмою прес-конференцій та брифінгів
розсилання у ЗМІ прес-релізів
написання статей про фірму, її товари
організація інтерв’ю з керівництвом фірми у ЗМІ.
участь представників фірми в роботі з’їздів, конференцій
товарна пропаганда
2.2. Визначення окремих показників маркетингової діяльності фірми через один рік.
Внаслідок проведення вищеописаних заходів стимулювання збуту обсяг реалізації продукції до кінця року зріс на 14% при тій самій ціні. Тобто відбулося зміщення кривої попиту вправо і вгору (рис. 4).
Рис. 4. Зсув кривої попиту
З врахуванням цих змін потрібно розробити нову цінову стратегію фірми використовуючи ту ж саму методику максимізації поточного прибутку. Як видно з рис. 4, нахил кривої попиту залишився тим самим, що і на початку року, а отже коефіцієнт , рівняння регресії, що визначає тангенс кута нахилу кривої до осі абсцис, залишився незмінним, а її зміщення спричинене зміною коефіцієнта - вільного члена рівняння регресії. Нове значення цього коефіцієнта знайдемо за формулою:
, де
Таким чином рівняння регресії набуває вигляду:
Щоб визначити, чи змінилася при цьому цінова еластичність попиту потрібно обчислити два крайніх значення обсягу збуту, які відповідають мінімальній та максимальній ціні. Ці дані подано у таблиці 3.
Таблиця 3.
Ціна, грош. Один.
110
103,3705
50
378,7705
Отже еластичність попиту становить:
Внаслідок проведення заходів, спрямованих на вдосконалення основних елементів комплексу маркетингу, відбулися зміни не лише в попиті на продукцію фірми, але й у внутрішніх змінних організації, а саме:
змінні витрати на одиницю продукції зменшились на 14%;
постійні витрати зросли на 9%.
Тому тепер слід визначити нові ціну та обсяг реалізації , за яких фірма максимізує свій поточний прибуток.
Шукана оптимальна ціна визначається за формулою:
Отже, наступного року фірма знизила на нову модель крісел на 0,39 грн., при цьому обсяг збуту зріс у порівнянні з минулим роком на 28 одиниці. Звідси можемо зробити висновок, що маркетингові заходи, проведені підприємством протягом цього періоду є досить ефективними і дають свої результати.
Собівартість одиниці продукції при такому обсязі збуту становить:
що на 7,7073 грн. менше, ніж на початку року.
Та головним показником ефективності діяльності служби маркетингу підприємства, як відомо, є прибутковість. Максимальний прибуток фірми у новій ситуації становить:
Тобто максимальний прибуток зріс на величину :
Тепер проведемо аналіз беззбитковості підприємства у новій ситуації. Визначимо значення теоретичного та реального критичного збуту:
шт.
Для розрахунку реального критичного обсягу реалізації продукції використовується залежність:
Звідси:
Графічне зображення зон доцільності та недоцільності діяльності підприємства при теоретичному та реальному обсязі збуту подано на рис. 5 та рис. 6.
Дохід від реалізації:
Сумарні витрати:
Змінні витрати:
Рис. 5. Теоретичний рівень критичного збуту
Рис. 6. Реальний рівень критичного збуту
2.3. Факторний аналіз зміни прибутку
У результаті проведення інтенсивного маркетингу прибуток фірми через рік збільшиться на величину , в тому числі:
Факторне відхилення прибутку за рахунок зміни обсягу реалізації:
Факторне відхилення прибутку за рахунок зміни ціни:
Факторне відхилення прибутку за рахунок зниження змінних витрат:
Факторне відхилення прибутку за рахунок зміни постійних витрат:
Перевірка:
Таблиця 2
Зведена порівняльна таблиця
№ п/п
Показники
Базові значення
Проектні значення
Відхилення
1
Оптимальна ціна
86,43028
86,0404
-0,38988
2
Обсяг збуту
185,575
213,3451
27,77010
3
Дохід від реалізації
16039,29921
18356,29774
2316,99853
4
Постійні витрати
4533
4940,97
407,97000
5
Змінні витрати за рік
8536,45
8439,93
-96,52000
6
Змінні витрати на одиницю продукції
46
39,56
-6,44000
7
Собівартість одиниці продукції
70,4268
62,7195
-7,70730
8
Теоретичний критичний обсяг збуту
112,11
106,3022
-5,80780
9
Реальний критичний обсяг збуту
114,4085
108,1769
-6,23160
10
Максимальний прибуток
2969,8498
4975,3956
2005,54580
11
Факторні відхилення прибутку:
За рахунок N
За рахунок Ц
За рахунок V
За рахунок F
1122,75292
-83,17899
1373,94244
-407,97000
Висновок:
У даному курсовому проекті розглядався процес розробки та оптимізації основних елементів комплексу маркетингу нового товару, спрямований на отримання максимального комерційного ефекту.
Протягом року з моменту випуску нової моделі крісел, маркетологи “Перлини” доклали багато зусиль для вдосконалення основних елементів комплексу маркетингу.
Внаслідок проведення певних заходів, зокрема:
налагодження міцних партнерських зв’язків з постачальниками основних та допоміжних матеріалів, укладення з ними на довготерміновій основі договорів про постачання сировини і матеріалів на більш вигідних для підприємства умовах, та використання в процесі виготовлення м’яких меблів матеріалів перевіреної якості;
закуплення нового обладнання німецьких фірм “Альтендорф” та “Брандт”, яке дозволило зменшити матеріаломісткість виробництва, завдяки зменшенню частки виробничих відходів.
Відбулася зміна основних показників діяльності підприємства, зокрема: змінні витрати зменшилися на 14%, завдяки запровадженню нової технологічної лінії та налагодженню взаємовигідних контактів з постачальниками та партнерами; збільшились постійні витрати на 9%, що пов’язано із збільшенням затрат на збутову діяльність та закупівлю нового обладнання; збільшився обсяг збуту на 14%.
Отже, внаслідок активної маркетингової діяльності фірми-виробника крісел “Перлини”, через рік зменшились змінні витрати, собівартість одиниці продукції та обсяги теоретичного та реального критичного збуту. Зменшилася оптимальна ціна фірми на 0,39 гривні. Проте головним показником ефективності діяльності служби маркетингу підприємства є все ж таки максимальний прибуток фірми, який у новій ситуації збільшився на 2005,54 гривні.
Звідси можна зробити висновок, що маркетингові заходи, проведені підприємством протягом цього періоду є достатньо ефективними і дають свої результати.
Виконання даного курсового проекту дало змогу мені систематизувати і поглибити теоретичні знання а також набути навичок практичного виконання, методики і техніки розв’язання важливих питань з курсу “Маркетинг”, що є важливою складовою для майбутніх менеджерів.
Список літератури:
Мороз Л.А., Чухрай Н.І. Маркетинг: навч. посібник. - Л.: ДУ “ЛП”, 1999. - 244с.
Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. – К.., М., СПб.: Издат. дом «Вильямс», 1998. - 1056с.
Прауде В.Р., Білий О. Б. Маркетинг. – К.: Вища шк., 1994. - 256с.
Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. – М.: Экономика, 1993. – 335с.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. - М., 1998. - 416с.
Бравнов А. А. Маркетинг малого предприятия: Практическое пособие. - К.: ВИРА - Р, 1998.-384с.
Войчек А. В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. - К.: КНЕУ, 1998.-268с.
Горновенко С.С. Маркетинг: Підручник для вузів. - К.: Лібра, 1998.-384р.
02.12.2016 20:12-
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора