Оптимізування збутової діяльності. Робота з розділом . Лабораторна робота з Маркетинг. Робота № 529546

Перехід до торгівельного партнера Binance

Оптимізування збутової діяльності. Робота з розділом

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:

Національний університет Львівська політехніка

Інститут:

Не вказано

Факультет:

Маркетинг

Кафедра:

Не вказано

Інформація про роботу

Рік:

2015

Тип роботи:

Лабораторна робота

Предмет:

Маркетинг

Завантажити

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

Міністерство освіти і науки України НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА» Лабораторна робота №5 з курсу «Міжнародний маркетинг» на тему: «Оптимізування збутової діяльності. Робота з розділом «Маркетинг та Збут»» Варіант 2 Зміст Вступ………………………………………………………………………………3 Хід роботи…………………………………………………………………………4 Аналіз нормативно-правових актів…………………………………………...7 Висновки…………………………………………………………………………8 Список використаних джерел……………………………………………….....9 Вступ Мета роботи: оптимізувати збутову діяльність. Робота з розділом «Маркетинг та Збут». Завдання: Ввести інформацію в розділ «Маркетинг та Збут»; Робота з інформацією в розділ «Клієнти та потенційні клієнти»; Здійснити інформаційну розсилку. Засоби виконання: програмний продукт «ПАРУС». Хід роботи Завдання 5.1. Введення інформації в розділ «Маркетинг та Збут» Відкриваємо розділ Облік / Маркетинг і Збут. Створіть в панелі каталогу потрібні розділи: «Продзвонювання», «Переговори», «Клієнти», «Партнери», «Конкуренти». Заводимо в розділі «Подзвонювання» організацію ТОВ «Політ», з якою ведуться переговори диспетчером Бондаренко Іриною; відповідальний за замовлення сувенірних кулькових ручок менеджер відділу сувенірів Круплова Ольга. Переговори ведуться з менеджером з маркетингу ТОВ «Політ» Ісаєвим Дмитром. Зареєструємо такі контакти: 05.12.13 - Дмитро у відрядженні, буде 7.12.13. (треба передзвонити 07.12.13); 07.12.13 - відіслала прайс по факсу, зателефонують; 09.12.13 - зацікавився ручками, призначили зустріч на 10.12.13 о 15.00 у них в офісі. Подвійним клацанням активізуємо потрібний розділ каталогу. В панелі Контактні картки, вибираємо з контекстного меню команду Додати. З'явиться форма Контактна карта / Додавання. Заповнюємо поля форми. Результати зображено на рис.1.1. / Рис.1.1. Контакти про організацію ТОВ «Політ» При заповненні цих полів активізується кнопка Створити форми редагування контактної картки, після натискання якої КСА в розділі Клієнти та Потенційні клієнти створить запис про організацію із зазначеним мнемокод та зареєстрованим зобов'язанням. При цьому значення поля Мнемокод продублюємо в поле Організація форми редагування контактної картки, а поле Вид зобов'язань продублюємо в поле Зобов'язання. Результат зображено на рис.1.2. / Рис.1.2. Розділ «Клієнти та потенційні клієнти» ТзОВ «Політ» після проведення переговорів створила перше замовлення сувенірних ручок. Обслуговує замовлення також менеджер відділу сувенірів Круплова Ольга. Відобразимо цю інформацію в Системі. Відкриваємо розділ Облік / Клієнти і Потенційні клієнти. Відкриється вікно Організації. Активуємо підкаталог Автоматично створені, в верхній панелі Організації відобразиться створена організація. Переглянемо наявність створеної хроніки по даній організації в вкладці Хроніка. Перенесення із одного підкаталога в другий відбувається шляхом натиску лівої клавіші миші на потрібній організації в панелі Організації і не відпускаючи курсор. Результат зображено на рис.1.3. / Рис.1.3. Відображення замовлення сувенірних ручок Внесемо контактну інформацію про ТзОВ «Політ» ( повне найменування, поштову адресу, адреса web-сайту компанії, електронну адресу, маршрут та інше). Схожа інформація зберігається в розлілі Клієнти і Потенційні клієнти. Її можна внести як з цього розділу, так і працюючи з розділом Маркетинг і Збут. Розглянемо останній варіант. Відкриємо розділ Облік / Маркетинг і Збут. Відкриємо потрібний підкаталог, виберемо потрібну організацію і із контекстного меню виберемо команду Виправити. Відкриється форма Контакна карта: Виправлені. Натисканням на кнопку поряд з полем Організація, відкривається розлі Клієнти і потенційні клієнти, при цьому в активній стрічці побачимо потрібну організацію. Завдання 5.2. Планування міжнародної маркетингової діяльності Заплануємо контакт на сьогодні на 14.00 з компанією ТзОВ «Політ». Перш ніж приступити до даного процесу виконаємо наступну настройку. Відкриємо розділ Файл / Налаштування Системи. Відкриється вікно Налаштування системи. Відкриємо вкладку Каталоги. В розділі Облік / Маркетинг і Збут відкриємо потрібний підкаталог і виберемо потрібну організацію. На вкладці Додаткові дані в полі Продавець вказуємо даного працівника (себе) із розділу Співпрацівники. В полі Наступна група полів Дата контаків вказуємо сьогоднішню дату справа цього поля вказуємо час 14.00. Натиснемо кнопку Запланувати. Результати зображено на рис.1.4. / Рис.1.4. Планування контакту на 14:00 Завдання 5.3. Здійснення інформаційної розсилки Відкриваємо розділ Облік / Маркетинг і Збут. Активуйте потрібний підкаталог в дереві каталога . Вибираємо потрібну організацію. Вибираємо із контекстного меню команду Підготувати розсилку. Відкриється форма Підготовка розсилки. Результат зображено на рис.1.5. / Рис.1.5.Форма Підготовка розсилки Аналіз нормативно-правових актів 1. Закон України «Про авторське право і суміжні права» (введено в дію від 23.12.93, ст.65, останні зміни внесено 16.10.12, ст.41). Цей Закон охороняє особисті немайнові права і майнові права авторів та їх правонаступників, пов'язані із створенням та використанням творів науки, літератури і мистецтва - авторське право, і права виконавців, виробників фонограм і відеограм та організацій мовлення - суміжні права[2]. 2. Закон України «Про професійний розвиток працівників» (05.07.12, №24, ст.243). Цей Закон визначає правові, організаційні та фінансові засади функціонування системи професійного розвитку працівників. Метою державної політики у сфері професійного розвитку працівників є підвищення їх конкурентоспроможності відповідно до суспільних потреб шляхом сприяння роботодавцю в ефективному використанні праці та забезпеченні досягнення належного професійного рівня працівниками[3]. 3. Кодекс законів про працю України (від 10.12.71, №50, ст.375, ост. Зміни 15.01.15, №10, ст.62). Кодекс законів про працю України регулює трудові відносини всіх працівників, сприяючи зростанню продуктивності праці, поліпшенню якості роботи, підвищенню ефективності суспільного виробництва і піднесенню на цій основі матеріального і культурного рівня життя трудящих, зміцненню трудової дисципліни і поступовому перетворенню праці на благо суспільства в першу життєву потребу кожної працездатної людини. Законодавство про працю встановлює високий рівень умов праці, всемірну охорону трудових прав працівників[4]. 4. Закон України «Про колективні договори та угоди» (1993, №36, ст.361, ост. Зміни 28.12.14, №11, ст.75). Цей Закон визначає правові засади розробки, укладення та виконання колективних договорів і угод з метою сприяння регулюванню трудових відносин та соціально-економічних інтересів працівників і роботодавців[5]. 5.Закон України «Про охорону праці» (від 1992, №49, ст.669, ост. Зміни 28.12.14). Дія цього Закону поширюється на всіх юридичних та фізичних осіб, які відповідно до законодавства використовують найману працю, та на всіх працюючих. Державна політика в галузі охорони праці визначається відповідно до Конституції України Верховною Радою України і спрямована на створення належних, безпечних і здорових умов праці, запобігання нещасним випадкам та професійним захворюванням[6]. Висновки В результаті виконання лабораторної роботи, я оптимізувала збутову діяльність. З метою оптимізування збутової діяльності, підприємство може використовувати розділ КСА «Маркетинг та Збут». Даний розділ призначений для організації роботи з потенційними клієнтами. У розділі фіксуються попередні контакти, здійснюються адресні розсилки. Тут розділі ведеться облік роботи з клієнтами в розрізі продажу та інших процесів співпраці з клієнтом (маркетинг, телемаркетинг, крос-продажі і т.д.)[1]. Список використаних джерел О.Г. Мельник, К.О. Дзюбіна Міжнародний маркетинг (практичний аспект) : навч.-метод. посібн./ О.Г. Мельник, К.О. Дзюбіна - Львів: НУ «Львівська політехніка», ІНЕМ, каф. ЗМД. - 2014. – 92 с. Закон України «Про авторське право і суміжні права» [Електронний ресурс]. – Режим доступу:http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/3792-12 Закон України «Про професійний розвиток працівників» [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/4312-17 Кодекс законів про працю України [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/322-08 Закон України «Про колективні договори та угоди» [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/3356-12 Закон України «Про охорону праці» [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/2694-12

Лабораторна робота Маркетинг

karinuch

26.10.2017 16:10-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!

поділитись