МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ “ЛЬВІВСЬКА ПОЛТЕХНІКА”
Інститут економіки і менеджменту
Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
Лабораторна робота №2
З курсу “Основи менеджменту” (“Менеджмент”)
на тему:«Оцінювання внутрішнього і зовнішнього середовища організації з метою вибору стратегії розвитку» (варіант №8)
Львів 2017
Мета роботи: Вивчення механізму впливу чинників внутрішнього і зовнішнього середовища; дослідження їх впливу на діяльність організації в умовах вибраної стратегії; оцінка стану організації.
Технічні засоби: комп’ютер, форми для заповнення, графічні засоби, мій калькулятор.
Зміст роботи
1. Оцінка впливу факторів внутрішнього середовища організації.
2. Оцінка впливу факторів зовнішнього середовища організації прямої дії.
3. Оцінка впливу факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії.
4. Обґрунтування вибору стратегії розвитку підприємства.
Послідовність виконання роботи
Викладач перевіряє готовність студентів до виконання роботи, коротко пояснює механізми впливу факторів внутрішнього і зовнішнього середовища організації (прямої та непрямої дії) та особливості формування стратегії для підприємств різних галузей.
Студенти ознайомлюються з характеристикою одного з вітчизняних підприємств, його станом і діяльністю.
Визначаючи характеристику підприємства студенти оцінюють кожен з факторів внутрішнього середовища організації і заповнюють таблицю 2.1.
На підставі характеристики підприємства та вибраної стратегічної альтернативи розвитку студенти оцінюють вплив кожного з факторів зовнішнього середовища організації прямої дії, заповнюючи табл.2.2.
Аналізуючи характеристику підприємства, студенти оцінюють вплив кожного з факторів зовнішнього середовища організації не прямої дії, заповнюючи табл.2.3, вказуючи, через які фактори прямої дії проявляються ці впливи.
Після заповнення табл. 2.1, 2.2, 2.3 студенти роблять висновки про вплив факторів внутрішнього і зовнішнього середовища організації.
На основі наведеної характеристики підприємства та наявної інформації про стан економіки в країні та специфіку розвитку конкретної галузі студенти вибирають стратегічну альтернативу розвитку підприємства за стадією життєвого циклу організації (зростання, обмежене зростання, скорочення (захист, відступ), ліквідація).
На підставі оцінки впливу факторів внутрішнього і зовнішнього середовища організації студенти обґрунтовують вибір тієї чи іншої стратегії розвитку підприємства та складають перелік заходів для її реалізації на основі схем стратегічного та оперативно-тактичного планування.
Короткі теоретичні відомості
Організа́ція – цільове об’єднання ресурсів для досягнення певної мети.
На діяльність організації впливають фактори внутрішнього і зовнішнього середовища.
Фактори – це рушійні сили, які впливають на організацію .
Фактори внутрішнього середовища: цілі, структура,завдання,технології, працівники, ресурси.
Фактори зовнішнього середовища поділяються на фактори прямої і не прямої дії:
Прямої дії: споживачі, постачальники, конкуренти ,державні органи влади, інфраструктура, законодавці акти, профспілки, партій та інші громадські організації,система економічних відносин у державі, організації-сусіди.
Непрямої дії: міжнародні події, міжнародне оточення, НТП,політичні обставини, соціально-культурні обставини, рівень техніки та технології, особливості міжнародних економічних відносин, етап економіки.
Планування – це вид управлінської діяльності , який вивчає перспективу і майбутній стан організації: стратегічне, тактичне(поточне і оперативне).
Стратегічне – передбачає встановлення місій і цілей організації, аналіз середовища та стану організацій, оцінку стратегічних альтернатив, вибір стратегії.
Тактичне – передбачає формування механізмів реалізації обраної стратегії .
Результати оцінювання та аналізування впливу
факторів зовнішнього середовища організації прямої дії
№ з/п
Фактори впливу
Характеристика впливу факторів на організацію
Оцінка впливу факторів в балах, Х
Вага (значимість) факторів для організації, Qпд
Вплив факторів, Rпд
1
2
3
4
5
6
1.
Профспілки
На підприємстві формально існує профспілкова організація, яка слідкує за дотриманням прав працівників.
-2
0,03
-0,06
2.
Партії та інші громадські організації
Партії не мають серйозного впливу на дану організацію.
0
0,02
0
3.
Постачальники
Виробництво має повний завершений цикл виробництва, виготовляє кінцеву продукцію. Підприємство своєчасно отримує ресурси.
+5
0,18
0,9
4.
Законодавчі акти
Мають як позитивний, так і негативний вплив залежно від акту.
-2
0,1
-0,2
5.
Державні органи влади
Органи управління мають вплив на дане підприємство, надають їм певні інструкції, стягують податки.
-3
0,15
-0,45
6.
Споживачі
Впливають позитивно, оскільки формують постійний попит на дану продукцію і таким чином приносять дохід компанії
+5
0,3
1,5
7.
Система економічних відносин у державі
Впливає негативно, тому що ситуація в країні складається не на користь компанії
-3
0,15
-0,45
8.
Конкуренти
Фірма є монополістом на внутрішньому ринку, але конкуренцію створюють зовнішні фірми. Впливають негативно, тому що підприємство повинне витримати конкуренцію
-3
0,2
-0,6
9.
Організації-сусіди
Є основними споживачами товарів виробництва
+3
0,3
0,9
Сумарний вплив факторів зовнішнього середовища організації прямої дії
∑=1,54
Результати оцінювання та аналізування впливу факторів
зовнішнього середовища організації непрямої дії
№
з/п
Фактори впливу
Характеристика впливу факторів на організацію
Фактори прямої дії, через які впливає фактор непрямої дії
Оцінка впливу факторів в балах, Y
Вага факторів для організації Qнд
Вплив факторів Rнд
1
2
3
4
5
6
7
1.
Стан економіки
Впливає негативно, це пояснюється тим, що економіка є нестабільною, криза не сприяє розвитку підприємства.
Система економічних відносин у державі
-2
0,2
-0,4
2.
Особливості економічних відносин
Вплив позитивний, тому що товар успішно експортується закордон
Система економічних відносин у державі, законодавчі акти, державні органи влади
+3
0,3
0,9
3.
Стан техніки та технології
Підприємство на ринку нещодавно,обладнання сучасне і не потребує оновлення
Профспілки, споживачі, конкуренти.
+4
0,4
1,6
4.
Соціально-культурні обставини
Впливають негативно, оскільки в нашій країні співвідношення зарплат та цін на продукти менше ніж у інших держав.Купівельна спроможність громадян є невисокою,що не дозволяє окремим особам купляти товари виробництва
Споживачі, система економічних відносин в державі.
-2
0,2
-0,4
5.
Політичні обставини
Впливають негативно. Політична ситуація в країні складається не на користь підприємства
Державні органи влади, законодавчі акти.
-2
0,02
-0,04
6.
Міжнародне оточення
Впливає позитивно.Підпримство працює на міжнародному ринку,що дає змогу збувати товари не лише в межах України
Конкуренти, державні органи влади, споживачі, постачальники.
+2
0,1
0,2
7.
НТП
Задіяні всі сучасні технології, підприємство розвивається.
Конкуренти, споживачі.
+3
0,2
0,6
8.
Міжнародні події
Міжнародних подій, які б впливали на підприємство немає.
Державні органи влади, партії та інші громадські організації.
0
0,01
0
Сумарний вплив факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії
∑=2,46
Результати оцінювання та аналізування факторів внутрішнього середовища
№ з/п
Фактори впливу
Характеристика факторів
Оцінка факторів у балах
1
2
3
4
1.
Цілі
Вдосконалення виробництва та забезпечення якісної продукції за співвідношенням ціна/якість
+4
2.
Структура
Структура розгалужена
+2
3.
Технологія
Технологія серійного виробництва.
+3
4.
Завдання
Виготовити продукцію згідно технологічного процесу з високим рівнем якості виготовлення
+5
5.
Люди
Рівень кваліфікації працівників досить високий, це сприяє підвищенню ефективності виробництва
+4
6.
Ресурси
Наявність робочої сили, матеріальної та сировинної баз, доступ до енергетичних ресурсів.
+4
Сумарна оцінка факторів внутрішнього зовнішнього середовища організації
∑=22
Матриця вибору стратегії діяльності підприємтва відповідно до SWOT-аналізу
Зовнішнє середовища
Внутрішнє середовище
Стан організації
Можливості (+6,6 )
Загрози ( -2,6 )
Сильна позиція ( +22 ) Кваліфіковані робітники, сучасне обладнання і новітні технології,доступ до ресурсів,позиції на міжнародному ринку,широкий асортимент товарів
Стратегії підтримки та розвитку сильних боків підприємства в напрямку реалізації шансів зовнішнього оточення
Стратегії використання сильних боків підприємства з метою усунення загроз
Слабка позиція ( 0 )Мала кількість інвестицій,обмеженість фінансових ресурсів внаслідок невеликої кількості споживачів в межах країни,товари виробництва не користуються широким попитом
Стратегії подолання слабостей підприємства за рахунок можливостей зовнішнього середовища
Стратегії подолання загроз усунення слабостей підприємства або ліквідації
Висновок
Виконуючи цю лабораторну роботу я розглянув вплив факторів внутрішнього і зовнішнього середовища на конкретну організацію (ТОВ «Європейський парк») та визначення стратегії розвитку. Кожен фактор має різний вплив на організацію. Найбільш позитивний вплив мають:
Фактори внутрішнього середовища – новітні європейські технології, кваліфіковані робітники, наявність ресурсів;
Фактори зовнішнього середовища:
прямої дії – споживачі, постачальники;
непрямої дії – стан техніки і технологій,НТП.
Негативний вплив:
Фактори внутрішнього середовища – мала кількість іноземних інвестицій;
Фактори зовнішнього середовища:
прямої дії – законодавчі акти, система економічних відносин в державі:
непрямої дії – стан економіки, політичні обставини, соціально-культурні обставини.
Керівництво підприємства визначило пріоритетні напрями розвитку зовнішньоекономічної діяльності та діяльності в Україні попри нечітке законодавство та інфляцію. Розробляючи систему вдосконалення фінансового стану, керівництво запропонувало два основні напрямки:вихід на зовнішній ринок та удосконалення виробництва, але попри це все виробничий потенціал підприємства обмежений через потребу у великих інвестиціях для встановлення продуктивніших технологічних ліній. Я запропонував би організації співпрацювати з іноземними підприємствами, залучити іноземні інвестиції.
Cписок використаної літератури
1. Кузьмін О.Є. Теоритичні та прикладні засади менеджменту: навч. посібник / Кузьмін О.Є., Мельник О.Г., -- Львів: Видавництво Львівської політехніки,2009.- 384с.
2. Гріфін Р., Яцура В. Основи менеджменту:Підручник/Наук. Ред. В.Яцура, Д.Олесневич. - Львів: БаК,2001.-624С.
3.Ресурси інтернет