Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Не вказано
Факультет:
Менеджмент організації
Кафедра:
Не вказано
Інформація про роботу
Рік:
2024
Тип роботи:
Методичні рекомендації
Предмет:
Економіка
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ “ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА”
ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ І МЕНЕДЖМЕНТУ
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
для проведення практичних занять
з дисципліни “ Соціальний менеджмент ”
для студентів напряму підготовки 6.030601 “Менеджмент”
Затверджено
на засіданні кафедри
менеджменту організацій
Протокол № 11 від 06.06.2017р.
Львів – 2017
Соціальний менеджмент: Методичні рекомендації для проведення практичних занять з курсу „Соціальний менеджмент” для студентів напряму підготовки 6.030601 «Менеджмент» / Укл.: А.О. Мавріна. – Львів: Видавництво Національного університету «Львівська політехніка», 2017. – 24 с.
Укладачі
Мавріна А.О., канд. екон. наук, доц.
Відповідальний за випуск
Гальків Л.І., доктор екон. наук, проф.
Рецензенти
Войцеховська Ю.В., канд. екон. наук, доц.,
Косар Н.С., канд. екон. наук, доц.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕНННЯ
Соціальний менеджмент – це область управління, яка формує у майбутніх спеціалістів теоретичні та практичні навички, які дозволяють ефективно впливати на соціальні процеси, створення сприятливого для людини соціального середовища, проектувати соціальні організації, що в свою чергу забезпечує раціональне використання найбагатшого та самого необмеженого з усіх ресурсів – людського.
Соціальний менеджмент є розділом менеджменту, предметом якого є процеси, що відображають мотивації людської поведінки, соціальні стосунки та їх закономірності, аналіз соціальних наслідків економічних та інших рішень, які приймаються на різних рівнях управління персоналом та іншими сферами, пов’язаними з діяльністю підприємства (організації).
Метою вивчення дисципліни “Соціальний менеджмент” є засвоєння студентами знань в області теорії, методології та практики соціального менеджменту як особливого виду управління соціальними процесами та стосунками на підприємстві в умовах сучасних ринкових відносин.
Завдання вивчення дисципліни: вивчення теоретико-методологічних основ та соціально-психологічних аспектів соціального менеджменту; визначення організаційно-методичних та технологічних умов ефективного управління соціальними процесами, обумовленими функціонуванням і розвитком виробництва на підприємстві, формуванням та розвитком трудового колективу підприємства; формування розуміння соціальної значимості та соціальної відповідальності менеджменту.
В результаті вивчення дисципліни фахівець повинен знати: сутність, основні закони, принципи, завдання, функції та методи соціального менеджменту; елементи системи соціального менеджменту; сутність та зміст соціального механізму управління; поняття управлінських соціальних рішень та аналіз критеріїв їх прийняття; поняття соціального лідерства; принципи соціального партнерства; сутність та зміст соціальної політики; види та елементи культури управління соціальними процесами, культура ділових стосунків; особливості морально-психологічного клімату в колективі, методи стимулювання трудової активності колективу; поняття та елементи соціального конфлікту в колективі, методи управління конфліктами; інформаційні технології та інформаційна безпека в соціальному управлінні; види комунікативних зв’язків в соціальному менеджменті; поняття, функції та оцінка ефективності соціального контролю.
В результаті вивчення дисципліни фахівець повинен вміти: аналізувати підприємство як соціально-економічний феномен, його соціальну структуру та соціальний потенціал трудового колективу підприємства; застосовувати інноваційні підходи до управління соціальними процесами на підприємстві та реалізації ефективної соціальної політики.
2. ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН ВИВЧЕННЯ ДИСЦИПЛІНИ
Орієнтовний розподіл часу за окремими темами наведений у табл. 1:
Таблиця 1
Орієнтовний розподіл часу
Тематика
Всього
Лекції
Практичні заняття
Самостійна робота
1. Сутність та зміст соціального менеджменту
6
2
1
3
2. Становлення соціального менеджменту та його наукові школи
5
2
1
2
3. Система соціального менеджменту
5
2
1
2
4. Соціальний механізм управління
5
2
1
2
5. Соціальні управлінські рішення
6
2
1
3
6. Соціальне партнерство в соціально-трудовій сфері
6
2
1
3
7. Соціальна політика як інструмент соціального менеджменту
6
2
1
3
8. Соціальна відповідальність бізнесу
10
4
2
4
9. Культура як засіб соціального механізму управління колективом
6
2
1
3
10. Морально-психологічний клімат в колективі
6
2
1
3
11. Соціальне лідерство
5
2
1
2
12. Конфлікти в колективі та управління ними
6
2
1
3
13. Комунікації в соціальному менеджменті
6
2
1
3
14. Інформаційне забезпечення в соціальному менеджменті
6
2
1
3
15. Соціальний контроль та ефективність соціального менеджменту
6
2
1
3
Всього
90
32
16
42
3. ПРОГРАМА ПРАКТИЧНИХ ЗАНЯТЬ
Тема 1
СУТНІСТЬ ТА ЗМІСТ СОЦІАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
План практичного заняття
Поняття соціального менеджменту.
Основні закони, принципи, завдання, категорії соціального менеджменту.
Методи соціального менеджменту.
Соціальні проблеми управління та їх види.
Соціальні процеси та їх типи.
Співвідношення та взаємозв’язок економічних та соціальних процесів.
Питання для обговорення
Чому «людські ресурси» сьогодні знаходяться в центрі управлінських проблем?
У чому полягає сутність соціального менеджменту, його особливості? Обгрунтуйте твердження, що суспільством необхідно управляти.
Розкрийте сутність, особливості та дайте визначення законів соціального менеджменту.
Охарактеризуйте принципи соціального менеджменту.
Розкрийте зміст поняття «метод соціального менеджменту».
Чому для досягнення ефективного кінцевого результату необхідно використовувати всю сукупність методів соціального менеджменту?
Які методи сьогодні переважно використовуються в соціальному менеджменті в Україні, чому вони не ефективні?
Охарактеризуйте поняття: «соціальний менеджмент», «соціальна сфера», «соціальні процеси».
Завдання для написання рефератів
Зростання ролі «людського фактора» в теорії і практиці управління.
Сутність і особливості соціального менеджменту в Україні.
Єдність і відмінності керуючої та керованої підсистем в соціальному менеджменті.
Рекомендована література за темою
Руженський М.М. Соціальний менеджмент : навч. посібник / М.М. Руженський. – К. : ІПК ДСЗУ, 2009. – 252 с.
Иванов В. Н. Основы социального управления : Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В. Н. Иванов, В.И. Патрушев и др.; под ред. В. Н. Иванова. – М. : Высш. шк., 2001. – 271 c.
Афонин Ю.А. Социальный менеджмент: Учебник / Ю.А. Афонин, А.П. Жабин, А.С. Панкратов. – М: Изд-во МГУ, 2004. – 320 с.
Акинфиева Н.В. Социальный менеджмент: Учебно-методическое пособие / Н.В. Акинфиева, Т.В. Беликова. – Саратов: Издательский центр «Наука», 2009. – 92 с.
Бут О.А. Социальный менеджмент: Учебное пособие. – Томск: кафедра ТУ, ТУСУР, 2012. – 177 с.
Ильенкова С.Д. Социальный менеджмент: Учебно-методический комплекс / С.Д. Ильенкова, В.И. Кузнецов. – М.: Изд. Центр ЕАОИ, 2008. – 116 с.
Зайцев Д.В. Социальный менеджмент. Учебное пособие / Д.В. Зайцев, Г.Г. Карпова, Г.В. Лобачева и др.; под ред. П. Романова, Е. Ярской-Смирновой. – Саратов: Саратовский государственный технический университет, Центр социальной политики и гендерных исследований, 2008. – 276 с.
Тема 2
СТАНОВЛЕННЯ СОЦІАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ ТА ЙОГО НАУКОВІ ШКОЛИ
2.1. План практичного заняття
1. Історичні етапи формування управлінської соціальної думки.
2. Наукові школи соціального менеджменту.
3. Особливості соціального менеджменту ХХІ століття та основні напрямки його розвитку.
2.2. Питання для обговорення
Охарактеризуйте історичні етапи формування управлінської соціальної думки.
Наведіть зміст п’яти управлінських революцій, охарактеризуйте їх особливості.
У чому закладена основа, що дозволяє виділити п’ять управлінських революцій?
Причини менеджеральних революцій.
Назвіть наукові школи менеджменту.
Джерела соціального менеджменту. Школа «людських відносин», «соціальних систем», «менеджмент людських ресурсів».
Завдання для написання рефератів
«Школа людських відносин» в соціальному менеджменті.
Підхід до управління в роботах М.П. Фоллет.
Вчення про організації Е. Мейо.
«Ідеальна бюрократія» М. Вебера.
Соціологія адміністрування А. Файоля.
Школа «наукового менеджмента» Ф. Тейлора і принципи соціального регулювання в управління.
Рекомендована література за темою
Руженський М.М. Соціальний менеджмент : навч. посібник / М.М. Руженський. – К. : ІПК ДСЗУ, 2009. – 252 с.
Иванов В. Н. Основы социального управления : Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В. Н. Иванов, В.И. Патрушев и др.; под ред. В. Н. Иванова. – М. : Высш. шк., 2001. – 271 c.
Афонин Ю.А. Социальный менеджмент: Учебник / Ю.А. Афонин, А.П. Жабин, А.С. Панкратов. – М: Изд-во МГУ, 2004. – 320 с.
Акинфиева Н.В. Социальный менеджмент: Учебно-методическое пособие / Н.В. Акинфиева, Т.В. Беликова. – Саратов: Издательский центр «Наука», 2009. – 92 с.
Бут О.А. Социальный менеджмент: Учебное пособие. – Томск: кафедра ТУ, ТУСУР, 2012. – 177 с.
Зайцев Д.В. Социальный менеджмент. Учебное пособие / Д.В. Зайцев, Г.Г. Карпова, Г.В. Лобачева и др.; под ред. П. Романова, Е. Ярской-Смирновой. – Саратов: Саратовский государственный технический университет, Центр социальной политики и гендерных исследований, 2008. – 276 с.
Ильенкова С.Д. Социальный менеджмент: Учебно-методический комплекс / С.Д. Ильенкова, В.И. Кузнецов. – М.: Изд. Центр ЕАОИ, 2008. – 116 с.
Тема 3
СИСТЕМА СОЦІАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
План практичного заняття
Елементи системи соціального менеджменту.
Керуюча та керована підсистеми.
Функції соціального менеджменту як елемент системи.
Структура управління.
Управлінський персонал.
3.2. Питання для обговорення
Що розуміють під системою соціального менеджменту?
Елементи системи соціального менеджменту.
В чому проявляється єдність керуючої та керованої системи?
Назвіть основні функції соціального менеджменту.
Охарактеризуйте організаційну структуру соціального менеджменту.
3.3. Завдання для написання рефератів
1. Підприємство як соціальна система. Склад підсистем, структура, функції, ззаємозв’язок із середовищем, фактори змін і розвитку.
2. Взаємозв’язок елементів системи соціального менеджмента.
Рекомендована література за темою
Руженський М.М. Соціальний менеджмент : навч. посібник / М.М. Руженський. – К. : ІПК ДСЗУ, 2009. – 252 с.
Иванов В. Н. Основы социального управления : Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В. Н. Иванов, В.И. Патрушев и др.; под ред. В. Н. Иванова. – М. : Высш. шк., 2001. – 271 c.
Афонин Ю.А. Социальный менеджмент: Учебник / Ю.А. Афонин, А.П. Жабин, А.С. Панкратов. – М: Изд-во МГУ, 2004. – 320 с.
Бут О.А. Социальный менеджмент: Учебное пособие. – Томск: кафедра ТУ, ТУСУР, 2012. – 177 с.
Ильенкова С.Д. Социальный менеджмент: Учебно-методический комплекс / С.Д. Ильенкова, В.И. Кузнецов. – М.: Изд. Центр ЕАОИ, 2008. – 116 с.
Тема 4
СОЦІАЛЬНИЙ МЕХАНІЗМ УПРАВЛІННЯ
4.1. План практичного заняття
1. Сутність та зміст соціального механізму управління.
2. Цілі та функції соціального механізму управління.
3. Соціальні ресурси та їх використання в менеджменті.
4. Особливості організаційної структури в соціальному менеджменті.
5. Основні принципи побудови соціальних організацій.
4.2. Питання для обговорення
У чому полягає сутність соціального механізму управління?
Назвіть функції соціального механізму управління, розкрийте їх зміст.
У чому полягають відмінності управлінської діяльності та управлінської поведінки?
У чому полягає зміст поняття «соціальні ресурси», які їх особливості?
Чому зростає роль соціальних ресурсів у сучасних умовах?
Які шляхи оптимального використання соціальних ресурсів?
Назвіть інноваційні соціальні технології мотивації праці, чому вони слабо використовуються?
Чим викликана необхідність нової мотивації людини до праці в сучасних умовах?
Завдання для написання рефератів
Сучасні джерела прогресивного розвитку суспільства, його нові мотиваційні можливості.
Критерії раціональності організаційної структури соціального менеджмента.
Тенденції змін організаційної структури управління в сучасному світі.
Процеси самоорганізації соціальних систем.
Соціальна організація: характеристика діяльності (аналіз конкретної організації за вибором студента).
Рекомендована література за темою
Руженський М.М. Соціальний менеджмент : навч. посібник / М.М. Руженський. – К. : ІПК ДСЗУ, 2009. – 252 с.
Иванов В. Н. Основы социального управления : Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В. Н. Иванов, В.И. Патрушев и др.; под ред. В. Н. Иванова. – М. : Высш. шк., 2001. – 271 c.
Афонин Ю.А. Социальный менеджмент: Учебник / Ю.А. Афонин, А.П. Жабин, А.С. Панкратов. – М: Изд-во МГУ, 2004. – 320 с.
Бут О.А. Социальный менеджмент: Учебное пособие. – Томск: кафедра ТУ, ТУСУР, 2012. – 177 с.
Ильенкова С.Д. Социальный менеджмент: Учебно-методический комплекс / С.Д. Ильенкова, В.И. Кузнецов. – М.: Изд. Центр ЕАОИ, 2008. – 116 с.
Тема 5
СОЦІАЛЬНІ УПРАВЛІНСЬКІ РІШЕННЯ
План практичного заняття
Поняття управлінських соціальних рішень та аналіз критеріїв їх прийняття.
Типології прийняття соціальних управлінських рішень.
Оптимізація прийняття соціальних управлінських рішень.
Оцінка ризику в соціальних управлінських рішень.
Відповідальність та контроль при реалізації соціальних управлінських рішень.
5.2. Питання для обговорення
Що являє собою управлінське рішення, яке місце воно займає в управлінській діяльності?
У чому проявляється соціальна складова управлінського рішення?
Охарактеризуйте принципи ухвалення ефективних соціальних управлінських рішень.
Які на ваш погляд принципи прийняття рішень є пріоритетними?
Які фактори визначають ефективність прийнятих рішень?
Завдання для написання рефератів
Цілепокладання в соціальному менеджменті. Побудова «дерева цілей».
Специфіка прийняття управлінських рішень в кризових умовах.
Етапи моделювання управлінських рішень.
Рекомендована література за темою
Иванов В. Н. Основы социального управления : Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В. Н. Иванов, В.И. Патрушев и др.; под ред. В. Н. Иванова. – М. : Высш. шк., 2001. – 271 c.
Акинфиева Н.В. Социальный менеджмент: Учебно-методическое пособие / Н.В. Акинфиева, Т.В. Беликова. – Саратов: Издательский центр «Наука», 2009. – 92 с.
Бут О.А. Социальный менеджмент: Учебное пособие. – Томск: кафедра ТУ, ТУСУР, 2012. – 177 с.
Тема 6
СОЦІАЛЬНЕ ПАРТНЕРСТВО В СОЦІАЛЬНО-ТРУДОВІЙ СФЕРІ
План практичного заняття
Історія розвитку теорії соціального партнерства.
Принципи соціального партнерства.
Форми та механізми функціонування системи соціального партнерства.
Діяльність Міжнародної організації праці.
Держава в системі соціального партнерства.
Фактори розвитку системи соціального партнерства.
Питання для обговорення
1. Охарактеризуйте еволюцію розвитку теорії соціального партнерства.
2. В чому полягає сутність соціального партнерства?
3. Охарактеризуйте принципи соціального партнерства.
4. Діяльність Міжнародної організації праці.
5. Проаналізуйте фактори розвитку системи соціального партнерства в Україні.
Завдання для написання рефератів
Соціальне партнерство як взаємодія основних колективних учасників суспільного виробництва і практики його реалізації в Україні.
Система соціального партнерства розвинутих країн та її основні моделі.
Роль соціального партнерства в організації.
Рекомендована література за темою
Акинфиева Н.В. Социальный менеджмент: Учебно-методическое пособие / Н.В. Акинфиева, Т.В. Беликова. – Саратов: Издательский центр «Наука», 2009. – 92 с.
Бут О.А. Социальный менеджмент: Учебное пособие. – Томск: кафедра ТУ, ТУСУР, 2012. – 177 с.
Благов Ю. Е. Корпоративная социальная ответственность. Эволюция концепции / Ю. Е. Благов. – М.: Высшая школа менеджмента, 2011. – 292 с.
Захаров Н.Л. Управление социальным развитием организации / Н.Л. Захаров. – 2-е изд. доп. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 263 с.
Тема 7
СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА ЯК ІНСТРУМЕНТ СОЦІАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
План практичного заняття
Сутність та зміст соціальної політики.
Теорія та типологія соціальної політики.
Підходи до розробки та реалізації соціальної політики.
Соціальна політика на місцевому рівні.
Проблеми управління в соціальній політиці.
7.2. Питання для обговорення
В чому полягає сутність соціальної політики, яка її головна ціль?
Назвіть основні функції соціальної політики.
Вкажіть основні принципи формування та реалізації соціальної політики.
Основні напрями соціальної політики.
Охарактеризуйте моделі соціальної політики різних країн.
Чому соціальна політика стала необхідністю в багатьох розвинених країнах?
«Соціальний менеджмент» і «соціальна політика», як співвідносяться ці поняття?
В чому полягають особливості реалізації соціальної політики в Україні?
Завдання для написання рефератів
Особливості розробки і реалізації соціальної політики в Україні.
Критерії оцінки ефективності здійснення соціальної політики.
Технології регіональної соціальної політики в Україні.
Розмежування понять «соціальна сфера» і «соціальна політика».
Розвиток галузей соціальної сфери як однієї з основних функцій соціальної політики держави.
Рекомендована література за темою
Бут О.А. Социальный менеджмент: Учебное пособие. – Томск: кафедра ТУ, ТУСУР, 2012. – 177 с.
Зайцев Д.В. Социальный менеджмент. Учебное пособие / Д.В. Зайцев, Г.Г. Карпова, Г.В. Лобачева и др.; под ред. П. Романова, Е. Ярской-Смирновой. – Саратов: Саратовский государственный технический университет, Центр социальной политики и гендерных исследований, 2008. – 276 с.
Захаров Н.Л. Управление социальным развитием организации / Н.Л. Захаров. – 2-е изд. доп. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 263 с.
Тема 8
СОЦІАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ БІЗНЕСУ
План практичного заняття
1. Концепція соціальної відповідальності бізнесу.
2. Зарубіжний досвід реалізації концепції соціальної відповідальність бізнесу.
3. Проблеми впровадження концепції соціальної відповідальність бізнесу українськими підприємствами.
Питання для обговорення
1. Розкрийте сутність концепції соціальної відповідальності бізнесу.
2. В чому полягають сучасні концепції «зацікавлених сторін», «етики бізнесу» та «корпоративного громадянства»?
3. Назвіть відмінності європейської й американської моделей соціальної корпоративної відповідальності?
4. Охарактеризуйте розвиток соціальної відповідальність бізнесу в Україні.
5. Що означає управляти соціальним розвитком організації?
Завдання для написання рефератів
Зарубіжний досвід організування управління соціальною сферою промислових корпорацій.
Основні параметри, які характеризують рівень соціального розвитку підприємства та тенденції його зміни.
Визначення концепції та формування плану соціального розвитку підприємства як основи колективного договору.
Поняття корпоративної соціальної відповідальності бізнеса та підходи до її визначення.
Планування соціального розвитку організації як основний інструмент управління соціальними змінами в організації.
Підходи і методи формування плану соціального розвитку організації, основні його розділи.
Формування стандартів корпоративної соціальної відповідальності.
Розробка програми соціального розвитку організації.
Рекомендована література за темою
Воробей В. Корпоративна соціальна відповідальність чи вигода? / Воробей В. // Києво-Могилянська Бізнес Студія. – 2005. - №10. – С.25-36.
Лютов А.А. Корпоративная социальная ответственность и американские ТНК // США-Канада. Экономика, политика, культура. – 2010. – № 8. – С. 117-126.
Корпоративна соціальна відповідальність: моделі та управлінська практика: посібник / [Саприкіна М.А., Саєнсус М.А., Зінченко А.Г., Ляшенко О.М., Місько Г.А.] за наук. ред.. Редькіна О.С.). – К.: Вид-во «Фарбований лис», 2011. – 480с.
Галушка З.І. Організаційний механізм соціально-відповідального бізнесу/ З.І., В.Ю. Грунтковський // Формування ринкових відносин в Україні . – 2012. - №6 (133). – С. 178-183
Баюра Д.О. Концептуальні засади механізму формування корпоративної соціальної відповідальності в Україні / Д.О. Баюра, О.А. Буян // актуальні проблеми економіки. – 2012. - №9 (135). – С.151-157
Социальное партнерство и его методы в зарубежных странах (опыт и уроки) [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http:// evolutio. info/content/view/616/54/.
Бут О.А. Социальный менеджмент: Учебное пособие. – Томск: кафедра ТУ, ТУСУР, 2012. – 177 с.
Солодуха О.В. Оцінка управління соціальною відповідальністю бізнесу [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http:// director.at.ua/upravlinnja_socialnoju_vidpovidalnistju_biznesu.pdf.
Тема 9
КУЛЬТУРА ЯК ЗАСІБ СОЦІАЛЬНОГО МЕХАНІЗМУ УПРАВЛІННЯ КОЛЕКТИВОМ
План практичного заняття
Елементи культури управління соціальними процесами.
Види культур управління. Культура ділових стосунків.
Традиції як об’єкт та засіб соціального менеджменту.
Політична культура як засіб управління колективом.
Міжособистісні стосунки в процесі управління колективом.
Міжгрупові управлінські відносини.
9.2. Питання для обговорення
В чому полягає сутність сучасної управлінської культури?
Назвіть структурні елементи сучасної управлінської культури.
В чому полягають головні тенденції сучасної управлінської культури?
Охарактеризуйте принципи формування ділових стосунків.
Поясніть роль політичної культури у соціальному механізмі управління трудовим колективом.
Завдання для написання рефератів
Управлінський інтелект як основний ресурс інноваційної управлінської культури.
Нові елементи управлінської та організаційної культури ХХІ століття.
Соціально-культурні фактори менеджменту. Врахування національно-етнічних особливостей поведінки.
Неформальна структура організації: малі групи, групова динаміка.
Рекомендована література за темою
Руженський М.М. Соціальний менеджмент : навч. посібник / М.М. Руженський. – К. : ІПК ДСЗУ, 2009. – 252 с.
Иванов В. Н. Основы социального управления : Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В. Н. Иванов, В.И. Патрушев и др.; под ред. В. Н. Иванова. – М. : Высш. шк., 2001. – 271 c.
Тема 10
МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИЙ КЛІМАТ В КОЛЕКТИВІ
План практичного заняття
Особливості морально-психологічного клімату в колективі.
Врахування особистісних особливостей в соціальному менеджменті.
Стимулювання трудової активності колективу.
Мотивація як засіб трудової активності.
Соціальні аспекти інноваційної діяльності.
10.2. Питання для обговорення
Поняття морально-психологічного клімату в колективі.
Які фактори впливають на формування мікроклімату в трудовому колективі?
Які з факторів є визначальними?
Вплив соціального менеджера на формування позитивного мікроклімату в колективі.
Етичний аспект у соціальному менеджменті.
Працівник підприємства – об’єкт чи суб’єкт соціального управління?
. Завдання для написання рефератів
1.Розвиток соціальної інфраструктури організації.
2. Адаптація персоналу як напрямок соціального розвитку в організації.
3. Розвиток професійно-кваліфікаційного потенціалу організації.
4. Соціальна структура колективу організації та її удосконалення.
Рекомендована література за темою
Руженський М.М. Соціальний менеджмент : навч. посібник / М.М. Руженський. – К. : ІПК ДСЗУ, 2009. – 252 с.
Захаров Н.Л. Управление социальным развитием организации / Н.Л. Захаров. – 2-е изд. доп. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 263 с.
Оксинойд К. Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации / К. Э. Оксинойд, Е. В. Розина. – Проспект-Москва, 2013. – 641 c.
Тема 11
СОЦІАЛЬНЕ ЛІДЕРСТВО
План практичного заняття
Поняття соціального лідерства.
Особистість та соціальне лідерство.
Особистість у соціумі.
Основні якості сучасного соціального менеджера.
11.2. Питання для обговорення
1. Чому соціальний менеджер є особливим типом управлінця?
2. У чому виявляються лідерські якості керівника, які базові якості сьогодні необхідні соціальному менеджеру?
3. Лідерство і керівництво: загальні риси і відмінності.
4. Які риси особи лідера-управлінця, на Ваш погляд, сьогодні висуваються на перший план?
5. Наведіть приклади використання принципів самоменеджмента в діяльності окремих соціальних лідерів.
Завдання для написання рефератів
Соціальні проблеми лідерства в сучасному суспільстві.
Інноваційні технології самопізнання та саморозвитку соціального менеджера.
Стан використання принципів самоменеджменту в управлінській практиці в Україні.
Неформальне лідерство в організації.
Соціальні ролі сучасного управлінця.
Рекомендована література за темою
Руженський М.М. Соціальний менеджмент : навч. посібник / М.М. Руженський. – К. : ІПК ДСЗУ, 2009. – 252 с.
Иванов В. Н. Основы социального управления : Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В. Н. Иванов, В.И. Патрушев и др.; под ред. В. Н. Иванова. – М. : Высш. шк., 2001. – 271 c.
Тема 12
КОНФЛІКТИ В КОЛЕКТИВІ ТА УПРАВЛІННЯ НИМИ
План практичного заняття
Соціальні конфлікти в колективі.
Поняття та елементи конфліктів в колективі.
Види конфліктів в колективі.
Психологічні та моральні наслідки конфліктів.
Поняття та методи управління конфліктами.
Стиль поведінки в конфлікті.
Перемовини як метод розв’язання конфліктів.
12.2. Питання для обговорення
Поняття і типи соціального конфлікту в системі соціального менеджменту.
Основні стадії соціального конфлікту.
У чому полягає управління конфліктами в колективі?
Методи управління конфліктами в колективі.
У чому полягають особливості соціального конфлікту в організації, які їх причини?
Завдання для написання рефератів
Соціальний конфлікт як результат зіткнення статусно-рольових позицій в соціальному менеджменті.
Гарантії прав і соціальний захист працівників на підприємстві.
Регулювання правовідносин в колективі підприємства.
Соціальний конфлікт і його вплив на організацію.
Функціональна роль трудового колективу в управлінській сфері.
Рекомендована література за темою
Руженський М.М. Соціальний менеджмент : навч. посібник / М.М. Руженський. – К. : ІПК ДСЗУ, 2009. – 252 с.
Иванов В. Н. Основы социального управления : Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В. Н. Иванов, В.И. Патрушев и др.; под ред. В. Н. Иванова. – М. : Высш. шк., 2001. – 271 c.
Афонин Ю.А. Социальный менеджмент: Учебник / Ю.А. Афонин, А.П. Жабин, А.С. Панкратов. – М: Изд-во МГУ, 2004. – 320 с.
Туленков М.В. Теоретичні основи раціональності соціального управління: монографія / М.В. Туленков. – Ніжин: ТОВ «Видавництво Аспект – Поліграф», 2009. – 232 с.
Тема 13
КОМУНІКАЦІЇ В СОЦІАЛЬНОМУ МЕНЕДЖМЕНТІ
План практичного заняття
Комунікативні зв’язки в соціальному менеджменті.
Види комунікацій в організації.
Інформаційні технології та безпека.
13.2. Питання для обговорення
У чому полягає сутність соціальної комунікації?
Моделі соціальної комунікації.
Види комунікацій в організації.
У чому полягає комунікаційний процес?
Який вплив на процеси комунікації чинять різні конфігурації комунікативних мереж?
Завдання для написання рефератів
Соціальні комунікації: поняття і сутність.
Основні класифікації організаційних комунікацій.
Комунікації з персоналом організації.
Основні тенденції в розвитку організаційних комунікацій.
Особливості інтернет-спілкування.
Особливості соціальної комунікації в процесі управлінської діяльності.
Рекомендована література за темою
Руженський М.М. Соціальний менеджмент : навч. посібник / М.М. Руженський. – К. : ІПК ДСЗУ, 2009. – 252 с.
Иванов В. Н. Основы социального управления : Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В. Н. Иванов, В.И. Патрушев и др.; под ред. В. Н. Иванова. – М. : Высш. шк., 2001. – 271 c.
Афонин Ю.А. Социальный менеджмент: Учебник / Ю.А. Афонин, А.П. Жабин, А.С. Панкратов. – М: Изд-во МГУ, 2004. – 320 с.
Туленков М.В. Теоретичні основи раціональності соціального управління: монографія / М.В. Туленков. – Ніжин: ТОВ «Видавництво Аспект – Поліграф», 2009. – 232 с.
Тема 14
ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ В СОЦІАЛЬНОМУ МЕНЕДЖМЕНТІ
План практичного заняття
Поняття соціальної інформатики.
Сутність соціально-технічної революції.
Інформаційні технології та інформаційна безпека в соціальному управлінні.
Вимоги до соціальної інформації.
14.2. Питання для обговорення
Зростання значення інформації в соціальному менеджменті.
У чому полягає сутність соціальної інформації?
Яке місце соціальна інформація займає в управлінській діяльності?
Класифікація інформації в соціальному менеджменті.
Які вимоги пред'являються до соціальної інформації?
Завдання для написання рефератів
Сутність і специфіка соціальної інформації.
ММеханізми маніпулювання суспільною свідомістю за допомогою засобів масової інформації.
Інформаційні бар’єри в сучасному суспільстві.
Роль інформаційного забезпечення в системі в системі соціального управління в Україні.
Рекомендована література за темою
Руженський М.М. Соціальний менеджмент : навч. посібник / М.М. Руженський. – К. : ІПК ДСЗУ, 2009. – 252 с.
Афонин Ю.А. Социальный менеджмент: Учебник / Ю.А. Афонин, А.П. Жабин, А.С. Панкратов. – М: Изд-во МГУ, 2004. – 320 с.
Туленков М.В. Теоретичні основи раціональності соціального управління: Монографія / М.В. Туленков. – Ніжин: ТОВ «Видавництво Аспект – Поліграф», 2009. – 232 с.
Матвієнко О.В. Основи інформаційного менеджменту: навч.посіб. / О.В. Матвієнко. – К.: Центр навч. літ., 2004. -128 с.
Тема 15
СОЦІАЛЬНИЙ КОНТРОЛЬ ТА ЕФЕКТИВНІСТЬ СОЦІАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
План практичного заняття
Поняття і види соціального контролю.
Функції соціального контролю.
Оцінка ефективності соціального контролю.
15.2. Питання для обговорення
В чому полягає сутність соціального контролю?
Яке місце соціальний контроль займає в управлінській діяльності?
Охарактеризуйте функції соціального контролю.
Чому діяльність із реалізації заходів соціального контролю пов’язана із оцінкою її ефективності?
Як здійснюється оцінювання ефективності управлінської праці?
Завдання для написання рефератів
Ефективність управління соціальними процесами на підприємствах.
Основні механізми соціального контролю.
Норми і санкції як елементи соціального контролю в управлінні.
Рекомендована література за темою
Руженський М.М. Соціальний менеджмент : навч. посібник / М.М. Руженський. – К. : ІПК ДСЗУ, 2009. – 252 с.
Иванов В. Н. Основы социального управления : Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В. Н. Иванов, В.И. Патрушев и др.; под ред. В. Н. Иванова. – М. : Высш. шк., 2001. – 271 c.
Афонин Ю.А. Социальный менеджмент: Учебник / Ю.А. Афонин, А.П. Жабин, А.С. Панкратов. – М: Изд-во МГУ, 2004. – 320 с.
Зайцев Д.В. Социальный менеджмент. Учебное пособие / Д
04.11.2017 20:11-
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора