Дослідження трудової діяльності менеджерів з допомогою фотографії робочого часу

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту
Факультет:
Менеджмент
Кафедра:
Кафедра менеджменту

Інформація про роботу

Рік:
2016
Тип роботи:
Лабораторна робота
Предмет:
Підприємництво
Група:
МЕ

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА» Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва Лабораторна робота №1 З дисципліни «Менеджмент» на тему: «Дослідження трудової діяльності менеджерів з допомогою фотографії робочого часу» Варіант№9 Львів 2016 МЕТА РОБОТИ: вивчити трудові процеси менеджерів різних рівнів управління і розробити з удосконалення функціональних обов’язків управлінців. ТЕХНІЧНІ ЗАСОБИ: комп’ютер, програмне забезпечення Microsoft Excel, Microsoft Word калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби. ХІД РОБОТИ Таблиця1 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва № з/п  Що спостерігалось Поточ-ний час, годхв Трива-лість, хв Індекс  1 2 3 4 5  1 Початок робочого дня Прийшов на роботу 900 902 2 ВПД  2 Ознайомлення з кореспонденцією 924 22 ПЗ  3 Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, планово-виробничий та диспетчерський відділи 940 16 ОП  4 Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу) 953 13 ОП  5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами гоню) 1005 12 ОП  6 Підготовка наради і виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху. 1009 4 ПЗ  7 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 1041 30 ОП  8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 1056 15 ПЗ  9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 1108 12 ПЗ  10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 1120 12 ОП  Продовження табл.1 1 2 3 4 5  11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць 1129 9 ОП  12 Відвідування президента для уточнення виробничих проблем 1149 20 ОП  ІЗ Телефонні розмови на виробничі теми 1209 20 ОП  14 Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва тощо) 1239 30 ПЗ  15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу 1304 25 ОП  16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня 1309 5 ПЗ  17 Обідня перерва 1400 9 ПВ  18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів 1435 35 ПЗ  19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур для пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів 1514 39 ОП  20 Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами тощо, пов'язаних з вдосконаленням виробничого процесу 1533 19 ОП  21 Ознайомлення з інформацією про хід виробництва 1549 16 ПЗ  22 Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, які йому підпорядковуються 1644 55 ОП  23 Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо 1653 9 ПЗ  24 Контакти з органами місцевої влади 1735 42 ПЗ  25 Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції 1744 9 ВОТП  26 Перевірка проходження пронесу виготовлення виробів (ритмічність, темп) 1754 10 ОП  27 Прийняття рішення з вдосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня 1807 13 ОП  28 Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами 1819 12 ОП   Таблиця 2 Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху № з/п  Що спостерігалось Поточ-ний час, годхв Трива- лість, хв Індекс  1 2 3 4 5  1 Початок робочого дня Прихід на роботу 900 907 7 ВПД  2 Обхід цеху 1001 54 ОП  3 Ознайомлення з кореспонденцією 1021 20 ОП  4 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць і майстрами 1026 5 ВОТП  5 Приведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 1111 45 ОП  6 Проведення атестації робітників цеху 1224 13 ОП  7 Телефонні розмови на виробничі теми 1237 13 ВОТП  8 Ознайомлення і інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня 1309 32 ОП  9 Обідня перерва 1414 5 ПВ  10 Нарада у технічного директора з питань вдосконалення організації виробничого пронесу 1456 42 ОП  11 Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій 1539 43 ОП  12 Телефонна розмова з технічним директором з питань поставки матеріалів 1543 4 ВОТП  13 Обхід цеху з представниками органів технічного нагляду 1612 29 ОП  14 Робота з документами, літературою тощо 1641 29 ОП  15 Телефонні розмови 1655 14 ВОТП  16 Обхід цеху. Перевірка перебігу процесу механічної обробки виробів 1739 44 ОП  17 Оформлення документації про техніко-економічну діяльність цеху 1754 15 ОП  18 Складання плану роботи на наступний день 1814 20 ПЗ   Таблиця 3 Спостережний лист ФРЧ майстра в механічному цеху № з/п Що спостерігалось Поточний час, годхв Трива-лість, хв Індекс  1 2 3 4 5  1 Початок робочого дня Прихід на роботу 900 901 1 ВПД  2 Обхід робочих місць. Перевірка приходу робітників цеху 919 18 ОП  3 Видача завдань для виконання, інструментів і матеріалів робітникам цеху 941 22 ОП  4 Оформлення документації з прийому матеріалів і литва 1006 25 ОП  5 Нарада в начальника цеху з виробничих питань 1054 48 ВОТП  6 Обхід робочих місць. Перевірка виконання операцій робітниками 1133 39 ОП  7 Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів 1138 5 ВОТП  8 Підготовка і підписання документів про відправлення готової продукції на склад 1203 25 ОП  9 Обхід робочих місць 1225 22 ОП  10 Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата 1246 21 ВОТП  11 Обхід робочих місць. Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня 1304 18 ОП  12 Обідня перерва 1411 107 ПВ  13 Обхід робочих місць 1430 19 ОП  14 Вивчення конструкторської документації на виготовлення нових виробів 1503 33 ОП  15 Телефонна розмова з начальником цеху і питань освоєння виробництва нових виробів 1510 7 ВОТП  16 Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу 1532 22 ОП  17 Обхід робочих місць 1554 22 ОП   Продовження табл.3 1 2 3 4 5  18 Розгляд і уточнення списку робітників на преміювання за минулий місяць 1612 18 ОП  19 Формування списку робітників, що претендують на підвищення кваліфікаційного розряду 1633 21 ОП  20 Телефонні розмови 1641 8 ВОТП  21 Обхід робочих місць. Спостереження за виконанням робітниками операцій 1707 26 ОП  22 Оформлення документації (виписка нарядів, актів прийому і здачі тощо) 1730 23 ОП  23 Обхід робочих місць, прийом інструментів і обладнання 1805 35 ОП  24 Підписання документів про відправлення готової продукції на склад 1821 16 ПЗ   Таблиця 4 Зведення затрат і витрат робочого часу менеджером відповідного рівня № з/п Категорії робочого часу Величина витрат і втрат робочого часу    Віце-президент з питань виробництва Начальник механічного цеху Майстер у механічному цеху    хв % хв % Хв %  1 2 3 4 5 6 7 8  1 ПЗ 190 36 20 5 16 3  2 ОП 305 59 366 84 388 68  3 ОРМ - - - - - -  4 ПВ 9 2 5 2 67 12  5 ВОТП 9 2 36 8 89 16  6 ВПД 2 1 7 1 1 1  Разом 515 100% 434 100% 561 100%  Продуктивно використано робочого часу 495  386  404    Висновок З отриманих результатів дослідження можна зробити наступні висновки: Найбільші витрати припадають на оперативний час для начальника механічного цеху – це 84% від усього робочого часу, майстра у механічному цеху– 68%, віце-президента – 59%. На виконання операцій підготовчо-заключного етапу найбільше часу витрачають віце-президент з питань виробництва (36%) та начальник механічного цеху (5%). Майстер у механічному цеху на такого роду дії виділяє 3% часу. При використанні робочого часу виникають втрати з організаційно-технічних причин. Найбільший відсоток вони становлять у майстра в механічного цеху(16%). Віце-президент і нчальник механічного цеху з питань виробництва з тих же причин втрачають 2% та 8% свого часу. Втрати часу через порушення дисципліни з питань виробництва однакові (1%). Отже, проаналізувавши ФРЧ працівників трьох рівнів управління, я пропоную: для віце-президента з питань виробництва зменшити відсоток операцій підготовчо-заключного етапу через покращення організації управлінської праці, удосконалення документообігу(відвідати тренінг з покращення управління, створити єдину базу з обігу документів); для начальника механічного цеху щоб зменшити витрати часу на підготовчо-заключний етап варто удосконалити структуру управління в підприємстві, щоб мінімізувати втрати часу через організаційно-технічні причини, потрібно поліпшити психологічні відносини в колективі(купити нове обладнання, розбити працівників на групи по 5 чоловік, і в кожній групі обрати головного, створити кімнату відпочинку, де працівники могли б спілкуватись за обідом); для майстра в механічному цеху головна проблема – це втрата часу через організаційно-технічні причини, а щоб зменшити ці втрати, потрібно вдосконалити технічну базу цеху(закупити нові станки, проводити наради дистанційним шляхом). Список використаної літератури  1. Андрушків Б.М. «Основи теорії та практики управління.» -Львів: Світ,1993.  2. Гріфін Р., Яцура В. «Основи менеджменту: Підручник» / Наук.ред. В.Яцура, Д.Олесневич. - Львів:Бак,2001  3. Кузьмін О.Є.,Процик І.С., Передало Х.С., Дарміць Р.З. «Менеджмент: практичні і лабораторні заняття. Навчальний посібник»,2012  4. Кузьмін О.Є. «Сучасний Менеджмент», Львів: Центр Європи, 1995. 5. Ефективність інвестиційного процесу: методологія, методи і практика [Текст] / І. Б. Скворцов ; ред. О. Чернигевич ; Національний ун-т «Львівська політехніка».
Антиботан аватар за замовчуванням

23.11.2018 22:11-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!
Нічого не вибрано
0%

Оголошення від адміністратора

Антиботан аватар за замовчуванням

Подякувати Студентському архіву довільною сумою

Admin

26.02.2023 12:38

Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!